РуСтраховка
array (
  'MARK' => '76',
  'PAGEN_1' => '241',
  'ELEMENT_ID' => 'kontinental',
  'TRASH' => '?MARK=76',
)

Положительные отзывы о страховой компании

Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

02 декабря 2013 14:57

Полис: 0626748667


Когда мне насчитают сумму к выплате, может быть я по другому запою:), но пока могу только сказать спасибо за четкую организацию процесса подачи заявления по возмещению убытка. Настраивался на нудную процедуру и был сначала приятно удивлён московским оператором?, которая записала меня на приём в СПб и очень вежливо и доходчиво рассказала про комплект необходимых мне документов и самой процедуре. Жаль, не запомнил имени. Это первое спасибо.
Пришел, через 3 минуты уже сидел перед Степанович Яной Сергеевной, и, то ли я был готов к нудному заполнению, то ли Яна Сергеевна опять доходчиво, вежливо, без эмоций направляла мои действия. Короче, я справился быстро, всё документы оказались в порядке и вот уже осмотр, и готово заключение эксперта. На всё - меньше часа и без всяческого (физического, эмоционального и пр.) напряга. Осталось ждать расчета компенсации и выплаты. Спасибо.

 

04 декабря 2013 11:06

Добрый день, Сергей! Благодарим за оставленный отзыв. Нам крайне приятно, что Вы положителньо отметили работу наших питерских коллег. Желаем Вам всяческих удач и хороших дорог! С уважением, Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК» Новикова Елена

Постоянный адрес отзыва

Максим Страхование автомобилей / КАСКО

02 декабря 2013 12:46

Полис: 7592W/046/11438/3

03 ноября текущего года произошел страховой случай, наезд на препятствие с повреждением обеих дверей и порога с правой стороны. В этот же день получил справку о ДТП в ГИБДД, 05 декабря сдал в страховую компанию документы, правда, пришлось по запросу страховой получить ответ от банка-выгодоприобретателя письмо об отсутствии просроченной задолженности по кредиту, ездил лично для оперативности. Так вот, 06 ноября через полчаса после того, как сдал ответ банка специалисту страховой компании, мне было выдано направление на ремонт, которое я на следующий день передал на СТОА ОД. 18 ноября работы были согласованы страховой компанией, а сегодня, 2 декабря, то есть, по факту менее чем через месяц, с момента ДТП, с учетом ожидания новых деталей кузова, забрал восстановленную машину. Благодарю за оперативность Тюменский филиал ОАО "Альфастрахование".

 

02 декабря 2013 17:42

Уважаемый Максим! Спасибо, за Ваш отзыв о работе нашей Компании! Благодарность направлена руководителю отдела урегулирования убытков Тюменского филиала ОАО «АльфаСтрахование». С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»

Постоянный адрес отзыва

Сергей Кармазин Страхование автомобилей / КАСКО

01 декабря 2013 23:06

Полис: 148527

Повредили машину на стоянке, надо было менять капот, бампер, фары. На следующий день дали направление, за неделю все согласовали с дилером и сделали ремонт. Направление отправили непосредственно дилеру, поэтому никуда ездить не надо было. Нормальная страховая компания, да и по Каско у Энергогаранта лучший вариант был.

Постоянный адрес отзыва

Андрей Михайлович Страхование автомобилей / КАСКО

01 декабря 2013 19:36

Полис: 013014986

дело 3423395, 14.08.13 ДТП позвонил в страховую в этот же день, провели осмотр.24.09.13. осмотр по направлению в Дженсер.28.10.13 по записи ремонт.16.11.13 забрал.Сделали на один день раньше.Предварительная стоимость  по зап.частям 51 416.31 без покраски.Ремонтом  доволен.В МСК страхуюсь 4й год.Работой компании доволен,надеюсь и далее страховаться в МСК.

 

02 декабря 2013 12:19

Добрый день, Андрей Михайлович! Благодарим Вас за отзыв и надеемся на дальнейшее продолжительное сотрудничество. С уважением, Кристина Юмашкина, Менеджер по работе с жалобами и предложениями ОАО "СГ МСК", конт. тел. 8(926)711–50–56

Постоянный адрес отзыва

Дима Качуркин Страхование автомобилей / КАСКО

01 декабря 2013 05:39

Полис: 5465456

Страхуюсь только в Энергогаранте по Каско и Осаго. Было несколько страховых случаев: менял лобовое после попадания камня, красил бампер после его царапанья хулиганами. Всегда все по направлению у официального дилера, которого выбирал сам. Все быстро и без лишней волокиты.

