Елена Личное страхование / ДМС
16 июня 2017 11:54
Полис: 016/16/0526831/311
При обращении за гарантийным письмом для обращения к специалисту в конкретное мед учреждение, получен отказ без объяснения причины! В результате обращения по адресу dms@uralsib.ru ответа так и не получила! Оказалось, как ответили в мед учреждении, что с данной компанией имеются какие-то бухгалтерские проволочки относительно платежей! Итог - не смогла попасть к врачу в нужное мед учреждение! P.S. Если не в состоянии выполнять свои обязательства, не преувеличивайте и не заявляйте, что ваша контора хорошая..
Постоянный адрес отзываАбдукаримов Страхование автомобилей / ОСАГО
16 июня 2017 08:10
Полис: EEE0381058301
Четыре часа битвы ничего не дали,кроме извинений,что сайт в данный момент загружен.Дохожу до оплаты-ВСЕ!!!!Конец всему,уже даже номер диагностической карты наизусть знаю.Что это?Помощи по звонку никакой.Зачем писать тогда номер телефона ?Напишите почту,если автоответчик произносит почту и телефон дан только для этого.Ужасно.Потеря времени,полное разочарование.
Постоянный адрес отзываМаксим Страхование автомобилей / ОСАГО
15 июня 2017 20:06
Полис: eee 7894561230
Здравствуйте!
(для тех, кто не дочитает: не повторяйте чужих ошибок, выберите другую СК)
Пришло время продлить полис. Думаю, 21 век же, а сделаю я через Интернет…
Захожу на сайт, с трудом удалось завести личный кабинет, несмотря на то, что я IT-спец.
Тьма ошибок!!! Дальше — больше! Потратил час тщетных попыток выполнить продление полиса. Никак!
В итоге, плюнул, сел в машину, поехал в офис (ехать то 6 минут...), думал будет быстрее и проще… ага…
С нужными документами обращаюсь в офис, а там: «не делаем, вот Вам памятка, сделайте через Интернет». Огорчился, решил отложить вопрос, может не с той ноги встали…
Пробую через месяц — на сайте та же беда… Еду в офис, ответ: «сделать не можем, делайте в Интернете...». Опечалился слегка.
Ещё через месяц решил добиться результата. Два часа манипуляций на ПК и телефоне с целью продлить уже полис! Несмотря на тысячи ошибок, удалось дойти до этапа оплаты и оплатить… и… в конце концов получаю одновременно ошибку на мониторе и СМС о списании суммы в телефоне! О как! Перезахожу в личный кабинет, информации о полисе нет, об оплате тоже нет, на эл. почте так же… Звоню в банк, уточнить состояние последней транзакции: «оплата проведена успешно». Мда… Звоню в поддержку ВСК, говорят: «помочь не можем, пишите письмо на webpay@vsk.ru» Написал, ответа нет…
Итог:
На момент написания отзыва ни денег, ни полиса… Вот так.
Берегите себя, выбирайте другую страховую компанию.
Максим Страхование автомобилей / ОСАГО
15 июня 2017 14:25
Полис: XXX0006088950
Решил застраховать свой мот что бы поставить на учет. Решил взять минималку (20 дней) для проверки, деньги списали полис в базе бьется полиса нет уже 4-е сутки, обратная связь не работает.
Постоянный адрес отзываПавел Страхование автомобилей / ОСАГО
14 июня 2017 15:19
Полис: ЕЕЕ № 0900493612
Мой автомобиль Форд Мондео гос. номер м150ое32 , застрахованный в ИНГОССТРАХЕ, 31 марта 2017 года попал в Брянской области в ДТП, в результате был нанесен значительный материальный ущерб. 10 мая 2017 года автомобиль осмотрел оценщик, присланный с ИНГОССТРАХА. Сегодня 14 июня 2017 года, а выплаты ни кто не произвел, обьяснений ни каких не прислали. Вот как так? Мне рекомендовали эту компанию, как лидера на рынке страховщиков и только положительные слова в ее адрес был сказан. Вот что, обязательно нужно только в судебном порядке решать это? Подскажите.
26 июня 2017 15:52
Уважаемый Павел Николаевич, Сообщаем, что готовы вернуться к рассмотрению заявления после представления необходимых документов по запросу СПАО «Ингосстрах», отправленному на почтовый адрес заявителя. Приносим Вам извинения за неудобства.
Максаев Алексей Личное страхование / Несчастный случай
14 июня 2017 10:28
Полис: AIP0001111
Позор этой страховой компании. Пишу второй отзыв. На первый позвонили и всё.Написал письменную претензию в эту страховую, что б ответили, для дальнейшего разбирательства в суде. Так они в течении месяца даже не могут ответ выслать на эл. почту. Решение принято об отказе, а ответ боятся выслать. То адреса почты нет, то телефона нет. В письме я все указывал. Перезвонил, попросил продублировать ответ, так они неделю будут рассматривать и высылать ответ на эл. почту. Вот дожили. ПОЗОР.ПОЗОР.ПОЗОР. Метлайф. Надеюсь все таки, что дожму их с ответом. А потом в суд. А после решения суда в надзорную инстанцию
26 июня 2017 18:42
Алексей, добрый день. Официальный ответ был направлен на Ваш электронный адрес 14.06.2017 г. С уважением, Екатерина Казанина, Менеджер по клиентоориентированности АО «МетЛайф
Юлия Страхование автомобилей / ОСАГО
13 июня 2017 19:01
Полис: EEE0904229816
8.06.2017 подписала соглашение об урегулировании страхового случая.Обещали выплатить в течении 5 раб.дней...Читаю тут отзывы и надеюсь меня не постигнет участь с задержкой выплаты
16 июня 2017 18:20
Юлия, добрый день. Сегодня деньги были пречислены ( пп 122).
