РуСтраховка
array (
  'MARK' => '78',
  'PAGEN_1' => '455',
  'SUB_SECT' => '10638',
  'ELEMENT_ID' => 'kontinental',
  'TRASH' => '?MARK=78',
)

Плохие отзывы о страховой компании - ОСАГО

Дмитрий Страхование автомобилей / ОСАГО

30 января 2012 17:52

Полис: 5050681

В аварии в которую попал мой автомобиль, поврежден бампер и дверь задка(под замену) задняя панель(ремонт). Страховая насчитала 12330 рублей. У официального дилера смета на 61000 рублей. Делайте выводы.

Постоянный адрес отзыва

Дмитрий Страхование автомобилей / ОСАГО

30 января 2012 17:46

Полис: 5050681

Пятого ноября попал в аварию, виновник застрахован в РГС. В тот же вечер получил постановление и справку по ДТП для подачи заявления в страховую. Сдал документы-предложили направление на ремонт. Выбрал официального дилера. Провели дефектацию и сделали смету на 61000. Типа ждите согласования со страховой. Морально был готов заплатить 23 процента "износа" моего заднего бампера и двери. Их предполагалось менять. Расчитывал на свою доплату в пределах 7 тысяч. Спустя 2 месяца(!!!) дилер пригласил на ремонт при условии моего платежа 20000 рублей. На вопрос не много ли, сказали что страховая не согласовала часть ремонта. 40 тысяч ремонта согласовано остальное нет. Психанул, забрал у них направление и отвез его в РГС в надежде получить сумму достаточную для ремонта не у жадного дилера, а в менее пафосном сервисе. Выдали банковскую карту, вроде всё круто. Сегодня пришли деньги. На замену задней двери и бампера, замену наполнителя бампера, ремонт задней панели автомобиля Ниссан Тиида 2008 г компания Росгострах выделила аж 12330 рублей и 52 копейки. В голове не укладывается что можно сделать в Питере на эти деньги!

Постоянный адрес отзыва

Андрей Страхование автомобилей / ОСАГО

30 января 2012 16:17

Полис: 8319839283091

Самая ужасная страховая компания, нафига вообще нужна эта осаго? у меня ремонта на больше 25 000 руб, мне выплатили 6700, новая машина Ниссан qashqai, разбили полностью передний бампар, противотуманную фару, все крепления, брызговик, и еще скрытые повреждения! а в компании говорят в суд обращайтесь, если что-то не устраивает!просто беспредел! ужасная компания!!!!

Постоянный адрес отзыва

Евгений Страхование автомобилей / ОСАГО

30 января 2012 15:13

Полис: михаленко юлия

Добрый день.Все документы мною были переданы в страховую компанию 10,10,2011. Было написано порядка 5 писем и порядка 3-ёх на этом портале, от представителей компании получаю одни отговорки. Виновник ДТП оформлял полис в г. Ростов на Дону, лично звонил в это представительство, просил что бы они ответили на запрос, который отправлял менеджер, курирующий моё дело. Не понятно почему менеджер не смог этого сделать в течении 3-ёх месяцев, когда у меня это заняло 10 минут. Сколько мне ещё ждать выплаты, или может быть надо ещё сделать какую то работу за сотрудников вашей компании?

 

30 января 2012 16:04

Добрый день, Евгений!  "Горячая линия качества" ОСАО "Россия" постарается Вам помочь. Пожалуйста, сообщите нам на нашу электронную почту (hl@ros.ru) точное ФИО страхователя, номер полиса по АВТОКАСКО/ОСАГО, номер выплатного дела и подразделение компании, в которое Вы подавали заявление об убытке. С Уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия»

Постоянный адрес отзыва

Эмиль Страхование автомобилей / ОСАГО

30 января 2012 12:23

Полис: 000000000000000

27.03.2011г попал в ДТП дело 5201174. До сих пор не могу получить компенсацию даже несмотря на решения суда.