Постоянный адрес отзыва

Аркадий Страхование автомобилей / КАСКО

30 ноября 2013 00:08

Полис: 1486585

Пока мой автомобиль стоял на стоянке кто-то из злоумышленников поцарапал на нем пассажирскую и водительскую дверь. Энергогарант рассмотрел моё обращение и дал положительный ответ на ремонт обеих дверей в течение семи дней. Бумаг из гаи и заключений участкового не требовали за что очень благодарен

Постоянный адрес отзыва

Вадим Страхование автомобилей / КАСКО

29 ноября 2013 23:27

Полис: АТС/5202№011907662

Произошло ДТП.Ущерб составил 92000 рублей.
После представления последнего необходимого
документа уже через три дня меня пригласили в автосервис Ирбис. Через неделю автомобиль был исправен. Персонал страховой компании
вежлив и предупредителен.

 

02 декабря 2013 12:18

Добрый день, Вадим! Благодарим Вас за то, что поделились своим опытом сотрудничества со СГ МСК. Команда МСК прикладывает большие усилия для улучшения клиентского сервиса, в том числе нами были разработы Стандарты высочайшего сервиса, согласно которым клиенты получают направления в полтора раза быстрее, чем прописано в регламентах всех страховых компаний. Нам очень приятно, что уже многие клиенты успели оценить результат наших работ. С уважением, Кристина Юмашкина, Менеджер по работе с жалобами и предложениями ОАО "СГ МСК", конт. тел. 8(926)711–50–56

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / КАСКО

29 ноября 2013 20:41

Полис: 012584414

Добрый всем вечер! Хочу поделиться мнением о работе компании МСК. Маленький скол на лобовом стекле моего Дискаеври-4, моментально преобразовался в трещину. Позвонив в страховую компанию, со мной согласоавли время встречи с аварийным комиссаром для оформления необходимых документов. После этого через несколько дней мне сообщили о направлении моей заявки на ремонт в заранее оговоренный мо моему желанеию сервисный центр. Всё очень быстро, качественно и хорошо. Достойная страховая компания ( по моему мнению). Обращаюсь уже второй раз и никаких проблем не возникает.

 

02 декабря 2013 12:16

Александр, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Надеемся, что и дальнейшее наше сотрудничество будет таким же положительным. С уважением, Кристина Юмашкина, Менеджер по работе с жалобами и предложениями ОАО "СГ МСК", конт. тел. 8(926)711–50–56

Постоянный адрес отзыва

Михаил Страхование автомобилей / КАСКО

29 ноября 2013 17:51

Полис: 012550593

Страхуюсь в компании третий год. Два года прошло без выплат, но на этот год не задалось. Поймал здоровенный кусок покрышки от взорвавшейся шины огромного грузовика. Отлетела прямо передо мной,  ничего предпринять не успел. В итоге этот кусок прилетел по центру переднего бампера под номером. Остановился, позвонил в страховую, рассказал о случившемся, оператор объяснила порядок действий и какие справки надо будет собрать, а также завели выплатное дело и сказала мне его номер. Далее приехал в Московский офис в сокольниках. На подъезде к офису весят указатели со стрелками. Около офиса большая парковка.  Припарковался, захожу в офис, на входе стойка информации. Подхожу к свободному оператору, девушка объясняет что и куда. Заполнили заявление,  дали картинку, что бы не забыть порядок действий.  Далее осмотр и оформление. Всё чётко и быстро.  Очень понравилось то, что можно выбрать место ремонта. В моём случае мне дали направление к дилеру. В итоге вся процедура заняла около двух часов.  Остался очень доволен. Рекомендую!

