Отзывы о страховой компании - КАСКО за 2015 год

Уже писал в июне номер полиса  031/14/0937086, уезжал в отпуск по приезду поехал к ОД, все сделали в лучшем виде, спасибо Уралсибcтрахованию!!!  

Номера дел 20700053865 и 20700054295. Ущербная компания. В сроки не укладываются. Операторы печальные, ответить ни на что не могут конкретно. Если что то хочешь узнать ехать надо самому на другой конец Москвы, офис центральный находится на ВДНХ ул.Селькохозяйственная. И что имеем в итоге ... отказ в ремонте левой передней и задней левой дверей. До этого был застрахован в ВСК, в сравнении небо и земля (хотя те тоже не безгрешны). Не страхуйтесь там никогда, лучше заплатите на 10 тысяч больше у нормальных страховщиков.

Ущербная компания. В сроки не укладываются. Операторы печальные, ответить ни на что не могут конкретно. Если что то хочешь узнать ехать надо самому на другой конец Москвы, офис центральный находится на ВДНХ ул.Селькохозяйственная. И что имеем в итоге ... отказ в ремонте левой передней и задней левой дверей. До этого был застрахован в ВСК, в сравнении небо и земля (хотя те тоже не безгрешны). Не страхуйтесь там никогда, лучше заплатите на 10 тысяч больше у нормальных страховщиков.

Обратилась по КАСКО 17 марта. Четыре месяца бьюсь, чтобы отправили направление на СТОА. То независимый эксперт из соседнего кабинета бумажку им донести не может, то ещё рассматривают, то вроде направили, но не туда, то не отправили, а еще рассматривают, и так по кругу. Уже пошёл пятый месяц.
Вначале направили не туда, затем якобы не работала почта у СТОА. Когда я затребовала направление на свою почту, "причины" просто закончились. Не можем переслать и все. Попросили, чтобы СТОА сама(!) направила запрос. Направили. Ноль эмоций.
Я позвонила и пригрозила судом.
После этого (о, чудо!) направление пришло! Только не на мою машину, зато с моими контактными данными и вин-номером моей машины. А гос.номер другой и запчасти не те. В кол-центре данную ситуацию даже прокоментировать не могут.
Сегодня вот встретилась с адвокатом. Готовим бумаги в суд. Иного выхода я уже не вижу.

Обратилась по КАСКО 17 марта. Четыре месяца бьюсь, чтобы отправили направление на СТОА. То независимый эксперт из соседнего кабинета бумажку им донести не может, то ещё рассматривают, то вроде направили, но не туда, то не отправили, а еще рассматривают, и так по кругу. Уже пошёл пятый месяц.
Вначале направили не туда, затем якобы не работала почта у СТОА. Когда я затребовала направление на свою почту, "причины" просто закончились. Не можем переслать и все. Попросили, чтобы СТОА сама(!) направила запрос. Направили. Ноль эмоций.
Я позвонила и пригрозила судом.
После этого (о, чудо!) направление пришло! Только не на мою машину, зато с моими контактными данными и вин-номером моей машины. А гос.номер другой и запчасти не те. В кол-центре данную ситуацию даже прокоментировать не могут.
Сегодня вот встретилась с адвокатом. Готовим бумаги в суд. Иного выхода я уже не вижу.

13 апреля 2015 г. было сделано заявление № 25915 по телефону о страховом случае;
Как написано в справке из МВД РФ по МО, что автомобиль KIA CEED был припаркован во дворе дома "елочкой", в заднюю левую дверь въехал неустановленное ТС , в результате чего мой автомобиль покатился и передним бампером совершил наезд на бордюр, имеются повреждения - вмятина на задней левой двери с повреждениями ЛКП, разбит передний бампер и отломлено крепление ПТФ. осмотр автомобиля проводился в офисе УРАЛСИБА м. Ботанический сад, 13.05.2015 г. Месяц ждал приглашение от автосалона на первичный осмотр А/М , как и обещали операторы страховой компании. На осмотре установили замену переднего бампера и задней левой двери. Спустя еще месяц мне позвонили из Компании Авто-стандарт, и пригласили на осмотр для установления  скрытых повреждений.  


ДЕФЕКТОВОЧНАЯ ВЕДОМОСТЬ № АСЮ15-0012101
ООО "АВТОСТАНДАРТ"


УРАЛСИБ

Извещаем Вас, что для качественного ремонта а/м KIA CEED  направление 20700047197 , требуется провести следующие виды работ:
1). ПТФ передняя левая, замена
2). Усилитель бампера переднего, замена
3). Фара левая, замена
4). Спойлер бампера переднего, замена
5). Форсунка фараомывателя левая, замена, окраска
6). Кронштенй бампера переднего левый, замена
7). Кронштейн бампера переднего подфарный левый на панели, замена
8). Кронштенй бампера переднего правый, замена
9). Облицовка ПТФ пер лев, замена


В результате внутренней проверки СК УРАЛСИБ отказала в замене переднего бампера , обосновали это тем, что повредить заднюю левую дверь и передний бампер в одном случае невозможно.

