РуСтраховка
array (
  'PAGEN_1' => '443',
  'SUB_SECT' => '10638',
  'ELEMENT_ID' => 'kontinental',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=443',
)

Отзывы о страховой компании - ОСАГО

Роман Страхование автомобилей / ОСАГО

30 августа 2013 18:32

Полис: непомню

купил авто в Москве, сразу предложили оформить договор страхования ОСАГО ,застраховался на год,  машину продал через 2 месяца, решил вернуть разницу , так как сам я из Чебоксар ближайший офис за 150 км. либо за 250 км, позвонил на горячую линию предложили отправить в Рязань письмом пакет документов с заявлением, так как только там занимаются расторжением договоров отправил , прошло 3 недели звоню, чтоб узнать как дела, в чем задержка, -говорят документы отправили в Челябинск, дают номер со словами туда  звоните так как мы некомпетентны в этом вопросе и вам ни чем помочь не можем, звоню, то не берут трубку, то абонент временно не доступен, звоню на горячую линию, мне говорят мы уточним и вам перезвоним, так и не перезванивают, звоню сам, говорят повисите на линии, то специалиста по расторжению нет, то поломки у них  поэтому не дозвониться, ОДНИМ СЛОВОМ ФУТБОЛЯТ КАК МОГУТ, ТАК ЧТО ДО СИХ ПОР НИ ОТВЕТА НИ ПРИВЕТА, ТАК, ЧТО КТО ЭТО ЧИТАЕТ МОЙ ВАМ СОВЕТ,БЕГИТЕ ПРОЧЬ ОТ ЭТОЙ КОМПАНИИ, ПОТОМ БУДИТЕ МУЧАТЬСЯ КАК Я И ОСТАЛЬНЫЕ,ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ,РЕАЛЬНЫХ ЛЮДЕЙ И ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ

Постоянный адрес отзыва

Светлана Страхование автомобилей / ОСАГО

30 августа 2013 17:19

Полис: ВВВ № 0182438487

Мой отец,74 летний пенсионер Заболотский Вл.А., владелец Рено Логан , в г. Снежинск  29,08,2013г пришёл в филиал СК " Росгосстрах" для покупки полиса ОСАГО. Ему внаглую "впарили" в нагрузку к полису ОСАГО (ВВВ № 0182438487 ) полис "ОТ несчастного случая" (1000 р. ) (1-5034 №0545682 )и ещё совершенно ненужный ему пустой бланк диагностической карты для техосмотра (500р)- (техосмотр у него был пройден недавно). В открытой форме ему заявили, что "или покупай такой набор - или иди в другую страховую кампанию". По моему совету отец на следующий день пришёл в офис с письменным заявлением на расторжение договора на покупку полиса от несчастного случая. Его тактично "послали"! Сказали, что это - политика кампании. А расторгать договор можно только в областном центре, в г. Челябинск. До него 120 км. Билет стоит 300р.в один конец.
По этому поводу звонила в головной офис. Там искренне недоумевали, зачем нам понадобилось расторгать договор. Ведь согласно пункту 2  ст 958 кодекса РФ. при расторжении договора деньги нам ни в коем случае не выплатят.
Одно слово: ЖУЛИКИ, МОШЕННИКИ.  До слёз обидно за наших стариков, которые становятся жертвами сытых владельцев СК.Толстосумы любой ценой без вариантов обирают россиян, которые не имеют возможности отслеживать информацию о условиях продажи полисов ОСАГО. Я бы на такую уловку не попалась бы . А отец - старик, пенсионер попался. К сожалению он отказался в силу возраста от борьбы( с моей помощью) со страховой.  А я считаю, что страховая компания , если ей дорога репутация, должна расторгнуть договор продажи полиса от несчастного случая. И выплатить деньги . В последнем пункте очень сомневаюсь.

Постоянный адрес отзыва

Руслан Страхование автомобилей / ОСАГО

30 августа 2013 13:48

Полис: 8195968

Разбили мне машину - виновника определяет суд - в страховой говорят, как определят, так приходите с заявлением - сделал независимую (вызывал телеграммой, не явились. Насчитали 150 т.р.) - сдал документы в страховую (когда установили кто виновник, на это ушло 10 месяцев) -просили показать машину, отказался (так как есть независимая) - прислали письмо с просьбой все таки показать машину (не смог устоять и показал, так как восстанавливать не было времени и желания) - приехал осмотрщик (машина не на ходу и были сняты капот, бампер, крыло, радиаторы вовремя независимой для скрытых повреждений) - вытащил все детали которые сняли (все, все, все), осмотрели - пришел ответ: отказано со ссылкой на статью по которой Страховщик вправе отказать потерпевшему в страховой выплате или ее части, если ремонт поврежденного имущества или утилизация его остатков, проведенные до осмотра и (или) независимой экспертизы (оценки) поврежденного имущества в соответствии с требованиями настоящей статьи, не позволяет достоверно установить наличие страхового случая и размер убытков, подлежащих возмещению по договору обязательного страхования.
Я долго смеялся, но ни утилизации, ни ремонта у меня не было. И есть заключение независимой где расписана каждая поврежденная деталь. Могу фото с места ДТП предоставить Написал досудебную претензию. На рассмотрении. ОЧЕНЬ ПРОШУ РАССМОТРЕТЬ ПОЛОЖИТЕЛЬНО! Не понимаю зачем ООО "Росгосстрах" отказывает людям в том что они просят по праву и портит сам себе репутацию?

