РуСтраховка
array (
  'ELEMENT_ID' => 'kontinental',
  'PAGEN_1' => '146',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=1416',
)

Отзывы о страховой компании

Евгений Страхование автомобилей / КАСКО

13 ноября 2018 10:37

Полис: 18201-0007346

Спасибо НАСКО, стаж вождения не большой , а качко на рейнджик стоит недёшево, но в наско вполне адекватная цена на тот пакет услуг , который они предлагают, а главное направление дают в любой дилер, очень удобно! Спасибо , по страховым случаям за 3-4 дня поставили на ремонт

Постоянный адрес отзыва

Елена Страхование автомобилей / ОСАГО

13 ноября 2018 06:51

Полис: ЕЕЕ 1026964532

ДТП произошло 01.10.2018 года, документы на возмещение подписали 23.10.2018 года и тишина.... Захожу на сайт, а ни у меня одной такая проблема. На звонки не отвечают, обратная связь не работает. Что делать не понятно. Ну сказали бы сразу - мы банкроты и сказали куда дальше идти. После подписания соглашения о выплате меня успокоили и сказали, что можно делать ам. Поставила ам на ремонт - пришлось брать кредит, ччтобы забрать ам с сервиса. Теперь и без страховки и с кредитом. Я в шоке....

Постоянный адрес отзыва

Елена Личное страхование / Несчастный случай

12 ноября 2018 22:27

Полис: 03155/397/N00001/8

Купила полис страхования при специальном уточнении, является ли ДТП при езде на мотоцикле по ДОП страховым случаем(менеджер делала запрос для уточнения). И была очень удивлена когда эта ситуация стала причиной отказа. Получается клиента просто нагло обманывают либо при заключении договора, либо при отказе. Свинство несусветное.

 

15 ноября 2018 10:04

Уважаемая Елена! Мы провели проверку по Вашему обращению. По полученной информации, данный случай не был признан страховым согласно п. 7.2 полиса страхования. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

Постоянный адрес отзыва

Сергей Глухих Страхование автомобилей / ОСАГО

12 ноября 2018 18:49

Полис: EEE1003872087

20.07.2018 совершил небольшой наезд, трещина на бампере у SUZUKI у меня ничего, 23 позвонил, слушал 15 минут музыку, кое как ответили, сказали заполняйте онлайн, если в течении 15 дней не вызовут либо телеграмма либо звонок, то у комиссаров к вам нет вопросов.27.07 заполнил онлайн и прикрепил копии  .5 ноября получил иск о добровольной выплате 8 тысяч.Получается онлайн уведомление не работает. Как можно так работать. Люди не связывайтесь с этой компанией.

 

13 ноября 2018 12:00

Здравствуйте, Сергей! Пожалуйста, извините нас за доставленное волнение. Мы обязательно разберемся в вашем вопросе и очень скоро вернемся к вам с ответом. С уважением, АО "Ренессанс страхование". Сергей, добрый день! Пожалуйста, уточните номер телефона, с которого вы звонили в нашу компанию. С уважением, АО "Ренессанс страхование".

Постоянный адрес отзыва

Наталья Князева Страхование автомобилей / ОСАГО

11 ноября 2018 18:56

Полис: 2002419290

Рекомендую страховую компанию Югория Курганский филиал. Страхуюсь у них не первый год, всегда вежливые и доброжелательные сотрудницы.

 

12 ноября 2018 13:01

Добрый день, уважаемая Наталья! Спасибо за ваш отзыв и готовность рекомендовать страховую компанию Югория. Мы рады, что вам нравиться качество обслуживания в Курганском филиале компании. Желаем вам безаварийных дорог!

Постоянный адрес отзыва

Лида Страхование автомобилей / КАСКО

11 ноября 2018 18:26

Полис: 007641

Я раньше в Ренессане страховала предыдущий автомобиль и новый в салоне в 2017 году . В этом году узнала , что Ренессанс банкрот и решила поменять. В Ренессансе только 1 раз в год можно стекло менять , а в НАСКО 2 раза в год любой стеклоэлемент. Поэтому НАСКО  и выбрала . Цена конечно не такая низкая как в Ренессансе , но знакомые говорят , что НАСКО стабильная . Пока что только эвакуатором пользовалась , когда у меня мотор заглох  После звонка эвакуатор приехал на Домодедовскую за 30 минут . Услуга бесплатная . И отвёз в салон. Пока что довольна НАСКО

