РуСтраховка
array (
  'ELEMENT_ID' => 'kontinental',
  'MARK' => '78',
  'PAGEN_1' => '351',
  'SUB_SECT' => '10638',
  'TRASH' => '?MARK=78',
)

Плохие отзывы о страховой компании - ОСАГО

Анна Страхование автомобилей / ОСАГО

20 февраля 2013 16:20

Полис: BBB№0179023469

Подала документы 23 декабря,сказали ,что выплаты будут через 30 рабочих дней!сегодня 20 февраля...До сих пор ни ответа,ни привета...И как узнать номер дела?

Постоянный адрес отзыва

Игорь Страхование автомобилей / ОСАГО

20 февраля 2013 13:57

Полис: 0589022463

Добрый день Елена. Номер дела 1 662 964.
Документы на возмещение убытка были поданы в 20-х числах декабря, выплату, с учетом январских праздников, обещали на середину января.
18 февраля звоню в компанию и выясняется что платеж был совершен 19 января, но из-за ошибочных реквизитов вернулся. Повторно деньги отправляли в начале февраля (как я понимаю по тем-же ошибочным реквизитам) и он так-же вернулся. После оформления запроса №94313 мне должны были перезвонить в течении рабочего дня. Звонка не было! 20 февраля звоню выяснить ситуацию , на что мне сообщили что платеж отправлен в бухгалтерию по исправленным реквизитам.
ВОПРОС 1: по каким исправленным реквизитам отправляется платеж, если со мной ни разу не связались чтобы уточнить реквизиты для платежа.
ВОПРОС 2: виновником ДТП является другой водитель и ущерб оплачивает другая страховая компания. За все время пока я  являюсь вашим клиентом страховых случаев не было. Почему Ваша компания своей работой наводит меня на мысли о приобретении очередного полиса ть в другой СК?

 

21 февраля 2013 16:21

Добрый день, Игорь Юрьевич!

Ошибка заключалась в некорректном указании ФИО получателя платежа. Сожалеем о доставленных Вам неудобствах и приносим извинения за задержку выплаты. Сегодня 21.02.2013 платеж поступил на Ваш счет.

С Уважением,        
Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК»
Кузнецова Елена

Постоянный адрес отзыва

Андрей Страхование автомобилей / ОСАГО

19 февраля 2013 22:25

Полис: Дело 39917 Абрамов Максим

28.11.12 года были собраны все документы по ДТП и с этого момента заявление |\| 39917 вступило в законную силу. На 19.02.13 г. Выплаты не произведены. Специалисты работающие со мной на контакт не идут, а именно Абрамов Максим. Позвонив в офис мне сообщили, что мое дело находится на рассмотрении в бухгалтерии, уже долгое время. Просрочена выплата уже около 3 месяцев, машина за это время приходить в негодность, чем подтверждается коррозия на элементах кузова. 4.02.13 мною было написано ОБРАЩЕНИЕ в адрес И.О. Исп. директора ОСАО Россия КАЛЕНИЧЕНКО Ю.А об ускорение рассмотрения дела и выплат неустойки. На что по сегодняшний день не дало результатов. В обращении также было написано что в случае не исполнения выплат по убытку мною будет подана жалоба в ФСФР, в РСА, а так же дело будет рассматриваться в судебном порядке. Я уточнял у операторов когда будут выплаты, на что мне сообщили что 19.02.13 хотя деньги не поступили, позвонив 19.02.13 по этому же вопросу у них уже нет информации. Только говорят что руководство не выделяет деньги на возмещение убытков.
Мои действия следующие до 22.02.13 года я нанимаю своего независимого эксперта с приглашен тем представителей СО Россия, подаю иск в суд, обращаюсь ФСФР, а также в РСА. БУДУ ДОВОДИТЬ ДЕЛО ВО ВСЕХ ИНСТАНЦИЯХ С ОБЖАЛОВАНИЕМ.

