Александр Личное страхование / ДМС
28 февраля 2020 11:45
Полис: 1573425
При попытке записаться к профессиональному врачу подучил отказ, взамен предложили только свою клинику. На вопрос о стаде специалиста, в хамском тоне послали узнавать самостоятельно. Больше всего запомнилась фраза: «мы не выбираем вам доктора, а посылаем в медучреждение». Поспорить сложно - посылают. Очень хамское и не клиентоориентированная Компания .
Постоянный адрес отзываВячеслав Страхование автомобилей / ОСАГО
27 февраля 2020 23:14
Полис: ххх 0108747783
Девочки с Тамбова отлично работают. Блогадарен им за помощь в ДТП. Всё рассказали что и как правильно собрать и оформить.
04 марта 2020 15:54
Добрый день, уважаемый Вячеслав! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы рады, что вы остались довольны предоставленной консультацией. Желаем вам удачи на дорогах! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.
Владимир Страхование автомобилей / КАСКО
27 февраля 2020 19:33
Полис: 04(7-2)1698536
Здравствуйте. На днях писал отзыв о долгом согласовании сметы на ремонт у диллера по каско сегодня сообщил диллер что Югория дала заключение на ремонт положительное. спасибо за такое решение осталось дождаться ремонта. Заранее спасибо всем.
04 марта 2020 15:47
Добрый день, уважаемый Владимир! Благодарим вас за обратную связь. Надеемся на долгосрочное сотрудничество. Желаем вам удачи на дорогах! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.
Екатерина Страхование автомобилей / ОСАГО
27 февраля 2020 11:42
Полис: MMM-5012238408
Добрый день! Договор страхования (полис) № MMM-5012238408 от 05.07.2019 года.
№ выплатного дела: ПВУ ЧУВ — 0975/19
28.09.2019г. произошло ДТП в котором я являюсь потерпевшей.
04.10.2019г. был проведен осмотр и подписан Акт осмотра поврежденного имущества;
21.10.2019 г. мной было подписано соглашение о размере страховой выплаты, согласно которому ООО СО «ВЕРНА» ОБЯЗУЕТСЯ произвести выплату в течение 7 рабочих днеЙ.
Однако на сегодняшний день выплата так и не поступила.По номеру телефона горячей линии никакой конкретной информации по срокам не предоставляют, каждый раз говорят одно и тоже «ваше дело находится на контроле у руководства, данные отправлены на выплату в бухгалтерию».
Прошу разобраться в сложившейся ситуации.
Александр Личное страхование / Несчастный случай
27 февраля 2020 11:11
Полис: 1851023
Доброго всем дня! Вчера обещал пол города чтобы застраховать сына на соревнования, в некоторых страховых мне сказали, что по самбо не страхуют. Я уже отчаялся и не знал что делать. Но тут я забежал в Югорию, где мне с радостью оформили страховку и по приемлемой цене. Рекомендую
27 февраля 2020 15:40
Добрый день, уважаемый Александр! Благодарим вас за то, что нашли время и оставили отзыв о СК "Югория". Мы рады, что вы остались довольны оформленной страховой защитой. Желаем здоровья вам и вашим близким! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.
Александра Личное страхование / Несчастный случай
26 февраля 2020 23:54
Полис: VGT 0300277
Никому НЕ РЕКОМЕНДУЮ связываться с данной компанией! В феврале 2013 менеджер моего банка(на тот момент Номос-банк) убедила меня вложить деньги в партнерский премиум-продукт Номоса и компании Альянс. Базовый актив - золото, срок страхования - 7лет. За это время золото выросло даже в долларах в цене за тройскую унцию(не говоря уже о цене в рублях с учетом изменения курса рубля), однако за 7 лет на сумму 500000руб мне был начислен доход в размере 2303руб.84коп. Неплохо правда 0.46% за 7лет? Это даже несмотря на то, что в договоре указан минимальный гарантированный доход в размере 2.5% при отрицательной доходности всех активов, вложенных в гарантийный и рисковой фонды! При этом в личном кабинете невозможно отследить как меняется стоимость активов, они тупо показывают график колебания цены золота в долларах . При этом при попытке узнать через оператора почему начислен такой странный доход, вас переключают на другого сотрудника, который не берет трубку. В общем это все похоже на мошенничество! Я собираюсь жаловаться в ЦБ, Роспотребнадзор, ВСС и , если это будет безрезультатно, обращаться в суд.
