РуСтраховка
array (
  'MARK' => '76',
  'PAGEN_1' => '56',
  'SUB_SECT' => '10638',
  'FILTER' => 'kasko',
  'ELEMENT_ID' => 'pari',
  'TRASH' => '?MARK=76',
)

Положительные отзывы о страховой компании - КАСКО

Борис Страхование автомобилей / КАСКО

03 июня 2015 12:06

Полис: 04(7-1)-039330-37/14

Добрый день! Клиентом «Югории» являюсь уже более трех лет. Компания ни разу не подвела. Обратился по КАСКО (04(7-1)-039330-37/14 от 11.09.2014г.), автомобиль осмотрели, оценили стоимость ремонта и деталей, и произвели выплату. Вся процедура заняла порядка 10 дней. Выплата полностью компенсировала ущерб. Спасибо сотрудникам Ханты-Мансийского филиала!

Постоянный адрес отзыва

Алексей Страхование автомобилей / КАСКО

01 июня 2015 16:00

Полис: 0000000

в 2013 году страховался в данной страховой компании, когда наступил страховой случай, все оперативно сделали, подал заявление о страховом случае, тут же осмотрели авто и через пару дней меня написали на стоа, поставил авто в ремонт в понедельник, в четверг позвонили и сказали, что авто готово. Автомобиль покупал в ренжере на мкаде 18 км, там и страховался и ремонтировался

Постоянный адрес отзыва

Айрат Исмагилов Страхование автомобилей / КАСКО

30 мая 2015 18:30

Полис: 4901w/046/00354/4

06.05.2015 г.обратился в Нижнекамский офис АльфаСтрахование по страховому полису Каско. Машину осмотрели сразу же на месте, 25 мая получил направление в СТО Эверест Групп. 29 мая забрал автомобиль из ремонта. Спасибо за оперативное и качественное обслуживание сотрудникам страховой компании и СТО.

 

04 июня 2015 16:19

Уважаемый Айрат! Благодарность принята во внимание руководством отдела урегулирования страховых выплат. Спасибо за обращение в нашу компанию! С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО "АльфаСтрахование"

Постоянный адрес отзыва

Игорь Страхование автомобилей / КАСКО

29 мая 2015 21:45

Полис: AA101064447

Страховался в Ингосе по КАСКО 6 лет, Хонда Цивик 5D. Обращений было 3. Первый раз по регрессу, второй раз, в прошлом году, с лобовым стеклом и последний случай в марте этого года. К сожалению, последний случай стал последним для моей машины, страховая направила в дилеру с лимитом для ремонта в 75 % от страховой суммы, хотя для страховой выгодней было признать тотал сразу. Но к сожалению, чуда не случилось и дилер не смог уложиться в эту сумму. В итоге машину всё же признали тотальной.
С большим сожалением приходится с новой машиной переходить в другую страховую, т.к. у Ингоса видимо не сложилось с хондами и на сегодняшний день нельзя даже рассчитать стоимость полиса на их сайте. Я считаю, что СК поступает правильно, что не обещает своим клиентам того, что не может выполнить.
Все мои обращения, до последнего случая, рассматривались в течении дня обращения и сразу выдавалось направление. Последний случай был сложней, машина была не на ходу, но эксперт приехал в течении нескольких дней. Подробно описал все повреждения. По предыдущим случаям ремонтировался в АОЯМА МОТОРС, ремонтировали быстро, всегда машину возвращали раньше заявленного срока. Даже с покраской элементов кузова не более 3 дней. Претензий к работе не было.
Понравилось мобильное приложения, при помощи которого можно отслеживать статусы по страховым случаям. Так же статусы можно смотреть и на сайте. Очень удобная фишка, которая избавляет от лишних звонков. Call центр работает оперативно, если сотрудник занят, всегда перезванивают. В общем организация работы с клиентом на высоте. Чувствуется, что компания следит за своим имиджем, хотя бы даже по ответам на этом сайте. Не отмалчивается когда не правы, извиняются и стараются исправить свои ошибки, а это многого стоит!
Ценят своих клиентов, последние годы страховка у меня была практически копеечная. Честное отношение к клиентам, я не обращался по всякой фигне, мне предлагали очень выгодную страховку.
В общем, 6 лет спокойствия за рулём. Отдельно благодарность Одинцовскому филиалу и особенно Александру из этого филиала за его работу и хорошее отношение к клиентам. Ингосу хочу пожелать и дальше поддерживать высокий уровень, таких компаний, к сожалению, на нашем рынке очень мало!
P.S.
Хоть у меня и был тотал, но я всё же рад, что я не оказался для Ингоса убыточным (по крайней мере так меня заверил мой куратор). Ингос для меня остаётся первой СК в списке, в которую я пойду страховаться.

