РуСтраховка
array (
  'PAGEN_1' => '144',
  'SUB_SECT' => '10638',
  'ELEMENT_ID' => 'kontinental',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=144',
)

Отзывы о страховой компании - ОСАГО

Руслан Страхование автомобилей / ОСАГО

08 февраля 2017 17:29

Полис: 002JS16-031308

002js16-031308
KIA QUORIS т677то178

Прошу разобраться в ситуации !!!!
На каком основании сотрудники технического отдела в Санкт Петербурге умудряются допускать КРИТИЧЕСКИЕ ошибки в составлении заключений по ОСАГО!
Почему Я должен ездить в своё рабочее время на официального дилера и писать заявления о предоставлении оригинальных и ПРАВИЛЬНЫХ каталожных номеров деталей необходимых для ремонта моего т/с!!! Я предоставлял экспертное заключение где подробно были предоставлены все необходимые документы!!!!!! Из за технически не грамотного заключения выплата по ОСАГО (согласно методики ЦБ) составила 100000(сто тысяч рублей) !!!! В ЗАКЛЮЧЕНИИ ВАШИХ ЭКСПЕРТОВ НЕ НИ ОДНОГО ПРАВИЛЬНОГО КАТАЛОЖНОГО НОМЕРА!!!!!! НИ ОДНОГО !!!!!! КАК ТАКОЕ ВОЗМОЖНО???? НИ ОДНОГО ПРАВИЛЬНОГО КАТАЛОЖНОГО НОМЕРА!!!
Я понимаю что мой автомобиль достаточно редкий, но нельзя же настолько не профессионально произвести расчёт убытка!!!
Обращаю Ваше внимание на дополнительный осмотр проводимый компанией "ЛАТ"  !!!
Прошу полностью разобраться в данном инциденте (по вине сотрудников отдела ОСАГО в Санкт Петербурге) !
Мною будет произведена дополнительная независимая экспертиза согласно методики ЦБ(ОСАГО) по материалам дела, а именно актам осмотра ООО"ЛАТ" с информационными письмами от официального дилера.

В случае отрицательного ответа с Вашей стороны незамедлительно направляю письма и ЖАЛОБЫ  в РСА, ЦБ РФ(как регулятора отношений по ОСАГО), прокуратуру Санкт Петербурга по Московскому району, Федеральную службу страхового надзора Российской Федерации, Управление президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан, Государственную Думу Федерального Собрания Российской Федерации ГДЕ БУДЕТ ПОСТАВЛЕН ВОПРОС О КОМПЕТЕНЦИИ РАБОТЫ ООО"РЕНЕССАНС СТРАХОВАНИЕ" ПО ОСАГО !

 

17 февраля 2017 17:12

Руслан, добрый день! Еще раз примите, пожалуйста, наши извинения за доставленное волнение и ожидание. К сожалению, была допущена ошибка при калькуляции, поскольку Ваш автомобиль достаточно редкий, и у НЭ не было возможности свериться по VIN номерам в лицензионном программном обеспечении. На данный момент по Вашему случаю проведен перерассчет и деньги списаны со счета комапнии (п/п 8897).

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / ОСАГО

08 февраля 2017 15:55

Полис: ЕЕЕ 0398924919

19 января была авария. Машину мою ударили у дома. Сообщили соседи, я вышел, позвонил в страховую, разошлись европротоколом. К сожалению,  я клиент Ренессанс страхования, сразу оговорюсь. 24 января посчитали сумму выплат, оформился на Дербеневской. Сказали, что в течение пяти рабочих дней деньги поступят на мой счет. До сих пор денег нет, говорят перезвонить то завтра, то послезавтра. Не рекомендую эту компанию. Рекламируют себя,  а проблемы решить не могут. Единственный офис осмотра автомобилей только на Дербеневской набережной, не припарковаться, не развернуться. Сегодня уже 8 февраля.

 

10 февраля 2017 20:39

Александр, добрый день. Приносим Вам свои извинения в связи с задержкой и доставленным волнением. 8 февраля деньги были списаны со счета компании. Скажите, пожалуйста, есть ли на данный момент у Вас вопросы?

Постоянный адрес отзыва

Артем Страхование автомобилей / ОСАГО

08 февраля 2017 15:00

Полис: 0727430807

Добрый день! Хочу высказать слова благодарности в адрес Югории, особенно в Кургане. Уже много лет страхую имущество и автомобили только в Югории. Специалисты всегда подскажут выгодные варианты страхования при этом учтут все необходимые риски и пожелания. Радует то, что всегда можно записаться и не ждать огромных очередей.
Всем советую только Югорию!

