Плохие отзывы о страховой компании - ОСАГО

Здраствуйте, страховой случай произошел 24 мая 2011г, приехали инспектора ГАИ все оформили выдали справки, отвез их в СК "Росгосстрах" присвоили номер дела 4354932 (Полис №0561072638).
По неоднократному обращению в СК по телефону постоянно слышу разные ответы, сначала говорили что отказанно в выплате и направлено письмо в мой адрес 24 июня 2011г, через несколько дней сказали что письмо отправлено было 17 июня 2011г и что они за услуги почты россии ответственности не несут, 01.07.2011г позвонил опять сказали что письмо только оформлено и никуда не отправлялось, с ума сойти можно. КАК БЫТЬ ПОМОГИТЕ.

Номер полиса 000505-703514. Номер дела 039001-1.
Сегодня посчастливилось попасть на прием в компанию  "роста" на варшавском шоссе. Предыстория такова: в феврале месяце 2011 года подал документы о причинении ущерба 3-им лицом (царапина на левом заднем крыле). Благополучно обойдя все стадии сбора документов в ОВД, предоставил их в филиал ростра на семеновской. С этого момента пошел отсчет. Бесконечное дозванивание до сотрудников компании редко заканчивалось положительным результатом, а если и дозванивался слышал каждый раз одно и тоже, то дело на рассмотрении, то на калькуляции то еще где-нибудь, и никто как всегда ничего не знает.
Так вот, попадаю сегодня в офис, дабы разобраться что же происходит. Пока сидел в очереди, слышал только ругань и мат. Мужичек один орал что у него не закрыто дело аж с 2009 года, женщина по телефону пыталась понять что же ей делать после того как она уже даже выиграла суд против компании «ростра» и компания не выполняет решение суда о выплате и т.д.  Попадаю к менеджеру  Павлу Гунько. С умным видом г-н Гунько сообщает мне что постановление о приостановлении уголовного дела не катит, а нужно постановление о  закрытии уголовного дела, и пока не принесу о закрытии выплаты не видать. Расстроившись выхожу из этого адского места, и решаю набрать следователю ведущего мое дело в ОВД. В ходе беседы узнаю что постановление является верным и что закрытие уг. дела может быть только по прошествии 2-х лет. Окрыленный новостью снова врываюсь в офис и направляюсь к г-ну Гунько. Выкладываю ему полученную инф. Отходит куда то, минут через 5 возвращается и о чудо!!! сообщает что постановление о приостановлении дела является верным  и что он принимает документ. Хотя 10 минут назад он со 100% гарантией заявлял что не примет такое постановление.  
Одним словом классическое затягивание времени. И снова отсчет времени пошел с сегодняшней даты, т.е. 4 месяца просто испарились. Собираюсь добить дело до логического конца, т.к. на очереди еще одно дело по ДТП случившиеся вчера и уже понимаю что это затянется еще на год, а то и на два. Ничего не остается как погружаться в судебные тяжбы, которые тоже не  гарантируют, что страховая выплатит деньги. По факту идет полное кидалово людей. Если кто-то решиться застраховаться в компании «ростра», считайте что вы подарили деньги первому встречному.

Приобрел ОСАГО в этой компании и ровно через год ощутил всю ее мощь. В течение недели каждый день около 5-7 звонков от брокеров с предложением о продлении страховки. Авто страховал в других компаниях не один год - ни разу такого не было.
Бизнес по продаже клиентских баз мне знаком, продают сотрдники компаний в эксельных файлах с сотнями тысяч записей о на с вами. Такое ощущение, что по принятию закона о перс. данных еще хуже стали дела в стране с этим делом.

11 марта было ДТП до сих пор не выплатили ничего из насчитанных 19000руб., трубки телефонные ни в Иркутске ни в Новосибирске не берут, пришел в офис в Иркутске посоветовали обращаться в суд так как у них отозвали лицензию.

1 апреля случилось ДТП виновник оказался застрахован в РОСНО. Выплату мне произвели в последний срок оплаты т.е. на 30-й день после осмотра транспортного средства. Кроме того начислили 27000 рублей. Я обратился в независимую экспертизу, которая насчитала мне 48500 рублей, плюс к этому адвокат и судебные издержки итого 40666 рублей. Далее я обратился в суд, который вынес решение в мою пользу. 23 июня 2011 г. исполнительный лист я принес в отдел по урегулированию убытков РОСНО спустя неделю звоню им они меня футболили соединяя с кем попало, благо я звонил не с мобильника, затем Дорошенко Анастасия Анатольевна сообщила мне, что оказывается мои документы еще не рассматривали и не направляли в Москву, также она мне сказала, что "вообщето у нас сроки не определены так что нечего названивать". Вот такие вежливые сотрудники работают в Саратове. Буду очень признателен если вышеуказанная сотрудница соизволит направить мои документы в Москву. Было бы неплохо, если бы их за волокиту штрафовали.

страховалась в Максе 2 года. Впервые обратилась 1 июня 2011 года, по причине повреждения автомобиля в ДТП. Машина на гарантии, поэтому необходимо направление в дилерский техцентр. Сроки установленные компанией до 15 рабочих дней. Прошло уже 20 рабочих дней, а мне говорят, чтобы я перезвонила еще через 5 дней. Когда прошу объяснить причину задержки, то говорят, что в полисе ошибка в отчестве!!!!! Нет возможности поговорить с руководством, на официальном сайте нельзя оставить комментарий. Очевидно, что в следующем году страховаться у них не буду, и никому не советую.

