РуСтраховка
array (
  'ELEMENT_ID' => 'kontinental',
  'PAGEN_1' => '13',
  'SUB_SECT' => '10639',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=14',
)

Отзывы о страховой компании - КАСКО

Юлия Страхование автомобилей / КАСКО

23 августа 2020 20:08

Полис: 2137490

В Тюменском ф. Приобрела к полису осаго дополнительную защиту от тех кто не застрахован по осаго. Опция дает право отремонтировать свой автомобиль до 400т за счет Югории. С Югорией давно.Сотрудники всегда доброжелательны,  посоветуют подходящий вариант. С удовольствием рекомендую Югорию.

 

24 августа 2020 08:01

Добрый день, уважаемая Юлия! Благодарим вас за то, что нашли время и оставили отзыв. Ваше мнение ценно для нас. Мы постараемся и впредь соответствовать вашим ожиданиям. Желаем вам удачи и благополучия во всем! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.

Постоянный адрес отзыва

Лариса Страхование автомобилей / КАСКО

18 августа 2020 18:58

Полис: 1174083

В Страховой Югория страхую авто третий год как ОСАГО так и КАСКО-цена адекватная. В этом году решила обратиться по убытку, сделала обращение по КАСКО .  Но видимо где одно обращение там и второе, случилось небольшое ДТП, осмотр произвели вовремя и оперативно, ремонтом довольна. Не пожалела, что мой агент мне посоветовал именно эту страховую компанию. Планирую дальнейшее  сотрудничество. Советую эту страховую всем близким и родным.

 

19 августа 2020 08:07

Добрый день, уважаемая Лариса! Благодарим вас за то, что нашли время и оставили отзыв. Мы рады, что вы остались довольны оформленной страховой защитой. Надеемся на долгое сотрудничество. Желаем вам удачи и благополучия во всем! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.

Постоянный адрес отзыва

Игнатьев Андрей Григорьевич Страхование автомобилей / КАСКО

14 августа 2020 20:26

Полис: 89024724144

Работают в ней  не только профессионалы, но и очень отзывчивые люди.
Застраховал свой а/м по КАСКО  в салоне. В течении года, продал машину и нужно было расторгнуть договор.
В салон ехать далеко. Не далеко от дома есть агентство Югории. Заглянул туда.
Встретили доброжелательные сотрудники. Ни куда больше не отправили. Помогли написать заявление, взяли необходимые  документы.
Сделали предварительный расчет. И к тому же рассказали о других страховках. Заинтересовался страхованием дома.
Оказалось, что страхую свою дачу в другой СК на порядок дороже , чем в было бы в Югории. Обязательно переоформлю дачу  в Югории.

 

16 августа 2020 13:08

Добрый день, уважаемый Андрей Григорьевич! Благодарим вас за оставленный отзыв. Нам очень приятно слышать добрые слова о специалистах компании. Мы постараемся и впредь соответствовать вашим ожиданиям. Желаем вам удачи и благополучия во всем! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.

Постоянный адрес отзыва

Владимир Страхование автомобилей / КАСКО

13 августа 2020 13:22

Полис: 002AT-19/0159155

Договор 002АТ-19/0159155. Произошло дтп 10 июля. На стоянке получил повреждение от неизвестной машины. Сообщил в стаховую, вызвал ДПС, оформил. Прислали по смс номер обращения УУ-160360. 14 июля после сбора документы, акт осмотра переданы через дилера для урегулирования убытков. 24 июля снова получил смс о том что новая регистрация 002AS20-013461. Дилер сообщает, что ответа от страховой нет, обращались несколько раз. Дозвониться не возможно, в чате ответа нет. 4 августа дозвонился, девушка которая ответила не смогла сказать почему не дают направление на ремонт, тк не является специалистом. Но при этом сказала видит и переписку в чате и поступившие документы. Пообещала что мне сообщат. Через несколько часов получил сообщение, что отказано в урегулировании убытков, без объяснений.  Зачем в таком случае нужно КАСКО ? Скоро подходит время пролонгации договора страхования, соответственно перейду в другую компанию и никому не советую страховать что либо в Ренессансе. Отзывы только отрицательные, видимо скоро объявят о закрытии.

