Павел Страхование автомобилей / КАСКО
23 мая 2010 18:19
Добрый день! Меня зовут Павел. Город Екатеринбург. № дела 2685095 Стаж вождения 24 года, последние 6 лет страхуюсь в компании "Росгосстрах". 20.05.2010 попал на автомобиле в ДТП по чужой вине. Это было в первый раз за все годы. 21.05.2010 обратился в нашу компанию, все оформили быстро и без проблем. Остался очень доволен, понравилось обслуживание. Сегодня же поставил автомобиль в сервис, через 5 рабочих дней обещают автомобиль будет как новый! Спасибо компании "Росгосстрах" за поддержку! Буду рекомендовать знакомым нашу компанию!!!
Постоянный адрес отзываЮрий Страхование автомобилей / КАСКО
22 мая 2010 12:41
В прошлом году приобрел полис КАСКО ВТБ-страхование, не самый, на тот момент дешёвый по цене, но в результате выиграл... Было два обращения за год, в целом страховая компания повела себя более мене достойно. Один раз в отпуске ездил по лесным дорогам и заблудился в лесу, наехал на пень, повредил подкрылок, бампер. Заменили два предмета без всяких справок с компетентных органов. Второй раз в меня выехал зазевавшийся автолюбитель, и тут то я порадовался, что был застрахован. Со стороны наблюдал как автосалон, в который получил направление на ремонт, пытался развести страховую компанию на различные виды работ, замену различных в том числе неповрежденных частей автомобиля.... Хорошо, что данные споры не коснулись лично меня. В автосалоне готовы были поменять половину автомашины. Заявляли, что замена только одного порванного кабеля стоит 97 тыс. рублей.... В общем страховая все урегулировала, забрал машину в готовом виде. Минус один, приходилось ждать, около трех- четырех недель с момента подачи документов на оформление страхового случая до получения направления на ремонт автомобиля, потом некоторое время ждал пока автосалон урегулируют споры с страховой компанией, а хотелось бы по быстрей... Хотя по сравнению с тем, что происходит на рынке страховых услуг это мелочи. Хоте в этом году снова страховаться в ВТБ-страхование, позвонил, мне расчетали цену, получилось дорого, наверное из-за обращений, пришлось страховаться в другой компании.
Постоянный адрес отзываМихаилй Страхование автомобилей / КАСКО
20 мая 2010 17:37
За прошедший год обращался 3 раза:
1. Мелкое ДТП, был виноват я
2. Въехали ночью (неустановленный участник)
3. Замена лобового стекла от прилетевшего камня
По всем обращениям сразу же выдавали направления не ремонт к ОД, согласовывали, оплачивали, без проблем. Если бы не повышающий коэфф. на следующий год -- остался бы у них, а так придется искать новую СК... Так что впечатления сугубо положительные, рекомендую.
Николай Страхование автомобилей / КАСКО
20 мая 2010 12:42
В апреле обратился в ГСК Югория за выплатой по двум страховым случаям: скол на лобовом стекле и царапины на бампере. Через два дня со мной связался эксперт, который в последствии приехал на осмотр моей машины. Через две недели, когда хотел позвонить уточнить сумму компенсации (выбрал получение деньгами) обнаружил на своем р/с уже перечисленные деньги по страховым делам. За 7 лет, что имею дела со страховыми, это самое быстрое урегулирование убытка! Так же стоит отметить, что при оформлении полиса у Югорией были предложены самые выгодные тарифы и условия.
Постоянный адрес отзываСветлана Страхование автомобилей / КАСКО
19 мая 2010 21:53
Москва. В 2009 году застраховала КАСКО "моя машина люкс" и ОСАГО свою Тойоту Ярис. Стажа вождения не было, хотя правам на тот момент было уже 2 года. За год, а сегодня 19 мая, была и потерпевшей и виновницей. Последние полгода все притертости не по моей вине: то перестраиваются на мою полосу, а меня не видят, то со стоянке задним ходом выезжают - опять не видят. Свои деньги отбила полностью КАЧЕСТВОМ ОБСЛУЖИВАНИЯ ДОВОЛЬНА ПОЛНОСТЬЮ! Я готова страховать дальше, пусть и дороже, а вот захочет ли Уралсиб - незнаю. Мне то очень хочется.
Постоянный адрес отзываИлья Страхование автомобилей / КАСКО
18 мая 2010 15:26
Добрый день!
Выплатное дело № 0002353375-1/001 от 28.02.2010
Зимой у меня произошел страховой случай. Казалось бы, мелочь – разбил бампер автомобиля… Обратился за справкой в милицию, и началась уже привычная русскому человеку волокита…
И вот справка у меня в руках. Я обратился в свою страховую компанию «Росгосстрах» - и еще раз убедился, что сервис и обслуживание клиентов в этой компании на высоком уровне. (До этого я уже дважды обращался за помощью в компанию, и каждый раз обслуживание полностью оправдывало мои ожидания.) Никаких проволочек, бюрократии, менеджеры всегда готовы оперативно ответить на любой вопрос и дать разъяснения. Словом, последний страховой случай и починка автомобиля еще раз убедили меня, что я не зря выбрал «Росгосстрах» своей страховой компанией. Действительно, здесь все делается для клиента, все ориентировано на человека, экономию его времени, и это далеко не пустые слова.
