РуСтраховка
array (
  'ELEMENT_ID' => 'kontinental',
  'PAGEN_1' => '1298',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=1324',
)

Отзывы о страховой компании

Юлия Страхование автомобилей / КАСКО

08 февраля 2012 09:11

Полис: 1186DC5005029

1 апреля 2011 при покупке автомашины оформила  КАСКО за 62000 рублей и ОСАГО (4400 рублей) в ВСК. И спала спокойно, а 7 ноября 2011  утром подойдя к машине обнаружила глубокие царапины- зазубрины на обеих колесных арках, царапины на крыле и ПОКУСАННЫЕ  брызговики, рядом кусочки резины. Мою ласточку покусали!!! Какое счастье, я застрахована, звоню в ВСК, описала проблему, оператор сказала,что я должна получить Постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, а потом к ним,страховое дело №1134371. Вызвала полицию, те повеселились, не каждый день в Москве собаки кусают машины, участковый выдал стандартное для таких страховых случаев Постановление об отказе, как и просили в ВСК. Из ВСК приехал  страховой эксперт, все померил, сфотографировал, на дворе 9 ДЕКАБРЯ-это важно, через пару дней мне на выбор предложили несколько сервисов, я выбрала и мне сказали, а теперь ЖДИТЕ смс с номером направления на ремонт. Дождалась,  4 ФЕВРАЛЯ пришло письмо от  Л. Р. Грицевича (исполнитель А. С. Дугаев, письмо отправили, судя по штампу только 26 ЯНВАРЯ), о том, что ВСК не имеет правовых оснований для  признания заявленного события страховым случаем, т.к. согласно представленному Постановлению об отказе в возбуждении уголовного дела, в возбуждении было отказано на основании п.1 ч.1 ст.24 УПК РФ ( отсутствует событие преступления), что свидетельствует об отсутствии факта противоправных действий третьих лиц. Вот так вот, фиг вам, а не ремонт. Звоню в ВСК, прошу связать меня с кем-нибудь из претензионного отдела, а меня посылают куда-то на 50 км МКАД, причем по записи. Жалко, что не в Рязанской области центральный офис, чтобы еще меньше к ним обращались, очень удобно да и аренда подешевле.
Уважаемый Л.Р. Грицевич!
Первое, если вы ждете признания правоохранительных органов о наличии противоправных действий третьих лиц и соответственно постановление о ВОЗБУЖДЕНИИ уголовного дела, так это из области сказок, им ведь искать потом надо будет этих третьих лиц.
Второе, Правилами страхования (написано в вашей книжке) предусмотрено возмещение в случае механического воздействия животных.
И третье, полисом страхования предусмотрено возмещение при наличии внешних повреждений без осмотра . Думаю суд с моими аргументами согласится.
С уважением.

 

05 марта 2012 17:04

Юлия, по информации нших коллег из Московского филиала направление на ремонт отправлено в ООО "Независимость" (ш. Энтузиастов Авто-Ганза )  27.02.2012 года.


С Уважением,
Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК»  Кузнецова Елена

Постоянный адрес отзыва

сергей Страхование автомобилей / КАСКО

08 февраля 2012 08:26

Полис: 3223222

ОСТАВЛЮ СВОИ ПЯТЬ КОПЕЕК- авто пострадал в ДТП в 2011, свежекупленный можно сказать. кузовной ремонт у оф.дилера по страховке. согласование заняло неделю, перезвонили , как и обещали, все расходы, заявленные официалами, подтверждены к компенсации.. вот так. правда в последующем году- цена для меня возрасла. жаль, но придется, похоже идти к другим. а так- на 5. молодцы!

Постоянный адрес отзыва

Дмитрий Страхование автомобилей / КАСКО

07 февраля 2012 22:40

Полис: 901/09/78427/771

Мой опыт сотрудничества со страховой компанией ОСАО "Россия" (как было по жизни). Первый и последний раз сотрудничаю.
Уважаемые граждане никому не советую ни при каких обстоятельств. Забудьте о существовании этой компании и передайте всем друзьям и близким.
Исковые заявления составлял сам и в суды ходил без адвокатов и вам советую, т.к. заплатите кровные деньги, а потом ещё не известно вернете их через суд и через какой период времени. Моё дело длится 2 года.

Полис страхования авто КАСКО.
Выплатное дело № ФЗЛ/10-4162 от 16.02.2010 года.

