Нейтральные отзывы о страховой компании - КАСКО

Произошел страховой случай по вине застрахованного  в РГС. На 2-й Южнопортовый приехала 23.10.11 г. в воскресенье часов в 10 утра и через час я от туда уже уехала....(провела независимую экспертизу и подала документы). Пока негативных впечатлений я не получила, но самое страшное (судя по отзывам) впереди.Буду ждать истечения 30 дней...

Произошло ДТП виновник застрахован в МАКС, обратился к экспертам МАКС он "насчитал" аж 6200, приехал независимый эксперт произвел оценку 32420 руб. Направляю претензию в МАКС, думаю впереди суд! Если есть вопросы звоните подскажу, как с этим бороться! 8-916-34-34-135 Сергей

Произошло ДТП виновник застрахован в МАКС, обратился к экспертам МАКС он "насчитал" аж 6200, приехал независимый эксперт произвел оценку 32420 руб. Направляю претензию в МАКС, думаю впереди суд! Если есть вопросы звоните подскажу, как с этим бороться! 8-916-34-34-135 Сергей

Евгения, добрый день!

Спасибо за мнение о работе нашей страховой компании.
К сожалению Вы не указали номер Вашего полиса. Так мы смогли бы отнести Ваши слова к работе конкретных менеджеров. Укажите пожалуйста номер Вашего полиса?

С уважением, Отдел Сопровождения Клиентов "Контакт-Страхование"

Владимир, добрый день!
Большая просьба указать номер своего страхового полиса или выплатного дела, если вы хотите получить какую-либо конкретную помощь. Без этого, к сожалению, я ничем не смогу вам помочь.
С уважением, ЗАО СК "РСТ",
Марина Василенко, специалист по связям с общественностью

Коллеги,  видя мой бледный вид и похоронную походку,  хотят поменять страховщика.

Итак....

Грузовик въехал мне в водительскую дверь.Дверь в сборе, стекло, зеркало....ну в общем нормально так въехал.  Ремонта на 15-20 килорублей. Оба застрахованы в РГС.

И о чудо... получаю ГОРДУЮ смс что РГС перевел мне 2 300. Думаю, просмотрел...наверное 23 000, ан нет, все верно, 2 300. Я в шоке,даже на зеркала (с повторителем, подогревом и регулировкой) не хватит, отдельно левое не продают. Я уж не говорю про кузовщину и покраску...

Собираю документы в суд... По другому от них ничего не добьешся.


Почему я решил распрощаться с этой компашкой?

Ситуация: я или жена (не дай Бог, конечно) въеду в зад кому-нибудь...Ремонта на 100 тыр, РГС заплатит 20 тыр.

Вопрос: на кого подаст в суд пострадавший на недостающую сумму?
Конечно на меня... с юрлица деньги будешь годами трясти, то счета заблокированы, то на них просто денег нет...
А с физика приставы последние дырявые носки снимут и с молотка пустят, лишь бы дело закрыть.

С 2003 года страховался в РГС, по моей вине ДТП не было, поэтому не пересекался с ними и не о чем не думал. Меня 2 раза стукали удачно (в смысле виновники были застрахованы в др. компаниях), выплаты были занижены, но не критично (на 500-1000 руб).
Но такой борзости я не ожидал.

Поэтому и подаю в суд не на виновника ДТП, а на РГС.

Пусть знают, что терпил нет и не будет.


P.S. уважаемые манагеры, пиарщики или кто вы там, не нужно просить № дела или как-то комментировать мои тезисы. Нелепо читается "мы постараемся помочь..., мы разберемся..., вышло недоразумение..." когда вы своим клиентам какаете на голову.


Если хоть один человек, прочитав, задумается прежде чем нести свои кровные в РГС, значит я не зря потратил 10 минут на набор этого текста...

В 2009 г. авто попало в ДТП, росстрах, часть выплатил по Каско, остальную часть отсудили в Воронежском районном суде, решение было вынесено 27 сентября 2011 г. У меня вопрос: кто нибудь получал выплату по исполнительному листу с Росстраха? У меня такое впечатление, что Русфинанс банк и ОАО Росстрах были в преступном сговоре, так как банк все время навязывал именно эту ст. компанию, а других просто не было! Я думаю надо объединятся и подавать коллективный иск к банку!  

Вопрос к представителям страховой компании (поскольку дозвониться к кому-нибудь, кроме менеджера не возможно): когда будут произведены выплаты? 23 рабочих дня, которые вы сами себе установили, уже прошли. По двум делам документы лежат в казначействе уже больше 3-ех недель. А одно дело до сих пор не рассмотрено.
Хотелось бы получить четкий ответ, когда ждать выплату.

