Отзывы о страховой компании - ОСАГО

Как и многие,попался в руки липовых содрудников компании Росгосстрах. (Купил левый полис ОСАГО) С момента моего обращения в офис компании прошло уже более полугода!!!!! Написал заявление в службу безопасности,до сих пор жду ответа... Разбираются,видимо,до сих пор.. Никакой помощи,ни звонка от сотрудников... Никогда не пользуйтесь услугами этой страховой!!!!!!

Я являюсь страхователем ОСАГО. Хотела внести в страховку дочь. для этого обзвонила несколько офисов. Телефоны или не работали или в не зоны действия сети. На Полярной сидит бабушка одуванчик, которая отправила меня на ул. Лескова, т.к сама она этого сделать не может . Как оказалось на Лескова офис не работает. На Енисейской мне ответили , что у них большие очереди!!! они не уверены что я успею это сделать за пол часа . Но когда моя сотрудница позвонила и сказала  , что хочет оплатить КАСКО. Ее уверили что ее будут ждать сколько надо. Какой то ужас, а не компания. раньше страховалась в других компаниях и не каких проблем не было.  никогда больше не буду пользоваться этой компанией и другим не посоветую. Слава Богу что не пришлось воспользоваться страховкой. Представляю сколько проблем возникло бы.

Хочу поблагодарить сотрудников Тюменского районного агентства Югории по ул.Широтной 61А  . Обратился за расчетом ОСАГО. Сотрудники офиса встретили с улыбкой, сразу поинтересовались с каким вопросом я обратился. Проконсультировав меня по ОСАГО, дополнительно рассказали о своих акциях и новинках. Очень заинтересовался страхованием квартиры. Компетентные и вежливые работники. Очень комфортно было находиться в офисе и общаться с ними. Обязательно еще раз к ним приду.

Я благодарю компанию"Югория" за быстрое и качественное страхование мотоцикла!

Здравствуйте!
19 марта 2016  обратился в филиал Ингосстраха  (г. Жуковский ) с целью оформить страховку ОСАГО. Был представлен предыдущий страховой полис ( все необходимые документы тоже были с собой)- обратился с просьбой оформить точно такой же полис (необходимо отметить, что это третье страхование в компании Ингосстрах- два предыдущих полиса тоже были оформлены в данной компании, но не в этом офисе). Указанный офис в Жуковском посетил первый раз- было желание оформить полис в самом близком отделении от места  жительства.
Мне сказали, что оформить сегодня такой полис  мне  не могут, так как машина  (нива Шевроле- год выпуска 2014) должна пройти осмотр. Мною было предложено-смотрите, машина стоит перед офисом, но оказывается не все так просто, оказывается на осмотр машину надо гнать в Москву и  и возможно придется ждать осмотра – это указано в приложении 1 к Распоряжению СПАО «Ингострах»219-р  от 13.11.2015 аж пять дней (не считая выходных)- пока не появится осмотрщик) (наверное здесь какая то коррупционная составляющая) . На вопрос почему машину надо гнать на осмотр было сказано, что весь отечественный автопром подлежит осмотру. Я отказался гнать машину на осмотр в Москву- и мне не выдали страховой полис (так же не выдали и отказ от страхования- это для того, что бы я не подал  официальную жалобу на страховую компанию). Это явное нарушение «Правил обязательного страхования … п. 1.7. » )№431-П от 19.09.2014 г
Вопросы: 1. Как ваш страховой агент Пронина Ольга Владимировна  определяет какую машину надо гнать на осмотр  а какую нет я так и не понял, так как пятая точка страхового агента  с кресла не поднималась, а  в вашем Указании №219-р  от 13.11.2015  не указано, какие автомашины подлежат обязательному осмотру.  Наверное  все страховые агенты экстрасенсы? (Выписка из указания №219-р  от 13.11.2015      по моей просьбе мне была представлена-выписка заверена печатью страхового агента и печатью филиала)
                 2. Почему автомобиль на осмотр надо гнать в Москву, (а не в Тольятти например-там и специалисты более грамотные и оборудование лучше?
                2. Почему отказали в выдаче страхового полиса  ( п. 1.7 ) если я отказался от осмотра?
                3. Почему не выдали официальный отказ в оформлении полиса?
В ответе воду (ни о чем-как написано в отдельных ваших ответах) лить не надо, только со ссылкой на официальные документы или пепел на голову. Страховая компания не может ужесточать требования определенные центробанком.
Очень низкая подготовка страховых агентов- не знают нормативные документы   а отношение такое , что они решают все. О данном случае рассказываю всем коллегам  по  работе , друзьям и близким.
Согласно абзацу 8 статьи 1 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» договор ОСАГО является публичным.