2008 год - оплачено КАСКО 43 тыс. руб. Страхового случая не было.
2009 год - оплачено КАСКО 39 тыс. руб. Страхового случая не было.
2010 год - оплачено КАСКО 36 тыс. руб.
Итого: 118 тыс. руб.

14.02.2010 наступил страховой случай.
16.02.2010 Передача полного комплекта документов.
...
переговоры по телефону (скажу сразу результат "0", только обещания, отписки).
Поэтому не звоните никогда и тем более не приезжайте в офис дабы не тратить своё драгоценное время.
...
16.04.2010 Наконец озвучена по телефону сумма страхового возмещения 230167,47 руб.
...
Переговоры по телефону.
Вопрос: Когда? Где деньги? Ответ: "Звоните в казначейство".
Вопрос: Дайте телефон казначейства, ответ: "Телефона никто не знает".
Вопрос: Адрес расположения казначейства? Ответ: "Никто не знает в компании где находится казначейство".
Эти цитаты отправлю Задорнову. Пусть народ посмеется.
...
22.06.2010 Судебное слушание №1 в Останкинском районном суде г.Москвы. Ответчиком предоставлены Страховой акт, Расчет убытка, Заключения экспертной компании. Получил документы только через суд.
10.05.2011 Судебное слушание №2 в Останкинском районном суде г.Москвы. Вынесено решение. Обязать ОСАО "Россия" выплатить страховое возмещение в полном объеме.
10.11.2011 Возбуждено исполнительное производство Останкинским отделом судебных приставов УФССП России по Москве.
08.02.2012 Подача иска в Арбитражный суд г.Москвы о признании ОСАО "Россия" банкротом.

Надеюсь последняя инстанция в этом деле поставит жирную точку и закроет лавочку (как любят говорить в народе жуликов и воров) под названием "ОСАО РОССИЯ".
И ещё все документы направлены в отдел по борьбе с экономическими преступлениями, новостные и телевизионные каналы, РСА, а также кандидату на пост президента России В.В.Путину, надеюсь на его программу по борьбе с коррупцией.

Постоянный адрес отзыва

Андрей Страхование автомобилей / КАСКО

07 февраля 2012 20:37

Полис: 1195LC5000045

Всех приветствую.Уже как 3 года страхую свое авто Nissan Tiida по КАСКО в ВСК, автомобиль на гарантии. В принципе все устраивало, но до сегодняшнего момента.
История такая: поймал камень в лобовое стекло, стекло треснуло. Сразу позвонил в call центр ВСК, сообщил обстоятельства,говорят приезжайте.Номер дела 1238664.
7 февраля приехал в ВСК Заречье, написал заявление, в 6 окне оформили документы,эксперт сделал фото лобового стекла. А затем началась комедия- эксперт говорит: <выбирайте где менять стекло, приводит список станций. Только дилерских нет,спрашиваю почему - отвечает, указание руководства.>
Замечу, в полисе у меня четко прописано в особых условиях:Ремонт на СТОА официального дилера(гарантийное обслуживание).
Машина у меня на гарантии у официального дилера и слезать с гарантии не собираюсь.
Далее: отправили меня в в 9 окно, человек посмотрел на полис,дал бланк претензии в  Департамент Урегулирования претензий.
Претензию написал, отдал в делопроизводство, уехал. И жду ответа. Пока..
Считаю действия сотрудников офиса Заречья неправомерными, грубо нарушающих условия договора. Требую от ВСК исполнения своих обязательств!

 

05 марта 2012 17:07

Андрей, добрый день!

22.02.2012 СОАО "ВСК" оргнаизовано и отправлено в ООО "Техсервис" (Мицубиши на Таганке, Аванта) направление на замену стекла.

С Уважением,
Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК»  Кузнецова Елена

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / КАСКО

07 февраля 2012 19:19

Полис: 771-081-307

я-виновник дтп-которое произошло 15 июля 2010!ваша контора-удосужилась прислать писульки с требованием возместить ущерб-560 000(560 тыс)-помимо того что получили с моей ск только в феврале 2012!люди с вас бабки сняли через суд-так что от винта!пишите письма!увидимся в суде-как вы их динамили-так с меня точно ни чего не возьмете!у меня как у латыша-...-да душа!машину мою-хоть я и виновник-под списание-а баки стричь если хотите-то только не с меня!впаривайте свои филькины граммоты-полисы-лохам!!!