Постоянный адрес отзыва

Екатерина Страхование автомобилей / ОСАГО

11 ноября 2018 18:05

Полис: 1493642

В Тюменском филиале государственной страховой компании Югории, в главном офисе, очень благодарна специалистам, которые работают с клиентами.  При страховании Осаго предложили оформить договор, который называется очень просто «Ремонт у дилера». Автомобиль у меня не дорогой и уже не новый.  Каско выходило дорого, а 2900 вполне по карману. И практически через неделю у меня появился шанс оценить преимущества страховки! В меня въехал водитель без полиса Осаго.  Повреждения были не большими, но обидно же! И как же я была рада что Югория выдала мне направление к дилеру! В Автоград! И разницу по износу деталей платить не пришлось! Спасибо за такую возможность недорого защитить свой автомобиль! На все бумаги ушло дней пять. И столько же на ремонт.

 

12 ноября 2018 12:59

Добрый день, уважаемая Екатерина! Благодарим вас за то, что нашли время и оставили отзыв. Мы рады, что качество урегулирования убытка оправдало ваши ожидания. Надеемся на долгосрочное сотрудничество и желаем вам удачи на дорогах!

Постоянный адрес отзыва

Ксения Страхование автомобилей / КАСКО

11 ноября 2018 16:28

Полис: 0005624436

В этом году решила сменить страховую, раньше страховалась в другой СК, но не устроил подход их менеджера и цена. Рассмотрев несколько вариантов, остановилась на НАСКО. Понравились условия и набор предоставляемых опций.

Оформляла в живую в офисе. Приехала, проблем с парковкой не было, передо мной в очереди был всего один человек. Страховка обошлась мне в пределах 100тыс рублей со скидкой, в прошлой СК просили минимум 120 за мою Мазда 6 2017 года. Почему интересно на Мазду такая дорогая страховка. Весь процесс оформления занял 15-20 минут. Менеджер приятная и обходительная девушка, сделала все на пять балов. Еще раз отдельное ей спасибо за скидку.

Постоянный адрес отзыва

ВЛАДИМИР вАЛЕРЬЕВИЧ Страхование автомобилей / ОСАГО

11 ноября 2018 13:17

Полис: ЕЕЕ0902636013

Сразу оговорюсь , номер полиса не мой, а виновника. в ДТП пострадало в общей сложности 3 машины.  Ребята!  Эти негодяи  Росгосстрах стали подавать данные в налоговую, что мы , граждане, обратившиеся к юристам за возмещением убытков и выигравшие суды, якобы поимели доход. А негодяи из федеральной налоговой службы требуют, чтобы я заплатил налог с дохода.  Спрашиваю у непоследнего областного налоговика, вы, мол , знаете Налоговый кодекс, а именно ст 213 п.4. Там же ясно сказано, это не облагается налогом. Да. знаю . говорит.  Но у меня нет оснований не доверять своему налоговому агенту Росгосстраху.  Сейчас он мне готовит письменный ответ, но по телефону сказал, разбирайтесь с Росгосстрахом. А там позавчера меня на порог не пустили, но мое заявление с доказательной базой приняли.  Круг замкнулся.  Теперь только в суд.  Боже! Куда смотрит наше руководство, Центробанк? Почему наши крики никто не слышит?  Давайте попросим провести референдум о лишеннии их лицензии.

Постоянный адрес отзыва

Екатерина Личное страхование / Несчастный случай

09 ноября 2018 19:32

Полис: L0302/525/00358867/8

Здравствуйте. 22 октября 2018 года  брала в рассрочку телефон. Оператор позвонивший для одобрения рассрочки,сказал,что страхование жизни и по потере работы является обязательным условием,на которое мне пришлось согласиться в силу не знания на тот момент закона и своих прав!  В течение 14 календарных дней я отправила  заявление на расторжение договора(02.11.18). 10 календарных дней с этого момента еще не прошло,но я уже не довольна тем,что ваша фирма именно навязывает людям страховку не боясь заморать репутацию своей компании. 20 000 тысяч это уж слишком много! Я надеюсь на вашу порядочность и возрат денежных средств в указанные вами сроки.

