Ирина Страхование автомобилей / КАСКО
05 ноября 2013 22:02
Полис: АТС/5202№011318644
Обслуживание понравилось. Все было сделано быстро и в срок.
06 ноября 2013 11:51
Ирина, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Надеемся, что и дальнейшее наше сотрудничество будет таким же положительным. С уважением, Кристина Юмашкина, Менеджер по работе с жалобами и предложениями ОАО "СГ МСК", конт. тел. 8(926)711–50–56
Наталья Страхование автомобилей / КАСКО
05 ноября 2013 09:28
Полис: 637951
Перед выходными продлила договор страхования с компанией. Понравилось их отношение ко мне, как к клиенту. перед тем, как первый раз купить у них страховку - все подробно и ясно объяснили, да и человеческое отношение намного приятнее, чем в других компаниях.
Один раз за прошлый год попадала в аварию, но виновата была не я. Приезжал представитель компании - очень хороший молодой человек - подержал меня, помог разобраться со всем.
Сейчас, когда продлевала - страховка стала даже еще дешевле, чем в прошлом году (не смотря на аварию).
Максим Страхование автомобилей / КАСКО
05 ноября 2013 09:12
Полис: АТС /5207 012549998
Поцарапали дверь машины во дворе, царапинку увидел после мойки. Без сбора справок, через дилерский сервис в страховую, через три дня получил направление на ремонт. Все быстро и без проблем, правда до этого в страховые не обращался.
Постоянный адрес отзываГалина Страхование автомобилей / КАСКО
03 ноября 2013 21:39
Полис: 67234900
Добрый день, писала отзыв
О ИНТАЧ, была крайне недовольна, чинить отказались, разговаривать не с кем не соединяли , после того как стала писать жалобы и претензии, про меня вспомнили и пошли на встречу. Страховой случай 75003. Хочу сказать огромное спасибо Ольге , которая занимается претензиями, очень грамотный, вежливый и человечным сотрудник. Ольга , спасибо!!!
05 ноября 2013 09:57
Галина, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и оценку работы. Мы будем стараться, чтобы у Вас остались только положительные эмоции от нашего сотрудничества! С уважением, Ольга Шувалова, Специалист Центра обслуживания клиентов ОАО "ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ"
Владимир Страхование автомобилей / КАСКО
02 ноября 2013 18:03
Полис: 011176579
Всё быстро и оперативно!Особенно хочу поблагодарить Букина Д.В..Очень грамотный специалист.Пошагово объяснил мне всё,что надо делать и при этом затратить минимум времени.
06 ноября 2013 12:36
Владимир, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы передали Дмитрию Вашу благодарность. С уважением, Кристина Юмашкина, Менеджер по работе с жалобами и предложениями ОАО "СГ МСК", конт. тел. 8(926)711–50–56
Алексей Страхование автомобилей / КАСКО
02 ноября 2013 11:23
Полис: 011857826
Очень хорошая страховая компания,приятно работать с людьми. Выплатили все быстро.
Постоянный адрес отзываИнна Страхование автомобилей / КАСКО
02 ноября 2013 10:02
Полис: 011289429
Здравствуйте! Обращалась дважды в МСК, все было сделано без вопросов и задержки . Большое Вам спасибо .
06 ноября 2013 12:37
Инна, добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Надеемся, что дальнейшее наше сотрудничество будет таким же положительным. С уважением, Кристина Юмашкина, Менеджер по работе с жалобами и предложениями ОАО "СГ МСК", конт. тел. 8(926)711–50–56
Мария Страхование автомобилей / КАСКО
01 ноября 2013 22:12
Полис: АТС/5207№011333050
15.10.2013 произошло ДТП. Виновница ДТП въехала в мою стоящую машину, когда я пропускала транспорт, движущийся по главной. Повреждения: задний бампер, крышка багажника. Пока ожидали приезда ГИБДД я позвонила в МСК и получила консультацию, о документах, которые мне необходимо получить у сотрудников ГИБДД, как они должны быть оформлены, сразу по телефону завели страховое дело, присвоили ему номер. 16.10. 2013 обратилась в центр урегулирования убытков, документы довозить не пришлось, т.к. брала всё, что есть на машину (потребовался даже первый акт осмотра автомобиля). Через 4 дня получила СМС с направлением на ремонт к дилеру. Единственный минус: центр урегулирования убытков в Санкт-Петербурге находится в центре города, что вызывает трудности с парковкой, да и пробки.... Документы принимают только в будни до 17-30, приходится отпрашиваться с работы, т.к. работаю по пятидневке. Надеюсь, что дилер не подведет с качеством ремонта.