Страховала свой Хендай IX35 ГЕОПОЛИСЕ.   Через 4 месяца попала в аварию и  разбила авто под списание. Документы подала в последний рабочий день перед новым годом, 12 января довезла справку из гаи. Рассмотрение длилось примерно 2-3 недели. В начале февраля получила выплату по КАСКО минус амортизация за 4 месяца.

В 19.03.15 года произошло ДТП (о страховом случае сообщила незамедлительно, номер дела 97008/15), где виновником была не я. 24.03.15 пода в СК СОГЛАСИЕ все документы. До конца апреля 2015года все решали, что же делать, когда сразу было видно, что машина востановлению не подлежит. В конце концов 29.04.15 года подписали соглашение, после чего я, не нарушая условия данного соглашения, 12.05.15 года передала останки своей автомашины и все документы, включая ПТС. Начиная с 12.05.2015 года СК СОГЛАСИЕ должа в течении 30 рабочих ней выплатить всю сумму банку (автокредит), однко до настоящего времени денег так и не поступило, тем самы СОГЛАСИЕ нарушило свои договорные обязательства. Телефоны бухгалтерии не дают, а на мои звонки только КОРМЯТ ЗАВТРАКАМИ И ГОВОРЯТ "ЖДИТЕ". УЖАСНАЯ СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ!!!!!!!!!!! ОЧЕНЬ СИЛЬНО ПОЖАЛЕЛА, ЧТО СВЯЗАЛАСЬ С НИМИ!!!!!!!!!!!!!!!!!!
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ, ЕСЛИ ВАМ ДОРОГИ ВАШИ НЕРВЫ И ВРЕМЯ!!!!!!!!!!!!!!!!

Страховая не без проблем, но после жалоб в ЦБ РФ по КАСКО направления выдают не дожидаясь 15-ти дней молодцы. В самом офисе очереди длинные, могут выдать направление в сервис с которым уже не сотрудничают. Всякий геморой одним словом. Хорошо, что выдают направления на ремонт. По одному случаю отказали в ремонте. По затягиванию сроков по КАСКО пишите жалобу в ЦБ РФ с их официального сайта  и ждите 3-4 дня посмотрите на реакцию. В целом страховой оценка 3-. Всем удачи.

Страховая не без проблем, но после жалоб в ЦБ РФ по КАСКО направления выдают не дожидаясь 15-ти дней молодцы. В самом офисе очереди длинные, могут выдать направление в сервис с которым уже не сотрудничают. Всякий геморой одним словом. Хорошо, что выдают направления на ремонт. По одному случаю отказали в ремонте. По затягиванию сроков по КАСКО пишите жалобу в ЦБ РФ с их официального сайта  и ждите 3-4 дня посмотрите на реакцию. В целом страховой оценка 3-. Всем удачи.

Обратился в СК Уралсиб по замене лобового стекла с направлением к официальному дилеру. В течении 20 дней отзыва на ремонт не поступило, как выяснилось, СК НЕ ОПЛАЧИВАЕТ услуги дилера, в связи с чем дилер направления на ремонт не предоставляет. От "горячей линии" толку "0", никакой помощи или дополнительной иформации!!
За 50 000 руб.(цена КАСКО) приобрел себе ненужные проблемы!!!
В общем, обходите эту контору стороной!!

ДТП 09.11.2015
Все документы сданы вовремя.
до сих пор страховая сумма к возмещению даже неизвестна.
Номер дела №10363353

Страхуем машину по КАСКО (с 2011 года) и ОСАГО (с 2010 года).
04(7-1)-164880.
Сотрудничество с данной Страховой компанией является долгим и положительным. Очень радует компетентность и вежливость страховых агентов.
25.12.2012 произошло ДТП на ул.Кирова в г. Ханты-Мансийске. Виновным в происшествия стал второй водитель. В итоге разбита блок-фара, поврежден капот и правый лонжерон, разбит передний бампер. Также при ремонте выявлены внутренние повреждения автотранспортного средства. Общая сумма ущерба (ремонта) автотранспортного средства составила 123000 рублей.
26.12.2012 прибыла в Страховую компанию, чтобы зафиксировать повреждения для восстановления машины по КАСКО. Не очень приятное впечатление оставил представитель компании, который фиксировал повреждения (имени не помню): язвил, увиливал от ответа, предлагал восстановить машину по ОСАГО, несмотря на наличие страхового полиса КАСКО, хамил.
Единственной СТО, с которой сотрудничала Страховая компания на тот момент, - «АВТОБЛИК».
Автотранспортное средство было передано для ремонта в «АВТОБЛИК», где быстро и качественно его восстановили, и в феврале я снова села за руль.
Страховые агенты очень быстро среагировали на мою ситуацию, поэтому автомобиль быстро «встал» на ремонт.
Отдельная благодарность Дворяшиной Лилии Михайловне.
Будем и дальше страховаться в Югории!

26.06.2015 московский офис, имя менеджера - Светлана, добавочный 2350.
Прошу руководство компании поощрить Свету за высокий профессионализм, и обаятельный, располагающий к себе стиль общения.