Отзывы о страховой компании

6 декабря 2020 года я купил телефон HONOR30i.  При покупке мне была предложена страховка. Я категорически отказался от страховки! Когда я предоставлял необходимые документы в полицию по случаю  исчезновения телефона, вдруг узнал из чека ,что в стоимость покупки была включена страховая премия, а в коробке лежал полис с номером. В полисе не было моих личных данных и моей подписи, так как я отказался от страховки. Я позвонил на горячую линию АльфаСтрахования, чтобы узнать можно ли вернуть страховую сумму, в чем мне было отказано. Хотелось бы узнать как компания относится к таким мошенническим способам страхования и насколько это законно!

2 беды в один день - 15.03 пьяный водитель въехал в мой новый авто, а потом как оказалось у него еще и ОСАГО не было. Длинный вечер, плавно перетекший в ночь с сотрудниками ГИБДД и прочими прелестями были в тот день. Настроение испорчено напрочь! Хорошо что машина застрахована по КАСКО – получила справки на руки, на следующий день позвонила на горячую линию, ну…думаю все, сейчас затянется процесс надолго. А на следующий день мне позвонили и уже через 2 дня я была на осмотре. Настроение начало улучшаться. Направление на ремонт выдали, машину сдала – машину забрала  - как новенькую!! Спасибо Югории! Чувствуется что Вы дорожите своими клиентами и готовы прийти на помощь!! Сервис быстрый, консультации грамотные, специалисты Югории – профессионалы!! В следующем году однозначно ОСАГО и КАСКО в Югории!

Мы с мужем оформили ипотеку и, соответственно, заключили договор страхования ( полис 03432/118/536468/3).
В 2020 году произошел страховой случай — гибель застрахованного лица. Я обратилась в АльфаСтрахование, предоставила необходимые документы, дождалась от полиции заключения об отказе в возбуждении уголовного дела. Далее в банк Дом.РФ направил запрос. Как я понимаю, ответ от банка пришел 18.03.2021, но с ошибкой в дате расчета суммы задолженности. Страховой компанией был направлен в банк повторный запрос на этом общение с АльфаСтрахование у меня закончилось. От Дом.РФ я узнала, что они направили запрос в страховую компания с корректным расчетом также 18.03.2021.
Связаться с представителями АльфаСтрахования для выяснения причин, по которым я до настоящего момента не получила выплату, мне не удалось.
По электронной почте я пыталась связаться четыре раза: 12.04.21, 19.04.21, 23.04.21 и 04.05.21. Ответа нет.
По телефону операторы составляли заявки, чтобы со мной связались ответственные сотрудники три раза: 05.05.21, 07.05.21 и 11.05.21. Обратный звонок не поступал.
14.05.21 позвонила еще раз. Сотрудник составил еще одну заявку ( четвертую и предложил написать претензию в службу контроля качества).
При этом, счет на оплату полиса на следующий год мне уже прислали, это все происходит очень быстро.
Такое ощущение, что сотрудники АльфаСтрахования не хотят по каким-то причинам доводить до логического завершения мой случай.

Недавно попал в дтп, у виновника аварии полис ОСАГО также  как и у меня оформлен в Югории. При обращении в службу выплат Пермского филиала мне понравилась атмосфера в этом отделе, ребята отзывчивые профессионалы. Выплату получил через 2 недели после обращения, хотя знакомые, которым тоже доводилось обращаться в другие страховые говорили, что это на долго.

Не связывайтесь с Росгосстрах!
Учитесь на чужих ошибках, конкретно в моём случае произошло ДТП я потерпевший номер страхового дела 0018288540 . Денег на ремонт не дают и направляют на СТО . Машину Форд Фьюжн ремонтировали три месяца, и при этом повреждения , не значительные (правое крыло ,фара, бампер и поворотный кулак с амортизатором) .То есть это Форд ! А не Лексус! Скажу больше , эвакуировал автомобиль я за свой счёт ,и этот счёт мне тоже оплачивать как я понял ни кто не собирается , хотя этот момент в страховом случае детально оговорен! Так что уважаемые граждане не относитесь к страхованию своего имущества НЕБРЕЖНО ! Не совершайте своих ошибок ,а учитесь на чужих!

Никогда не страховала своего сына от несчастного случая, а недавно агент страховой компании Югория убедила меня заключить такой договор. Тем более, что сын занимается спортом. К сожалению , недавно во время тренировки он травмировался, повредил ногу. Я обратилась в страховую компанию и в течение нескольких дней мне была переведена выплата. Спасибо! Теперь всегда буду страховать , но уже всю семью, мало ли, что может случиться?

Страхую свой транспорт в СК Югория (Сургутский филиал) уже несколько лет.
Доволен обслуживанием менеджеров. Очень оперативно, доступно, дружелюбно и профессионально! Ритм жизни сейчас у всех довольно интенсивный, поэтому и для меня, как человека очень занятого, это важный аспект в предоставлении услуги.
Спасибо за профессионализм! Так держать! C

Страхую свой транспорт в СК Югория (Сургутский филиал) уже несколько лет.
Доволен обслуживанием менеджеров. Очень оперативно, доступно, дружелюбно и профессионально! Ритм жизни сейчас у всех довольно интенсивный, поэтому и для меня, как человека очень занятого, это важный аспект в предоставлении услуги.
Спасибо за профессионализм! Так держать! C

У меня знакомый тут страховался. Попал в дтп и ему все возместили.. все как в договоре.. он остался доволен. Собственно по его наводке и сам тут теперь страхуюсь

Выражаю благодарность Анастасии Тюменский филиал, Герцена 96. За внимательное отношение. Сделано все быстро, качественно, дистанционно. Рекомендую.

В  СК "Югория" "страхуюсь"третий год. И ОСАГО, и КАСКО. Был год назад страховой случай, на мою полосу выехала "девушка не моей мечты". Компания все процедуры "отработала" на отлично. Недавно приобрел новый автомобиль. В салоне, не смотря на некоторые заманчивые предложения других страховых, отказался от их услуг. Позвонил грамотному, креативному специалисту Дарье Костыговой (Мурманск), и, в результате, выехал из салона на новом авто (покупал в Москве) с готовыми полисами. Все вопросы всегда решаются положительно, консенсус достигается. Может, и есть минусы, (как и в любой компании), но пока с ними не сталкивался. Надеюсь, и не столкнусь. Спасибо!

Ещё в январе я обратился по страховому событию (ДТП) в Пермский филиал  СК Югория.
Принимал  Заявление сотрудник службы сервисного сопровождения  клиентов Киров Андрей, общение с которым доставило большое удовольствие. Сейчас редко встретишь таких душевных, тёплых людей! Андрей меня успокоил , объяснил как будет урегулироваться моё обращение. Всё чётко и понятно. Мне настолько приятно было общаться с этим человеком ,что я , в знак благодарности, вручил Андрею грамоту. Спасибо большое СК Югория, за то, что в ней трудятся такие специалисты!

Уже несколько лет пользуюсь услугами этой страховой компании. Быстрое и качественное обслуживание, хорошая цена, грамотное консультирование. За годы сотрудничества ни одной притензии к их работе у меня не было. Рекомендую своим друзьям только эту страховую компанию.

Здравствуйте я переболела COVID-19 у меня была страховка коронавирус.нет Z6922/397/CLS002933K альфастрахование, после как переболела я собрал все документы из больницы и по электродной почте отправила в компанию альфастрахование, 22 марта 2021года, с тех пор мне не чего не оплатили, хотя в договоре написана 10 рабочих дня, почему Вы так тяните не могу понять(((