Кирилл Страхование автомобилей / КАСКО
27 сентября 2016 21:51
Полис: 002AT-16/46964
С Ренессансом я уже больше 5 лет. За это время сменил две машины и 3 раза ремонтировал авто по полису каско, но проблем со страховой не возникало ни разу. И вот сейчас решил написать свою благодарность. Последняя авария была действительно серьезной, боялся затоталят и вообще очень нанервничался. Но компания сработала прекрасно: согласовали все, ремонт сделали на отлично и отдельное спасибо за адекватную консультацию. Конечно, после очередной аварии цена полиса стала выше, но ничего не поделаешь – такова цена моего спокойствия.
Постоянный адрес отзываВиталий Страхование автомобилей / ОСАГО
27 сентября 2016 18:13
Полис: EEE0354489899
Было дтп 13.07.2016 писали заявления в Новосибирске на выдачи калькуляции и акта осмотра. Уже две недели ни ответа ни привета. И авария в 2015 году, как от вас добиться актов осмотра и калькуляции ? Через суд только? Не зря лицензии лешились. Когда мне их пришлют хотябы на почту?
Постоянный адрес отзываТатьяна Страхование автомобилей / ОСАГО
27 сентября 2016 16:55
Полис: 031/15/1313717
Добрый день уважаемые сотрудники страховой компании УралСиб
Я- Леонидова Татьяна Ивановна, являюсь вашим клиентом с 2014 года. В 2015 году продлила договор по комплексному страхованию моего автомобиля Volkswagen Tiguan (2014 года выпуска) (полис №031/15/1313717 от 15.10 2015 года).
6 апреля с.г. произошел страховой случай о котором я незамедлительно уведомила сотрудников компании Уралсиб Страхования.
И в последующем представила справку о ДТП, каторую в последующем еще повторно отправил в ваш адрес сотрудник ТЦ.
По рекомендации ваших сотрудников представила автомобиль в Технический центр (местомнахождение в Ясенево ЮЗАО г.Москвы).
В техническом центре мне отказали в ремонте, так как с их слов страховая компания прислала заключение на ремонт заднего бампера в машине и на ремонт электрических датчиков заднего хода в автомобиле. Ремонтировать дверь и красить машину в местах царапин отказываются...говорят, что необходимо непосредственно обратится в Уралсиб Страхование.
Я много раз звонила, но конкретного ответа по урегулированию страхового случая по моему договору КАСКО так и не получила.
Помимо этого, сегодня -27 сентября 2016 года было повреждено лобовое стекло камнем, что является стандартным страховым случаем по договору каско (риск "ущерб"), который есть во вложении. Звонила много раз в течении дня по телефону 83412246366, но так и не получилось переговорить. Никто не брал трубку.
Жду от вас разъяснений по сложившейся ситуации и направление в ремонтную организацию согласно договора.
Иван Личное страхование / Страхование путешественников
27 сентября 2016 12:30
Полис: 001/16-20-00010 ОТ 26.07.2016
В путешествии случилась неприятность, пришлось отлежать в больнице на кругленькую сумму. По страховому случаю обратились в представительство компании Югория в городе Ялуторовске Тюменской области. Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам и директору Сухоносовой Татьяне Васильевне!!!! С таким профессионализмом и пониманием они отнеслись к моему делу! В самый короткий срок был подготовлен пакет документом и запрос на выплату и я получил все деньги по страховому случаю!!!! Люди обращайтесь за страхованием в Югорию! Здесь работают профессионалы и отзывчивые люди!!!
