РуСтраховка
array (
  'MARK' => '78',
  'PAGEN_1' => '573',
  'ELEMENT_ID' => 'kontinental',
  'TRASH' => '?MARK=78',
)

Плохие отзывы о страховой компании

Александр Страхование автомобилей / ОСАГО

25 сентября 2013 19:10

Полис: ВВВ № 062660241

В июле, собираясь в отпуск, попал в аварию - в Сан-Йонг Рекстон принадлежащий компании въехала Газель с малоговорящим по руски узбеком. После отпуска, 04.09.2013 подал документы в страховую в которой оформлялся полис ОСАГО. Номер убытка 175652-01ПУ/13. Авто чуть менее 2-х лет. Повреждения: переднее правое крыло, передняя правая стойка кузова (лобового стекла), правое зеркало заднего вида, литой оригинальный колесный диск, пластиковая накладка правого порога, передний бампер. 25.09.2013г. СК Альянс сообщила свою оценку причиненногот ущерба - 13305 руб. - слов нет. Кстати, в этот же день был у них в офисе - шикарный офис на Садовом кольце. Планировал застраховать еще 2 машины компании - не буду. Вот куда идут средства, предназначенные для выплат.

Постоянный адрес отзыва

Андрей Страхование автомобилей / КАСКО

25 сентября 2013 18:32

Полис: AI26539472

Страхуюсь в данной компании 3 год за все время ни одной аварии, и соотвественно ни одного обращения. 5 августа сего года в тульской области  машина попала под град камней от встречной машины ( ремонт дороги у них так организован ). в результате 3 отметины на стекле и весь копот в отметинах. далее на мойке в местах сколов слез лак ( в обшей сложности  более 30см квадратных ).  после обращения в ингосстрах стекло под замену  а капот не страховой случай, крась за свой счет :(  . капот покрашу  а клиента потеряли точно.

 

07 октября 2013 16:58

Уважаемый Андрей Михайлович, Повреждения лакокрасочного покрытия капота без повреждения самой детали (сколы) действительно не являются страховым случаем в соответствии с Правилами страхования КАСКО (пункт 3 статьи 18). В Вашем заявлении о страховом случае указаны именно сколы ЛКП. Выплату страхового возмещения за лобовое стекло Вы можете получить в кассе Компании. С Уважением, Начальник Управления внутреннего контроля ОСАО «Ингосстрах» Т.К. Пахомова

Постоянный адрес отзыва

Алина Личное страхование / ДМС

25 сентября 2013 17:47

Полис: 123456

Являюсь пользователем полиса ДМС. Только Это не полис, а бесполезный кусок пластика!!!! Каждое действие нужно согласовывать и ждать гарантийного письма. За 5 мес. первый раз воспользовалась полисом, так как была сильная зубная боль и откололось часть зуба. И тут началось..... Во-первых, к врачу я смогла записаться только после того как выпросила ( да, да именно выпросила!!!) выслать в больницу гарантийное письмо). Такие вопросы как А что болит? Точно болит? А сколько % от зуба отвалилось? просто повергли меня в шок! ( по их мнению если отвалилось меньше 50% лечить не надо????).  Во-вторых, при 1 осмотре мне все рассверлили и наложили временную пломбу, так как " замечательное" ВСК  1 визит к врачу считает предварительным и ждет пока от поликлиники придет запрос с подробным описанием Что нужно сделать. А дальше еще веселее! При моем повторном посещении врача я узнала ВЕРДИКТ ВСК - оплатили только удаление нервов и снимок, при чем этот снимок необходимо выслать им, а дальше они примут решение какое лечение оплатить! То есть по мнению ВСК я могу с открытыми каналами и огромной дыркой в зубе ждать день, два, три.... пока они согласуют мое лечение????? Это издевательство, а не страховая!!!!! Естественно лечение я оплатила за свой счет, но мое руководство уже приняло решение отказаться от ДМС ВСК, чему я несказанно счастлива!