Интересная информация для всех. Копался на сайте арбитражного суда г. Москвы и нашел очень интересное решение суда от 24.08.2011, Дело № А40-50752/10-144-211.
Оказывается правила КАСКО у Авангард-Гаранта не соответствуют закону!!! На основании правил КАСКО компания не имеет право страховать АВТО, пока не исправит правила. Будьте очень внимательны если изъявите желание связываться с А-Г. Удачи Всем!

27.09.2010 года произошло дтп в Вологде результатом чего стал тотальный ущерб.Цена вопроса 700000 рублей.Сегодня произошло чудо,на мой счет поступила вся сумма ущерба!!!!!Господа,боритесь за свою собственность и свои деньги,не так страшен черт,как его малюют.Всем удачи и победы в этой сложной борьбе и НИКОГДА НЕ СТРАХУЙТЕСЬ в страхово компании Ростра.

27.09.2010 года произошло дтп в Вологде результатом чего стал тотальный ущерб.Цена вопроса 700000 рублей.Сегодня произошло чудо,на мой счет поступила вся сумма ущерба!!!!!Господа,боритесь за свою собственность и свои деньги,не так страшен черт,как его малюют.Всем удачи и победы в этой сложной борьбе и НИКОГДА НЕ СТРАХУЙТЕСЬ в страхово компании Ростра.

Анна, добрый день!

Спасибо за мнение о работе нашей компании.
В сообщении нет номера Вашего дела, чтобы мы могли судить о работе того или иного партнера. Если факт недобросовестной работы партнера будет обнаружен, то компания примет необходимые меры. Для расследования необходима письменная претензия от клиента.
Что касается «брать деньгами и ремонтироваться» (ц) – сколько клиентов, столько и мнений.
Если Вы выбираете направление в сервис страховщика, то страховщик оплатит стоимость ремонта которую выставит сервис-партнер (доплачивать не нужно).
Если выбираете – деньги, то получаете ТОЛЬКО деньги, которых не всегда хватит на ремонт в выбранном КЛИЕНТОМ сервисе (возможно, нужно будет что-то доплатить).
Если и говорить о варианте, когда страховщик оплатит счета любого ВАШЕГО СЕРВИСА, то это не калькуляция, а направление на СТОА страхователя.
Удобно, но такой договор стоит дороже процентов на 10-20.
СТОА, с которыми работает Контакт-Страхование, – партнеры, уже зарекомендовавшие себя.
Это оптимальное соотношение цена-качество.
Список наших СТОА постоянно растет, обновленную информацию всегда можно получить у наших менеджеров.

С уважением,
Отдел Сопровождения Клиентов,
ЗАО "Контакт Страхование"
+7 495 64-444-64

пока без оценок. Ответьте пожалуйста. Страховой случай произошол 26 августа. Сразу с места дтп позвонил в росгострах, где мне сказали что делать и завели номер дела 0004737881 проинформировав меня по телефону. Справка из ГАИ сказали будет сделана только через неделю в понедельник( Ведь они у нас там все заняты), Приехав в росгострах города Муром и привезя все документы( кроме справки из ГАИ, мне агент сказал что надо все справки собрать в том числе и справку из ГАИ, на что я ей ответил- мне сказали написать заявление. Девушка говорит что у вас уже есть номер дела ( вы зарегистрированы), переживать не надо, заявление напишите когда будет справка из ГАИ. ВЧЕРА ПРИШОЛ ОТКАЗ ( ЗА ИСТЕЧЕНИЕМ СРОКА). Что прикажите сделать?????? Или лучше сразу в суд. Я думал по каско проблем не возникает. Да и еще, а от куда такие сроки 5 дней и где они прописаны ( ведь с полисом каско не какую памятку не дают). Получается сегодня 5 дней, а если успел за пять у Вас будет три. Короче ДУРДОМ, Что делать Уважаемая????????????????????

Валерий Иванович, спасибо за мнение о работе нашей компании.

Действительно, Вы страхуетесь у нас с самого открытия компании.
Пусть это не 5, а 3 года сотрудничества, но как говорится "много - не мало".

Рекомендуя нас друзьям, попросите их при покупке обязательно упомянуть менеджеру о друге Лагутове В.И. Друзьям нашей компании мы любим делать приятные сюрпризы.

С уважением,
Отдел Сопровождения Клиентов,
ЗАО "Контакт Страхование"
+7 495 64-444-64