Николай Страхование автомобилей / ОСАГО
14 октября 2014 18:18
Полис: **********
Страховой случай произошел 12.05.2014 в Казани. Попал в ДТП не по своей вине, поэтому по договору Автокаско «РСТК» должна была выплатить мне ущерб. Если честно, то выплачивали долго, у меня даже сложилось впечатление, что нехотя, но до конца все равно всю сумму выплатили. В будущем я все таки сменю страховщика, но в защиту «РСТК» скажу, что компания хоть и долго выплачивает долги, но все же выплачивает. А сейчас это редкость.
Постоянный адрес отзываТатьяна Личное страхование / ДМС
14 октября 2014 05:00
Полис: 22140093
Здравствуйте! Я тоже удивлена таким огромным количеством негативных отзывах об этой страховой компании.Мы на работе застраховались чуть больше 3 м-цев назад и лично я нарадоваться не могу,что теперь мне очень удобно следить за своим здоровьем с помощью полиса ДМС (сразу скажу,что я-реальный застрахованный человек,а не рекламирующий компанию сотрудник).За эти 3 м-ца я обследовалась у всех специалистов,которые мне были нужны со сдачей анализов,УЗИ и т.д. Проблем никаких не возникало,девушки-консультанты всегда приветливы,дружелюбны и готовы помочь в решении проблемы,если таковая возникает.Очень надеюсь,что так будет и впредь...Большое спасибо этой компании! Здоровья ее сотрудникам и всем нам! г.Кемерово
17 октября 2014 12:30
Уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашей Компании! Благодарность будет передана в соответствующее подразделение. Надеемся на дальнейшее сотрудничество! С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»
Дмитрий Страхование автомобилей / ОСАГО
13 октября 2014 20:10
Полис: 012959332
Хочу отметить отсутствие очередей в офисе на набережной, быстрое решение ситуации и приятное общение с Евсяковой Ольгой во время оформления.
Дмитрий. № дела 299625/14/1
Николай Личное страхование / ДМС
13 октября 2014 17:57
Полис: **********
У меня медицинская страховка от «РСТК». Я спортсменка, часто езжу по местным соревнованиям, так что домой вернуться с поломанным пальцем или сложным вывихом – это вполне реально. Пока меня сотрудничество с компанией устраивает. Выплаты я получаю, иногда с задержкой, но где их сейчас нет. Так что лично я против них ничего не имею.
Постоянный адрес отзываВладимир Страхование автомобилей / КАСКО
12 октября 2014 23:36
Полис: АТС/5208 14328505
Мой опыт общения с страховой компанией МСК оказался достаточно успешным. примерно две недели назад произошло ДТП, в меня врезался автомобиль. в данном случае главное действовать строго по правилам страховой. вовремя позвонить, собрать справки и привести все это в компанию, что я сделал. Первоначально обещали до двух недель на вынесения решения (у меня КАСКО), но уложились в неделю. Позвонили, направили на ремонт. Потом еще раз позвонили проверили, что все нормально. теперь жду когда на сервисе проведут повторное согласование со страховой, закажут детали и отремонтируют машину. Но это уже другая история, а МСК на этом этапе твердая пятерка. Что обещали, то и делают. Молодцы.
Постоянный адрес отзываГолуб Елена Страхование автомобилей / ОСАГО
12 октября 2014 20:51
Полис: 04 (7-1) 060204 53/14
Самую ОГРОМНУЮ положительную оценку заслуживает Светлана Владимировна Щербакова, руководитель Управления по связям с общественностью ОАО "ГСК "Югория"!!!! Благодаря её работе мы продолжаем пользоваться услугами данной компании. Надеюсь, что её периодические вмешательства в работу региональных представителей, наладят слаженность колективов и взаимопонимание, как между собой, так и с клиентами!
13 октября 2014 07:55
Елена, большое вам спасибо за высокую оценку нашей работы. Именно нашей, а не только моей - мы решаем все проблемы клиентов совместно, одна я бы ничего не смогла сделать.
Рафик Страхование автомобилей / ОСАГО
11 октября 2014 21:50
Полис: 011783136
Очень доволен работой услугами МСК сотрудники очень профессионально и глубоким вниманием относятся к нуждам клиентов тем более работают круглосуточно по иронии судьбы пришлось столкнутся со своими проблемами и они были без проволочек в короткие сроки обслужили меня и я без задержек возместили мои убытки и в полном обьеме . Я рекомендую эту страховую компанию другим так как уже три года пользуюсь их услугами. Спасибо огромное команде профессионалов искренне им признателен.
Постоянный адрес отзываАндрей Страхование автомобилей / ОСАГО
11 октября 2014 03:06
Полис: в636ом
Причинили вред, виновник по осаго в ренесансе, выплатили 17 тысяч за передний и задний бампера. Не ожидал такой добросовестной выплаты, даже в суд подавать не пришлось. страховой случай с авто "в636ом". Далее по осаго застрахуюсь у вас)
Постоянный адрес отзываМихаил Страхование автомобилей / ОСАГО
08 октября 2014 12:17
Полис: ССС 032490807
Случайно обнаружил,что уже как 3 дня ездил с просроченной страховкой. Сейчас ведь страховщики не звонят не уведомляют об истечении страховки,как было раньше. Вот и забыл совсем. Ехать спокойно с мыслью что ОСАГО уже просрочена уже не удавалось. Ближайший от работы офис на ш. энтузиастов оказался ВСК. Раньше 2 года страховался в РЕСО без проблем,на второй год даже скидку дали. На мое приятное удивление мне не только полис выписали,но сделали это со скидкой в 15%. Раньше я платил 6 с небольшим тысяч, сейчас вышло 5700. Мелочь,а приятно! номер полиса ССС 032490807. Спасибо ВСК что сохранили скидку, а РЕСО, что грамотно сохранили все данные; слышал, с этим сейчас проблемы.