Постоянный адрес отзыва

Петр Страхование имущества физических лиц / ОСАГО

07 февраля 2017 17:44

Полис: ДИ/08-042169

Добрый день! Хотел бы выразить благодарность компании Югория. Наверное многие слышали про наводнение в г.Ишиме Тюменской области, наш дом был затоплен, вода стояла по колено. Пришлось полностью менять полы, штукатурить стены, клеить обои, плитку, а кроме этого пострадала мебель, которую пришлось покупать заново. Все это мы смогли сделать благодаря помощи СК Югория. Дом, внутренняя отделка,  мебель были застрахованы в Югории. Специалисты компании приехали, описали все повреждения. После оформления документов, в течении двух недель деньги мы получили. Огромная благодарность специалистам Югории за доброжелательность и оперативность. Раньше страховался в этой компании и дальше буду и всем знакомым рекомендую данную компанию. Огромное спасибо!

Постоянный адрес отзыва

Евгений Страхование автомобилей / ОСАГО

07 февраля 2017 15:07

Полис: 0369365135

Созвонился с офисом Красногорск Волоколамское ш.8.выяснил часы работы и что без обеда.приехал в ,14.15 и сотрудница офиса продаж объявили обед до 15.15 и предложила часок погулять.а на улице -17гр.СПАСиБО на улицу не выгнали...Пока сидел приходило еще 3 клиента они тоже отправились гулять

Постоянный адрес отзыва

Ольга Страхование автомобилей / ОСАГО

07 февраля 2017 11:27

Полис: 0352483293

В июне 2015 года я получила права, оформила страховку ДСАГО, что для моего автомобиля Mitsubishi Pajero составило порядка 20000₽. Весной 2016 года, а именно 15.03.2016 я притёрла на стоянке машину. Я немного задела бампер припаркованной машины, совсем незначительно, но позвонила в Ингосстрах (!) и мне прислали комиссара, он помог мне оформить бумаги, а на вопрос что надо делать дальше он сказал, что мне ничего делать не надо, а все проблемы со страховкой теперь у пострадавшей стороны. Так я и жила спокойно до этого месяца, в котором я получила письмо счастья .  По делу 75-87210/16 моя страховая компания обязует меня оплатить  8445₽ ущерба, тк я не проинформировала компанию в надлежащем виде. На все мои доводы , что я звонила им и они были в курсе ДТП , что их сотрудник ввёл меня в заблуждение и тд они не отреагировали. Я понимаю , нарушила закон, не проинформировала их, но , простите, а какого хр..на я вам заплатила 20000₽? За что? За свинское отношение? Это некрасивое поведение компании Ингосстрах меня разочаровало. Поэтому , неуважаемое мною руководство давайте считать: я вам заплачу 8445₽, но больше ни я , а годовая страховка у меня 20000₽, ни мой муж, его страховка 35000₽ , больше вашими клиентами являться не будем! УВАЖАЙТЕ СВОИХ КЛИЕНТОВ, ПОМОГАЙТЕ ИМ, А НЕ ПЫТАЙТЕСЬ СРУБИТЬ С НИХ ЕЩЁ ДЕНЕГ!

 

06 марта 2017 17:20

Уважаемая Ольга Геннадиевна! По Вашему обращению была проведена проверка, по результатам которой установлено, что в СПАО «Ингосстрах» Вами заключен только договор ОСАГО. При Вашем звонке в Контакт-Центр Компании Вы проинформировали о наличии у Вас заключенного договора ДСАГО, сообщив при этом номер полиса ОСАГО и сумму страховой премии, уплаченной по договору ОСАГО. К сожалению, оператором была допущена ошибка и на основании Ваших заверений о наличии у Вас действующего договора ДСАГО сотрудником был направлен на место ДТП эксперт для оформления страхового случая по договору ДСАГО. 07.04.2016 г. в Компанию поступило входящее требование от страховой компании потерпевшего о выплате страхового возмещения по ДТП, в котором Вы явились виновником. По результатам осуществления страховой выплаты Компанией было выставлено в Ваш адрес регрессное требование в связи с непредоставлением Вами в 5-дневный срок с даты ДТП экземпляра заполненного совместно с потерпевшим бланка извещения о ДТП, обязанность которого предусмотрена законодательством об ОСАГО. С уважением, Начальник управления внутреннего контроля СПАО «Ингосстрах» Т.К. Пахомова.