Постоянный адрес отзываАлександр Страхование автомобилей / КАСКО
26 сентября 2016 22:40
Полис: ывьадывоаывлажыфвадо
Приобрел автомобиль в Москве,сделал технический осмотр и поехал в офис ингосстрах на Ленинградском шоссе 68 сделать страховку,чтобы потом поехать в гаи. В итоге в офисе,увидев что прописка у меня город Челябинск,сказали что я должен сначала поехать на осмотр автомобиля на другой конец города,и еще сказали,что у них в офисе скорей всего не будет бланков,так как они заканчиваются. Я понимаю,что меня просто отшивают. НО!!! Коэффициент страховки по г.Челябинск такой же,как и по г.Москве. Всегда пользовался услугами этой компании,видимо больше не буду. Беспредел. Скоро наверное вообще посылать будут сразу на 3 буквы. Причём девушка Елена с табличкой "регистратор",не смогла ответить на вопросы почему в Москве всего лишь 1 пункт осмотра авто на каширке и он находится в *опе? И для чего это,она тоже не ответила,ссылаясь на приказы руководства.
Постоянный адрес отзываИраида Страхование автомобилей / КАСКО
26 сентября 2016 21:29
Полис: 0364741868
Страховой случай произошел 1 июля 2016 г. Инспектор ГИБДД, эксперт, сервис страховой компании - все выражают единое мнение по возмещению ущерба за почти новый дастер, только страховая уже почти 3 месяца не может принять решение! Направление на ремонт выдано 26. 07.2016г., 3 августа машину сдали в сервис, почти месяц определяли ущерб, в конце августа сервис отправил документы в страховую, решения до сих пор нет. Сегодня 26 сентября мы до сих пор не знаем будут машину ремонтировать или возмещение ущерба! И это при том, что все, кто видел машину однозначно говорили о татале. Крайне не довольны страховой компанией! Наверно придется обращаться в суд.
14 октября 2016 18:57
Добрый вечер. Простите, за ожидание. Нам было необходимо выяснить ряд моментов для того, чтобы дать Вам ответ. Позвольте поделиться. Из-за сильного повреждения автомобиля и характера повреждений на оценку ущерба и проведения всех необходимых экспертиз потребовалось время. 27 сентября были получены окончательные данные оценки Вашего автомобиля и переданы на рассмотрения, в том числе информация о скрытых повреждениях. 12 октября было вынесено решение о признании полной гибели автомобиля. Если возникнут дополнительные вопросы, Вы можете обратиться по тел 8-800-333-8-800.
Абдурахманов Мурад Страхование автомобилей / ОСАГО
26 сентября 2016 16:48
Полис: 0715665851
Обратился в офис к агентам россгостраха на Стачках в Ростове на-дону, насчитали 17тыс, прошлый год вышло 5422,17. А в главном офисе на Зорге запись на две недели вперёд, принимают 7 человек за день!!! Но можно и за день решить, стоит только до платить 9тыс! В общем с каждым годом всё хуже!
Постоянный адрес отзываОльга Страхование автомобилей / ОСАГО
26 сентября 2016 13:39
Полис: RF-02-017954
При покупке автомобиля рено в Краснодаре мне навязали страховку по кредитному страхованию. Полисные условия на руки не выдали, получается, что обманули. Через 2 года я перенесла тяжелую операцию, т.е. наступил страховой случай, оговоренный в полисе. Я выслала почтой все документы, но сотрудники Метлайфа отмалчивались, пока я не позвонила им сама.. сотрудник Роман, с которым я беседовала, отказал мне в страховой выплате, т.к. я "мало времени была на больничном".. получается, что обманули во второй раз.. очень непорядочная страховая компания.
04 октября 2016 09:45
Уважаемая Ольга, Благодарим Вас за отзыв. Мнение каждого Клиента важно для нас. К сожалению, мы не смогли с Вами связаться ни по телефону, ни по электронной почте, чтобы уведомить Вас о результатах рассмотрения Вашего запроса. На данный момент для Вас подготовлено письменное уведомление, которое в скором времени будет доставлено по Вашему почтовому адресу. Если у Вас останутся какие-либо вопросы, Вы всегда можете к нам обратиться по ссылке www.metlife.ru/contact. Мы будем рады предоставить дополнительную информацию. С уважением Ирина Жучкова, Руководитель Службы заботы о клиентах АО «Страховая компания МетЛайф».