 

26 сентября 2013 16:32

Уважаемая Алина! К сожалению, мы не сможем прокомментировать описанную ситуацию. Вам необходимо обратиться в страховую компанию "ВСК". С уважением, Екатерина, ведущий специалист отдела контроля качества ООО СК «Цюрих».

Постоянный адрес отзыва

Елена Страхование автомобилей / ОСАГО

25 сентября 2013 14:37

Полис: 0008374306

Я застрахована в Альянсе, к сожалению только ОСАГО, был страховой случай, в результате 3 машины пострадали, и РОСГОСТРАХ -это страховая компания виновника. Стаховой случай был 4 августа, все документы были поданы в компанию и дополнительный осмотр 13 августа. Дальше начинается самое интересное- компания говорит, что перевела денежные средства 10 сентября, платежным поручением 391 , сегодня 25 сентября - уже 15 дней днежные средства не поступили, притом что перевод на МКБ ( это банк партнер Росгостраха) . На требование предоставить платежное поручение и узнать сумму , предлагают придти и написать заявление, что я и сделала, теперь срок 15 *ПЯТНАДЦАТЬ РАБОЧИХ ДНЕЙ чтобы получить копию платежного поручения с отметкой банка о переводе! Все реквизиты проверены, считаю что просто не было оплатыю Дело номер 0008374306.

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

25 сентября 2013 13:19

Полис: 0627585878

Столкнулся с проблемой следующего характера: отъединив год без аварийно, решил продлить полос в ИНГОССТРАХ и в результате оказалось что офис в г. Новороссийске закрыли и сделать полис можно только в Краснодаре. Во избежания путешествий до Краснодара обрился в другую страховую компанию в Новороссийске и выяснил, что мои данные в базу РСА были направлены не верно! И как следствие Я не могу воспользоватся своим правом на предоставлением скидки за безаварийную езду в период страхования (КБМ - 1).   решение данной проблемы займет от 7 до 14 дней. все это время вынужден быть без АТ либо отказать от скидки!

для Автолюбителей о новом полисе ОСАГО стоит заботится за 2 неделе до окончания действия старого!

 

01 октября 2013 13:21

Уважаемый Сергей Сергеевич! К сожалению, в связи с технической ошибкой сотрудника дополнительного офиса в г. Новороссийске в электронную базу данных была внесена некорректная информация. Виновный сотрудник в настоящее время уволен из Компании. В РСА передана корректная информация. Договор страхования заключен с полагающейся Вам скидкой. Приносим Вам свои извинения. С уважением, Начальник управления внутреннего контроля ОСАО «Ингосстрах» Т.К. Пахомова

Постоянный адрес отзыва

Игорь Страхование автомобилей / ОСАГО

25 сентября 2013 13:05

Полис: отсутствует

Добрый день.
Пытался восстановить полюс ОСАГО в г. Магнитогорске после утери. Но так это не удалось, в двух офисах г. Магнитогорск ул.Ленина 87 и г. Магнитогорск ул. Завенягина 10 с меня за это требовали 500 рублей(По горячей линии менеджер говорит что бесплатно), ссылаясь на внутреннее распоряжение руководителя (С которым встретиться так и не удалось, Ближайшее время когда будет руководитель это 27.09.2013 в 15.00, сегодня 25.09.2013) Тарифов на платные услуги кстати в офисе так и не оказалось. Прошу представителя компании связаться со мной по телефону 89090976660. В случае отсутствия обратной связи буду вынужден обратиться в прокуратуру по факту вымогательства.