Постоянный адрес отзыва

Наталья Страхование автомобилей / КАСКО

19 мая 2015 19:29

Полис: ДСТ № 0004177115

Коротко: впилилась я. Сразу впала в панику - 1-я авария за 14 лет и первое общение с сотрудником ГИБДД и страховой компанией!

Дальше тоже коротко: позвонила в страховую, ответили сразу, девушка с милым голосом меня успокоила и вкратце (учитывая мое состояние) рассказала что мне делать. Все!

Сотрудник ГИБДД выдал справку. Пришла в Зетту, написала заявление. Дальше от из страховой приходили СМСки, направляющие мои действия с автомобилем. Все быстро, четко, без пафоса и надрыва. Я компанией довольна.

Единственное неудобство - это часы приема (для осмотра). Они совпадали с моим рабочим временем.  

 

25 мая 2015 09:50

Уважаемая Наталья, спасибо за информацию о Вашем опыте взаимодействия с ООО «Зетта Страхование»! Именно обратная связь от наших клиентов помогает нам выявлять проблемные моменты и улучшать качество обслуживания. Мы делаем все возможное, чтобы и дальше быть Вашим надежным и эффективным страховым партнером. С уважением, Валерия, специалист Центра контроля качества ООО «Зетта Страхование».

Постоянный адрес отзыва

Johnny Страхование автомобилей / КАСКО

18 мая 2015 17:42

Полис: 373909

Не могу ничего плохого сказать про эту компанию. Были сомнения, но в итоге все оказалось лучше ожиданий. Страховал машину (КАСКО), было 4 обращения, два лобовых стекла, одно без справки по кузовному элементу и одно со справкой. Сроки согласования выдерживают, по телефону любезны. Конечно, может быть, мне повезло, но на меня они произвели хорошее впечатление - придраться не к чему. Застраховался бы снова, да ценник негуманный - слишком много было обращений. Возьму на себя смелость рекомендовать.

Постоянный адрес отзыва

Наталья Страхование автомобилей / КАСКО

14 мая 2015 12:10

Полис: 1111111

Начиталась отзывов в инете про СК "Согласие" и, если честно, то в данную страховую шла с опаской, с распечатанным полностью договором и в полной уверенности, что придется опять обращаться к юристам.
Однако...
Обратилась в СК "Согласие" перед майскими праздниками (за неделю) по страховому случаю.Вчера муж забрал машину из ремонта.Делали у диллера, качественно, машина на гарантии.
Единственное что, повреждения были минимальные, однако, вместо правки, рихтовки вмятины на двери, мне поставили новое железо и СК одобрила.
Претензий по РЕМОНТУ к СК не имею, всё сделали быстро и качественно со всех сторон.
У нас (Тюмень) СК "Согласие" работает в нормальном режиме, о закрытии речи нет, специально спрашивала.
Надеюсь, что дальнейшее сотрудничество с ними будет таким же"+".
Что могу сказать по денежным выплатам-тут ТОЛЬКО черех суд, так как суммы у всех страховых такие, что на них даже краску не купишь, не то, чтобы сделать машину.
Сама 3 РАЗА судилась с известной страховой, чтобы выплатили нормальную сумму.Да долго, ждала полгода, но, всё выплатили.

