Олег Страхование автомобилей / КАСКО
14 сентября 2015 11:39
Полис: 001AT-14/04109
Дополнение к отзыву от 24/08/2015.
Хочу выразить свое СПАСИБО компании
Ренессанс Страхование.
Компания выполнила свои обязательства!
Собираюсь дальше пользоваться услугами компании!
14 сентября 2015 12:28
Олег, спасибо за положительную оценку нашей работы!
Юрий Страхование автомобилей / КАСКО
12 августа 2015 20:59
Полис: 001AT-15/0015
Первый раз воспользовался страховкой за несколько лет.
Помяли две двери и крыло, привез авто, сдал справку, через 15 дней упало смс - страховой случай согласован. В официальном дилере заменили двери за 4 дня. Все на высшем уровне.
Возможно больше в ренесансе не застрахуют, но обязательства свои компания выполнила.
13 августа 2015 10:41
Юрий, спасибо за Ваш отзыв! Постараемся и дальше сохранять благоприятное впечатление о нашей компании.
Алексей Страхование автомобилей / КАСКО
26 июля 2015 12:00
Полис: Страховой случай 002AS15-010501
Купил новое авто, до этого КАСКО никогда не было.В салоне АВТО-ГАММА порекомендовали РЕНЕССАНС.Не прошло и 10т.км и попал в такое ДТП что машина почти в смятку))У дилера насчитали ремонт на 630т.р. Предложили выплату в 480т.р. или полная гибель (ТОТАЛ) т.к. у меня было + GAP страхование(вернут полную стоимость без амортизации) я выбрал ТОТАЛ.С документами в СТРАХОВОЙ И ГИБДД проблем не было вообще всё оперативно и точно в срок.И буквально через 2.5 месяца выплатили полную стоимость авто.Так что РЕКОМЕНДУЮ КОМПАНИЮ РЕНЕССАНС!!! А компании желаю УСПЕХОВ И ПРОЦВЕТАНИЯ! СПАСИБО!
07 августа 2015 10:57
Алексей, спасибо за Ваш отзыв! Мы стараемся :) Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов и в будущем. И будьте аккуратнее на дорогах!
Геннадий Страхование автомобилей / КАСКО
25 июня 2015 10:38
Полис: 003АТ-15/00445
Начитавшись отзывов о проблемах связанных с возмещением ущерба по страховке, не ожидал такой оперативности в разрешении вопроса. Очень и очень приятно удивлен. На следующий день после моего звонка в страховую направили на осмотр и экспертизу стекла, где было составлено обращение (через терминал - довольно удобно) а еще через день получил одобрение на замену стекла и была назначена дата и время замены - через 3 дня. и таки через три дня ровно стекло поменяли в сервисе AG Experts. Быстро и качественно. Не думаю что мне просто повезло. Спасибо представителям Ренесанса и AG Experts за качественную работу и новый взгляд из машины (теперь без трещины)!
30 июня 2015 15:18
Геннадий, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Постараемся и в дальнейшем сохранить у Вас приятное впечатление о компании. С уважением, Москвина Алёна специалист Центра Контроля Качества
Юлия Страхование автомобилей / КАСКО
08 июня 2015 22:58
Полис: 001AT-14/53507
Ситуация, когда преобладают отрицательные отзывы стандартна, так как довольные клиенты по статистике реже пишут отзывы.
Хочу немного исправить ситуацию и добавить положительный комментарий.
Машина второй год застрахована в Ренессанс. Страховала по рекомендации дилера, хотя до этого 10 лет страховалась в другой компании и планировала там остаться, так как не люблю бегать от одного страховщика к другому. Но представитель дилера обратил внимание на дополнительную опцию - каско за границей, которая входила в полис, а также на то, что замена лобового стекла может быть проведена у официального дилера.
Первый год прошел без страховых случаев. Но в прошлом месяце поймали камень (весной активно ремонтируют подмосковные дороги, засыпая щебень в ямы), при этом скол оказался значительным. 17 мая зарегистрировали событие, 22 мая был проведен осмотр и дело направлено на рассмотрение. Меньше, чем через неделю получили направление на ремонт к официальному дилеру. Никаких нареканий и поводов для беспокойства.
Как дополнение - на сайте страховщика есть личный кабинет, где можно регистрировать страховой случай и отслеживать ход рассмотрения.
10 июня 2015 14:58
Юлия, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Постараемся и в дальнейшем сохранить у Вас приятное впечатление о компании. С уважением, Москвина Алёна специалист Центра Контроля Качества