Плохие отзывы о страховой компании - КАСКО

Застраховался в СК Уралсиб. У меня Land Cruser 200. Компания подает себя, как высокоуровневую и надежную "Страховая группа УРАЛСИБ — исключительно высокий уровень надежности".
У меня заведено ТРИ ДЕЛА по урегулированию в данной компании.

043/050814/22339 ДТП было 10.07 направление на ремонт получил лишь 13.08!

043/060814/22350 в тот же день, что и по предыдущему делу заявлял стекло без справок (10.07), направление получил тоже только 13.08!

043/060814/22360 09.07. было ДТП
Направления на осмотр нет до сих пор!

Согласование за согласованием, ремонт когда-нибудь в сентябре!

В общем если Вас не расстраивает езда на вечно разбитом автомобиле, то можно страховаться здесь.
Лично я НИКОГДА больше не стану связываться с этой компанией!

31.07.2014г. оформили расторжение по страхованию"Каско", заверили, что деньги перечислят после 10.08.2014г. 15.08.2014г. обратились за ДС, но их не оказалось, когда будут никто не знает, сказали, что бы писали на сайт!!!!
Таких не порядочных и не этичных сотрудников страховых компаний встречать не доводилось!!! Народ, не обращайтесь в эту контору, для них главное только нажива,
а этика и культура общения с клиентами не важны. Лучше переплатите немного, но работайте с профессионалами.

Когда страховал автомобиль, пригнал его на осмотр, все посмотрели никаких претензий, через 8 мес на бампере стал отходить лак, пригнал опять же на осмотр, попросил произвести окраску, стоимость работ 10 т.р. стоимость полиса 130 т.р.
Отказали, сказали его ранее красили не качественно туда мол и обращайтесь мы не причем. При случае аварии так же сказали замену сделаем без покраски.
Ранее страховался Ренессансе, так там я при ДТП не увидел царапин на диске и не оформил это, они сами на осмотре увидели, согласовали и поменяли целиком диск (стоимость диска была 35т.)
Не пытайтесь выиграть денег при оформлении полиса, выгодная цена не является залогом последующего хорошего сотрудничества страховой компанией.

Как клиент страховой компании Северная казна, никому не посоветую страховать автомобиль по КАСКО. Регистрация страхового случая с номером №Д-14-05953  была 29 апреля 2014 года, дефектовку из автосервиса передал 20.05.2014, и с этого времени только и говорят о том, что нужно набраться терпения и ждать. Хотя при покупке страховки я выполнил все свои обязательства-вовремя внес 100% предоплату. Думаю и со страховой виновника аварии деньги уже были получены.

17,12,13 застраховал по каско в Гуте страхование. 28,05,14, попал в дтп. Чтобы подать заявление ждал 1,5 месяца! 10,07,13 приехал эксперт, все с фоткал и уехал. По договору на рассмотрение 45 дней. Сегодня уже 16,08,14, жду направления на СТО. Ни звонков, ни ответа не привета. Срок по договору истекает 25,08,14, Почитав отзывы сижу весь мокрый, что будет дальше, обязательно отпишусь. Ни кому не советую туда обращаться, лучше купите жене шубу, лучше будет.

Прикрываются брендом и качеством обслуживания а на деле отвратительное качество обслуживания и работы сотрудников. Ужасные неквалифицированные и непрофессиональные работники,  буквально деревня ! Отвратительно ! Советую всем обходить стороной эту "контору".

Страховой случай произошел 10.07.14..В этот же день,после обращения в ГИБДД,обратилась в страховую компанию.Дело №9715460.Сказали,что рассмотрят в течении 20-и рабочих дней,после чего пришлют смс.Сегодня уже 15.08.14!!!Ни какого смс нет и в помине.Пыталась звонить.Ответ несколько обескуражил.Якобы полис проходит какую то активацию.И ни кто,ни чего не знает.Ожидайте.И это после 20-и рабочих дней то?!Сколько ждать не понятно.Раньше страховалась в другой компании,но знакомые посоветовали РГС,т.е. эту.И теперь меня терзают смутные сомнения,а правильно ли я сделала?!
Ранее был точно такой же отзыв,не по ОСАГО,а по КАСКО.