Ольга Страхование автомобилей / ОСАГО
26 сентября 2016 13:38
Полис: RF-02-017954
При покупке автомобиля рено в Краснодаре мне навязали страховку по кредитному страхованию. Полисные условия на руки не выдали, получается, что обманули. Через 2 года я перенесла тяжелую операцию, т.е. наступил страховой случай, оговоренный в полисе. Я выслала почтой все документы, но сотрудники Метлайфа отмалчивались, пока я не позвонила им сама.. сотрудник Роман, с которым я беседовала, отказал мне в страховой выплате, т.к. я "мало времени была на больничном".. получается, что обманули во второй раз.. очень непорядочная страховая компания.
Постоянный адрес отзываВЛАД Страхование автомобилей / КАСКО
26 сентября 2016 11:52
Полис: 01/16-04 (7-2)-307107
Тюмень. Пришёл посчитать Осаго. Рассказали о продукте "Ремонт у дилера". Продукт понравился. Приобрёл данный продукт. Большое спасибо сотруднику компании
Постоянный адрес отзываЛидия Фёдоровна Страхование автомобилей / КАСКО
26 сентября 2016 11:00
Полис: 037/15-04-040633
Купила новую машину, при страховании ОСАГО мне предложили полис КАСКО, очень долго сопротивлялась, казалось, что дорого и не к чему вообще это, но специалист все-таки убедил меня в его необходимости (за что ему огромное спасибо!). Однажды ночью сработала автомобильная сигнализация, вышла к машине, бампер сильно поврежден и уже никого нет!!! Вызвала ГИБДД, зафиксировали повреждения, было понятно, что искать виновника ДТП никто не будет. Обратилась в страховую, сотрудники компании оперативно оформили все документы и выдали направление на ремонт у дилера. Хотелось бы выразить огромную благодарность сотрудникам страховой компании «Югория» за профессионализм и оперативность, ведь не убеди меня специалист в необходимости полиса Каско, осталась бы я без бампера, без денег и без нервов!
Постоянный адрес отзываАлександр Страхование автомобилей / ОСАГО
26 сентября 2016 09:47
Полис: XXX 0000581709
Добрый день.
Хотел бы узнать статус убытка по ДТП. 21.09.16 Подал все документы в офис Альфастрахования. ДТП было 08.09.16.
26 сентября 2016 10:51
Уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Отметим, что сегодня денежные средства были переведены по указанным Вами реквизитам. В ближайшее время они поступят на Ваш счет. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»
Александр Вавровский Страхование автомобилей / ОСАГО
26 сентября 2016 09:18
Полис: 0337050508
Добрый день,
Непонятно за чем вам НОМЕР ПОЛИСА ???
Как выяснилось, в очередной раз в Крыму, были изменены правила страхования, в данном случае оформления получения полиса ОСАГО.
При необходимости перестрахования автомобиля. выяснилось, что автомобили, (волей случая нашего закона, купленные и находившееся в Крыму, были перерегистрированы в регионах по прописке собственника) и теперь, они могут быть оформлены, только в одной страховой компании, и только в ОДНОМ месте в городе, и это место, работает непостоянно (Феодосия, Адмиральский 6), с перерывами на обед, и двумя выходными ДНЯМИ, и с постоянными очередями.
Видимо, эта ситуация должна быть представлена в Антимонопольный комитет, для урегулирования этого несоответствия никаким нормам.
ВЛАД Страхование автомобилей / КАСКО
26 сентября 2016 09:13
Полис: 01/16-04 (7-2)-307107
Пришёл посчитать Осаго. Рассказали о продукте "Ремонт у дилера". Продукт понравился. Решил его приобрести. Большое спасибо представителю компании
Постоянный адрес отзыва