Постоянный адрес отзыва

Лариса Страхование автомобилей / ОСАГО

19 февраля 2013 22:16

Полис: 901/1132973

Обратилась по страховому случаю 1.11.12, пригласили для оформления документов 21.11.12. Куратор Рогачев Алексей мило пообещал, что вопрос о выплате решится через 2 недели. Прошло 3 месяца...Доступа до куратора, как и у других пострадавших, нет, опертор каждый раз сообщает, что дело находится на рассмотрении и предлагает все недовольства выкладывать на электронную почту, что я и делаю и жду ответа. ФЗЛ/12-39062, страховой полис 901/11 /32973

Постоянный адрес отзыва

Фарит Страхование автомобилей / ОСАГО

19 февраля 2013 20:27

Полис: 7402485

№ 7402485. Звоню  каждый  день. По  тел.  издеваются -  чтобы  озвучить  ,то  что  у  них  на мониторе 7-9  мин.  ждёшь. Невнятные  ответы. Опять  согласования. Сотрудники  некомпетентны, в  частности в г.Пушкино.Сдал пакет  документов ,  через  2  недели  звонок , не хватает  ещё  одной  бумаги.Принёс  те же  бумаги- взяли оригинал. Третий  мес. без  авто. А  ещё  будут з\части  заказывать и ремонт  обещают на 2  недели. В РГС  страховался  5  лет.Люди  не  страхуйтесь в РГС.

Постоянный адрес отзыва

Алек Страхование автомобилей / ОСАГО

19 февраля 2013 20:00

Полис: 0185317786

Врезался я на своем мотоцикле в одного придурка который в моем случае был застраховах в этой компании!!!!!!!!
И в итоге мне перевели такую смешную сумму что я офигел от этих московских оценок(3.000 рублей а ремонта там на все 80.000) .Так что буду судиться!!!!!!!

Постоянный адрес отзыва

Владимир Страхование автомобилей / ОСАГО

19 февраля 2013 18:51

Полис: ВВВ 0592748404

Номер выплатного дела 0007575876.Мотивируйте сумму в 14 тысяч откуда она взялась?Машине год,она на гарантии,обслуживание и ремонт у официального дилера в Барнауле.Почему вы выплачиваете 10-20% людям от суммы реального ущерба?Я не согласен и вынужден нанять юриста,произвести платную оценку и обратиться в суд!

Постоянный адрес отзыва

Владимир Страхование автомобилей / ОСАГО

19 февраля 2013 16:48

Полис: ВВВ 0601917240

№ дела 7541673,в мою стоящую машину ВАЗ 2114 врезался виновник ДТП(клиент Росгосстраха).Оценку провели в течении недели,выплату в течении 3-х недель,но сумма !!! 9266 руб.Ремонт обошелся в 33000 руб.(гаражный сервис-дешевле не бывает),но как я понял из отзывов для РГС это неплохая выплата. Хочу задать вопрос г-же Рекуненко,вероятно вы считаете амортизацию и на запчасти и на работы?
Я страховал а\м в РГС с 1996г. ОСАГО с 2003 г.без ДТП.Хамски-смешные выплаты,буду страховать а\м в другой компании.Хотя все они жулики и справедливо считают,что большая часть народа не пойдет в суд. Как было ясно еще в 2003 году - ОСАГО - очередная кормушка для "жирных котов" и иже с ними "слуг народа".  
  

Постоянный адрес отзыва

Геннадий Александрович Страхование автомобилей / ОСАГО

19 февраля 2013 16:43

Полис: ВВВ0186391787

В дополнение к ранее направленному отзыву сообщаю № дела -0007574597
№ полюса ВВВ 0186391783
Виновник аварии так же застрахован в Росгосстрахе.
Читает ли эти отзывы представитель Росгосстраха?!

