Плохие отзывы о страховой компании за 2013 год

Я попала в ДТП 22 февраля 2013 года. 24 февраля я приехала в офис на Дербеневской набережной и сдала справку 154 и постановление МВД.  Никто!!!!! не спросил у меня сам договор КАСКО и подтверждение оплаты. 25 февраля туда привозит документы авариный коммисар. Жду. 2 марта звоню сама и узнаю, что нет подтверждения об оплате договора страхования.....НО, направление на ремонт уже готово. И слышу вопрос - а что, Вам не звонили что надо подтвердить оплату?   4 марта пересылаю сканы копии КАСКО и оплаты по эл. почте. Звоню 7 марта, и узнаю, что я должна ждать направление 15 рабочих дней, считая с 5 марта, дня, когда  уважаемые сотрудники в Ренесансе смогли "увидеть" эти сканы.  У меня вопрос, на который РЕНЕСАНС не может ответить, почему я сдав все документы 25 февраля - 13 марта так и не  получила направления на ремонт??? И самое смешное, когда звонишь в службу контроля качества - тебе говорят тоже, что и обычные клерки: 15 рабочих дней; мы запишем; когда вы сдали документы ...... Я хожу пешком 3 недели. Кто любит хотьбу - велком в РЕНЕСАНС

Машина, застрахованная в РГС довольно быстро въехала в заднюю часть моего микроавтобуса, соответственно моя машины так же быстро догнала стоящую на светофоре машину. В итоге серьёзные повреждения всего автомобиля как спереди так и сзади. Независимая экспертиза насчитала 400тр. с учетом того что и они в итоге не смогли посчитать все скрытые повреждения т.е. можно ещё досчитать тысяч около ста или больше. Я уже сталкивался с выплатами страховых компаний (РЕСО - там тоже всё очень грустно, за снесенную сторону на ТОЙОТА КАМРИ насчитали 30тр) Но как оказалось РЕСО просто ангел по сравнению с РГС!  В ИТОГЕ РГС ВЫПЛАТИЛ 25тыс.рублей  за ремонт оцененный в 400тр.
"Уважаемый"  РГС будьте людьми!!! Вы созидаете огромную армию недовольных и она к сожалению только увеличивается как снежный ком. Не лучший вариант развития событий, вообщем то и так для больного общества.

Всем Привет!
Картина МАСЛОМ:

Я приехал в Москву на несколько дней, из другого государства(ПМР) на авто ТОЙОТА Карина Е 93г.в. и полис был "Зеленая карта" - ну Вы знаете!

Как , Вам, начало моей Истории?

   20.01.2013 попал в ДТП по ОСАГО (виновник СК "Гута Страхование").
В этом промежутке очень много не нормативной лексики
   14.02.2013 попал к ним со скрипом на осмотр (8.00 - 14.00)
В этом промежутке, перекрестился: " Ну думаю"  - "Слава Российской Конституции"
   12.03.2013 - звоню  - обозначилась цифра 1650 руб от СК " ГЛУПО Страхование"

под замену детали (стоимость специально узнавал с учетом износа на АВТОРАЗБОРКЕ) :

1. Фара б/у  -       2300
2. Крыло б/у -       1450
3. Поворот б/у -      850
4. Решетка б/у -     1400
5. Бампер пер. б/у - 4300

Покраска бампера.капота,крыла,решетки далеко за МКАД  - 7500 (без стоимости материалов) + 3000
Одним словом на ремонт надо 20000 рублей

Да и представьте себе , какое количество денег ушло на бензин и звонки,а они у них длинные и еще международные.

А "ТУПО ГЛУПО СТРАХОВАНИЕ" - одна тысяча шестьсот пятьдесят рублей.

Попробуй сказать -" Что тебе не компенсировали ущерб"

Ну а пацанчики - просто УМНИЦЫ , так давно уже не швыряли , прямо в 90е попал.Я надеюсь что они хоть откатывают как положено и кому положено.
А вот за Российский бюджет, я очень переживаю. Как он там ? Сложно ему?

Подскажите кто знает как этих ...... наказать??????
Не гоже так делать.

1 часть от 02.03.13                                                                                                     часть 2.   27.02.13 документы для согласования,наконец,отправили в Москву и ,похоже,они зависли уже там. на мой вопрос:на каком основании ск желает "отжать"(более подходящего слова не вижу) мой автомобиль ,рассматривая как конструктивную гибель,внятного ответа от представителя ск не получил,который сослался на "независимых" экспертов,мол им видней. это при том ,что сумма ремонта,которую насчитали в СТОА,составляет 302000р.,а сумма страховки 491000 р. даже ,если вычесть аммортизацию за 40 дней эксплуатации автомобиля,то порог в 70%,после которого признается конструктив,явно не превышен. видимо,придется пополнять ряды ,борющихся за справедливость,в суде,т.к. выполнять свои обязательства  ск "согласие" не спешит
дело №107/13. следующее №5943/13