Постоянный адрес отзыва

Елена Страхование автомобилей / ОСАГО

30 августа 2013 10:42

Полис: ВВВ№0647740068

14.07.2013г. попали в ДТП, 30 числа подал документы, в тот же день прошел осмотр. 30.08.2013г., т.е сегодня позвонил в отдел урегулирования убытков, девушка сообщила, что дело еще не рассмотрено, у них ещё 10 дней, затем документы на выплату в Москву, а там ещё 5-8 дней (согласно П. 2 ст. 13 Закона об ОСАГО 30 дней истекло). Морально готовлюсь к суду, ждал пока пройдет 30 дней, чтоб обратиться в независимую экспертизу, теперь еще ждать! когда же вы перестанете просто брать деньги! начните работать нормально и люди потянутся к вам. Очень разочарованы.

 

10 сентября 2013 11:40

Уважаемая Елена! Задержка выплаты произошла ввиду отсутствия полиса ВВВ №0647740068 в базе данных. В настоящее время материалы заявленного Вами убытка № 8100/ПВУ/31118/13 переданы на оплату. Выплата будет произведена в течение пяти рабочих дней по предоставленным реквизитам. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, Служба контроля качества сервиса.

Постоянный адрес отзыва

Юрий Страхование автомобилей / ОСАГО

29 августа 2013 18:26

Полис: 332235677

Попал в ДТП что б получить ущерб отправили в город ачинск. Офиса в Красноярске для этих услуг оказывается нет. Очень все позорно!!!!

Постоянный адрес отзыва

Анатолий Страхование автомобилей / ОСАГО

28 августа 2013 18:12

Полис: 24899937

В августе 2012 года  застраховал  машину КАСКО и ОСАГО в Ингос в г. Казань РТ. В августе 2013 г. обратился в Ингос  в г. Альметьевск РТ,по  месту жительства, с целью продлить ОСАГО, на что получил такой ответ: "Чтобы оформить  ОСАГО необходимо еще  застраховать   жилье  или жизнь  и т.п., без этого мы  не  страхуем." Но жилье уже застраховано в другой страховой комп. Правомерно ли это?
Вот так и теряете клиентов! Очень  разочарован в Ингос. Сто раз подумаю идти  к вам или нет.

Постоянный адрес отзыва

Алексей Страхование автомобилей / ОСАГО

28 августа 2013 15:56

Полис: 0161505553

Поехал вчера продлевать к ним ОСАГО (страховался у них 10 лет, ни одного случая ДТП), сказали, что все скидки аннулированы, сумма страховки 4500руб (до этого была 2300). На вопрос, почему у других страховых ОСАГО без скидок стоит 3300!!!!! сказали, что все эти страховые нарушают закон, а скидки мои аннулированы потому что база РСА недоступна и неизвестно когда будет доступна. Забрал документы, сегодня съездил в ВСК, получил ОСАГО за 1995руб со всеми своими скидками без всякого гемора (причем база РСА почему-то у них была доступна). Удачи в работе, РОСГОССТРАХ. Больше к тебе ни ногой: ни я, ни все мои знакомые родственники и т.д.

Постоянный адрес отзыва

Альфия Страхование автомобилей / ОСАГО

28 августа 2013 13:10

Полис: 9010977696771

в марте 2010 года я обратилась в общество "Россия" в связи с тем, что с машиной произошел страховой случай. Открыли Выплатное дело № 10-7082. По телефону ответили, что 31.05.2010 года дело было передано в казначейство. Неоднократно звонила по телефону, написала на официальный сайт. ДЕНЬГИ ДО СИХ ПОР НЕ ВЫПЛАТИЛИ! Да еще имели наглость прислать мне письмо с напоминанием о продлении договоров на 2011 год. Никогда не обращайтесь  в эту компанию ни в коем случае!!!

Постоянный адрес отзыва

Антон Страхование автомобилей / ОСАГО

27 августа 2013 21:57

Полис: xxxxxxxxxxxxxxx

Заехал поинтересоваться о стоимости страхования. Ранее страховался 8 лет в этой компании. Насчитали как по калькулятору 3049руб и плюсом страхование от несчастных случаев +2500руб. Предлагаю: страхуюсь у вас только ОСАГО (3049руб) или ищу другую компанию, ответ - ищите другую компанию. Воронеж.

