РуСтраховка
array (
  'ELEMENT_ID' => 'kontinental',
  'PAGEN_1' => '83',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=504',
)

Отзывы о страховой компании

Наталья Страхование автомобилей / ОСАГО

25 апреля 2020 20:06

Полис: ХХХ 0107003339

Оформляю полис ОСАГО В Югории уже несколько лет. Отправилась в поездку на машине.   В дороге обнаружила, что не продлила во время страховку, хотя мне напоминали о необходимости продления за месяц до окончания. Но, как часто бывает, все руки не доходили. Обратилась в Тобольский офис компании, все сделали оперативно, без очередей, персонал приветливый, внимательный. Вообщем, я осталась довольна и рада, что без проблем застраховалась в свой страховой компании даже, находясь проездом в другом городе.

 

30 апреля 2020 18:38

Добрый день, уважаемая Наталья! Благодарим вас за приятный отзыв. Мы рады, что вы остались довольны качеством и скоростью оформления полиса. Желаем вам удачи на дорогах! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.

Постоянный адрес отзыва

Оксана Мокшина Страхование автомобилей / ОСАГО

25 апреля 2020 18:51

Полис: CL126068409

18 апреля оплатила полис ОСАГО, он до сих пор не пришел мне на почту, я написала в поддержку на официальном сайте 21 апреля , мне сказали, что полис не составлен по техническим причинам.Сегодня 25 апреля полиса по прежнему нет! Еще раз написала в поддержку на сайте, в ответ начинается какой-то бред. Меня начали спрашивать как я оплатила, отправила ли квитанцию им на почту, хотя электронный чек пришел с электронки Ингосстраха. Т.е.е я должна была с их почту отправить на их почту... Девушка уточняет в техподдерке, которая не отвечает, чат постоянно пытается закрыться автоматически. На мое предложение вернуть мне деньги за не предоставленную и оплаченную мною услугу мне предложили съездить в офис страховой и написать заявление, после чего они будут его рассматривать! Это во время самаизоляции по всей стране,У меня единственный вопрос: Ингосстрах, вы настолько разгильдяи или это мошенническая схема?Договор CL126068409 от 18.04.2020

 

30 апреля 2020 09:11

Уважаемая Оксана, добрый день! По нашей информации полис успешно оформлен и направлен на Ваш адрес электронной почты. Данные по договору ОСАГО направлены и благополучно приняты РСА. Приносим Вам извинения за возможные неудобства. С уважением, СПАО «Ингосстрах»

Постоянный адрес отзыва

Виктор Страхование автомобилей / ОСАГО

25 апреля 2020 11:12

Полис: ХХХ0116590239

Уже не первый год страхую свой автомобиль в Тамбовском филиале СК "Югория". Быстро,недорого и удобно. Хочу  выразить благодарность сотруднице Кристине за профессионализм и открытость.

 

30 апреля 2020 18:35

Добрый день, уважаемый Виктор! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы обязательно передадим ваши слова благодарности специалисту компании. Желаем вам удачи на дорогах! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.

Постоянный адрес отзыва

Марина Страхование автомобилей / ОСАГО

24 апреля 2020 17:39

Полис: МММ №6004946432-36/19

Хотелось бы поблагодарить сотрудников Пермского филиала страховой компании Югория, которые несмотря на сложные условия, стараются поддерживать связь с клиентами, не уходят в тень, работают в полную меру. Мой убыток урегулирован без проблем! Спасибо большое!

 

30 апреля 2020 18:26

Добрый день, уважаемая Марина! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы постараемся и впредь соответствовать вашим ожиданиям. Желаем вам удачи на дорогах! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.

Постоянный адрес отзыва

Олег Николаевич Васильев Личное страхование / Страхование путешественников

23 апреля 2020 20:40

Полис: 001-169-133017/20

23.03.2020 на горнолыжном курорте Шерегеш моя жена очень неудачно упала. В каком мы тогда пребывали шоке находясь за 4500 км от ПМЖ я даже говорить не хочу. Сразу позвонили в страховую компанию, где нам посоветовали обратиться в местный травмпункт. Там мы получили заключение травматолога, которым (помимо прочего) предписывалось фиксация коленного сустава динамическим ортезом.

Очень вежливый и предупредительный сотрудник страховой компании Абсолют страхование сообщил по телефону, что конечно все наши расходы (в том числе и ортез - отдельно об этом говорили) будут возмещены, надо только прислать фото платежных документов и потом предоставить их в офис компании. Запись телефонного разговора, к сожалению, не сделал, но скриншоты из WhatsApp с нашей перепиской прилагаю.

