Отзывы о страховой компании - ОСАГО

Мою машину на стоянке зацепил грузовик !Оторвал задний бампер и вывернул заднее правое крыло .Машина с Украинскими документами ,что бы подать заявление в страховую ,мне пришлось потратить 2 500 рублей на перевод документов (паспорт и доверенность )у нотариуса,а отсутствие бампера и вывернутое крыло альфа страхование оценили в 1 350 рублей !

1. 1/09/14 в 18.45 обратился в офис ООО « Росгосстрах » по адр. Москва, ул. Усиевича, д. 21, к.1. Офис был ЗАКРЫТ (по распорядку должен работать до 20.00). По телефону Контакт-центра в Москве мою жалобу выслушали, но регистрировать ОТКАЗАЛАСЬ (отказалась сообщать номер регистрационный). Кроме того, было сказано, что сообщать результаты проведения разбирательства мне никто НЕ БУДЕТ, т.к. это их внутреннее разбирательство.
2. Площадка мос. центра урегулирования убытков на которую клиенты ООО « Росгосстрах » ОБЯЗАНЫ предоставить транспортное средство для осмотра по адресу г. Москва, 2-ой Южнопортовый пр-д, д.16, к.1 никак НЕ ОБОЗНАЧЕНА, а на сопредельной проезжей части стоят знаки "остановка запрещена" и эвакуаторы ежедневно забирают от туда машины. Т.о. ООО «Росгосстрах»  провоцирует нарушение Правил Дорожного Движения.
3. Электронное табло в мос. центре урегулирования убытков ООО «Росгосстрах» работает по 3 минуты с перерывыами на 10 минут (лучше вообще не работало бы)..... Кто в за кем в очереди не понятно, куда идти и чего ждать не ясно, режим работы отделов в офисе (как выяснилось) разный.
4. НАВЯЗЫВАЮТ УСЛУГИ ОАО "Росгосстрах Банк". При оформлении документов без уведомления клиентов открывают банковские щета и оформляют пластиковые карты для возмещения страховых выплат.
5. В центре урегулирования убытков ООО « Росгосстрах » никакой информации по действиям, правам и обязанностям сторон при возникновении страхового случая НЕТ. Зато на "ресепшене" есть письмо (какого-то хрена), о том, что РГС - самая крутая страховая и в дополнение куча другого рекламного хлама.
6. В центре урегулирования убытков ООО « Росгосстрах » мне ОТКАЗАЛИСЬ предоставить книгу жалоб и предложений, а электронная форма для жалоб и предложений на сайте ООО « Росгосстрах » не предусматривает регистрации, т.е. жаловаться бесполезно.

Обратился в Чебаркульский филиал,Челябинской области к мененджеру Запевалову А.В.для оформления полиса ОСАГО.Он мне в обязательном порядке насчитал к полису ОСАГО страхование жизни и здоровья и договор тех.осмотра.тех осмотр я прошёл в ГИБДД.жизнь и здоровье у меня уже застрахованы.Однако в оформлении одного полиса ОСАГО было отказано.
Обратился к начальнику филиала Колесниченко Л.Н. Ответ такой-оформляем полис,но я должен положить на счёт банка РОСГОСТРАХ 15 000 руб.Если такие условия не устраивают-иди в другую компанию.
что за беспредел творится в г. Чебаркуль?

Уже давно нет машины, которую имела несчастье здесь застраховать, но до сих пор я ежедневно получаю по 2-3 звонка от так называемых менеджеров, которые позволяют себе хамить и кричать (!!!) на потенциальных клиентов, когда я говорю, что не планирую больше пользоваться их услугами!
Самая назойливая - по номеру 8 965 603 56 86
Не понимаю, как от них избавляться, и почему я не могу убрать себя из их "базы"

Я являюсь клиентом ООО СК Согласие. Обратилась за возмещением ущерба по ОСАГО. В результате ДТП постарадал задний бампер (царапина) Заплатили 300 рублей!!! Это вообще ни в какие ворота не лезет!!! Отвратительная компания!!!

29 июля написал заявление на возврат части страховой премии за полис ОСАГО и полис расширения выплат в связи с продажей тс, все документы приняли. прошло больше месяца а денег все нет. При звонках им, обещают разобраться и перезвонить. Но "воз и ныне там" на мой взгляд, там все очень не организованно, если не могут вернуть такую скромную сумму. Так что перед тем как туда обращаться задумайтесь, с 1 сентября выплата возмещений только в своей СК.
Выбирайте надежные компании.