Постоянный адрес отзываВиктор Страхование автомобилей / КАСКО
01 ноября 2013 18:54
Полис: 1386DC5011537
Дело № 2073914 Здравствуйте!Хотел бы поблагодарить вашу компанию.Уже оставлял нейтральный отзыв,опасаясь,что пойдет что-нибудь не так,но к моей огромной радости Ваша компания в полном объеме выполнила свои обязанности.Компетентные сотрудники,особенно девочки из Call центра,объяснили все грамотно,огромное им спасибо!Компанией доволен,советую всем страховаться именно у Вас.Надеюсь СТО ,которое выбрал, так же быстро починит мою ласточку
11 ноября 2013 12:24
Добрый день, Виктор! Большое Вам спасибо за добрые слова. Нам очень приятно, что Вы остались довольны нашими услугами и сочли возможным отметить данный факт на этом ресурсе. К сожалению, как правило, хорошие отзывы люди не привыкли оставлять. Спасибо, что выбрали нашу ВСК, мы ценим Ваше внимание! С уважением, Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК» Новикова Елена
Виктор Страхование автомобилей / КАСКО
01 ноября 2013 18:49
Полис: 1386DC5011537
Дело № 2073914 Здравствуйте!Уже писал отзыв с нейтральной оценкой,боясь,что будут конфликты,но к моему удивлению все прошло отлично.Хотел бы поблагодарить вашу компанию. Компетентные сотрудники,особенно девочки из Call центра,объяснили все грамотно,огромное им спасибо!Компанией доволен,советую всем страховаться именно у Вас.Надеюсь СТО ,которое выбрал, так же быстро починит мою ласточку
11 ноября 2013 12:24
Добрый день, Виктор! Большое Вам спасибо за добрые слова. Нам очень приятно, что Вы остались довольны нашими услугами и сочли возможным отметить данный факт на этом ресурсе. К сожалению, как правило, хорошие отзывы люди не привыкли оставлять. Спасибо, что выбрали нашу ВСК, мы ценим Ваше внимание! С уважением, Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК» Новикова Елена
Алексей Страхование автомобилей / КАСКО
01 ноября 2013 11:39
Полис: АТС 5202/0730467
Буду краток. Все отлично, никаких нареканий.
06 ноября 2013 12:42
Алексей, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Надеемся на дальнейшее продолжительное сотрудничество. С уважением, Кристина Юмашкина, Менеджер по работе с жалобами и предложениями ОАО "СГ МСК", конт. тел. 8(926)711–50–56
Алла Страхование автомобилей / КАСКО
31 октября 2013 21:25
Полис: M 10-250259
Страховала новый Tiguan в этой компании 2 года, с ремонтом на СТО дилера. В первый год никаких обращений не было, на второй год в связи с этим получила значительную скидку. Надо отметить то, что изначально и на первый год полис КАСКО стоил дешевле, чем у других страховых компаний чуть ли не в 1,5 -2 раза, с учетом того, что страховка была с расширением Премиум( стекл. элементы без справок, выезд аваркома, он же и забирал все справки и никуда в офис не надо было ездить, выездной осмотр, расширение на страны Шенгена и т. д.). Во второй год было несколько обращений: лобовое стекло пробито, что то скинули с верху, потом в центре города повредили машину( фара, крыло, капот). Страховая компания реагировала всегда очень четко и быстро, с учетом того, что мною всегда вовремя предоставлялись правильно оформленные документы. Никаких проблем вообще не возникало. Но за неделю до окончания страховки на 2013, мне сообщили, что в страховании на следующий год мне отказано( причины не указывались). И тут случился 3 страховой случай, сразу подумалось, что точно за 4 дня до окончания страховки и возникнут проблемы. Но компания опять все решила быстро и оперативно, за что ей большое спасибо. Жалею, что на следующий год пришлось покупать КАСКО в др.страховой компании, что кстати дороже вышло на 15 тысяч. Думала, что может Эрго хотя бы мне тариф повысит, но они, видимо решили, что 3 страховых случая без виновника в год-это слишком. Забыла написать, что я из СПб, здесь головной офис компании. Пишу этот отзыв потому, что в интернете очень много отрицательных комментариев по поводу страховых, а когда все хорошо, люди вроде и не заинтересованы в написании отзыва. В итоге, компанией по всем параметрам я очень довольна.
Постоянный адрес отзываЕкатерина Страхование автомобилей / КАСКО
31 октября 2013 12:27
Полис: AI27232573
В январе случился страховой случай не по моей вине. Из-за праздников пришлось немного подождать, но в целом сотрудники компании Ингосстрах и эксперты Цитадель сделали качественно и профессионально свою работу. Все выплаты были осуществлены. До этого свекр пару раз тоже в Ингосстрах обращался по мелкому ремонту. Был также доволен. Молодцы, Спасибо!!!
Постоянный адрес отзываАндрей Страхование автомобилей / КАСКО
31 октября 2013 11:05
Полис: ATC/5202N011294937
После получения справки МВД прибыл в офис МСК. В очереди провел всего 10 минут, все оформили еще за 7 минут. Ущерб оценили в 70000 рублей. Сказали ждать до 10 дней, но уже через 5 дней позвонили с сервиса и пригласили на ремонт. Машину отремонтировали за 2 дня. Доволен. Рекомендую.
Постоянный адрес отзыва