Страхуюсь в ИНТАЧ не первый год. Срахую две машины. Никаких проблем с ремонтом по страховым случаям не было. Стоимость устраивала несмотря на то, что каждый год ее увеличивали, ссылаясь на то, что "ремонт у официальных дилеров сильно подорожал". Правда я этого не заметил, т.к. обе машины обслуживаю у официальных дилеров.
Подошло время продления, полиса на Форд, страховых случаев ни по КАСКО ни по ОСАГО в этом году не было. В прошлом году полис КАСКО стоил 32590руб.(№ полиса 28371603) в этом году на тех же условиях на 13 тысяч дороже а именно 45680руб.
Господа объясните, что происходит? Может пока есть время пора менять страховую компанию?
С уважением, Вадим Фельдман.

08.07.14 я обратилась в РОСГОССТРАХ по КАСКО т.к. неизвестные лица разбили мне лобовое стекло. По договору в момент его заключения мне было сказано, что 1 элемент стекла меняться быстро без справок из полиции. в этот же день я предоставила все документы и заявление в страховую?дело  9703737. с меня попросили справку из полиции, представила ее 16.07.14. далее по договору страховая может сказать свое решение в течении 20 рабочих дней. или направить мой автомобиль на ремонт или отказать. сегодня 22 рабочий день с момента предъявления последнего документы. со мной ни кто не связывался.на все мои телефонные обращения мне говорят ждите без определенных сроков, на письменные обращения через сайт или по почте просто не отвечают.
– сегодня 22 рабочий день с момента предъявления последнего документа по КАСКО. со мной ни кто не связывался.на все мои телефонные обращения мне говорят ждите без определенных сроков, на письменные обращения через сайт или по почте просто не отвечают. причем сотрудники в офисе откровенно хамят и предоставляют неверную информацию с момента моего заявления о страховом случае. при том, что я и моя семья страхуется в этой компании с 1998г!!! и вот первый раз обратилась по страховке.

08.07.14 мне неизвестные лица разбили лобовое стекло. в этот же день обратилась с заявлением и всеми документами в Росгосстрах, дело 9703737. При покупки страховки представители компании уверяли, что замена 1 стекла можно без справок и сразу отправляют а СТОА. на полисе и написано в п.6, что 1 стекло без справок!
ВО-первых запросили справку, предоставила 16.07.14., 13.08.14 прошли 20 рабочих дней по договору, но меня так ни куда и не направили, нет ответа от компании, на мои письменные заявления ни кто не ответил. А представители компании при разговоре по телефону, говорят ждите, мы вам ответим, но не знаем в какие сроки. При огромной стоимости КАСКО, я практически полтора месяца не могу пользоваться автомобилем и страховая нарушает свой же договор. При том, что я и члены моей семьи страхуются в данной страховой ежегодно с 1998г и впервые обратились по страховому случаю!!!

Впрервые страхуюсь в компании,очень не доволен работой персонала и не понятных звонков службы безопасности основываясь не на справках о дтп а о сфоих фантазиях,месяц машина на ремонте получил смекту на диогностику ключей ,ремонт и оплату возможно отказывают каждому 3 ,ранее Ресо без обсуждения очень пожелел с ингострахом.

