РуСтраховка
array (
  'PAGEN_1' => '348',
  'SUB_SECT' => '10638',
  'ELEMENT_ID' => 'jakor',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=348',
)

Отзывы о страховой компании - ОСАГО

Хасик Страхование автомобилей / ОСАГО

23 мая 2014 16:10

Полис: 0307255545

в декабре2013 попал в дтп,через месяц получил денги,очень доволен,спасибо Альфастрахование.

 

28 мая 2014 11:47

Уважаемый Хасик! Спасибо, за Ваш отзыв о работе нашей Компании! Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование».

Постоянный адрес отзыва

Дмитрий Страхование автомобилей / ОСАГО

23 мая 2014 13:47

Полис: 279294/14

Прошло уже больше месяца..но денег я ещё не чувствую..теперь куда то на ускорение отправили документы..но какое на хер ускорение..если сроки уже прошли..что же они целый месяц делали!..Дозвонится просто невозможно..раз 30 мне автоответчик сказал "время ожидание 5 минут". Хочу написать письмо в администрацию президента.на суды время нет...проверку им точно устроят. Нельзя так сидеть и ждать месяцами! давайте вместе напишем..может быстрее оплатят! Возможно так же что придумают какой то закон об ужесточении ответственности СК, за несоблюдение сроков выплат?

Постоянный адрес отзыва

Вера Страхование автомобилей / ОСАГО

22 мая 2014 17:36

Полис: 0009393246

У меня не то чтобы негативный отзыв, он  так сказать с вопросом.... Виновник ДТП был застрахован в RGS, мужчина повредил мне крыло на моем Мерседесе CLK 240, и угадайте сколько мне выплатили.... Стоит учесть, что крыло было под замену... и так, мне выплатили  3 500 рублей!!!! Вот так вот. Так что предлагаю всем подумать, стоит ли обращаться в RGS... От себя добавлю, что после этого случая решила страховать новый авто не в RGS!

Постоянный адрес отзыва

валентина Страхование автомобилей / ОСАГО

22 мая 2014 17:24

Полис: ссс№0660262291

При заведении полиса ОСАГО, Вашими сотрудниками были допущены след. ошибки:
в данных всех водителей есть ошибки:
1) Фамилия КОНАНЫХИНА написана с ошибкой;
2) Дата рождения Титова Дмитрия Юрьевича  должна быть - 07-02-1973;
3) Дата рождения Титовой Ирины Николаевны должна быть 09-08-1975.
Подскажите, каким образом можно переслать копию рукописного полиса ОСАГО и копии прав всех водителей? И когда будут устранены ошибки для получения скидки? Теперь я хочу страховаться в другой СК.

 

28 мая 2014 12:13

Уважаемая Валентина Петровна! Данные по договору и о лицах, допущенных к управлению, по договору ССС 0660262291 были переданы в Российский Союз Автостраховщиков (РСА) согласно заполненного заявления с Вашей стороны при оформлении договора. Для внесения изменений в информационную базу ОАО «АльфаСтрахование» и передачи верных данных в РСА просьба на электронную почту Службы контроля качества сервиса good-service@alfastrah.ru направить скан копии водительских удостоверений водителей, допущенных к управлению. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование

Постоянный адрес отзыва

Алексей Страхование автомобилей / ОСАГО

22 мая 2014 12:13

Полис: Кравченко Константин Владимирович

Добрый день!
Произошло ДТП, по которому прошла выплата в пределах максимальной суммы (пришлось ездить дважды - исправлял документы). Теперь, чтобы узнать, какую сумму Ингосстрах компенсировал за использование независимой экспертизы, мне предложили приехать в офис, подать заявление и ждать три дня, а потом приехать и забрать эту калькуляцию. Пытался пообщаться с куратором, Кравченко Константином Владимировичем, так он даже трубку не взял, через оператора передал, что не будет общаться. Это, на мой взгляд, можно расценить только как неуважение, в лучшем случае, а в худшем как хамство. Кроме сотрудников Ингосстраха никто не работает по вашему? Надеюсь на решение моего вопроса, ведь всего лишь достаточно озвучить сумму, которую ваша организация компенсировала за использование независимой экспертизы. Даже в бумажном виде не надо, просто на словах достаточно. Надеюсь, что среди сотрудников Ингосстраха есть ещё люди, а не роботы, которые боятся сделать шаг в сторону от прописанных инструкций, чтобы пойти навстречу клиенту, а то получается черти что.
Телефон:
8-92 шесть -сто 39 - 4 шесть - 5 один.