Какое же было моё удивление когда сегодня (24.04.2020) очень суровые и совсем уже не предупредительные сотрудники Отдела урегулирования убытков компании сообщили мне по E-mail, что оказывается "Согласно п. 10.1.1.1.2 Правил страхования по риску «страхование медицинских и медико-транспортных расходов» не входят расходы на приобретение коленного брейса" (скриншот письма тоже прилагаю)

На мой взгляд, в подобных действиях (если учесть их последовательность) есть все признаки мошенничества. Конечно, судиться с ними и что-то доказывать я не буду. Но и оформлять туристическую страховку в виду её полнейшей бессмысленности тоже не буду больше никогда.

Для тех кто досюда дочитал, расшифровываю ещё один хитрый подпункт, который стал для меня очень неожиданным: По туристической страховке даже если страховой случай произошёл за пределами 100 км зоны от ПМЖ, то после Вашего возвращения по месту прописки страховая уже ничего никому не должна. А то, что в пгт Шерегеш не слыхали ничего про МРТ исследования и в ближайшую сотню лет, к моему сожалению скорее всего, и не услышат, АБСОЛЮТно никого не волнует. И в родном городе эти расходы не компенсирует уже никто.


Всем здоровья и удачи, не попадайте так как я!
Олег Васильев.

Постоянный адрес отзыва

Ирина Страхование автомобилей / ОСАГО

23 апреля 2020 16:21

Полис: XXX0118712851

Полис ОСАГО оформили быстро, оплатила дистанционно - по ссылке от менеджера за считанные минуты. Менеджеру спасибо. Обслуживанием довольна, все очень удобно!

 

24 апреля 2020 09:18

Добрый день, уважаемая Ирина! Спасибо за отзыв. Мы рады, что вы остались довольны дистанционным оформлением полиса. Надеемся на долгосрочное сотрудничество. Желаем вам удачи на дорогах! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.

Постоянный адрес отзыва

Евгений Страхование автомобилей / ОСАГО

23 апреля 2020 14:36

Полис: XXX-0001344568

Очень удобно оформлять и продлевать полис удаленно через ЛК на сайте энергогаранта, особенно сейчас, когда не надо выходить лишний раз из дома. Удобный вход, оплата и выписка полиса на майл.

Постоянный адрес отзыва

Сергей Щербина Страхование автомобилей / КАСКО

23 апреля 2020 12:56

Полис: 02/20-04(7-2)-2525557

Третий год подряд делаю полис РУД в дополнение к ОСАГО, он дает мне дополнительную уверенность, что машина защищена от безответственных водителей. Благодарен за работу своего агента - Менг Арины. Всегда заранее позвонит, напомнит об окончании предыдущего полиса, все подготовит. Рекомендую страховую компанию "Югория".

 

24 апреля 2020 09:08

Добрый день, уважаемый Сергей! Благодарим вас за приятный отзыв. Мы постараемся и впредь соответствовать вашим ожиданиям. Желаем вам удачи на дорогах! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.

Постоянный адрес отзыва

Мария Страхование автомобилей / ОСАГО

22 апреля 2020 16:58

Полис: ХХХ-0090329567

Сотрудничаю с Югорией (филиал Ишиский) уже не первый год. Сотрудники  офиса всегда доброжелательные и компетентны в любом вопросе. Решают проблемы сиюминутно при обращении. Особенно радует напоминание от компании о продлении полиса и отсутствие давления в приобретении дополнительных услуг, как это практикуется в других страховых компаниях.

 

22 апреля 2020 17:05

Добрый день, уважаемая Мария! Благодарим вас за то, что нашли время и оставили отзыв. Мы постараемся и впредь соответствовать вашим ожиданиям. Желаем вам благополучных и беспрепятственных дорог! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.

Постоянный адрес отзыва

Виталий Страхование автомобилей / ОСАГО

22 апреля 2020 14:53

Полис: XXX0115970191

Несколько лет страхуем автомобиль в Тамбовском филиале компании "Югория" очень все нравится быстро надёжно недорого. Хочу выразить благодарность сотрудница Кристине

 

22 апреля 2020 16:59

Добрый день, уважаемый Виталий! Благодарим вас за оставленный отзыв. Ваше мнение ценно для нас. Мы постараемся и впредь соответствовать вашим ожиданиям. Желаем вам удачи на дорогах! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.