Дмитрий Страхование автомобилей / КАСКО
12 июня 2017 21:28
Полис: 04-621015
Добрый вечер, хочу отставить отзыв о компании, которая меня не разу не подвела! Приобрел в этом году полис ремонтом у дилера, доплата была не большая, но гарантии стоят того, рекомендую всем страховаться в Югории!!!
Постоянный адрес отзываСергей Страхование автомобилей / ОСАГО
12 июня 2017 17:59
Полис: XXX0006071529
10.06.17 погнавшись за минимальной базовой ставкой, на сайте Макса оформил и сразу оплатил электронный полис ОСАГО. На этом всё! Деньги с карты ушли, а в личном кабинете на сайте Макса сначала появился номер полиса с отметкой - не оплачен, после вообще пропали все записи, а сейчас снова появился номер полиса с отметкой - оплачено. Более ничего. По прошествию 2-х суток с момента оплаты: полис осаго я так и не получил, на эл.почту ничего не прислали, на сайте РСА номер полиса не бъется, через форму обратной связи - никто не отвечает, в кол-центре говорят: произошел сбой, ждите, когда-нибудь получите. В итоге: в соответствии с правилами ПДД управлять т/с без полиса я не могу, хотя договор осаго уже день как действует. На главной странице сайта компании - нет никакой информации о том, что приобрести осаго у вас не получится, останитесь и без полиса и без денег. Совершенно не заботятся о клиентах и деловой репутации. Такими темпами и до отзыва лицензии не далеко. Неуд.
Постоянный адрес отзываНиколай Страхование автомобилей / ОСАГО
10 июня 2017 08:20
Полис: ЕЕЕ 0370646020
По всей стране об этой шаражкиной конторке (Росгосстрах)пишут отрицательные отзывы , а руководству до одного места . Ни в коем случае не страхуйте там ни чего , пусть эта компания уйдет в мир иной .
Постоянный адрес отзываМихаил Страхование автомобилей / КАСКО
09 июня 2017 21:46
Полис: 331614
В прошлом году обратился в страховую компанию Югория по улице Широтная 61а, дабы застраховать свое транспортное средство по ОСАГО, там же мне предложили программу "ремонт у дилера". В этом году произошло ДТП, меня отправили осуществить ремонт на СТО. Все прошло успешно и я очень благодарен данной страховой компании.
Постоянный адрес отзываОлег Страхование автомобилей / ОСАГО
09 июня 2017 18:30
Полис: ССС 0700846601
В 15 году поменял права, все как положено пришел написал заявление о смене прав. До этого 2 года еще вписывал начинающего водителя, в этом году его решил не вписывать, и оказалось, что у меня кбм то как у начинающего водителя, а то что 10 лет безаварийного вождения это такая мелочь. В ответе из страховой сказано что что у меня КБМ начинающего водителя, и так как срок действия полиса уже закончился то ничего менять они не будут. Если предстоит менять права, советую идти в другую компанию, тут могут забыть поставить галочку, что смена прав а не новый водитель.
Постоянный адрес отзываБобрышев Павел Александрович Страхование автомобилей / ОСАГО
09 июня 2017 16:59
Полис: EEE № 0390196799
Здравствуйте! Двенадцатого апреля продал автомобиль который находился у меня в собственности буквальным образом всего неделю. Собрал необходимый документы для расстаржения и Четырнадцатого числа отправил их заказным письмом по адресу Москва , Дербенёвская набережная 7 , стр. 22. После истечения определенного времени позвонил по номеру 8 (800) 333-8-800, где мне сообщили, что ничего вообще ни когда не получали. Далее по идентификатору отслеживания почтовых отправлений узнаю о том, сто заказное письмо с документами отправлен ные мною - получино адресатом 19 -го апреля в 12:51. Звоню далее уже на протяжении всего времени до сего дня на номер указанный ранее номер горячей линии и всё время мне говорят, что письма моего не видели. Я конечно не обеднею от этого возврата и не стану богаче, просто непорядочность - это не самый верный способ достигать желаемых результатов!
14 июня 2017 19:30
Добрый день! Мы проверили информацию по Вашему случаю. Пожалуйста, уточните, почтовый идентификатор. К сожалению, на данный момент письмо нами не было получено. Мы сможем уточнить статус письма, зная номер. Спасибо.
Анастасия Страхование автомобилей / КАСКО
09 июня 2017 15:54
Полис: 206335
Здравствуйте! СПАСИБО БОЛЬШОЕ Югории за качественный сервис и быструю работу !
В марте этого года попала в ДТП, я была пострадавшим третьим участником! Никогда со мной раньше такого не случалось. Обратилась в Югорию по дополнительной программе «Ремонт у дилера», которую год назад с ОСАГО оформила. Все замечательно, без проблемно, написала заявление и в течении нескольких дней получила направление на ремонт к официалу. В конце июня снова буду продлять такую программу у своего агента и даже увеличу сумму, пусть полис будет подороже на 1000 рублей, зато моя машина будет застрахована от ДТП на 250 000 рублей всего за 4 000 руб. в год!