Отзывы о страховой компании

В феврале 2016 года по дороге домой упала на руку и сломала ее со смещением .Пролежала в больнице 15 дней .Сделали операцию -вставили спицы . За госпитализацию и по телесным повреждениям получила выплату на 3 день после сдачи документов . Большое спасибо компании . И так же получали выплату по "Солнышку "на дочь - за растяжение связок тоже на 3 день .

В феврале 2016 года по дороге домой упала на руку и сломала ее со смещением .Пролежала в больнице 15 дней .Сделали операцию -вставили спицы . За госпитализацию и по телесным повреждениям получила выплату на 3 день после сдачи документов . Большое спасибо компании . И так же получали выплату по "Солнышку "на дочь - за растяжение связок тоже на 3 день .

прошу предоставить мне в письменном виде дату перечисления денег. Писать о том, что вы куда-то направили запрос мне не надо. Свои запросы вы направляете уже на протяжении месяца. Мне же уже говорили, что мой вопрос решен, что деньги мне переведут за излишне оплаченную страховку. ТАК ВОТ И НАПИШИТЕ МНЕ ДАТУ ПЕРЕЧИСЛЕНИЯ ДЕНЕГ.

Вроде была нормальной компанией, страховался там не первый раз, и знакомых куча там же, но случилась неприятность-утеряли кбм и застраховали как новичка (в предыдущем полисе "МАКС" утерял кбм, но было восстановлено через РСА) , причем я об этом указал сразу, но менеджеры ответили что за год внесут все необходимые изменения.Перед новым годом зашел в ск внести изменения в полис (обменял права) и спросил у менеджера- восстановленный кбм виден в базе и исправлен?-конечно, все отлично! Как все замечательно, подумалось мне. В начале марта, за месяц до окончания полиса, пошел продлевать договор, и тут мне сообщают что кбм нормального они не видят, и предлагают опять по новой застраховаться, хотя тут же проверяю свой кбм на сайте РСА-все отлично бьется. Не страхуюсь, пишу кучу заявлений в офисе, все принимают и две недели ожидать, но тут началась смена менеджеров, одна уволилась, пришедшая не в кусах, ибо все лежит в папке на столе нетронутым, и как потом оказывается еще и неправильно оформленным. Короче компания протянула время до окончания срока действия полиса (хотя все обращения делались в период действия полиса) и отказалась возвращать истинный кбм. Предложили опять обратиться в РСА, впрочем я это уже все и так знаю, долго только.

Ответ на обращение в службу контроля качества думаю найдете у себя- вх. № 121613.


Ну и полис ваш от 13 года, которого в базе у вас найти нельзя

http://static2.keep4u.ru/2016/05/12/KBMPOPOLISU13GODAc2ce3.jpg


Следующий  полис от "МАКС", который тоже не видите

http://static1.keep4u.ru/2016/05/12/KBMPOPOLISU14GODA2f970.jpg



Благодарю за отличную и качественную работу!

Номер выплатного дела 0013215633
Имею полис ОСАГО от Росгосстраха. В начале марта на съезде с пр-та М.Жукова на дублер был вынужден применить экстренное торможение. В результате, сам успел не влететь в зад авто спереди, а вот мне влетели. Замята крышка багажника, бампер под замену, ниша запаски выправлять, задняя панель ниши запаски также. Авто Шевроле Круз. В итоге, "Добросовестный" РГС мне выплатили 24100 р!!!!!! И как на это можно отремонтировать ТС? Если купить бампер оригинал и покрасить его, то на всё остальное не хватает. Нужно было, как минимум, 40000 р. Это результат моего мониторинга по ремонту. Попросил РГС дать мне калькуляцию расчёта такой смешной выплаты - отказ. Это и понятно, почему отказ (т.к. невозможно обосновать никакой здравой калькуляцией такой размер выплаты). После такой выплаты я обратился к спец.конторам, дабы наступила справедливость. Через такие конторы мне насчитали 50000-52000 р. По результату судебного дела мне доплатили все положенные деньги. Легко выплатили.
Люди, отсюда делаем такой вывод:
На своих же клиентах очень хорошо умеют зарабатывать деньги - сначала, когда вы покупаете у них полис, затем тогда, когда вы становитесь пострадавшим и должны получить адекватную выплату (тем более они платят не свои деньги, а из страховой виновника ДТП), они выбивают адекватную выплату, в моём случае это 52000 р, вам отдают менее половины, в моём случае это 24000 р, считая вас за скотину, которая просто будет молчать после такого унижения. Но не надо лениться, обратитесь хотя бы к специализированным конторам, как это сделал я.
НЕ РАБОТАЙТЕ С НИМИ!!! ПО ОСАГО, так это точно не работайте!!!