Все начиналось очень даже хорошо, сначала в салоне предложили другую компанию вместо моей постоянной и работающей без сучка и задоринки ВСК. Сказали попробуйте Альфу мол очень хорошая компания, я как дурак повелся и согласился. И вот в один прекрасный день один хороший человек решил резко пропустить пешехода на переходе, я успел затормозить, а вот товарищ за мной не успел. Догнал слегонца, но без ремонта не обойтись. На удивление быстро приехали гаишники, всего через 20 минут. На следующий день записался к официалам на удаленное урегулирование убытков. Через день после подачи заявления пришел ответ от страховой, я радостный не особо спешил на дефектовку, времени особо не было. И тут началось.... Пришло заказное письмо от Альфы в котором меня обрадовали, что бампер мы вам поменяем, а вот красить Вы его будете за свой счет. Так как при оформлении договора, видите ли, было повреждены  лакокрасочное покрытие. Я судорожно начинаю вспоминать что же там было и вспоминаю, что при оформлении нашли маленькую царапинку длиной около 2 см, царапинку просто по лаку , которую можно легко зашлифовать за 500 рублей. Занавес, нет слов одни эмоции. В итоге я имею, что за восстановление авто ДТП в котором я не виноват, я должен буду занести на СТОА официалов 17-20 тыс. Рублей за покраску. Попытки написать на сайт привели к тому же отсылу, что и в письме, к пункту 2.1 "Правил страхования средств наземного транспорта". Потом была попытка выяснить по телефону могу ли я рассторгнуть договор КАСКО , меня перевод или от одного оператора к другому скромные пять раз, после того как я не выдержал и повысил голос что мне надоели переводы, мне все-таки сообщили, что договор я могу рассторгнуть, но деньги обратно никто не вернет. Теперь думаю надо обращаться к юристам и ставить на место этих товарищей через суд.

Мой номер дела 9504624. Попал в ДТП 25 мая. Машина в тотал. Только 11 июля меня пригласили на подписание договора о передаче ТС. Очередь на сдачу машины в Росгосстрахе 20 дней! Наконец, сдал машину 31 июля. Менеджер Сафонов уверил, что деньги перечислят через 2 недели. И вот начиная с 31 июля статус моего дела висел как "принимается решение по делу". Так оно уже решено!! Мы соглашение о сумме и передаче машины подписали еще 11 июля! Сегодня, о чудо, статус поменялся на "перечислим деньги через 2 недели". И где же соблюдение срока в 20 дней?  Не верьте их хваленой рекламе о скорых выплатах.

В апреле 2014г. попала в аврию, в результате которой разбила фару, крыло и бампер. Приехала в страховую, оформили страховой случай, мурыжили меня в течение 4х месяцев!!!!!! Неделю назад отвезла машину в сервис по направлению, сначала страховая отказалась оплачивать покраску крыла, мотивируя это тем, что был скол на крыле, т.е. красить я должна за свой счёт. Сегодня новое известие из сервиса, не деффектовке, которую делали бог знает когда,  в моей разбитой фаре горели  ксеноновые лампочки, а сейчас они перегорели, и Росгосстрах опять-таки отказывается это оплачивать! Само собой они перегорели! Ведь фара уже 4 месяца разбита, и в Москве за это время прошло много дождей! Почему же компания не предоставила мне любезно гараж, пока рассматривалось моё дело, не моя вина в том, что они перегорели, погодные условия, знаете ли!Так спрашивается, зачем мне эта страховка за 80 тысяч, если я сама должна оплачивать покраску крыла и покупать лампочки! Дешевле было вообще не страховаться! 80 тысяч мне вполне бы хватило оплатить фару, бампер и крыло! В общем, дорогие друзья, у меня исключительно негативные эмоции от компании "РОСГОССТРАХ", называется плати деньги, а потом еще доплачивай и еще доплачивай! А чтобы что-то доказать надо, цитирую девушку из колл-центра: " Предоставить документы, подтверждающие вашу позицию", причем на вопрос, какие именно она информацию не предоставляет... Хм, так может надо ИНН или СНИЛС? Наведите порядок в вашей структуре, и хватит уже придумывать лазейки, лишь бы не оплачивать ремонт! Что ж вы за компания такая, которая клиентами вообще не дорожит!