Постоянный адрес отзыва

Игорь Михайлович Страхование автомобилей / КАСКО

14 мая 2015 05:34

Полис: 04(7-1)-057967-01/15

С 2009 года страхую свои машины (КАСКО и ОСАГО) в «Югории». Каждый год, когда заканчивается страховка, вопрос о выборе страховой компании не стоит. Это Югория. За эти шесть лет страхования были страховые случаи, по которым Югория выполнила все свои обязательства, и уровень работы страховой компании оценивался мной со стороны полноты страхового возмещения – всегда  адекватное возмещение ущерба, ни каких замечаний. Но в этом году наступил страховой случай – в движении по дороге из-под колес грузовика вылетели камни, оставив след на лобовом стекле и противотуманке! Так в этом году уровень обслуживания и отношение к клиенту Югории мне удалось оценить с другой стороны – оперативность урегулирования возмещения ущерба, в кратчайшие сроки! Уже через 10 дней после проблем на дороге, я получил из сервиса автомобиль с новым лобовым стеклом и противотуманкой. Хочу отметить работу Артема Гартунг (Тюмень) – настоящий профессор страхования!!!

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / КАСКО

03 мая 2015 15:09

Полис: 04(7-1)-051185-01/14

Вот уже 5 лет являюсь клиентом Страховой компании "Югория", Тюмень. компанией очень доволен!Стахую в ней: ОСАГО, КАСКО, имущество, ответственность, НС и имею накопительные долгосрочные договоры по жизни всей семьи. Компания очень нравится! Рекомендую!
в феврале произошло ДТП ПО моей вине-задел машину двигающуюся в соседнем ряду. Договор №04(7-1)-051185-01/14, обратился в компанию с заявлением, встретили приветливо, ждать не пришлось, быстро сфотографировали, оформили документы. Авто у меня на гарантии и кредитное, но это не помешало, и в течении 3 дней я получил направление на ремонт. отремонтировали быстро и отлично!
Я очень доволен работой и персоналом ЮГОРИИ!!! Надеюсь у них обслуживаться и дальше!

Постоянный адрес отзыва

Страхование автомобилей / КАСКО

27 апреля 2015 16:19

Полис: 3179689

Доброго времени суток! Являюсь постоянным страхователем Росгосстраха с момента принятия закона об Осаго. Условиями страхования и отношением как к клиенту доволен однозначно. Организация находится в г. Прокопьевске. Четкая организация работы и внимательность к клиенту на высоте. Где -то кто -то  может и ругает данную организацию, но я могу только похвалить. На данный момент владею а/м Рено Колеос, куплен новым в 2014г., на гарантии, застрахован по Осаго и Каско. 23.03.2015 случилось ДТП не по моей вине, сторонний владелец также клиент РГС. Страховой случай оформили по Каско, машина осмотрена, оценена, поврежденные задняя дверь и задний бампер заменены у ОД Рено в Новокузнецке. Хочу отметить четкую работу специалистов Росгосстраха и Рено Новокузнецк, профессионально и доброжелательно помогли в моей проблеме. Но возник вопрос, а могу ли я претендовать на возмещение компенсации за утрату товарной стоимости, ведь после гарантийного срока имею желание продать а/м и приобрести новый Колеос, но факт ДТП и замена элементов кузова значительно снизит цену а/м? И каким регламентом урегулирован возможный отказ в компенсации за УТС по Каско?