Постоянный адрес отзыва

Наталья Страхование автомобилей / ОСАГО

25 сентября 2013 11:42

Полис: ввв0193900225

ПР 4771312 volvo s60 , новая, была на стоянке исцарапана неким дураком на здоровенном мерсюке. Пострадали бампер, крыло и дверь. Выплата составила 12000. За эту сумму я только дверь покрашу. При разговоре с экспертами меня мягко послали. сказав, что это общероссийские выплаты. Отказываются вообще разговаривать на эту тему, заявляя, что требуйте мол, с виновника аварии. НИКОГДА И НИЗАЧТО НЕ СТРАХУЙТЕСЬ В РЕСО. КИДАЛЫ. ЗА ЧТО ПЛАТИЛА ДЕНЬГИ  -НЕПОНЯТНО, ЕСЛИ ВЫПЛАТЫ НЕ ПОКРЫВАЮТ НИЧЕГО, А ЭКСПЕРТЫ ИХ ВАС БУДУТ  ПРОСТО ПОСЫЛАТЬ

Постоянный адрес отзыва

алекс Страхование автомобилей / ОСАГО

25 сентября 2013 08:58

Полис: не важно

неквалифицированные работники и этим всё сказано

Постоянный адрес отзыва

Пименов Николай Страхование автомобилей / КАСКО

24 сентября 2013 23:16

Полис: 30006010101165088044

С 23 апреля 2013 года ожидаю оказания мне помощи по заявленному страховому случаю у-000-025546/13.
Направил претензию №8867, сегодня повторную. Никаких результатов. Звоню каждый день, чтобы услышать - звоните завтра, завтра точно.
Терпение кончилось.
Работа "БИН-страхование", отдела по урегулированию убытков не выдерживает критики.
Оператор Ксения - некомпетентный и бестактный сотрудник.

 

25 сентября 2013 09:58

Уважаемый Николай! 24.09.2013г. на Ваш электронный адрес было направлено письмо с информацией по результатам рассмотрения претензии #8867. Сообщаем, что Ваша претензия #8867 была рассмотрена. Ремонт левой передней фары, ранее не согласованный, включен в перечень работ. Ответ на СТОА был направлен 24.09.2013г. С уважением, Отдел контроля качества клиентского сервиса ООО «БИН Страхование»

Постоянный адрес отзыва

сергей Страхование автомобилей / КАСКО

24 сентября 2013 19:51

Полис: 1353423654

САМАЯ ХУДШАЯ КОМПАНИЯ
МОЙ СОВЕТ ВСЕМ-НЕ НАДЕЙТЕСЬ НА ВЫПЛАТЫ-ДЕЛАЙТЕ САМИ И ЗАБУДЬТЕ ПРО ЭТОТ КОШМАР

Постоянный адрес отзыва

арчик Страхование автомобилей / КАСКО

24 сентября 2013 18:47

Полис: ААА 666666666666

Моя жена Работает в этой шараге.....
И как вы думаете, что происходит??
Человек работает в офисе на старой деревне. Я не понимаю чем можно заниматься с 9 00 до 20 30 ежедневно. Я так понимаю, что все ваши безрезультатные дела не потому не решаются, что там нет ни кому до них дела, а по тому что там работает куча ОБМОРОКОВ, которые все свои проблемы взваливают на плечи моей жены, которую я вижу только ночью и то спиной к себе.... Это очень плохо и куда только смотрит их начальство. Набирая АРМИЮ ОБМОРОКОВ в свое подчинение с АЙ фонами и АЙ падами, как можно надеятся на эфективное призводство.
Такие товарищи как балласт утянут на дно. И на их фоне нормальные специалисты просто сгорают и ломают себекак личную жизнь так и карьеру и психологическое состояние.....