Постоянный адрес отзыва

Геннадий Александрович Страхование автомобилей / ОСАГО

19 февраля 2013 16:33

Полис: ВВВ0186391787

26 января в филиале" Росгорстраха" в Москве( район Южного порта) мой автомобиль ,после аварии , осмотрел представитель компании и состалил Акт осмотра. В Акте было указано о необходимости замены+покраски переднего правого крыла,переднего бампера,замена правого подкрылка и окраска литого диска.
Мне сообщили о положительном решении вопроса и страховой выплате ОСАГО в 30 дневный срок.
18 февраля из SMS я узнал,что мне перевели 3350 рублей 61 коп.
Машине два года,пробег 54 тыс км.
Замена крыла+подкрылка+покраска+демонтаж+монтаж мне выполнили у официального дилера ВАЗ,счет на сумму около 11 тыс рублей. На замену бампера денег нет.
3350 руб.61 коп-это издевательство страховой компании надо мной.
Я написал Заявление по этому факту в Росгосстрах,жду решения.
Посему,НАСТОЯТЕЛЬНО не рекомендую эту компанию!

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

19 февраля 2013 16:24

Полис: ВВВ0584232290

20.12.12 случилось ДТП с участием моего авто. 28.12.12 я отдал все документы в "ГУТА-Страхование" (СК) виновника (дело №0257040-12), в течение 30 дней с момента подачи документов страховщик должен осуществить выплату согласно Правилам ОСАГО. Но до сих пор (19.02.2013) никаких выплат СК не осуществила. На мою письменную претензию СК не реагирует, сотрудники СК на телефоне не могут назвать даже сумму возмещения. Следовательно, в ближайшее время я буду вынужден обратиться к независимым экспертам с дальнейшей подготовкой к суду. "ГУТА-Страхование" не выполняет своих обязательств и не способна оказать вообще каких-либо услуг в сфере страхования. Оценщик от СК не заметил важное повреждение - разрушение опоры двигателя. Еще я опущу тот факт, где я столкнулся с балаганом в виде офиса компании на Старообрядческой улице.

Постоянный адрес отзыва

Екатерина Страхование автомобилей / ОСАГО

19 февраля 2013 16:11

Полис: BBB №0574803903

Пришли деньги на счёт - я в глубочайшем ужасе!!!!!!!!!! Оценка произведена не верно, решение компании по выплате неадекватное. Неужели каждый УРОД будет стукать мне машину, а я выплачивать из своего кормана деньги. Я не миллиордерша!

Буду обращаться к независимоиу эксперту и в суд. Потому что только так можно добиться справедливости.

Постоянный адрес отзыва

ВАСЯ Страхование автомобилей / ОСАГО

19 февраля 2013 14:35

Полис: 0603038072

Югория самая идиотская страховая компания!!!! Люди никогда там не страхуйтесь. в начале сентября у меня произошло дтп. Отдал все документы в страховую в конце сентября, сейчас уже конец февраля, а денег все нет. Говорят ждите еще пол года или подавайте в суд. Так что по мимо суда напишу на них жалобу в роспотребнадзор. и в органы прокуратуры,за нарушение законодательства РФ.

 

27 февраля 2013 07:51

Добрый день.

Все гораздо проще: есть ФСФР и РСА, напишите жалобы туда и если у вас поданы все документы, то это расшевелит филиал.

С уважением, Рустам Ибрагимов.

Постоянный адрес отзыва

Николай Страхование автомобилей / ОСАГО

19 февраля 2013 14:18

Полис: BBB 0181540041

Ужасная компания не платит по своей обязанности. В суд не является , носит отписки. По решению суда подаёт обжалование в вышестоящий суд. Лишь бы не платить. До встречи в областном суде.

 

27 февраля 2013 11:54

Уважаемый Николай Леонидович,
Выплата в рамках ОСАГО может быть осуществлена только при условии наступления ответственности страхователя за причинение ущерба.
В документах, предоставленных владельцем поврежденного автомобиля (справка ф. 154 и определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении), вина страхователя Компании не установлена. Сотрудниками ГИБДД сделан вывод об отсутствии в его действиях нарушения Правил дорожного движения. В этих условиях Компания не согласна с наступлением ответственности страхователя Компании в произошедшем ДТП.
В связи с подачей Компанией возражения по иску, вопрос о выплате по исполнительному производству будет решен после рассмотрения возражения в Ярославском районном суде.

С Уважением,
Начальник Управления
внутреннего контроля
ОСАО «Ингосстрах»                                         Т.К. Пахомова

Постоянный адрес отзыва