03 марта 2020 08:36
Уважаемая Александра! В соответствии с условиями выбранной Вами инвестиционной программы страхования “Альянс Вектор”, средства страховой премии были направлены на формирование двух фондов – Гарантийного и Рискового. Гарантийный фонд обеспечивает возврат первоначально вложенного взноса за счета роста “консервативной” части взноса, а также обеспечивает выполнение обязательств Страховщика по выплате страховых сумм и гарантированной выкупной суммы. Рисковый фонд позволяет получить потенциально высокий доход от участия в выбранной клиентом инвестиционной стратегии. Обращаем внимание, что продукт Инвестиционного страхования жизни гарантирует по окончании только возврат вложенных средств, дополнительный инвестиционный доход не гарантирован, а его размер не зависит от инвестиционного дохода, достигнутого аналогичным продуктом в прошлом. Расчет Дополнительного Инвестиционного Дохода производится в соответствии с условиями Инвестиционной Декларации, являющейся неотъемлемой частью Договора страхования. Подробный расчет дополнительного инвестиционного дохода с формулами направлен Вам на электронный адрес.
Александр Страхование автомобилей / ОСАГО
26 февраля 2020 20:00
Полис: XXX 0092218358
Попал в ДТП в 7:30 утра. Оформили евро протокол . В 9:30 приехал в СК "Югория".
В 12:00 машину уже пригнал на ремонт.
Большое спасибо сотрудникам за оперативную и слаженную работу. 5+
27 февраля 2020 15:36
Добрый день, уважаемый Александр! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы постараемся и впредь соответствовать вашим ожиданиям. Желаем вам безаварийных дорог! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.
Дмитрий Страхование автомобилей / ОСАГО
26 февраля 2020 16:55
Полис: МММ 6005615523
Доволен обслуживанием, пользуюсь услугами компании не первый год.
27 февраля 2020 15:33
Добрый день, уважаемый Дмитрий! Благодарим вас за приятный отзыв. Мы рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Желаем вам удачи на дорогах! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.
Владимир Страхование автомобилей / КАСКО
26 февраля 2020 11:45
Полис: 04(7-2) 2464794
Непонятен срок от подачи документов в страховую до начала ремонта авто .прошел месяц а все затягивается с согласованием сметных работ с сто.пока не сошлись с ценой сто и ск.и чем и когда закончится никто не знает .
27 февраля 2020 08:31
Доброе утро, уважаемый Владимир! По вашему сообщению поясняем, что сроки урегулирования убытка не нарушены. 29.01.2020г. вами было подано заявление о ДТП, 06.02.2020г. событие признано страховым и выдано направление на ремонт. Согласно пункта 14.2.5.1.1 Правил страхования, страховщик в течение 15 рабочих дней производит проверку на соответствие объема, стоимости работ и услуг. При этом срок проверки продлевается в случае выявления дополнительных скрытых повреждений на каждый последующий случай. 18.02.2020г. СТОА был предоставлен акт скрытых повреждений с калькуляцией на согласование, 21.02.2020г. ПЗН согласован. 25.02.2020г. СТОА предоставлены разногласия, по которым направлен ответ 26.02.2020г. В данный момент ждем ответа от СТОА. Уважаемый Владимир, мы сделаем все возможное чтобы ускорить процесс. Надеемся на ваше понимание и благодарим вас за обратную связь. С уважением, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.
Олег Страхование имущества физических лиц / Ипотека
25 февраля 2020 23:00
Полис: По запросу
Был приобретён телефон в салоне мтс, продавцом была предложена комплексная защита, и по её словам страховка покрывает абсолютно все риски. Тем самым был введён в заблуждение продавцом. Это прямое нарушение продавцом закона о защите прав потребителей. То есть обман. Мои действия по отношению к продавцу?