Постоянный адрес отзыва

Игорь Страхование автомобилей / ОСАГО

07 февраля 2012 18:59

Полис: ввв№0560259704

20.10.2011 года сдал все документы на выплату компенсации в офис СК Россия в г.Воронеже.Получил номер убытка 361/310/ЦО/11-00024. Теперь жду,когда выплатят. Являюсь клиентом СК Россия 3 года и знаю,что время внутри компании течёт по "Прибалтийским" нормам- но я-то в России.Нельзя ли порасторопнее?

 

08 февраля 2012 09:36

Добрый день, Игорь!  По нашей информации, в настоящее время убыток по вашему делу согласован к оплате. Как только выплата будет произведена, мы вас незамедлительно известим.  С уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия»

Постоянный адрес отзыва

Виктор Страхование автомобилей / ОСАГО

07 февраля 2012 17:23

Полис: ВВВ0590361703

17.11.2011 года приобрел новую автомашину стоимостью 524000 руб отъехал от салона 157 км попал в ДТП 22.11.2011 документы сдал в номер выплатного дела 5099100 только сегодня начислили 38000 руб хотя стоимость запчастей обошлась в 45000 и ремонт в 45000. Полностью разбит бампер левое переднее крыло брызговик левая передняя дверь блок фара противотуманка сколы краски на капоте лопнул левый передний диск колеса. И 38000 возмешения Интересно как они считают Теперь подам в суд на компанию и сегодня же напишу на сайт Путина. Пора уже ставить на место этих рвачей. Раньше с виновного лица суд взыскивал все до копеечки. Люди будте бдительны не покупайте страховку в Росгосстрахе это компания мошенников

Постоянный адрес отзыва

Екатерина Страхование автомобилей / ОСАГО

07 февраля 2012 16:37

Полис: 039240

30 марта 2011 г. попала в ДТП. Стояла перед пешеходным переходом, пропускала пешеходов. В этот момент мне в задний бампер въехала другая автомашина, водителя которой и признали виновником ДТП. Машина на тот момент была застрахована в Росстрахе. 31 марта написала заявление на возмещение убытков. Заявление приняли, 2 месяца девицы-сотрудницы морочили голову.

Мало того, что общий тон общения со мной, как с клиентом был хамский, так они даже не уведомили о том, что компания находится на грани банкротства. В итоге компания пропала бесследно из г. Нижний Тагил, телефоны офисов в г. Екатеринбурге (куда якобы перевели Тагильский офис) не доступны. Сумма, которую насчитали по независимой экспертизе - 76.000р.

Повреждения:
- Бампер задний разрушен в левой части;
- Накладка бампера центральная - оцарапана с задиранием;
- Накладка бампера задняя угловая левая - оцарапана;
- Крыло заднее левое - деформировано в виде вмятины с изломом ребер жесткости в задней части;
- Усилитель бампера заднего, левый - разрушен;
- Крышка багажника деформирована с загибом и изломом ребер жесткости в левой части;
- Панель задка - деформирована в виде вмятины в левой части;
- Лонжерон задний левый - деформирован.

Все необходимые документы - о виновнике ДТП, участниках ДТП и прочее-прочее - всё было сдано в компанию! Страховой полис КАСКО за №039240. До сих пор не могу отремонтировать машину.
Машина бралась в кредит в Русфинансбанке. Кедит давно выплачен. Страховая банком была рекомендована.

Постоянный адрес отзыва

Marina Dayneko Страхование автомобилей / КАСКО

07 февраля 2012 16:19

Полис: Т50-114902910/1

Росно — ведущая страховая компания изощренно дурит российских клиентов, установив в Правилах добровольного страхования ТС (п.3.3.1.), такое исключение из покрытия как вред, причиненный ТС в процессе ограбления страхователя! Именно такой отказ получен мной в ответ на заявление № 166950-01АД/11 от 22.12.2011г. о выплате страхового возмещения по Договору добровольного страхования ТС Т50-114902910/1 от 07.12.2011г.

 

13 февраля 2012 14:48

Уважаемая Марина! По Правилам страхования страховым случаем не признается повреждение ТС в результате хищения из него незастрахованных предметов. В представленном Вами Постановлении из компетентных органов значится, что Ваш автомобиль был поврежден именно в результате открытого хищения.  В следствие этого у нас нет юридических оснований для признания Вашего случая страховым.

Тем не менее, напоминаем Вам, что по тем же Правилам Вы имеете право дважды в год заменить разбитые стекла автомобиля, не предоставляя нам каких-либо справок.
Хотим еще раз предостеречь всех автолюбителей и попросить не оставлять в машине на виду ценные вещи, сумки и все, что может приковать чужой недобросовестный взгляд.
Будьте внимательны и осторожны.