Застраховал ТС КАСКО в этой СК 18.02.15.по риску УГОН+УЩЕРБ страховая сумма 400.000.руб.16.05.2015г произошел страх.случай,на припаркованное ТС в результате погодных явлений порывом ветра упали ветки дерева и нанесли мех.повр.ТС.Мною были вызванны представители местного ОВД для фиксации мех.повр ТС и составления протокола о характере повреждения ТС.В этот же день я известил СК о страх.случае,СК присвоила номер убытка 111715 от 16.05.и направила ТС на осмотр в СТО "ШМИДТ-МОТОРС".18.05.15.я и ТС прибыли на осмотр внешних и скрытых повреждений данный ТЦ.После осмотра и калькуляции ущерба все необходимые докум.были направленны в СК,с моей стороны так-же все необходимые док.были представленны в СК.По результатам расмотрения этого страх.случая СК приняла решения признать страх.случай "Крупным ущербом"т.к востановительный ремонт составляет 75% от страх.суммы,т.е.300.000.руб и предложили мне признать этот страх.случай "тоталом" и урегулировать этот вопрос как "Крупный ущерб".Я отказался и назначил проведение НЭ,о чём я так-же уведомил СК,24.06.15 была проведенна НЭ"об оценке рыночной стоимости права требования на возмещения убытков возникшее в результате повреждения ТС.в составе:стоимости восстановительного ремонта повреждённого ТС.Представитель СК на осмотр явился,но акте-отчёте свою подпись ставить отказался.В акте это было зафиксированно,кстати всем совет:обязательно фиксируйте это в акте,если дело дойдёт до суда это нюанс будет "играть не в пользу СК".Через три дня я получил отчёт №4.15.011 от 24.06.15.В отчете НЭ сумма ущерба составила 140.636.15 коп.Т.е.ТС признано НЭ ремонтнопригодным!Сумма ущерба составляет 35%от страх.суммы.Т.е.пункт 6.8 Приложения№1 к Правилам страхования"Крупный ущерб"прекращает действовать,так как сумма востановительного ремота составляет по результатам НЭ 35% от страх.суммы и не является"Крупным ущербом".Собрав все документы я 2.07.15г подал в СК досудебную претензию с требованием возместить ущерб на оснавании проведенной НЭ и оплатить услуги НЭ в сумме 3750руб.Каково было моё удивление когда СК за подписью г-жи Шуваловой отказалась исполнять свои договорные обязательства и не беря во внимание заключение НЭ повторно признала ТС "тоталом"Я был вынужден обратится с жалобой на действия СК в ЦБ РФ и прокуратуру г.Москвы.так как в действиях СК прослеживается мошейничество.ЦБ РФ начал проверку по существу моей жалобы,и 30.07.15г на мой элект.адресс СК прислало сообщение,о том что "МЫ"пересмотрели своё решение относительно "тоталя"и готовы выплатить по калькуляции проведенной мною НЭ140.636.15.-5000 франшиза и -4740(повреждения на ПСО-следы краски на правой части ТС.Итого:130896,15+оплатили стоимость услуг НЭ 3750руб.Надо отдать должное СК деньги перевели быстро в течении 48 часов.Но из страх.суммы 4740 было удержанно не законно,так как при ПСО от 7.03.15г.никаких внешних повреждений ни правой,ни у левой двери зафиксированно не было.Т.е.и здесь мои права на требования полной страх.выплаты были нарушенны.Я в телефоном разговоре уведомил СК о недопустимости удержания этой суммы,и в случае невыплаты,я буду вынужден обратится в суд,на что г-жа Шувалова ответила"это Ваше право".Этим правом я воспользовался и подал иск в суд с требованием выплаты незаконно удерживаемой суммы+моральный вред.В суде-судья досконально разобрался,затребовал из прокуратуры постановления об отказе ввозб.уголов.дела.где чётко зафиксированны все повреждения ТС на момент страх.случая,далее судья запросила лист ПСО от 7.03.15 у СК,СК отказалась его предоставить,суду стало всё ясно!Суд вынес решене не в пользу СК! Итог:Предостерегаю возможных потенциальных клиентов этой СК.Если наступит СК-есть риск неисполнения СК своих договорных обязательств,либо всячески будут затягивать решение вопроса,что-то типа того "мы вернёмся к расмотрению данного вопроса и дадим ответ через 10 дней,клиенты этой СК наверняка сталкивались с такой формулировкой.Так-же хочу поблагодарить ЦБ РФ за оперативное вмешательство,НЭ"АВТОНЭКС"за безупречную и грамотную проведённую НЭ!Вообщем остерегайтесь этой СК"ИНТАЧ-СТРАХОВАНИЕ"и обходите её стороной!

15 марта произошел пожар нашего дома. Уже поздно вечером вернулась домой, дома был муж и младший сын. я была на кухне почувствовала запах дыма и услышала треск. вышла и увидела клубы дыма на лестнице со второго этажа. Тут же крикнула мужа, мы побежали наверх схватили ребенка и выбежали на улицу. Муж повез сына на машине к родителям, а я побежала в соседний дом вызывать пожарных. пожарные приехали уже через 15 минут, но больше пол дома (второй этаж) успела сильно пострадать изнутри, включая оплавление крыши. Причиной стало короткое замыкание электропроводки на 2-м этаже. В страховую компанию мы позвонили сразу на другой день. Документы из МЧС подали через месяц в середине апреля. Выплату получили сегодня. У нас нет никаких претензий к качеству работы и сумме выплаты. Спасибо.