 

28 апреля 2015 08:58

Уважаемый Игорь! Договор добровольного страхования транспортных средств, (полис серии 4000 № 31796689) заключен на основании и в соответствии с Правилами страхования транспортных средств №171 в редакции от 01.10.2014г. В соответствии с п.2.13 Правил добровольного страхования транспортных средств, если иное не предусмотрено Договором или соглашением сторон, в перечень ущерба, подлежащего возмещению по договору страхования, не входят:  ущерб, вызванный утратой товарной стоимости ТС;  ущерб, вызванный естественным износом ТС и ДО вследствие эксплуатации;  моральный вред; упущенная выгода;  простой;  потеря дохода и другие косвенные и коммерческие потери, убытки и расходы Страхователя (Выгодоприобретателя, Застрахованного лица), такие как: штрафы; проживание в гостинице во время урегулирования страхового события; командировочные расходы; телефонные переговоры; потери, связанные со сроками поставки товаров и производства услуг и т.п. В п. 13.6. Приложения № 1 к Правилам содержится полный перечень расходов по восстановлению ТС, подлежащих возмещению в пределах страховой суммы при наступлении страхового случая по риску «Ущерб». Таким образом, данный указанный Вами вид расходов не предусмотрен Правилами страхования и не входит в состав страховой выплаты. Группа поддержки клиентов ООО "Росгосстрах"

Постоянный адрес отзыва

Елена Страхование автомобилей / КАСКО

27 апреля 2015 14:06

Полис: 04(7-1)057997 01/15

Хочу выразить благодарность за работу менеджерам компании "Югория" Тюменское отделение. На абсолютно новой машине попала в ДТП (водитель сзади не соблюдая дистанцию въехал в меня на пешеходном переходе). На следующий день оформила документы по КАСКО в страховой компании, в течение нескольких дней получила направление на СТО, хотя срок рассмотрения установлен 10 раб.дней. Оперативно согласовали вопросы с СТО, и уже через две недели в общей сложности мне отремонтировали машину. Особая благодарность менеджеру Артему Г., очень приятно было общаться, культурный и тактичный человек. По больше бы таких сотрудников в сфере услуг. Советую выбирать только проверенные страховые кампании!

Постоянный адрес отзыва

Антон Страхование автомобилей / КАСКО

26 апреля 2015 00:11

Полис: 105582

Описывал подробно случай поджога авто выше. Спасибо страховой компании, все честно рассчитали, получил деньги в течение 2 месяцев. Решили продлить КАСКО на машину супруги в Интаче.

 

29 апреля 2015 11:58

Антон, добрый день! Спасибо за Ваше сообщение. Мы очень рады, что Вы остались довольны и нашли время написать отзыв. Будем и дальше Вас только радовать. С уважением, Ольга Шувалова, Специалист Центра обслуживания клиентов АО "Интач Страхование"

Постоянный адрес отзыва

Самвел Страхование автомобилей / КАСКО

23 апреля 2015 09:24

Полис: 060790

23 февраля2015 со мной, точнее с моей машиной случилась неприятность. Снег с крыши упал, лобовое в дребезги. Слава богу был застрахован по каско в Югории. Быстро составили договор №037/15-04-00043, и начали работать по моему делу. Компанией в целом доволен, всё выполняют в срок. Единственное что не понравилось, то что если уж срок 10 дней то, делают все документы, то есть согласовывают их прямо на десятый день!  До последнего тянут. Но обрадовало что хоть согласование суммы с СТО сделали на много быстрее чем все остальное! Когда был в другой компании застрахован, ждал когда мне оценят повреждения почти месяц. Здесь же осмотр сделали сразу! Отдельное спасибо в отдел СССК Ручкину Александру за оперативность!

Постоянный адрес отзыва

Юлия Страхование автомобилей / КАСКО

20 апреля 2015 20:12

Полис: 04(7-1)-037518-37/14

Ранее страховали автомобиль в другой, немало известной страховой компании (по имеющейся на это причине). После покупки новой машины, отнеслись серьезнее к выбору страховой компании.
В итоге, с  разумной ценой  и вежливым  отношением к клиенту столкнулись именно в Югории.
Надеемся, что в дальнейшем, наше доверие будет оправдано!
Благодарим специалистов компании. Желаем хороших и вежливых клиентов!

Постоянный адрес отзыва