Постоянный адрес отзыва

Адам Страхование автомобилей / ОСАГО

24 сентября 2013 17:14

Полис: BBB0628859712

Всем Привет!!!
11 августа 2013 года попал в ДТП. В мой автомобиль toyota corolla 2012 года пробег на момент ДТП 13950км въехал камаз. Повреждены заднее левое крыло, задний левый фонарь, задний бампер, задняя левая дверь, задний левый диск. После ДТП не открывается с пульта багажник, на скорости 80 км/час начинается биение в задней части авто. Под замену задний левый фонарь, заднее левое колесо, заднее левое крыло, задний бампер, задняя левая дверь, диагностика задней балки и т.д. Машина на гарантии, сделал калькуляцию работ в toyota коломенское насчитали со всеми скрытыми работами  206000 тыс. рублей. Обратился в свою страховую компанию за страховым возмещение. Направили на калькуляции в ООО "Компакт Эксперт" независимая экспертиза, В КОВЫЧКАХ НЕЗАВИСИМАЯ ЭКСПЕРТИЗА, РАЗВОДЯТ ЛЮДЕЙ НА ПАРУ С ALLIANZ. После чего определили сумму страхового возмещения 21 491тыс. рублей, когда пришло СМС чуть дар речи не потерял . Написал претензию в Allianz ответили, что расчет произведет на основании калькуляции независимой экспертизы и типа радуйтесь жизни. Готовлю документы в суд с юристом. Работаю в гос структуре думаю во все инстанции писать жалобы. Мой совет избегайте стороной данную компанию. Все удачи!!!! Страховое дело160153

 

25 сентября 2013 11:37

Уважаемый Адам Хожмагомедович ! Материалы дела по страховому событию были дополнительно рассмотрены экспертами ОАО СК «Альянс», следствием является заключение, калькуляция. ОАО СК «Альянс» констатирует о неизменности своей позиции, сумма страхового возмещения обоснована.

Постоянный адрес отзыва

Гончаров Алексей Страхование автомобилей / ОСАГО

24 сентября 2013 17:01

Полис: 0193471046

Попал в ДТП, я не виновен. Решил обратисться в свою страховую компанию "Ингосстрах". Повреждения переднее левое крыло, передний бампери передняя левая фара. "Ингосстрах" решил что мне всё это отремонтируют за 5900р (русских рублей) Авто форд фокус 2010г

 

01 октября 2013 15:03

Уважаемый Алексей Сергеевич, Выплата страхового возмещения, по заявленному Вами событию, произведена на основании заключения независимой экспертной организации «Малакут Эксперт» в соответствии с Законодательством об ОСАГО. По комментариям представителя «Малакут Эксперт» сумма ущерба была рассчитана с учетом наличия эксплуатационных дефектов, которые были получены до ДТП и зафиксированы в акте осмотра ТС (повреждения ЛКП переднего бампера). У Компании нет оснований подвергать сомнению заключение независимой экспертной организации. уважением, Начальник управления внутреннего контроля ОСАО «Ингосстрах» Т.К. Пахомова

Постоянный адрес отзыва

Ольга Страхование автомобилей / КАСКО

24 сентября 2013 16:48

Полис: ГСТ1-ТС13/034352

Я не много в шоке от работы данной компании!!! На парковке 25.07.13 в меня въехала девушка. В страховую я дозванивалась 40 минут. Дозвонилась только после того как нашла другой номер в интернете, тот что на карте всегда занят. Когда произошло чудо и я дозвонилась, мне сообщили что мой страховой номер не внесен в базу данных... После все внесли, мотивировали тем что не успели... После приехав в космо моторс на "фото сессию ущерба", мне на хамил мужчина, который принимал все документы. И прошел месяц....Позвонив спустя месяц, узнать когда мне будут осуществлять ремонт мне сообщили, что страховая не прислала ответ. После долгих выяснений ситуации, оказалось что у нее нет подтверждения о моей оплате полиса КАСКО!!!! Замечательно, подумала я!!!!! Квитанцию об оплате выслали. Прошел еще месяц, а ответа так и нет!!!! Дозвониться до Вас я не могу!!!! СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА В ЧЕМ ДЕЛО??? Я заплатила не мало денег, а в ответ получаю подобный сервис??? При столь сильной конкуренции возможно ли подобное отношение к клиентам???

Постоянный адрес отзыва