 

27 августа 2020 18:11

Здравствуйте, Владимир. Приносим извинения за некачественное обслуживание и доставленные неудобства при урегулировании страхового случая. Направление на ремонт было выдано 22 августа, вы можете обращаться на станцию для осуществления ремонта. Если у вас остались какие-то вопросы или комментарии, вы всегда можете обратиться напрямую в наш центр контроля качества по электронной почте client@renins.com.

Постоянный адрес отзыва

Марина Викторовна Страхование автомобилей / КАСКО

13 августа 2020 07:30

Полис: 04(7-2)-2493295-36/19

Очень понравилось как оперативно работают при урегулировании убытков в страховой компании Югория. У меня с этой компанией заключен договор КАСКО  и недавно пришлось обратиться туда по страховому случаю.
Быстро согласовали Направление на ремонт, а за которым не пришлось приезжать в офис, сотрудники компании направили его на станцию технического обслуживания, где довольно быстро отремонтировали мой автомобиль.

 

13 августа 2020 08:37

Добрый день, уважаемая Марина Викторовна! Благодарим вас за то, что нашли время и оставили отзыв. Мы рады, что вы остались довольны оформленной страховой защитой. Надеемся на долгое сотрудничество. Желаем вам удачи и благополучия во всем! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.

Постоянный адрес отзыва

Александр Макаренко Страхование автомобилей / КАСКО

11 августа 2020 20:10

Полис: 7100 №3456876 от 30.12.2019

Написал заяаление о расторжении договора страхования 16 июля 2020 г. До сих пор ничего не выплачено. На  все вопросы ответ "В работе!".  По нормативам возврат денег должен выполняться за 10 рабоих дней, но это только в нормативах, наверное. Выводы о "работе" этой страховой компании делайте сами...

Постоянный адрес отзыва

Михаил Сергеевич Страхование автомобилей / КАСКО

07 августа 2020 14:31

Полис: 1601579

Обратился в Тюменский филиал Югория агентство Центральное за полисом каско, большое спасибо Любови что оформила все очень быстро!!6 лет уже с Югорией и меня все устраивает!

 

10 августа 2020 07:54

Добрый день, уважаемый Михаил Сергеевич! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы рады, что оформление полиса прошло на отлично. Желаем вам легких и благополучных дорог! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.

Постоянный адрес отзыва

Татьяна Страхование автомобилей / КАСКО

04 августа 2020 10:56

Полис: 20/20-04(7-2)1036849

Доброго дня) уже 4й год страхую свой авто по КАСКО в Югории. Хочу порекомендовать  всем страховую компанию Югория. Страхуйте свои авто в Югории и будете спокойны

 

04 августа 2020 12:06

Добрый день, уважаемая Татьяна! Благодарим вас за то, что нашли время и оставили отзыв. Мы рады, что вы остались довольны оформленной страховой защитой. Надеемся на долгое сотрудничество. Желаем вам удачи и благополучия во всем! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.

Постоянный адрес отзыва

Татьяна Страхование автомобилей / КАСКО

03 августа 2020 18:55

Полис: 04(7-2)А-6165533

Благодарю специалистов страховой компании Югория г. Советский за заботу, компетентность и отзывчивость! Позвонили по продлению страховки Каско заблаговременно, предложили все варианты защиты и стоимость программ, направили на месенджер проекты договоров, я выбрала для себя подходящий вариант, специалист в деталях рассказал об условиях программы, меня всё устроило, полис оформили, после чего я оплатила страховку. Оформление и оплата были дистанционно, не нужно сидеть в очереди тем более в такое не простое для всех время! Рекомендую данную компанию!

 

04 августа 2020 09:22

Добрый день, уважаемая Татьяна! Благодарим вас за приятный отзыв. Ваше мнение ценно для нас. Желаем вам ровных дорог и удачи на любом пути маршрута! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.