 

07 февраля 2012 20:56

Эмиль, решение по заявленному Вами событию принято. Вам будет направлено информационное письмо с разъяснениями относительно решения компании.

С уважением,

Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах "

Постоянный адрес отзыва

Илья Страхование автомобилей / ОСАГО

30 января 2012 12:13

Полис: не помню

У меня тоже есть дело в этой страховой компании, я вообще не представляю как у неё еще лицензию не отобрали, это же жесть, просто жесть, дозвониться до куратора нельзя, что-то узнать о своем деле тоже, ЧТО ЭТО ЗА ОТМАЗКА " ВАШЕ ДЕЛО НА РАССМОТРЕНИИ" че умнее ниче придумать не можете?? Да вас просто послать охото, вообще никогда у Вас страховаться не буду! Я вообще буду жаловаться до полного закрытия страховой, вы нарушаете не одно правило страховки, выплачиваете через три коленки как, мое дело фзл/11-19728. Мне кажется людям которые там работаю должно быть стыдно, что они работаю в такой отвратительной компании, это наверное единственная компания у которой 2 положительного отзыва и то не по автострахованию. И не надо мне писать в отзыв, типо ваше дело на рассмотрении, я для Вашей компании могу написать бота, который будет писать это выражение на каждый тут отзыв. Говорите существенно и по делу, ни одного вразумительного ответа в отзывах нету! В черный список.

Постоянный адрес отзыва

Валерия Страхование автомобилей / ОСАГО

30 января 2012 11:22

Полис: ВВВ N 0560344424

Номер дела-0040512.Документы поданы  28.11.2011г. С 12 января 2012 г. при телефонных разговорах,по словам сотрудников страховой компании, дело находится на выплате в бухгалтерии.По состоянию на 30 января 2012 г. денег до сих пор не выплачено.

Постоянный адрес отзыва

Валерий Страхование автомобилей / ОСАГО

29 января 2012 12:51

Полис: не был выдан

В прошлом 2011г по вине "КАПИТАЛЛ ТУР" был сорван выезд в Таиланд, 17 ноября,дважды посылал пакет документов в Москву(Ингосстрах)с уведомлением,на предмет компенсации ущерба,а в ответ ТИШИНА...

Постоянный адрес отзыва

Leonid Страхование автомобилей / ОСАГО

28 января 2012 13:27

Полис: 0564531617

При очередноам страховании автомобиля страховщица Шахтинского филиала Росгосстрахпотребовола с меня дополнитеьно 500 руб но отказала предоставить документ на основании которого она требовола заключить дополнительную страховку. Все работники Шахтинского филиала говорили , что они действуют по указанию начальства и не имеют права выдавыать обычную страховку без дополнительной.Еще мне пояснили что дополнительная страховка дает право на получение страховой суммы в размер 300 тыс. руб Зачем мне это, если машина стоила новая 280 тыс руб ?    Страховщица Орехова принудила меня к дополнительному доброволному страхованию без предъявления мне документа тоесть положения по данному виду страхования . Для получения консультации  по данной проблеме она предложила мне звонить  по телефОНУ  В МОСКОВСКИЙ КОНСУЛЬТАЦИОННЫЙ ПУНКТ.  Прошу обязать страховой отдел гор Шахты вернуть мне 500 руб взятые путем обмана X

Постоянный адрес отзыва

татьяна Страхование автомобилей / ОСАГО

27 января 2012 21:43

Полис: 0553779384

Дело №5132870 Попала в ДТП 23.11.11г. виновник не я.После всей беготни страховая нам выплачивает 23360 руб.Машина МАЗДА 3.Под замену:крышка багажника,фонари 4 шт.,задний стоп сигнал,катафот,бампер,усилитель бампера.В ремонт:задние крылья,пол багажника,вытяжка задней части,и тд.Это я поверхностно описала.
После этого мы обратились в независимую экспертизу там нам насчитали 116тыс. С этими документами мы обратиись снова в страховую и написав кучу заявлений и сделав доп.фото мы им всё отдали.и спустя 14 дней они нам сделали доп выплаты в сумме 4358.75коп.
Общая сумма у нас получилась:27714руб.
Это не выплаты а издевательство над людьми.
Вопрос:что на эти деньги можно сделать?