С уважением,
Альянс РОСНО

Постоянный адрес отзыва

Юлия Страхование автомобилей / КАСКО

07 февраля 2012 16:12

Полис: 6079878

Здравствуйте!
Можно как-то прокомментировать дело № 6079878. Мне этих денег даже на запчасти не хватает. Очень расстроилась. Такие деньги всё-таки за страховку (КАСКО) отдали.

 

07 февраля 2012 21:04

Здравствуйте, Юлия! Вы заключили договор страхования по варианту "Б"-выплата страхового возмещения осуществляется с учетом износа на заменяемые детали. При расчете суммы страхового возмещения также был применен коэффициент пропорциональности 0,62, поскольку действительная стоимость автомобиля отличается от страховой.
Расчет стоимости восстановительного ремонта, в соответствии с п. 13.10 Приложения № 1 к Правилам страхования № 171, определяется исходя из средних сложившихся цен на ремонтные работы в регионе, в котором происходит урегулирование убытка.

С уважением,

Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах "

Постоянный адрес отзыва

Marina Dayneko Страхование автомобилей / ОСАГО

07 февраля 2012 16:11

Полис: T50-114902910/1

Росно изощренно дурит российских клиентов, установив в Правилах добровольного страхования ТС (п.3.3.1.), такое исключение из покрытия как вред, причиненный ТС в процессе ограбления страхователя! Я получила такой отказ на на заявление № 166950-01АД/11 от 22.12.2011г. о выплате страхового возмещения по Договору добровольного страхования ТС Т50-114902910/1 от 07.12.2011г.
Обращаюсь к Страхователям (Клиентам) ОАО СК "АЛЬЯНС" "Альянс Евразия Бизнес Сервис", которым незаконно отказали в выплате страхового возмещения, и, предлагаю свои услуги профессионального юриста по организации ГРАНДИОЗНОГО судебного процесса! Присоединяйтесь! e-mail для связи: Marina.dayneko@r-style.com

 

10 февраля 2012 11:59

Уважаемая Марина! По Правилам страхования страховым случаем не признается повреждение ТС в результате хищения из него незастрахованных предметов. В представленном Вами Постановлении из компетентных органов значится, что Ваш автомобиль был поврежден именно в результате открытого хищения.  В следствие этого у нас нет юридических оснований для признания Вашего случая страховым.

Тем не менее, напоминаем Вам, что по тем же Правилам Вы имеете право дважды в год заменить разбитые стекла автомобиля, не предоставляя нам каких-либо справок.
Хотим еще раз предостеречь всех автолюбителей и попросить не оставлять в машине на виду ценные вещи, сумки и все, что может приковать чужой недобросовестный взгляд.
Будьте внимательны и осторожны.

С уважением,
Альянс РОСНО

Постоянный адрес отзыва

Марина Страхование автомобилей / ОСАГО

07 февраля 2012 15:25

Полис: 0589687820

Дело 5246950 Попала ДТП в конце декабря.К сожалению виновник ДТП был застрахован РГС.Ремонт минимум в 120 т.р.Сегодня пришло смс от RGSBANK 19894.97 руб.смешно.Обязательно подам в суд.А также сейчас отправлю заказное письмо ПРЕЗИДЕНТУ РФ и ПРЕМЬЕРУ ПУТИНУ В.В.Так как в силу своей деятельности неоднократно писала и получала положительные ответы от администрации Президента.Другого выхода нет.

Постоянный адрес отзыва

Евгения Страхование автомобилей / ОСАГО

07 февраля 2012 15:14

Полис: 717876

Авария была в сентябре 2011 года, документы подала в октябре 2011 года, и с того времени оплаты откладывали откладывали, а теперь телефона не существует. 50000 заплатила, ущерб на 50000-60000, сама бы быстрее починила..

Постоянный адрес отзыва

Алла Страхование автомобилей / КАСКО

07 февраля 2012 13:50

Полис: № дела 056664-1

Страховой случай по КАСКО произошел в ноябре 2011 года, дело оформили на Варшавке 16.12.11. И с тех пор о Ростре ни слуху, ни духу! Телефоны не отвечают, на письма по эл. почте тоже!
Очень хотелось бы проучить мошеннников! Жаль, что никто за их действия не отвечает!

Постоянный адрес отзыва