08 октября 2014 17:51
Михаил, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Мы счастливы получать отличные оценки от наших новых клиентов! Желаем Вам удачи на дорогах и в делах! С уважением, Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК» Новикова Елена
Филипп Страхование автомобилей / КАСКО
07 октября 2014 15:34
Полис: 267219
после того, как определился с компанией, где страховаться - остановился на этой.
Мне предложили скидку из-за отсутствия обращений в прошлом, таким образом стоимость вышла ощутимо ниже, чем в других компаниях.
Живу не в областном центре, а в 140 км от него. Не пришлось ехать, сотрудник компании сам приехал. Все оформил, осмотрел.
В общем, надуюсь, что, если не дай Бог что с авто случится также не придется ехать, а ко мне приедут (так мне по телефону девушка говорила)
Юрий Страхование автомобилей / ОСАГО
06 октября 2014 16:58
Полис: 0701136042
Нет, моё авто к этому салону не имеет никакого отношения, я попал туда только потому, что с субботу почти у всех СК выходной, а мне срочно нужен был полис ОСАГО - предыдущий истекал в этот день. КАСКО у меня нет. Светлана, ещё раз спасибо за оказанную помощь, деньги мне полностью вернули. Жаль, что положительный отзыв заработан только вами лично, а не сотрудниками страховых агентств на местах.
08 октября 2014 10:00
Юрий, это сотрудники автосалона, не нашей компании. Спасибо вам за добрые слова, конечно, но как раз благодаря действиям сотрудников Кемеровского филиала "Югории" удалось вернуть вам деньги. Я лично только поставила их в известность.
Алексей Страхование автомобилей / КАСКО
05 октября 2014 21:38
Полис: 1813-81МР1172
За год , было два страховых случая! Обращался в офис на Ленинградском пр-те . Приняли документы очень быстро(в обоих случаях). В течении недели уже перезвонили из сервиса и согласовали сроки . Лобовое стекло поменяли , как указано в договоре , без справок. В общем у меня первый раз за много лет, осталось очень приятное мнение о компании. До этого был только негатив , даже приходилось судится!
Так держать СОГАЗ!!!
Александра Страхование автомобилей / ОСАГО
04 октября 2014 21:10
Полис: ССС0683315217
Добрый день. Застраховала свою машину в АльфаСтраховании второй год подряд. Первый год все обошлось, но вот по второму полису наступил страховой случай в 1 сентября 2014 года. Попала в аварию, вина не моя. Девочки в офисе в г. Красноармейске МО дали мне исчерпывающие консультации и помогли во время сбора и заполнения документов. И вот документы собраны, жду звонка от оценщика:) Все процедуры по осмотру и оценке машине были совершены в сроки, обозначенные в законе об ОСАГО. И что самое хорошее, деньги на мой счет поступили в течение 1 недели после подачи заявления о денежном возмещении. Хочу сказать огромное спасибо работникам офиса в г. Красноармейске. Впечатления от сотрудничества с данной страховой компанией только положительные. Решила и далее страховать свой автомобиль в АльфаСтрахованиии, тем более что у меня есть скидка:), мелочь, а приятно.
09 октября 2014 11:37
Уважаемая Александра! Благодарим Вас за сообщение по вопросу качества предоставляемого сервиса сотрудниками Красноармейского филиала ОАО «АльфаСтрахование». Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО АльфаСтрахование
Дмитрий Страхование автомобилей / КАСКО
03 октября 2014 10:42
Полис: 13182V0000182
Решил, что стоит найти время и похвалить страховую, т.к. претензия была рассмотрена и вынесено положительное решение, на данный момент авто давно отремонтирован, хотя и были проволочки связанные с повторным осмотром у дилера и ошибкой страховой, которая исключила колпак зеркала из деталей заказанных дилером, посчитав, его лишним при заказе зеркала (вопрос к сотруднику, не удосужившемуся посмотреть, что зеркало не идёт в комплекте с колпаком - это отдельные части), в итоге пришлось дозаказывать, тем не менее сделали всё хорошо, никаких нервотрепок не возникало, ремонт у дилера не был прописан в договоре и был приятным бонусом. Решение ситуаций, лично я считаю положительным. Не имею иллюзий, на счет того, что у нас где то есть рельно европейский уровень обслуживания, поэтому в наших реалиях - наиболее ценным качеством клиенто-ориентированной компании считаю решения в пользу клиента спорных и конфликтных ситуаций, тут так и произошло. Не знаю что будет дальше, но на данный момент я бы застраховался в ВСК ещё раз.
06 октября 2014 15:21
Дмитрий, благодарим за обратную связь. Ваше желание остаться в компании является главным положительным результатом работы с возникшими разногласиями. С уважением, Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК» Новикова Елена