часть 1 от 02.03.13                                              часть 2.                                         27.02.13 документы для согласования,наконец,отправили в Москву и ,похоже,они зависли уже там. на мой вопрос:на каком основании ск желает "отжать"(более подходящего слова не вижу) мой автомобиль ,рассматривая как конструктивную гибель,внятного ответа от представителя ск не получил,который сослался на "независимых" экспертов,мол им видней. это при том ,что сумма ремонта,которую насчитали в СТОА,составляет 302000р.,а сумма страховки 491000 р. даже ,если вычесть аммортизацию за 40 дней эксплуатации автомобиля,то порог в 70%,после которого признается конструктив,явно не превышен. видимо,придется пополнять ряды ,борющихся за справедливость,в суде,т.к. выполнять свои обязательства  ск "согласие" не спешит                                                   дело №107/13. следующий №5943/13

часть 1 от 02.03.13                                              часть 2.                                               27.02.13 документы для согласования,наконец,отправили в Москву и ,похоже,они зависли уже там. на мой вопрос:на каком основании ск желает "отжать"(более подходящего слова не вижу) мой автомобиль ,рассматривая как конструктивную гибель,внятного ответа от представителя ск не получил,который сослался на "независимых" экспертов,мол им видней. это при том ,что сумма ремонта,которую насчитали в СТОА,составляет 302000р.,а сумма страховки 491000 р. даже ,если вычесть аммортизацию за 40 дней эксплуатации автомобиля,то порог в 70%,после которого признается конструктив,явно не превышен. видимо,придется пополнять ряды ,борющихся за справедливость,в суде,т.к. выполнять свои обязательства  ск "согласие" не спешит
дело№107/13. следующий №5943/13

За 5 лет страхования своих трёх авто в РГС  я заплатила 18800 руб, впервые столкнулась с этой компанией, да ещё и в качестве пострадавшей при ДТП 09.03.13. Разбит бампер, правый фонарь и т.д. За ремонт мне придётся заплатить около 40 тыс. рублей. Эксперт РГС оценил ущерб в 6000 руб. Одна покраска одной детали стоит 5000 руб. Плюс совершенно скотское отношение сотрудников Центра урегулирования убытков в г.Перми ул. Елькина д.3 каб 306 (не поинтересовалась её фамилией к большому сожалению) к клиентами. Впечатление, что они заинтересованы и работают за процент, или платят из  своего кармана,  а мы тут ходим и клянчим милостыню. Никому не советую страховаться "под крылом сильной компании", сама больше на следующий год однозначно меняю страховую компанию. Кстати, как на счёт законности использования слов "Российская государственная" в названии  коммерческой организации?

Произошло ДТП:
в мою машину опель корса 2008 года задом въехал товарищ на хонда аккорд. В результате у меня передний бампер под покраску, замена решетки бампера и гос. номера.
Ренессанс за всё это начислил мне 796р!!!
это шутка или им судов мало?
имя менеджера мне не сказали, номера дела тоже, сказали приезжайте разбираться на дербевскую набережную если что не устраивает.

Произошло дтп, в передний бампер моей машины Опель Корса 2008 года въехал задом товарищ на хонда аккорд, в итоге у меня бампер под покраску, замена решетки бампера и замена гос. номера. За всё это в ренессансе мне начислили ....796р!!!
это шутка или им мало судов?

19.07.2012г. произошел страховой случай,  все документы оформил правильно, в страховую компанию отправил вовремя.  При подаче документов претензий  к оформлению от страховой компании не было. До сих пор не получил конкретного ответа, постоянно находят какие-то отговорки, направляют на оценку то в одну то в другую фирму . Ни у кого ничего не возможно узнать, операторы "горячей линии" ничего объяснить не могут. На сегодняшний день машина не отремонтирована. Собираюсь подавать в суд. В следующий раз буду выбирать страховую компанию которая будет действительно помогать своим клиентам.

Дозвонится не возможно,такое чувство что компания только на бумагах-одним слово Гуто-гуто что вы пришли,а дальше вам Бог поможет)

Я пострадавший мне разбили бампер ваз 2114 это шляпная кампания выплатила 720руб не страхуйтесь лучше в любой тругой

У меня все в порядке , все справки от сотрудников ДПС получены и сданы, уже прошел месяц, а направления все нет, сотрудники call-цента говорят ждите, больше не могу ждать, завтра отправляю жалобу в страхнадзор!

Замена лобового стекла. Отказала РОСНО - трудности финансовые очевидно. За замену заплатил 56 000 рублей (стекло само стоит 28 000), а РОСНО заимело право (мелким шрифтом) изменить условия договора (с напрвления на ремонт - на выплату). Выплатила только 26 000 (90% стоимости стекла). Никогда не страхуетесь в РОСНО - АЛЬЯНС.