Таким образом, вскоре я уже забрал из сервиса свой автомобиль, а огорчения по поводу недавнего мелкого ДТП были забыты… Я мог снова сам планировать свою жизнь, дела, отдых. Это очень важно для делового человека, планировать самому свое время, чтобы никакая волокита не могла заставить изменить намеченное.
Недавно я сменил автомобиль, но по-прежнему остаюсь под надежным крылом «Росгосстраха».Я могу полностью довериться своей страховой компании и надеюсь, что и дальше мы будем вместе: я и РГС.
Олег Страхование автомобилей / КАСКО
17 мая 2010 12:17
3 года страхую по каско свой Тусан в СВ.было за это время 2 дтп, в первом я виноват, выплата 180 000 руб., за 3 недели получил деньги с момента подачи заявления, на весь ремонт хватило. потом дамочка в меня стоящего въехала, не пошел в ее компанию по осаго получать, обратился в CВ по каско, все заплатили раньше срока.оба раза плотно общался с сотрудниками в выплатном отделе - нормальные люди, в адеквате. не заметил никакого хамства и кидалова. зато насмотрелся на потерпевших - ногой дверь пинают, может думают что это сотрудники компании виноваты в дтп, с ходу орать начинают типа - ну че, давайте принимайте документы, а то щас в суд пойду. не все конечно, но видел таких. я думаю, что компания хорошая, свою марку держат.может по регионам по разному, а у нас в томске - вообще мощно работают. а если кто на хамство жалуется здесь - ребята, вспомните, а может это была обратная реакция. все ведь люди, и выплатники просто делают свою работу и требуют то, что по закону положено. отрицательных отзывов гляжу много, но у меня свое проверенное делом мнение. я лично буду только у них страховаться.
Постоянный адрес отзываАнна Страхование автомобилей / КАСКО
17 мая 2010 10:05
Ущерб по КАСКО по мелочи. 5 марта обнаружила царапину на капоте и в тот же день подала заявление и документы, а 21 апреля уже позвонили из компании что можно за деньгами приезжать. Претензий к компании не имею. Ущерб № 2842.
Постоянный адрес отзываСергей Владимирович Страхование автомобилей / КАСКО
14 мая 2010 02:45
Самая порядочная компания из всех мне известных !!!! С клиентами у них сервиз на самом высоком уровне ! Большое спасибо что она есть !!!!!! Очень жаль что в этом году она отказала мне в продление договора !!! Видит бог, что все что произошло со мной, было непредcказуемо и я сам этого не желал! Нет смысла портить новую машину!!!
Постоянный адрес отзываАнтон Ларионов Страхование автомобилей / КАСКО
06 мая 2010 13:04
№ дела 1964357 от13,11,2009 КАСКО
Страховался в представительстве РОЛЬФ-Химки очень удобно: приехал написал заявление и сразу направление на ремонт. За год было 4 обращения и все без проблем и проволочек. Буду и дальше работать с РГС.
Дмитрий Страхование автомобилей / КАСКО
06 мая 2010 03:32
лично я работаю с этой компанией уже около 5 лет. и работают они прекрасно!!! свой автомобиль 2 недели назад застраховал в данной компании всего за 62 000, тогда когда в ресо мне объявили 116 000. не спорю, ресо компания хорошая(второй свой авто страхую там уже несколько лет), но если нет разницы зачем платить больше?
Постоянный адрес отзываАндрей Страхование автомобилей / КАСКО
05 мая 2010 06:47
Выплатили всё как надо и в срок, жне по КАСКО на bmw трёшку тоже выплатили без нареканий уже 3 раза. Кто негатив пишет либо в страховании не разбирается, либо единичные случаи, мне сервис там очень нравится, рекомендую.
Постоянный адрес отзываЕлена Страхование автомобилей / КАСКО
04 мая 2010 21:35
В феврале 2010 года у меня было ДТП я позвонила в страховую компанию, они сразу прислали мне на помощь аварийного комиссара, он мне здорово помог, все объяснил как вести себя в трудную минуту, мне еще очень долго пришлось ждать ГИБДД, а он отправил меня домой отдохнуть и все сделал за меня. Я очень благодарна, за внимание к людям и за услуги компании, которые они предоставляют. Да и выплаты ОЧЕНЬ ХОРОШИИ. Как по осого так и по несчастным случаем!!!
Постоянный адрес отзываСергей Страхование автомобилей / КАСКО
29 апреля 2010 18:09
Выражаю искреннюю благодарность компании РГС-Столица за чёткую работу и дружелюбие. По заявлению № 2543117 от 14.04.10 получил 26.04.10 максимально возможную компенсацию ущерба по повреждению авто. Лично благодарю специалиста Евсикову А.М., любезно принявшую мои документы. Оценку делал не в Росгосстрахе. Сдавал пакет документов в центр выплат в Южном Порту. Дополнительных визитов не потребовалось. Из компании не звонили. Скажу честно - не ожидал. Счастлив!
29 декабря 2011 16:45
Спасибо Вам за Ваш позитивный отклик!
Мы предлагаем Вам принять участие в нашей новой акции - "Я доволен". Собственно, Вы уже выполнили одно из условий - написали о своем положительном опыте урегулирования убытка в нашей компании.
Подробные условия акции Вы можете узнать в нашем корпоративном блоге: http://RGSblog.ru/archives/492
Будем рады видеть Вас среди участников и победителей акции!
С уважением,
Анна Козлова
Главный специалист
Департамент клиентского обслуживания и прямого страхования
ООО "Росгосстрах"