В силу пункта 3 статьи 426 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) отказ страховщика от заключения договора ОСАГО при наличии возможности заключить такой договор страхования не допускается. На основании пункта 4 статьи 445 ГК РФ, если страховщик уклоняется от его заключения, лицо, намеренное заключить со страховщиком договор ОСАГО, вправе обратиться в суд с требованием о понуждении заключить договор. При этом сторона, необоснованно уклоняющаяся от заключения договора, должна возместить другой стороне причиненные этим убытки.
Ответ банка
При отсутствии документально подтвержденного факта нарушения страховщиком страхового законодательства, принятие к такому страховщику мер Банком России не представляется возможным.
А отказ получить не возможно, страховая компания не дает (видно надо писать все на камеру) - вот наш беспредел. Пусть народ почитает. Буду писать данный отзыв в течении года.

Если бы была возможность не оформлять эти полиса, я бы их не оформлял- да наверное 98% владельцев автомобилей тоже.
  Страховой полис  я оформил без всяких осмотров в другом месте- а тяжелый осадок от общения с представителями страховой компании  Ингосстрах остался. Представляю, как общаются с лицами, которые обратились  в компанию по страховому случаю.  Иначе как полный  беспредел не назовешь.

В Тюмени оформила ОСАГО без износа, все объяснили понятно, доступно. Специалист очень понравился, был внимательный, приветливый, обслуживание отличное. Спасибо Вам! Вы ПРОФЕССИОНАЛЫ своего дела!!!

30 марта 2016 г пришел в офис компании в г.Бузулуке для продления договора ОСАГО на следующий срок.Работник компании вежлив,начал оформление страховки(вводить мои данные ).Но потом извинился и сказал что служба безопасности затребовала проверку,которая проводится в головном офисе в г. Оренбурге,для чего я должен сам отправить заявление вместе с ксерокопиями необходимых документов в Оренбург почтой,срок рассмотрения от 10 дней до месяца,или же она может оформить мне страховку где количество лиц  допущенных к управлению неограниченно(коэффициент 1.8).Это был бы уже третий период страхования в этой компании,но увы я в этот раз в этой компании страховать свой автомобиль не буду.

Непонятно зачем на сайте осталась возможность оформления полиса ОСАГО онлайн, если это невозможно сделать. Только издевательство над клиентом, который долго и упорно заполняет все необходимы данные, что бы в конце концов получить уведомление что платёжная система недоступна.
Если она недоступна, то сделайте уведомление в самом начале, так хотя бы по издевательств будет.
А что касается временных неполадок, то они у вас уже не менее полутора месяцев. Увольте ваших IT шников и наймите нормальных, т.к в серьёзных компаниях просто недопустим простой сервиса на такой срок. (Или сознайтесь что не хотите оформлять в данное время ОСАГО онлайн, и уберите вообще этот пункт)

Требуют страховку жизни или стоять в очереди 3 месяца. Онлайн осаго не работает.

У меня такая ситуация произошла: в 2013-14,15 году страховался в ВСК, все было хорошо и скидки были в порядке. На 15-16 год в ВСК застраховаться не случилось, пришлось брать полюс у другой крылатой компании. Вот закончился год, прихожу в ВСК купить новый полюс, а на месте выясняется, что у меня снижен водтельский класс понижен до 11 до 7 в то время как аварий то и не было с моей виной. Я написал письмо в ВСК, так как запланировал купить страховку у них. Мне быстро ответили, запросили документы и уже через 4 дня обрадовали, что вернулся мой заслуженный 11. Спасибо ВСК за   оперативную и честную работу! Теперь беру полюс только у Вас!

Отказ страховать без дополнительных услуг, вольное трактование законов, оскорбление лично Президента РФ и Правительства РФ. Причём это политика компании не только в Ставропольском крае но и в других регионах РФ.