 

13 ноября 2018 13:27

Екатерина, добрый день! Ваше заявление поступило в компанию 08.10.2018. Поясним, обработка и выплата производятся в течение 10 рабочих дней. Соответственно заявление в настоящее время находится на рассмотрении. С уважением, Клиентский сервис ​

Постоянный адрес отзыва

Андрей Страхование автомобилей / КАСКО

09 ноября 2018 16:09

Полис: 01/17-04(7-2)-1406081

Хотелось бы поблагодарить страховую компания Югория за высокий уровень профессионализма и человечное отношение к своим клиентам.
В декабре прошлого года не было времени самостоятельно ехать в офис Югории для оформления ОСАГО, повезло что на одном этаже с нашим офисом работает страховой агент, к которому я и обратился.  
Помимо ОСАГО она предложила мне КАСКО, но т.к. машина не новая, да и денег особо перед новым годом нет, отказался. Тогда она предложила мне Ремонт у дилера. Сначала отреагировал не очень, но она меня все же уболтала, за что я ей очень благодарен.
Сначала забыл про этот полис, но когда в меня въехал водитель без ОСАГО вспомнил сразу же о тех плюсах полиса, о которых мне рассказывал агент.
В итоге ремонт обошелся почти в 109 т.р., но эти расходы на себя взяла Югория, т.к. в свое время мне повезло оформить полис за 3900. В этом году обязательно оформлю такой же, спасибо.

 

12 ноября 2018 12:55

Добрый день, уважаемый Андрей! Благодарим вас за то, что нашли время и оставили отзыв. Ваше мнение важно для нас, а полученный вами опыт полезен для всех владельцев транспортных средств. Надеемся, что качественно урегулированный убыток позволит вам забыть о произошедшем неприятном событии. Желаем вам удачи на дорогах!

Постоянный адрес отзыва

Станислав Страхование автомобилей / ОСАГО

09 ноября 2018 12:53

Полис: Еее1025439674

Отказали в пву. Идите мол в страховую виновника. Пву—103—021644/18. Это на каком таком правовом основании я должен обращаться в страховую виновника дтп? Вроде это мое право, принуждать то зачем меня идти к нему, а не к вам. Зачем деньги то с меня тогда взяли за полис, могли бы сразу отправить в другую страховую! Проще пойти в прокуратуру, рса, цб и суд в конце концов.

Постоянный адрес отзыва

Владимир Страхование автомобилей / ОСАГО

08 ноября 2018 09:06

Полис: У37221/18/1

01.10.2018 случился страховой случай (мы пострадавшая сторона). Наше дело У37221/18/1. Прочитал комментарии и улыбнулся. Нас также кормят уже почти 2 недели завтраками по поводу выплат и рассказывают про запросы в бухгалтерию. А должны выплачивать строго в 20 дневный срок. Никогда в жизни не буду больше оформлять полис в этой СОМНИТЕЛЬНОЙ конторе и всех знакомых отговорю. Подаю заявление в Прокуратуру с компенсацией. Такие компании нужно лишать лицензий.

Постоянный адрес отзыва

Елизавета Личное страхование / Страхование путешественников

07 ноября 2018 23:08

Полис: 29040371

Неожиданно "Росгосстрах" разочаровал. Раньше туда не обращались, теперь и вряд ли будем. Если мед.полисы для визы сделали нормально и онлайн (теперь волнуюсь - вообще нормальные ли они?), то с грин картой беда. Удивительно, но сайт сети визовых центров VFS ссылается именно на Росгосстрах, на это мы и купились. Оставили заявку на грин карту (№ заявки 29040371). С нами связались в тот же день.  Обсудили с оператором все подробности и данные для грин карты. Приехать и забрать ее предложили через неделю на метро Динамо в офисе Росгосстрах. Накануне поездки прислали СМС, мол, ваша заявка № такая-то передана в офис, часы работы и пр. Но приехали зря. Никакой заяки не было, никакой грин карты тоже. На вопрос " Что же тогда значили подтверждающие звонки и СМС?" нам ответили "Ничего. Это просто колл-центр заявку обработал. А мы, мол, ничего о ней не знаем". Забавно. Но зачем тогда колл-центр? Зачем просят оставлять заявку на получение грин карты на сайте? Зачем тебе перезванивают и назначают дату визита в офис? Ну ок. Хорошо, раз приехали, то решили сделать документ на месте (хотя бы подать документы). Но впервые мы услышали о том, что грин карта сейчас сделана быть не может, ее сделают не ранее, чем за 30 дней до поездки заграницу. Об этом мы тоже были уведомлены впервые. Также общее поведение сотрудника офиса оставляет желать лучшего. Хамские ответы, невежливое и бестактное общение с клиентом. Так работать нельзя. Я возмущена настолько, что даже решила зарегистрироваться здесь и специально оставить этот отзыв, чего никогда не делаю. Увидела стальные отзывы и все встало на свои места.

Постоянный адрес отзыва