Добрый день. Я являюсь клиентом ИНГОССТРАХ с момента моео приобритения машины, в первый год страхования притензий к страховой компании не было, сотрудники позвонили и напомнили, что срок действия полиса истекает. Но в этом году какой-то кашмар, не было звонка сотрудника о том, что срок действия полиса истекает. Сама приехала в тотт офис где страховалась, его там не оказалось. Звоню 05.09.2014 по телефону, указанный в полисе 8 (391) 2040440 г. Красноярск ул. Робеспьера 7. Мало того, что мне девушка нахомила. Так еще ИНГОССТАХ проводит инвентаризацию бланков строгой отчетности (у меня заканчивается срок действия полиса 06.09.2014). Зная процедуру проведения инвентаризации, могу предположить, что сотрудники узнали об инвентаризации не 05.09.2014, так почему же они не проссмотрели клиентскую базу и не обзвонили своих клиентов с целью устранения негативных последствий проведения инвентаризации. Очень сильно огорчает такое отношение к клиентам.

Был клиентом с 2009 г. Страховал КАСКО и ОСАГО. 14 августа 2014 заканчивался полис ОСАГО, приехал 06.08.14 на осмотр, сделали фото, забрали документы, обещали 2-3 недели, т.к. очередь. После 27 августа начал прозванивать по телефону, кормили завтраками. Сегодня 04 сентября приехал в офис (г. Краснодар, ул. Тургенева/Власова) закрыт на все замки, никого нет. На двери табличка с тел. по которому звонить на счет ОСАГО.  Хотел бы понять почему невозможно в течение месяца продать ОСАГО клиенту своей компании? Почему 06 августа не сказали, что будем "динамить" или хотя бы намекнули что нечего ловить у нас по ОСАГО?

Я в первые сталкнулась с таким обслуживанием !!!!! Хамят, очень медленно работают. Страховая такая большая а обслуживает только ОДИН менеджер!  Мне так было не приятно такое отношение. Аж до слез...проседели  3 часа и ушли...

Попал на затрахованном по ОСАГО мотоцикле в ДТП, виноватым на месте бал признан водитель автомобиля, выехавший с прилегающей территории не пропустив меня.
Все документы с РГС были предоставлены 24.07.14, сейчас уже 04.09.14, но результата нет. Сначала они 37 дней проверяли документы, теперь они ещё хз сколько будут рассчитывать ущерб, хотя моц в тотал, а при его рыночной стоимости в 450К и даже если аммортизация будет 70%, что там рассчитывать совершенно не понятно.
По телефону просят ждать, сроков не называют, на отправленные претензии ответа нет.
Судиться было лень, но теперь уже это будет дело принципа.

Страховал авто на протяжении 5 лет в Согласии пока не столкнулся с расторжением полюса.
Значит все необходимые доки у меня есть на руках, а вот расторгнуть договор не могу, в связи с продажей авто.
Два раза ездил к ним в разный офис и везде меня посылали и естественно деньги не вернули.
Сумма страхования почти 8000тыс. Переговоры с ними длятся уже три месяца, а денюшка то уменьшается.
Кароче буду подавать иск на них в Краснодарский суд , За моральный ущерб тоже.

Убыток №177855. 04.08.14. я подал документы и предоставил а\м для оценки ущерба. Тянули с выплатой месяц, в крайний день заявили, что оплатили, но деньги на счет даже через 5 дней не поступили. Объясняют тем, что -это правило их банка! Соответственно СК "Альянс" организовала схему по которой выплачивает не в положенный по закону срок, а с задержкой, прикрываясь "неумными" отговорками!

Страховались в эрго по ОСАГО. Выплаты занижают в несколько раз.По хорошему не хотят работать. Наглые ихние эксперты.Вобщем написал исковое в суд.длилось все несколько месяцев.но зато в итоге получили полное страховое возмещение+неустойку по осаго+моральный вред. Так что подавайте в суд на них даже по мелочам. И без помощи юристов берущих по 20 тыщ за ведение дела все можно сделать самому(если есть мозг) +интернет вам в помошь! Закон на стороне потребителя. И судиться сейчас можно по своему адресу и без уплату госпошлины(согласно постановлению пленума ВС).так что страховаться у них не советую,а если уж попались то смело в суд идите.всем удачи. А страховые компании давно пора поставить на место.

машине 3 года, рено сандера, виновник при развороте въехал в  наш стоячий автомобиль, помята дверь, крыло , повреждена фара. поворотник.
Мы обратились к официальному дилеру, там, где купили автомобиль, нам осмотрели и составили счёт на запчасти и ремонт, сумма составила 64.225,00. страховая компания нам на насчитали 34.352,54. Мы отремонтировали автомобиль за свои деньги, ингосстрах пришлёт половину стоимости, а кто будет оплачивать остальную часть. у нас все квитанции об оплате сохранены. Виновник никак не пострадал,он сидит , как ни в чём не бывало, а у нас отпуск начался с поездок в салон , в страховую компанию, и так весь месяц пока не отремонтировали автомобиль. К салону никаких претензий,ремонт на "5+" - молодцы! А вот ингосстрах если не хочет выплачивать всю сумму мы обратимся в суд. Где справедливость?