Постоянный адрес отзыва

Иван Страхование автомобилей / КАСКО

02 августа 2020 21:16

Полис: 1611250

Хочу выразить благодарность за внимательное отношение сотрудникам Тюменского филиала офиса на Герцена 96. Мне подобрали вариант каско который устраивает меня и по цене по наполнению программы. Приятные девушки и комфортный офис. Спасибо.

 

03 августа 2020 11:42

Добрый день, уважаемый Иван! Благодарим вас за приятный отзыв. Ваше мнение ценно для нас. Мы обязательно передадим ваши слова благодарности специалистам компании. Желаем вам ровных дорог и удачи на любом пути маршрута! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья

Постоянный адрес отзыва

Вязников Евгений Григорьевич Страхование автомобилей / КАСКО

28 июля 2020 20:43

Полис: 04(7-2)-0995430

Застраховал свою машину в СК Югория по КАСКО и ОСАГО. Хочу поделится своими впечатлениями после обращения по ДТП. Сразу после аварии позвонил в Югорию, сотрудник по телефону проконсультировал что и как делать. После чего приехал к ним в офис с документами, все приняли, без проблем выдали направление на ремонт к дилеру уже через день. Ремонт произвели очень качественно, остался доволен. Работе страховой ставлю 5+, действуют быстро, никакого обмана, качество обслуживания клиентов на высоте, как и должно быть в хорошей страховой компании.

 

29 июля 2020 15:15

Добрый день, уважаемый Евгений Григорьевич! Благодарим вас за то, что нашли время и оставили отзыв. Мы рады, что вы остались довольны качеством ремонта автомобиля. Желаем вам удачи на дорогах! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.

Постоянный адрес отзыва

Татьяна Владимировна Полякова Страхование автомобилей / КАСКО

28 июля 2020 11:17

Полис: 001АТ-19/0729417

18 февраля 2020 г я попала в аварию на Каширском шоссе. Крупное
происшествие, было в новостях (https://www.m24.ru/videos/proisshestviya/19022020/229644/external).
Виноват был водитель Газели, который «собрал в кучу»  5 автомобилей. В этот же день я заявила об аварии, Страховой полис 001АТ-19/0729417 от 18.12.2019 г. , Номер дела AS20-002598 в Ренессанс Страхование. Так как в аварии я сильно пострадала (была в больнице под наблюдением), договорились, что я приеду на стоянку Ренессанса , как только смогу физически, для показа его эксперту страховой.
5 марта на основании акта осмотра эксперт Ренессанса написал заключение о тотальности машины, на стоянке Ренессанса. Решение о выплате пообещали дать через 3 недели. В условленный день с трудом дозвонилась и получила внезапно ответ, что машину собираются отправлять на дефектовку. Почему не отправляли три недели – не понятно! Потом началась пандемия, техцентр сообщил , что кузовной цех не работает.
Как только все заработало, я смогла записаться на дефектовку 10 июня. Таким образом, машина с 10 июня была на дефектовке, сроков не назвали. Дозвониться в колл-центр было невозможно, играла музыка минут 40, потом звонок сбрасывался.
26 июня, так и не дозвонившись до оператора, написала на  ватсап.  30 июня ответили, что принято решение о полной гибели автомобиля и выплате. И в мой банк отправлено письмо с запросом, куда перечислить деньги. Письмо было сделано за подписью Бабушниковой А.Ю.,  банк запросил предоставить информацию о полисе КАСКО, ответа не последовало.
8 июля я получила письмо о наложении ограничений из-за штрафа, который страховая попросила   погасить, что я и сделала на следующий день. Информация об отсутствии штрафов и соответственно о снятии ограничений была на сайте ГИБДД 13 июля.
15 июля Ренессанс написал, что начал проверять информацию, попросив 17 июля меня связаться с ними по ватсапу, так как КЦ не отвечал ни 17, ни 20,  ни 21 июля.
21 июля пришло сообщение, что со мной свяжутся для передачи ключей и ПТС срок обратной связи – 2 рабочих дня, типа отстань.  23 июля опять никто не связался. 24 июля я сама поехала в офис, не выдержала. Там я получила ответ от Николаевой А.Д. , что со мной свяжутся какие-то партнеры, которым она не может сейчас дозвониться. Документы, ПТС и ключ у меня не приняли.  И тут уже я написала претензию.
Все это время, 6 месяцев, у меня нет ни машины, ни денег! Более того, все эти полгода я продолжаю платить кредит.
А теперь посмотрите, что написано на сайте «Ренессанс»: «Мы начнем рассмотрение события, как только вы предоставите все документы. Обычно мы принимаем решение за 3-5 дней, но в некоторых случаях этот срок может увеличиться до 15 дней».
Я бы очень хотела, чтобы все будущие клиенты компании Ренессанс Страхование ознакомились с настоящим процессом выплаты при страховом случае! Эта авария безусловно подорвала мое здоровье, но то, что сейчас делает страховая, не входит вообще ни в какие рамки, и конечно, противоречит законодательству.  
Я передаю жалобу в Центральный банк, Роспотребнадзор.
Берегите себя и делайте правильный выбор!