26 февраля 2020 12:20
Добрый день! Ознакомиться с условиями полиса возможно как перед покупкой полиса, так и после. В случае, если условия полиса Вас не устраивают, то в течение 14 дней от полиса возможно отказаться с полным возвратом страховой премии. АО "АльфаСтрахование" рассматривает случаи в соответствии с условиями полиса. К сожалению, АО "АльфаСтрахование" не вправе проводить проверку и предоставлять комментарии по работе сотрудника магазина. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Анна Личное страхование / ДМС
24 февраля 2020 20:43
Полис: 26800012
Кураторы сообщают, что гарантийное письмо выслано, а уже в клинике узнаешь что нет либо отказ. Т.е. страховая не уведомляет об отказе, никто не позвонит не уведомит. Еще не понятно, почему говорят, что выслыют гар. письмо, если его еще не согласовали. Нужно обязательно позвонить в клинику, убедиться, что гар. письмо выслано, т.к. словам куратора верить не приходиться. Каждое письмо нужно выбивать с боем.
26 февраля 2020 11:16
Добрый день! Ранее с Вами связались коллеги и предоставили подробную информацию по ситуации. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Наталья Личное страхование / ДМС
24 февраля 2020 00:03
Полис: Пр4832909
Одно сплошное разочарование и куча испорченных нервов. Даже в нашу гос.
поликлиннику быстрей дозвониться можно. Целый час я ожидала ответа от оператора, который так и не ответил. В процедуре, которая является страховым случаем мне отказали. Слов больше нет
02 марта 2020 15:35
Уважаемая Наталья, добрый день! Что касается согласования услуг в рамках программы ДМС, напоминаем, что по условиям Договора ДМС, СПАО «Ингосстрах» организует и оплачивает амбулаторно-поликлинические медицинские услуги, предоставляемые Застрахованному при остром заболевании (состоянии), обострении хронического заболевания, травме (в том числе ожоге, отморожении) и отравлении. Услуги оказываются при наличии медицинских показаний к назначенному обследованию, которые определяются действующими нормативными документами в сфере здравоохранения, а в их отсутствие – диагностической значимостью исследования для постановки диагноза и назначения лечения. Если медицинские показания не соблюдены и услуги назначены сверх требуемого диагностически значимого объема, в их организации и оплате по ДМС будет отказано. Обращаем внимание, что профилактические осмотры и динамическое наблюдение за хроническими заболеваниями вне обострения не покрываются страховой программой. Хотя такие ситуации и являются основаниями для назначения врачом-клиницистом необходимого обследования и лечения, назначенные с профилактической и диспансерной целью услуги не могут быть проведены по ДМС. Просьба с пониманием отнестись к условиям оказания услуг по ДМС. С уважением, СПАО "Ингосстрах"
Олег Страхование автомобилей / ОСАГО
22 февраля 2020 14:07
Полис: 2582637
Хорошая страховая компания . Отремонтировали мне автомобиль через дилера быстро без юридических и иных проволочек. Страховой случай оформлялся по европротоколу.
26 февраля 2020 15:07
Добрый день, уважаемый Олег! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы рады, что вы остались довольны качеством и сроками урегулирования убытка. Надеемся на долгосрочное сотрудничество. Желаем вам удачи на дорогах! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.
Мария Личное страхование / Несчастный случай
21 февраля 2020 19:30
Полис: ЛЗД №12-1173100
Застраховала свою дочь в СК Югория от несчастного случая.
В новогодние праздники, катаясь с горки, дочь получила переломы обеих рук. После того, как сняли гипс, я обратилась с заявлением на Екатеринскую,117. Через 3 дня уже перевели выплату! Спасибо большое!
26 февраля 2020 14:42
Добрый день, уважаемая Мария! Благодарим вас за то, что нашли время и оставили отзыв о страховой компании Югория. Мы и дальше будем стремиться к предоставлению лучшей страховой защиты для наших клиентов. Желаем здоровья вам и вашей дочке! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.
- Страхование автомобилей
- Личное страхование
- Страхование ответственности
- Страхование имущества физических лиц
- Страхование имущества юридических лиц