Постоянный адрес отзыва

Владимир Страхование автомобилей / ОСАГО

22 апреля 2020 08:44

Полис: ХХХ 0117859706

Добрый вечер! Сотрудничаю с Югорией уже много лет, заканчивался  полис ОСАГО, но в связи с ситуацией в стране не знал, что делать.  Менеджер компании успокоила все прекрасно и главное понятно объяснила. Сделали полис ОСАГО не выходя из дома.  Всем здоровья.

 

22 апреля 2020 16:50

Добрый день, уважаемый Владимир! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы рады, что вы остались довольны дистанционным оформлением полиса. И вам крепкого здоровья! Берегите себя! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.

Постоянный адрес отзыва

Иван Страхование автомобилей / ОСАГО

21 апреля 2020 18:16

Полис: ХХХ 0087175439

с 03.04.2020 веду переписку с АО "Альфастрахование" на неправильное внесение моего КБМ в базу РСА. Ставлю конкретный вопрос: почему произошло повышение моего КБМ в Вашей страховой компании? Ответ мне предоставляет Курчаков А.А. всегда один и тот же, что согласно запросу в базу РСА мой кбм =0,95 и что мне нужно обращаться в РСА. Обратился в РСА, мне сказали, что согласно ФЗ 40 ст.15 п.7 все данные в базу РСА вносит страховщик и по поводу неправильного КБМ нужно обращаться в свою СК.
Сегодня 21.04.2020 и на мой вопрос "почему произошло повышение моего КБМ в Вашей страховой компании?" сотрудник Курчаков А.А. отвечает всё тем же запросом в базу РСА. В чем проблема выяснить почему повысился мой КБМ? Накосячили, а теперь переводят стрелки!!!

 

15 мая 2020 09:29

Добрый день! Страховщик всего лишь пользуется сформированными в АИС ОСАГО данными, которые пополняются в зависимости от передачи сведений каждой страховой компании. Дополнительно сообщаем, что согласно сведений РСА, КБМ рассчитывается на основании анализа всего массива сведений, в АИС ОСАГО (т.е. всех договоров ОСАГО и всех страховых случаев, в которых фигурирует водитель, допущенный к управлению транспортным средством). На основании повторно осуществленного запроса РСА 5897330 определен КБМ = 0,95 (на период с 01.04.2020 по 31.03.2021) Для получения дополнительной информации рекомендуем обращаться в РСА. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

Постоянный адрес отзыва

Алена Личное страхование / ДМС

18 апреля 2020 08:50

Полис: 001Дмс33853717/41390

Разочарованна в этой компании. Врач терапевт направил на лечение к врачу гематологу с диагнозом железодефицитная анемия, пришлось все самой оплачивать и анализы и приемы так как не страховой случай, в смысле это что можно типо с этим жить и дальше,терять сознание бред конечно, хотя бы половину одобрили а нет. А ничего что это лечение пол года длится и врач же не просто так отпрааляет, если не лечить то последствия могут быть. Не понимаю по каким критериям они считают здоровье людей и не обьяснчют( не страховой и все ноу комент как говорится) обидно

 

29 апреля 2020 11:05

Здравствуйте, Алена. Напоминаем, что согласование, организация и оплата медицинских услуг в рамках ДМС осуществляется в строгом соответствии с условиями договора, заключенного между вашим работодателем и нами, страховой компанией. По условиям договора выявленное у вас детстве и существующее до настоящего времени хроническое заболевание крови относится к исключениям из страхового покрытия, о чём мы проинформировали вас письменно 12 апреля 2020 г. Дальнейшее наблюдение имеющегося заболевания возможно в медицинских организациях государственной системы здравоохранения. Сотрудники Отдела медицинской экспертизы готовы предоставить более развернутое разъяснение по указанному вами адресу электронной почты, если это необходимо. Благодарим за понимание.

Постоянный адрес отзыва

Светлана Страхование автомобилей / ОСАГО

17 апреля 2020 16:40

Полис: ХХХ 0117978830

Огромное спасибо агенту Анне  г.Брянск АвтоМир!
Все быстро ,четко и оперативно! Теперь только к Вам!

 

22 апреля 2020 14:21

Уважаемая Светлана, добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв! С уважением, СПАО «Ингосстрах»

Постоянный адрес отзыва