Постоянный адрес отзыва

Елена Страхование автомобилей / ОСАГО

27 января 2012 19:38

Полис: BBB0172921345 Ресо Гарантия

27.01.12г произошло ДТП виновником которой является клиент страховой компании "Согласие" .Его страховой полис ВВВ0577270665.В течении 30 минут не могли дозвониться в компанию по телефону 739-01-01.После того ,как нам ответила Беляева Марина ,она заявила,что у них большая очередь и она может записать нас на прием только на 10 февраля.После этого мы обратились  в РСА,где нам разъяснили,что страховая компания не имеет право осуществлять прием по записи и обязана заводить страховое дело при первичном обращении пострадавшего .Мы перезвонинили в компанию снова и после 40 минутного ожидания трубку взяла Валентина(Фамилию свою сообщить она не сочла нужным)и на наше заявление ,что соглдасно данных нам в РСА  разъяснений они обязаны принять заявление при первичном обращении,она заяявила "пишите жалобу в РСА".
Во вторник поедем без записи и попробуем решить вопрос с начальниклом отдела Решетникомой Н.В.,если не удастся с начальником управления по урегулированию убытков по автотранспорту Новиковым К.В. Если и они не смогут решить вопрос с принятием у нас заявления  придется писать жалобу в РСА.

Постоянный адрес отзыва

Созинов Игорь Валерьевич Страхование автомобилей / ОСАГО

27 января 2012 12:39

Полис: ВВВ 0165064676

г.Иваново 25.08.2011 произошло ДТП с участием ВАЗ 21103 и а/м Scania, в результате ДТП 2 человека получили травмы. Виновник а/м Scania застрахован в Ренессансе ВВВ 0165064676. сделали независимую экспертизу а/м ВАЗ 21103, общая сумма убытка 120 000 рублей С УЧЕТОМ ИЗНОСА!!! Автомобиль покупали за 150 000 рублей, за 6 месяцев до ДТП. Передали все документы в страховую Ренессанс. По необъяснимым причинам Ренессанс назначает к выплате 80 598 рублей 10 копеек. СМЕХ! Каким образом, Вы Ренессанс, считаете убытки??? Вы без рассмотрения вычитаете сразу 35% от реального убытка?

Постоянный адрес отзыва

Капитонов Андрей Витальевич Страхование автомобилей / ОСАГО

26 января 2012 21:27

Полис: Галина Петровна

Страхую свою и дочери машины в этой компании с первого дня. До сих пор не было страховых случаев. И тут получилось повредить дверь. Выплатили 3000 руб. Хапуги. Больше не буду страховаться там. Где - пока не решил.

Постоянный адрес отзыва

Елена Страхование автомобилей / ОСАГО

26 января 2012 18:38

Полис: ВВВ №0171298386

1 декабря 2011г сдала документы на осуществление выплаты страхового случая. Сегодня 26.01.2012г перечислений не поступало. Сотрудники ни каких объяснений не дают и разговаривать не хотят.

 

12 апреля 2012 11:59

Уважаемая Елена!
Приносим Вам извинения, если действия наших сотрудников были некорректными.  
По существу Вашего обращения сообщаем, что выплата страхового возмещения осуществлена п/п № 370 от 16.02.2012 года на реквизиты собственника транспортного средства. Частично длительность урегулирования заявленного события была обоснована необходимостью внесения со стороны Заявителя исправлений в справку по форме № 748 (о дорожно-транспортном происшествии).

Надеемся на Ваше понимание,
Страховая группа "УРАЛСИБ"

Постоянный адрес отзыва