Постоянный адрес отзыва

Елена Страхование автомобилей / ОСАГО

22 мая 2014 11:42

Полис: 0304088683

Виновник ДТП страховой полис Ингосстрах  ССС № 0305340074, поврежденная машина Лада -калина гос.номер С775АУ199, поврежден сильно бампер на замену так написал эксперт "Аэнком" в который я заплатила за экспертизу 1000 рублей при этом в аварии не виновна. Ваша компания начислила 2000 рублей по страховому случаю, когда одна покраска без замены самого бампера мне обойдется в 8 тыс. рублей. Это беспредел!!!! Буду подавать в СУД на вашу компанию!!! БЕСПРЕДЕЛ!!!

Постоянный адрес отзыва

светлана Страхование автомобилей / ОСАГО

22 мая 2014 09:39

Полис: 0648147110

ваш сотрудник внес в общую базу неправильно серию моего водительского удостоверения. тем самым я уже долгое время не могу сделать страховку т.к. меня нет в базе и я потеряла все мои баллы и льготы! чтоб исправили ошибку я уже более пол месяца написала заявление . должны были исправить 19 апреля но перенесли на 21 - но и 21 не изменили и на какое теперь число меня поставили не понятно!

 

28 мая 2014 12:09

Уважаемая Светлана! Для рассмотрения Вашего обращения просим выслать копию договора ВВВ 0648147110 и Вашего водительского удостоверения на электронный адрес good-service@alfastrah.ru С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование».

Постоянный адрес отзыва

Мария Страхование автомобилей / ОСАГО

21 мая 2014 19:47

Полис: 0185172651

Ужасная страховая компания с хамовитым персоналом. Пришла оформлять полис осаго на Мичурина в г.Екатеринбург (звонила и узнавала цену заранее). В итоге, когда пришла страховой агент Наталья Обухова сказала, что застрахует только в том случае, если я куплю ещё доп.страховку, по-другому никак. Отношение не очень дружелюное и откровенно послала, когда узнала, что какие-то доп.страховки оформлять не собираюсь. В общем, сплошной обман и нарушение прав потребителей.

 

22 мая 2014 17:02

Здравствуйте. Отзыв несостоятельный, поскольку сотрудник с указанными данными в компании ВСК не числится. С уважением, Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК» Новикова Елена

Постоянный адрес отзыва

Ольга Страхование автомобилей / ОСАГО

21 мая 2014 17:42

Полис: 0305799476

Здравствуйте! Я хочу обратититься к вам с просьбой чтобы разобрались в моей ситуации. 2 года я страховалась в ваше компании в филиале г. Краснодара, в 2013 году продала машину в г.Краснодаре. По семейным обстоятельствам переехала в г.Оренбург ,где и обратилась в офис альфастрахования на улице Коммунаров сдала все нужные документы (копия паспорта, купли-прдажи автомобиля, свидетельства о заключении брака, о перемене имени, копия счета сберегательной книжки, копия страховки) для расторжения договора 29 января 2014 года. Мне консультант сказала в г.Оренбурге что через 10 дней перечислят на счет денежные средства по договору в размере 2120рублей.До настоящего времени денежные средства на мой счет (№42307810746008111732, сбербанк г. Оренбурга №8623/081) не поступили, я уже 2 раза отправляла запрос в г. Оренбург.   В настоящее время я нахожусь в г.Новосибирске , мне проблематично связаться с офисом в Оренбурге, я не раз звонила в офис на ул. Коммунаров меня постоянно просили подождать, переводили от одного оператора на другого оператора, говорили, что я не к тому оператору попала я перезванивала меня просто отфутболивали. Звонить из г.Новосибирска очень дорого когда ждешь не один раз по 10 минут когда консультант освободится. Позвонив в федеральную службу альфастрахования мне сказали что договор был расторгнут 30 января 2014 года . Увы уже прошло 4 месяца ,а вопрос до сих пор не решен. Надеюсь, что моя просьба не останется не замеченой. Спасибо!

 

02 июня 2014 16:57

Уважаемая Ольга! Для рассмотрения Вашего обращения просим выслать копию Соглашения о расторжении договора ССС 0305799476 на электронный адрес good-service@alfastrah.ru С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование».

Постоянный адрес отзыва

Olga Страхование автомобилей / ОСАГО

21 мая 2014 15:50

Полис: 99999999

Компания «Лойд-Сити»: опасна для здоровья
Второй раз за год поликлиника отказывает в обслуживании так как от «Лойд-Сити» не поступает оплата

Постоянный адрес отзыва

Алексей Страхование автомобилей / ОСАГО

21 мая 2014 13:18

Полис: CCC0684080893

При заключении договора не были выданы ни квитанция об оплате!, ни правила страхования, ни перечень представителей, ни бланки извещений, что является нарушением п.24 Правил страхования ОСАГО.