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

07 февраля 2017 09:34

Полис: 0717910191

Страховой полис осаго в Согазе закончился 28.12.16г. В филиале(г.Фролово Волгоград.обл) сначала пообещали оформить после нового года(лишь бы отвязался,новый год все таки на носу), после нового года при  отказе от доп.услуг отправили в г. Волгоград,а там очереди по сто человек,запись в пять утра и оформление в день по 4- 5 человек,одним словом "послали". Решил оформить электронный полис,но...вот уже прошел месяц,а воз и ныне там. Все время оформлял в этой компании не смотря на постоянное нежелание повышать КБМ,то программа на принимает,то не выдает,то не получается, ну и постоянно какие то детские отговорки.И вот уже месяц пытаюсь оформить электр.полис-безрезультатно!!!! И не только в согазе,не принимают и "играют в футбол" все страховые,(то нет в базе РСА,то она недоступна,то некорректно заполнил номер диагн.карты,то не признавали только что создан.эл.почту,одним словом великий и могучий русский язык и люди его тоже,точно что непобедимы)Такое ощущение что СГОВОРились!!! Хотя почему ощущения, это подтвердил и знакомый,работающий в другой компании,обещал что они этот закон "отменят"своим саботажем. Именно Согаз не заморачивался просто тупо отправлял в другую компанию "Ингострах" которая все принимает, но ничего не выдает и не регистрирует,примеру которой в последнее время последовали и многие другие,видимо непотопляемы!

Постоянный адрес отзыва

Виталий Викторович Страхование автомобилей / ОСАГО

07 февраля 2017 09:19

Полис: 448857-01/16

Добрый день. Хотел бы оставить отзыв о работе Тюменского филиала Югории. В ноябре месяце агент Тюменского филиала Югории предложил мне сделать полис "Ремонт у дилера" Продукт этот мне очень понравился и я сделал этот полис. Как оказалось не зря!  03.02.2017 года. Вот где мне и пригодился этот полис! Я сразу же позвонил в единый кол центр где мне все подробно объяснили, даже предложили бесплатного аварийного комиссара (это тоже очень важно, правильно оформить все документы).  После чего позвонил в отдел урегулирования убытков, где мне специалист Артем все подробно объяснил, какой пакет документов мне собрать и записал на осмотр!. Все очень понятно, подробно и без нервов! Спасибо вам за вашу работу! Впредь буду вашим клиентом!

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / ОСАГО

07 февраля 2017 05:10

Полис: ЕЕЕ № 0362960494

Не очень хорошая компания УРАЛСИБ! Страховался у них не один год но тут произошло ДТП 04.01.2017 и 10.01.2017 я не виноват ДТП оформили как положено, собрал все документы, сделали осмотр 16.01.2017 все приняли сказали ждать выплаты в течении 20 дней, по истечении этого времени выплаты не было позвонил по горячей линии а мне говорят что, что то не так с реквизитами и платеж не прошел вам выслано письмо ждите опять 14 дней. Хотя я приложил реквизиты которые мне выдали в банке там не может быть ошибки. Видимо придется обращаться к юристам и в суд.

Постоянный адрес отзыва

Анжела Страхование автомобилей / ОСАГО

06 февраля 2017 22:26

Полис: EEE 0378566745

Застраховала свой автомобиль хендай солярис в компании Подмосковье! 26 декабря произошло ДТП, на светофоре меня догнал автомобиль вольво, в результате повредил мне задний бампер! Обратилась в страховую компанию свою по полису ОСАГО, выплату получила довольно таки быстро. Осталась довольна работой страховой компании, денег хватило на ремонт и ещё в кафе сходить!

Постоянный адрес отзыва

ЛАПШИН АЛЕКСЕЙ БОРИСОВИЧ Страхование автомобилей / ОСАГО

06 февраля 2017 21:39

Полис: ЕЕЕ 0900786322

Оформил страховой полис.через 2 дня пытался его расторгнуть.оказывается полис в базе есть,а платежа нет!

Постоянный адрес отзыва

Людмила Страхование автомобилей / ОСАГО

06 февраля 2017 19:52

Полис: EEE0366914650

Меня незаконно вписали в страховку к совершенно незнакомому человеку.
Имею права с 2010г. Без ДТП и всегда страховалась у др. компании.
Купила автомобиль, пошла страховать и опа.... Оказывается была в страховой, страхователь не я, авто совсем не мое. Еще, имею только категорию В, а в той страховой под категорией С, не знаю когда, как я туда попала, еще и поставили 4 класс, вместо класса 7..
На каком основании!  

Постоянный адрес отзыва

Дмитрий Игоревич Страхование автомобилей / ОСАГО

05 февраля 2017 19:38

Полис: ЕЕЕ0727577911

Добрый день! Страхую свою машину в СК Югории третий год! В этом году опять пришел к ним, и что мне нравится в этой компании, никогда ничего не навязывают! Очень нравится обслуживание, все было сделано оперативно, и главное там нет очередей (Тюмень, Широтная, 185). Всем советую страховаться в СК Югории!

Постоянный адрес отзыва

Денис Страхование автомобилей / ОСАГО

04 февраля 2017 10:30

Полис: 13437430

Три дня пытался застраховать автомобиль,бесполезная трата времени даже после проверки правильности заполнения данных и получения одобрения со стороны Росгосстраха при переходе к оплате появляется ошибка 1486191734855 просто издеваются над нами.

Постоянный адрес отзыва