Являюсь клиентом Ресо более 6л, отмечу что больше такой ошибки не повторю. За все время не было обращений до июня 2011г. Виновник ДТП не я, у меня автомобиль VOLVO S80. Повреждения дверь, заднее крыло под замену, ремонт бампера и покраска вышеперечисленных деталей. Ресо не признало замену двери и крыла, хотя ни один сервис ни официальный ни неофициальный не берется за восстановление, все объявляют только замену. Ресо насчитало 32 тыс руб. Данная смешная сумма не покрывает и половины стоимости работ, даже если приобреть БУ детали.
Номер дела ПР2866409
Больше я никогда не обращусь в данную компанию, все застрахованные в Ресо знакомые услышав сумму выплат так же решили не продолжать сотрудничество с данной компанией.

Хуже чем страховую компанию,Уралсиб мы не знали. 12 июня закончился срок выплаты,а денег мы до сих пор не получили!!! Мы живем с Ставропольском крае,г.МинВоды,здесь у нас такой бордак! Звонила в Москву по номеру 84957370055,они говорят обращаться по месту. По месту даже слушать не хотят!!! Представитель компании Маракулина Юлия Александровна. Другие представители с нами даже не хотят разговаривать!!!! Говорят обращаться к Юлии,а ее всегда нет на рабочем месте!!! Что же нам делать,когда получим деньги!!! Наш страховой полис ввв №0513142617 РГС-ЮГ, полис виновника №0510500215 СГУралСиб Сергеева Галина Константиновна!!Протокол осмотра места совершения ап 23РО024269, сумму начислили,а выплаты до сих пор нет,за эвакуатор не хотят платить,не включили в сумму!!! Что же это такое!!!  Кто поможет или надо уже в суд.

Здравствуйте, Андрей! Уточните № выплатного дела для уточнения сроков оплаты исполнительного листа. С уважением, Рекуненко Анна Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов ООО "Росгосстрах "

Номер дела: 2-925-21-476/11

Господа, пожалейте свои нервы, учитесь на наших ошибках.С момента ДТП- 9 месяцев. Прошу отметить-ЭТО ПО КАСКО! ВАЗ 2114, трехлетка,после аварии не транспортабельна. Оценка ущерба- 61000 руб. Смех в сервисе сотрясал стены....Прошли независимую оценку + 45 000, судебную экспертизу+40000. САМА доставляю им повестки и материалы дела ( по почте им хоть убей не доходят). Мировой суд выносит в мою пользу, СК подает апелляцию. Придумывают все что угодно, лишь бы не выполнять обязательства- в АПЕЛЛЯЦИОННОМ суде выдвигают новые требования , требуют изменение подсудности на Москву (ДТП в Вологде, живу в Вологде, документы подала в Вологодский филиал, ЭКСПЕРТИЗА в Вологде), вызов всех экспертов по очереди (ручного эксперта компании, судебного, почему-то не хотят вызывать независимую экспертизу:), не являются на заседания. Первый суд 17.12.10, второй 04.03.11, третий 18,03,11, четвертый 23.06.11, следующий 30.06.11 Сначала хотела плюнуть, но сейчас открылось второе дыхание- нельзя оставлять наглость и хамство безнаказанным!!!

24 января в меня, проезжая перекресток на красный свет влетел водитель застрахованный в Росгосстрахе.
Его признали виновным и я поехал за страховкой. Оценщик Росгосстраха оценил мой ущерб.
Слава богу мне умные люди посоветовали сразу же, не теряя времени обратится к автоюристам и готовить документы для суда.

Спустя месяц в начале марта мне выплатили 8967.
Что само собой меня не устроила, т.к. реальная стоимость ремонта мне была обошлась в 23 тысячи, а не зависимммый оценщик, с учетом потери товарного вида оценил ущерб в 25700.

В итоге выйграл суд у Росгосстраха, и 27 мая отдал исполнительный лист в их Ставропольский офис. Сегодня уже 23 июня оставшихся выплат всё так же нет.

Сейчас готовлю претензию и завтра пойду её подавать. Если не выплатят по ней в срок до 3 дней обращусь в службу судебных приставов.

Задрали уже просто, даже по суду платить не хотят!!!

№ дела 4385163. Произошло ДТП, в меня въехал МАЗ, виновником аварии признан водитель грузовика, т.к. у него отказали тормоза. Обратился в страховую виновника (РОСГОССТРАХ ), сдал все документы, эксперт осмотрел авто, написали что было разбито и сломано. Сказали в течении 30 календарных дней на счет Рус-Банка поступят деньги для ремонта. Тут выскакивает вопрос, а почему мою машину не стали ремонтировать в Росгосстрахе? Машину ремонтирую и делаю ТО в офицальном центре Автомира, случайно наткнулся в инете, что они сотрудничают со страховой.

Ну нет, так нет. Сегодня пришла смс от Рус-банка о начисление денежных средств, в размере 17 430р.32коп., ремонт моего авто (в не официальном центре) стоит 40 000р. без учета запчастей (кузовной ремонт и покраска) у официалов от 50 000р.. И как мне ремонтировать авто? Точнее на что? Автомобиль Рено Симбол 2005г. г.Москва

Все положительные отзывы скорее всего написаны работниками этой компании.
У меня нет номера дела, т.к просто не могу дозвониться в течении недели в эту конторку!Ужас!Никогда в жизни не свяжусь с ними добровольно!!!

22.03.2011г. произошло ДТП, виновник является клиентом ск. Россия, страховое дело ФЗЛ/11-55-73., насчитали 97000 рублей и по сей день кормят завтраками, мол перезвоните завтра и т.д. Сейчас просмотрев все отзывы реально понимаю, что необходимо подавать в суд, а иначе денег не видать!