 

29 ноября 2013 18:41

Добрый день, Михаил! Благодарим Вас за то, что поделились своим опытом сотрудничества со СГ МСК. Команда МСК стремится оставлять у своих клиентов только положительные эмоции в надежде на продолжительное сотрудничество и рекомендации своим друзьям и знакомым. С уважением, Кристина Юмашкина, Менеджер по работе с жалобами и предложениями ОАО "СГ МСК", конт. тел. 8(926)711–50–56

Постоянный адрес отзыва

Наталия Страхование автомобилей / КАСКО

29 ноября 2013 11:40

Полис: 02-11-004-201911249765,

Честно говоря,  я была обескуражена огромным количеством негативных отзывов по компании. К сожалению, их я начала читать только после того, как стала клиентом данной компании. Я обратилась со страховым событием в Северную Казну в сентябре этого года, когда произошло на трассе попадание камня в моё лобовое стекло. Я подала документы 12 сентября, в их отдел по урегулированию страховых случаев, они оценили ущерб сами, не пришлось никуда ехать.
И я получила деньги 9 октября на карточку, как и заказывала, и в тот срок, который они мне называили с самого начала. . Сумма около 10 тысяч, этого достаточно на замену стекла, и в целом, я довольна работой страховой . Хотя, возможно мне просто повезло.

Постоянный адрес отзыва

Валерия Страхование автомобилей / КАСКО

28 ноября 2013 20:39

Полис: 0615500879

По КАСКО в 2012году делали бампер и зеркало. Остались очень довольны работой страховой компании. Только вот в 2013году цена по КАСКО выросла на 50%. Ушли в другую страховую компанию.

Постоянный адрес отзыва

Дмитрий Страхование автомобилей / КАСКО

28 ноября 2013 15:19

Полис: 123413413

Страховался 2 года (Каско+Осаго).
1 выплата - обращение по Осаго через свою страховую. Все очень быстро приняли и перевели деньги через две недели.
2 выплата - расторжение контракта Каско по моей инициативе (продажа авто). В течение 12 дней деньги были у меня на карточке.

 

28 ноября 2013 19:24

Уважаемый Дмитрий! Спасибо Вам за информацию о Вашем опыте взаимодействия с ООО СК "Цюрих". Будем рады продолжить сотрудничество! Для Вашего удобства напоминаем, что Вы всегда можете получить подробную информацию о Страховой компании «Цюрих» и страховых продуктах на сайте www.zurich.ru, а также получить консультацию по телефону 8 800 700 7707 (звонок бесплатный). С уважением, Екатерина, ведущий специалист отдела контроля качества ООО СК «Цюрих»

Постоянный адрес отзыва

Геннадий Страхование автомобилей / КАСКО

28 ноября 2013 14:53

Полис: 500631

Оформлял страховку КАСКО, думал,  не пригодится. Но водители на дорогах удивляют. Остановился на зебре, чтоб ребенка пропустить и тут в меня внедорожник въехал. В нет бампера, и машина совсем перестала функционировать.  2 часа ждал эвакуатор, чтоб забрали. Созвонился  со страховой, собрал полный пакет  документов и повез им. Рассматривала дня четыре. Потом дали направление на ремонт. Поехал в дилерский центр. Цены на запчасти оказались заооблачные,  но мне все оплатили. Правда долго машину пришлось с ремонта ждать. Зато спасибо страховой за быстроту принятия решений и хорошее обслуживание.

Постоянный адрес отзыва

Руслан Николаевич Страхование автомобилей / ОСАГО

27 ноября 2013 23:54

Полис: ccc0672577619

У меня только положительные эмоции в плане оперативности и реакции на непрофильные вопросы.Сотрудники на Малом пр. П.С. просто зачет на 5+.Единственный минус это расчет по убытку ремонт обошелся в 98 т.р., насчитали только 54.Мой совет: Правильно заполняйте необходимые документы и обязательно привлекайте независимого эксперта. В остальном ВСК СПАСИБО! Вы молодцы и Ваш CALL центр тоже.

 

28 ноября 2013 16:05

Добрый день, Руслан Николаевич! Благодарим Вас за теплые слова в адрес Спб филиала ВСК! Мы очень рады, что общение с нашими коллегами доставило Вам удовольствие. Благодарим Вас за обратную связь и объективность при написании отзыва. С радостью передадим Ваши слова руководству Спб филиала. Выражаем искреннюю надежду на продолжение доброго взаимовыгодного сотрудничества и желаем Вам удачи на дорогах. Берегите себя и близких! С уважением, Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК» Новикова Елена

Постоянный адрес отзыва