Постоянный адрес отзыва

Светлана Страхование автомобилей / ОСАГО

27 августа 2013 15:47

Полис: ввв 0637031076

ДТП произошло 25.08.13 в г.Казани — страховая компания виновника ВСК. При обращении за выплатой послали за нас, жителей г.Казани для урегулирования убытков в г.Альметьевск. Видимо это сделано для того, чтобы никто из жителей Татарстана не обращался за выплатой в эту компанию — кому хочется ехать по страхованию ехать за 400км. в одну сторону и возможно не один раз. Это просто возмутительно!!!! Страхуют и берут деньги во всех офисах, которых только в г.Казани штук 5-6, а как возмещать убытки просим в г.Альметьевск. Призываем всех не страховаться по ОСАГО в ВСК — этим вы сохраните время и деньги другим автомобилистам.    

 

28 августа 2013 13:04

Уважаемая Светлана! Мы не отказываем в приеме заявления. К сожалению, мы не имеем технической возможности обслуживать клиентов по ОСАГО, не являющихся страхователями ВСК, в центральном офисе филиала. Для обслуживания клиентов, не являющихся страхователями ВСК, в данном регионе функционирует специально выделенное подразделение по адресу: Р. Татарстан, г. Альметьевск, ул. Гагарина, д.14. Вместе с тем, обращаем Ваше внимание, что Вы имеете право обратиться в свою страховую компанию в г. Казань в рамках прямого возмещения убытков по ОСАГО. Надеемся на понимание с Вашей стороны. Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК» Кузнецова Елена

Постоянный адрес отзыва

Александра Страхование автомобилей / ОСАГО

27 августа 2013 10:13

Полис: ДСТ-О-0001477745

В моем случае остались только положительные впечатления. ДТП было 11.08.13, в страховую обратилась 14.08.13  - никаких очередей (правда приехала к 09-00), за 1,5 часа полностью все оформили и осмотрели, вежливые специалисты, все корректно объяснили. 23.08.13 уже перевели деньги на счет. Уже машину в сервис поставила, ждемс... Хочу выразить благодарность за оперативную и слаженную работу специалистам СК Цурих!

 

03 сентября 2013 14:41

Уважаемая Александра Сергеевна! Благодарим за положительную оценку работы ООО СК "Цюрих". Мы рады, что Вы остались довольны качеством сервиса нашей Компании. Мы направили Вашу благодарность коллегам в Филиал ООО СК "Цюрих "Московский". Будем рады продолжить сотрудничество с Вами! С уважением, Екатерина, ведущий специалист отдела контроля качества ООО СК «Цюрих»

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / ОСАГО

26 августа 2013 21:27

Полис: ввв 0642624215

В конце июня мою машинку Хундай Санта фе сзади не сильно стукнули,ну обратился в ГАИ,все нормально,составили все документы,обратился в страховую Росгосстрах - назначили осмотр,осмотрели,выдали заключение :под замену задний бампер ( крепления оторвались ),накладки заднего бампера (деформация ) и фонарь задний противотуманный (крепеж отломился ) завели дело  0008226603 с 03.07.2013 г.сказали в течении 30 дней оплатим,ждите. 07.08.2013 я начал жаловаться почему нет выплаты,а они даже по моему и не собирались ничего делать и только 14.08 после моих жалоб прислали ответ что дело мое рассмотрено и обещали выплату. 26.08.2013 произвели выплату - 3 236 руб . А это как ? Я что с этой выплатой делать должен ? Они так издеваются что ли? Я примерно посмотрел во сколько мне ремонт обойдется : задний бампер ( в магазине Exist, дешево ) - 5 085 руб, накладки заднего бампера - 1 900 руб, задний протвотуманный фонарь - 3 000 руб,снятие покраска и установка заднего бампера -11 000 руб,итого - 21 000 руб, и из них мне компенсировали три тысячи ? ? ?

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

26 августа 2013 13:51

Полис: 01190929903

Попал в ДТП 03.07.2013 г. Решил обратиться в свою страховую компанию "Росгострах" по прямому возмещению и очень об этом пожалел. За замену заднего бампера и покраску, за замену усилителя бампера и за ремонт и покраску крышки багажника на Шевроле Лачетти 2009 г.в. заплатили 6 тыс. с копейками. Смешно и печально. № дела 0008235370. Друзья советуют обращаться в суд. но я думаю лучше поменять страховую компанию и не вспоминать о ней больше никогда.

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

25 августа 2013 18:19

Полис: 0188671660

Сегодня доверенное лицо получило деньги по О САГО.28000 рублей из них 3000 рублей я отдал за доверенности которые пришлось досылать доверенному лицу, по причине  некомпетентности  ваших  операторов, которые должны были  предупредить ,что в доверенности надо указать, получение денег от банка  Рос госстраха .Из-за одного слова я потратил лишних 3000 рублей. И осталось у меня 24000 рублей. Только забыли при получении сказать в какой Африканской  авто мастерской можно провести ремонт на 25000  рублей, что я получил от  вас. У вас хоть читали какой ущерб нанесен моей  новой     машине с пробегом 3000 км. Очень желаю получить от вас ответ
Номер договора О САГО № 8253716 от 08 июля 2013 года. Костовецкий Сергей Александрович

Постоянный адрес отзыва