Постоянный адрес отзыва

Анатолий Страхование автомобилей / КАСКО

27 июля 2020 14:08

Полис: 04-2426425

Начало как у всех.... Попал в ДТП. Главное без пострадавших! Авто на ходу, удар прошёл по касательной, а все равно обидно. Ни одного ДТП на этом авто ещё не было. ОСАГО застраховал в Югории, пошёл туда подавать заявление. Сотрудник который принимал документы, напомнил, что могу обратиться по полису РУД, то есть ремонт будут делать у дилера, ставить новые детали!!! А я и забыл про этот полис. На следующий год обязательно этот полис сделаю, цена всего 990 рубликов, а ремонт вышел почти на 50 тысяч, вот и считайте выгоду!

 

28 июля 2020 12:58

Добрый день, уважаемый Анатолий! Благодарим вас за то, что нашли время и оставили отзыв. Мы рады, что оформленная страховая защита избавила вас от непредвиденных расходов. Желаем вам удачи на дорогах! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.

Постоянный адрес отзыва

Илья Страхование автомобилей / КАСКО

29 июня 2020 20:40

Полис: 0906687021

Прежде чем страховаться в этой СК - прочтите отзывы и подумайте!!! Был как-то первый страховой случай, все прошло гладко и быстро, но видимо карантин повлиял на умы людей, а точнее сотрудников данной СК и их партнеров - станции СТОА!

5 мая 2020 произошел страховой случай! Сначала СК месяц!!! месяц, Карл, выдавала направление на ремонт - сначала на неработающую станцию, потом переделывали на новую и это заняло месяц! Направление было выдано на станцию Реймерс Авто (если когда-то услышите это сочетание, то обходите вообще стороной). Данная контора набирает кучу заказов и просто с ними не справляется!!! Сначала меня кормили завтраками - завтра, послезавтра закажем ваши детали и так было неделю. Видимо денег нет, делают заказы, получают выплаты и только потом берутся за новый заказ, чтобы как-то оплатить его! Ну в итоге МЕСЯЦ!!! мы ждем каких-то деталей, которые есть на любом складе, а если они заявляют, что делают ремонт оригинальными деталями, то компания Мерседес обладает всеми нужными деталями в Москве, Так же уточнял уже в 2 сервисах в Москве, все готовы сделать заказ и пригласить на ремонт через 3 дня, что говорит о том, что данный партнер этой СК просто тянет время!!!
На сегодняшний день запись на ремонт пока на 2 июля и ремонт 7-10 дней!!! Оф диллер быстрее делает, а тут частник, что лишний раз доказывает, что заказов набрали, а не с чем не справляются!

Сотрудники СК отвечают на обращения почти неделями и звонят и просто сообщают то, что вам и так известно!!!

Не страхуйтесь тут НИКОГДА!!! И уж тем более не берите обслуживание не у оф диллера! Машины будут стоять месяцами без ремонта, что и происходит сейчас с моим авто!!!

Постоянный адрес отзыва