Общение с УРАЛСИБом (Волгоградский филиал) уже достаточно длительное. И страхование вполне спокойное было, и возмещение более-менее адекватное. И вполне смирился за последние 2 года с предварительной записью (сначала по телефону можно было, но последнее время требовали личный приход для записи). Т.е. ко всему старался относиться спокойно и приспосабливаться.
В последние 2 месяца начались проблемы: очередь сначала стала "живая" (люди приезжали аж к 5 утра), потом стала запись с ежедневной личной отметкой (инициирована конечно-же самими клиентами).
Занялся оформлением электронного полиса - продлением предыдущего (конечно в УРАЛСИБе - других даже не рассматривал). Сначала плюсы: неверный КБМ достаточно быстро рассмотрели и исправили на правильный (и мне приятный). Все данные внес старательно и аккуратно, все посчиталось вроде правильно.
Но, как уже ранее писали другие граждане, "...платежная система недоступна.". Пробовал и утром, и днем, и вечером, и ночью.
Хотелось бы все-таки чтобы привелась в рабочий вид электронная версия или хоть офис стал бы более доступный для человека, у которого нет бесконечного количества свободного времени для стояния в очереди.
А оценка компании 4 из 5, но нет такой, поэтому пока нейтральный отзыв.

29 февраля произошло ДТП с моим автомобилем,  обратился с заявлением о выплате в  компанию виновника ГСК ЮГОРИЯ в Перми 3 марта. Очень понравилось обслуживание – вежливо, понятно, быстро! Порадовали сроки выплаты – получил выплату через 11 дней после обращения, правда сумма не очень устроила сумма, но в отделе урегулирования убытков  мне предложили написать заявление по утрате товарной стоимости. Честно говоря, я даже и не знал о таких выплатах! Сейчас я вполне доволен общей суммой. Решил заключить договор ОСАГО именно в этой компании. Рекомендую!!!

Считаю себя представителем современной(но далеко не глупой) молодежи, и в связи с современным, сумасшедшим ритмом жизни не могу представить свои будни без любимого автомобиля! Наше заботливое правительство с каждым днем все сильнее и сильнее заботится о нас(владельцах авто, без которого мы уже и жить то не можем) регулярно задирая цены на ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ АВТО страхование, но по всей видимости и этого для современных страховых компаний маловато! До недавнего времени являлся клиентом Именитой Государственной страховой компании РОСГОССТРАХ и как думал двух чудесных бабулек(менеджеров по продажам страхования) сидящих уже много лет в офисе на ул.Зорге, мирился с огромными очередями(ну компания же именитая), но последней каплей моего терпения и окончанием(как оказалось) слепой и ни чем не обоснованной любви к данной компании стал отказ (любимой бабули) в страховке без дополнительных страховок жизни, жизни и здоровья моих родных и близких, чуть ли не собаку должен был застраховать, чтобы получить заветный полис ОСАГО(кстати, стоимость полиса безо всех допов выходил почти 12000руб.при стаже безаварийного вождения в 10лет)! Хлопнув дверью и пробормотав пару не цензурных слов(за что сейчас стыдно) я отправился на поиски альтернативы Государственной страховой компании РОСГОССТРАХ! Хотелось найти не только страховую компанию подешевле, но и чтобы она имела хоть какое то отношение к нашему чудному Государству(просто я уже имел возможность обращаться за выплатами в шараш Страховую ЗЕНИТ, которая чудным образом исчезла с рынка вмести с моими документами)! Как оказалось Государственных страховых компания не так уж и много и допы есть везде, да и еще почти ни где на момент обращения не оказалось свободных полисов! Лишь только в одной компании мне просто предложили(а не навязали и не заставили) приобрести страховку жизни(я отказался), да и полиса были в наличии! На тот момент эти факторы подтолкнули меня застраховаться(в новой для меня) страховой компании ЭНИ! После перечитал кучу отзывов(ну такой, сначала страхуюсь, а потом читаю) и не все отзывы были положительными(что заставляло меня нервничать), но ведь все люди разные, сколько людей столько мнений(успокаивал я себя)! И вот случилась неприятность на парковке(Предлагаю разделить парковки на мужские и женские) ОКЕЯ, и появился повод снова посетить офис компании ЭНИ, к моему удивлению(готовился по прочитанным отзывам) меня довольно приятно встретили, объяснили где пройти осмотр, какие документы собрать, в общем деньги я получил через 10 дней да и размер выплаты меня вполне устроил! Друзья автомобилисты надеюсь кому нибудь мой отзыв пригодится(значит не зря почти 40 минут тыкал кнопки на своем ноутбуке)лично я  вполне доволен и на данный момент не капли не жалею о том что выбрал для себя страховую компанию ЭНИ!