Купила ДМС данной страховой компании. Благодарна за оказанную помощь. Неожиданно возникла аллергия. Страховая компания помогла мне. Спасибо большое!

29.02.2016 мною было подано заявление в компанию РОСГОССТРАХЕ о наступлении страхового случая по риску ущерб.После ремонта автомобиля,мною 21.03.2016 предоставлены документы:заказ-наряд,акт выполненных работ,квитанция об оплате.На сегодняшний день(11.05.2016) статус:документы на рассмотрении,нет ни посменного,ни устного уведомления.Мною написана претензия.Намерена подать в суд по закону!

Все верно!Сомнения развеялись, значит это за телефон начисление. Спасибо большое за качественную и сверхбыструю работу!!После подачи документов прошло всего 5 дней, хотя мне сказали 15 на рассмотрение и в случае признания случая страховым-еще 5раб.дней.А я еще сомневалась покупать страховку, думала все это развод, начитавшись негативных отзывов. мой полис 01288152076219284.Защита покупки. Меджидова Мадина Зейнуллаевна. И прошу выразить благодарность сотруднице офиса по урегул.убытков в СПБ на Московском пр.60 - Фроловой А. Она принимала документы, очень милая и доброжелательная.

согласен с предыдущим комментарием, жаль, что нельзя писать ответ на комментарии, оставленные страховой компанией!!!!Ответ-то они мне написали, но только вода это все. Денег нет до сих пор, хотя первое мое обращение было 06.04.2016, 18.04.2016 мне был предоставлен первый комментарии на мое обращение, где они так же сказали, что деньги вернут. Я и в страховой говорил и тут напомню, что закон "О защите прав потребителей" никто не отменял, что не позднее 10 дней деньги должны были мне вернуть. Почему страховая всяческим образом не пишет сроки перевода денег, а уходит от ответа словами "в ближайшее время деньги переведут"??????Когда наступи то самое ближайшее время?

20.02 произошло ДТП не по моей вине. Вскоре обратился в Росгосстрах. Выбрал возмещение в виде ремонта при оформлении в офисе. Уже 25.02 поступает смс: "Напревление на ремонт автомобиля по делу 0013038515 готово и отправлено на СТОА. Номер СТОА... Ваш РОСГОССТРАХ..." 30.02 посетил СТОА, где произвели предварительный осмотр и фотографировали авто, сообщив, что свяжутся, будут согласовывать калькуляцию.
Что мы имеем на сегодня (10.05.2016) никаких звонков не поступало, по телефону горячей линии после 15 мин. ожидания говорят просто: ожидайте! На сайте до сих пор по выплатному делу висит статус согласования документов со СТОА. Так сколько можно ждать? Мне авто требуется каждодневно! А как потом будут обстоять дела с ремонтом, если столько времени затягивают - вопрос... Мне кто-то ответит, что там с сервисом или проще забрать деньги и быстро и качественно сделать уже за неделю? Сколько можно затягивать?

Я, Лысенко Евгений Евгеньевич являюсь участником боевых действий в аэропорту Северном г. Грозный. В результате боевого столкновения 04 октября 2004 года получил военную травму, долгое время находился на лечении в госпитале г. Новочеркасск. В Ваш адрес было направлено письмо  с реквизитами моего счета (42307810852111002661) для выплаты мне страховки в размере десяти окладов. С момента направления письма по настоящее время никаких выплат в мой адрес не поступало. Прошу Вас направить копии документов, подтверждающие вашей фирмы своих обязательств. Документы прошу направить по адресу :  347626 Ростовская область, Сальский район, село Романовка ул. Кирова д.8а.;  а также на эл. Почту: OLEG.FEDIKOW@YANDEX.RU. В противном случае вынужден буду обратиться в органы прокуратуры.
С Уважением, Евгений Евгеньевич Лысенко.
Тел : 89612738022

Здравствуйте. Меня зовут Николай. У меня произошло ДТП возле г. Ростов, не по моей вине. Я двигался на своём тс в г. Ростов. На 105 километре на мосту производился ремонт моста и стояли знаки ограничения скорости. Перед мной двигалась машина и после моста начала снижать скорость для совершения поворота в право, без обозновательных знаков. Я остановился, дожидаясь выполнения им маневра. Когда он его выполнил в моё тс врезался грузовик. Грузовик привышая скорость на мосту не успел среагировать. У меня первая авария за более десяти лет вождения. Не по моей вине. Мне почему то отказали в выплате страховки. Как такое можно понять и для чего тогда страхуем автомобили, жизни, дома, если не производится выплота страховой компенсации. Я очень сильно разочаровался в Росгосстрахе.