 

26 мая 2014 15:09

Уважаемый Алексей, благодарим Вас за отзыв! От имени компании приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Для получения указанных в отзыве документов, просьба обратиться в агентство, в котором был оформлен полис. Ваш отзыв является очень важным для нас, поскольку позволит нам своевременно принять все необходимые меры для улучшения сервиса и качества работы с клиентами. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Екатерина, ведущий специалист отдела контроля качества ООО СК «Цюрих».

Постоянный адрес отзыва

Дарья Страхование автомобилей / ОСАГО

21 мая 2014 08:25

Полис: отсутствует

20,05,14 года планировала оформить полис ОСАГО в г.Уфа(офис на ул.Пархоменко). Поскольку дозвониться по указанным телефонам было не реально, все время было занято, решила просто до них доехать. Очередь была не большая, человека 2. Хотела получить обычный полис ОСАГО на свое имя, но девушка-оператор сообщила, что у них есть только бланки на неограниченную страховку,а на обычную выдают в день по 15 шт. И если я хочу обычную, то мне нужно прийти утром и может быть я успею занять очередь на получение обычного бланка. Не знаю многие ли в этой ситуации соглашаются на переплату за неограниченную страховку, но я решила отказаться от услуг данной компании вообще, т.к. по мне так это выглядит как банальная попытка вытянуть побольше денег из клиентов.

Постоянный адрес отзыва

Игорь Страхование автомобилей / ОСАГО

20 мая 2014 22:59

Полис: ccc № 0658438382

20.05.2014 я обратился в офис ООО СК «Zurich» г.Тольятти, ул.Фрунзе 14Б, оф.252 с целью заключения договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО). Ранее страховался на протяжении трех лет в этой же компании, действие предыдущего полиса истекает 21.05.2014.  
Представитель организации отказался заключить договор сославшись на отсутствие бланков, предложил разыскать мне одного из их агентов в городе, а также заявил что не будут страховать без оказания дополнительной услуги: страхование жизни. За оказание дополнительной услуги необходимо оплатить 500 рублей.
    

 

21 мая 2014 09:28

Уважаемый Игорь! Благодарим Вас за отзыв. От имени компании приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства. Изложенная Вами информация в день поступления была направлена руководству компании для проведения проверки и принятия соответствующих мер. Ваш отзыв является очень важным для нас, поскольку позволит нам своевременно принять все необходимые меры для улучшения сервиса и качества работы с клиентами. Одновременно сообщаем Вам, что согласно ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора, условия договора определяются по усмотрению сторон. С уважением, Екатерина, ведущий специалист отдела контроля качества ООО СК «Цюрих»

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

20 мая 2014 20:47

Полис: BBB 0641928781

С 14.05.2014 у меня заканчивалась страховка ОСАГО. 13.05 с комплектом необходимых документов я пришёл в агентство ООО СК "Цюрих" в своём городе, сотрудница сказала, что без страхования жизни бланков нет, на вопрос "когда будут?" предложила придти через день. 15.05 в 9:10 я снова был в агентстве - бланков нет, написал претензию в жалобную книгу (если её можно таковой назвать, в любой момент неугодный лист выдерут - никто и не заметит, ни о каких "прошнуровано-пронумеровано" и речи нет), пробежался (иначе никак, машина есть, а пользоваться ею уже не могу) по другим страховым - полисов нет, только в РосГосСтрахе для своих клиентов по 7 договоров в день. 16.05 в 16:40 в очередной раз зашёл в агентство - бланков нет и не будет! специально взял с собой фотоаппарат, сфотографировал лист с моей претензией (вдруг пропадёт, потом доказывай, что ты там был и что-то писал) в т.н. "Книге жалоб и предложений".
Ребяты, всё это ничто иное как рэкет на гос. уровне, а мы, быдло, ничего и сделать не можем. Сейчас буду кляузы строчить на сайты президента и Центробанка. ЗАМАНАЛИ!

 

21 мая 2014 09:36

Уважаемый Сергей, благодарим Вас за отзыв! От имени Страховой компании «Цюрих» приносим Вам извинения за возникшие неудобства. Изложенная Вами информация в день поступления была направлена руководству компании для проведения проверки и принятия соответствующих мер. Ваш отзыв является очень важным для нас, поскольку позволит нам своевременно принять все необходимые меры для улучшения сервиса и качества работы с клиентами. Одновременно сообщаем Вам, что согласно ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора, условия договора определяются по усмотрению сторон. С уважением, Екатерина, ведущий специалист отдела контроля качества ООО СК "Цюрих"

Постоянный адрес отзыва