Плохие отзывы о страховой компании за 2011 год

Дело № 4842985  В сентябре 2011 Автомобиль (ВАЗ-21124 2006г) моей организации попал в аварию. На основании акта осмотра  было выявлено, что бампер задний- утрата левой части (надо заменить и покрасить). Ущер небольшой, но выплаченная сумма меня удивила (я- бухгалтер организации) 1025 руб. 58 коп. Так как мы бюджетники, финансирование за счет средств федерального бюджета, мы проводим каждый год конкурс по ОСАГО, в 2010 году выиграл Росгосстрах. Руководство Росгосстраха не переживает ни о чем, потому что денежные средства по госконтракту должны были быть выплачены в течение 3 дней, а поступили на счет почти через 1,5 мес., но пени за просрочку платежа составят примерно 15 руб. (смешно считать). Производить ремонт за счет собственных средств не желаю.Прошу представителей Росгосстраха объяснить такую выплату, мы все таки живем в правовом государстве (пишу и радуюсь) и подавать в суд просто не о чем ( ущерб небольшой).

Два года страховала квартиру с имуществом в Ростре. И вот наступил страховой случай позвонила в кампанию и вместо того чтобы дать рекомендации по сбору необходимых документов они стали отговаривать от этого. Мол ну и что у вас там за ущерб-незначительный. больше волокиты, а выплат с учетом износа вообще никаких. Не с этого надо начинать господа страхователи. Тут и так неспокойно на душе, а еще и вы отказываете в помощи. Одним словом- ВЫБИРАЙТЕ ДРУГУЮ КАМПАНИЮ. Эта вас оставит в трудную минуту

Добрый день, летом попал в дтп, дело №4714923, подал документы в СК 26.08.11, получил страховую выплату 15.11.11, то есть через 80 дней вместо положенных 30, насчитали 7400 руб при том что заменить бампер на моей машине стоит 12 тыс без учета стоимости покраски, работы и не считая что помяли заднюю дверь которая тоже подлежит замене и покраске, три года назад в меня также въехали сзади но я делал экспертизу независимую и заплатили 64тысруб.(детали теже и денег хватило в притык чтоб восстановить автомобиль). теперь собираю документы в суд так как это издевательство. оценщик у них видно до такой степени не компетентен что хуже некуда или получает процент за каждого обманутого. я не знал сумму выплаты (и узнать у компании невозможно)пока она не поступила на счет, а так давно бы подал в суд.
Да, на странице написано что е сли Вы оставляете отрицательный отзыв то  укажите фамилию менеджера к которому имеете претензии, но узнать чтото в страховой компании не реально

№4803105 Товарищи, вы наивно пологаете, что эксперты компании РГС не умеют считать? Это "политика" страховой - резать размер выплаты до минимума, которого не хватит не то, что худо-бедно восстановить авто после дтп, а процентов 80 ремонта придется компенсировать из своего кормана. Все это рассчитано на нежелание людей идти в суд, а дошедшим до суда потрепать нервы и оттянуть срок выплаты. Так же в сдании суда ждет всех Туляков невменяемая и не грамотная юрист, которая бегает по коридору суда и предлогает многочисленным, ожидающим слушания дела истцам РГС "мирное соглашение" за вычетом 20% суммы иска (минус 20% от того, что вы просите) обещая при этом скорейщую выплату, а всем отказавшимся от чудо предложения грозит многочисленными повторными жкспертизами и затягиванием аремени выплаты. Нормально????
Мой опель астра 2007 г. выпуска на стоянке подвинула Газель. Повреждения: правая блок фара, передний бампер - замена, обе радиаторные решетки в сборе - замена, усилитель бампера - ремонт, покраска, + замена многочисленных кронштейнов и крепежей. Независимая насчитала 32500, РГС выплатил 6900. При этом стандарный ответ работников компании: "калькуляцию не покажем, как считали не раскажем, все претензии через суд!". Есть большое желание встать возле центрального офиса РГС с плакатом "мошенники"  

Дело №4957801
Нижний Новгород
Попал в аварию, где виновник был застрахован в Росгосстрахе, приходил оценщик, оценил что надо менять Бампер, правое крыло и покраска его, левое крыло рихтовка и покраска, капот замена и покраска, блок фары правой, усилитель для бампера, дисплей рихтовка и покраска, решетка радиатора рихтовка и покраска, сам радиатор замена и покраска, еще реснички, подкрылки и прочая мелочь, да я понимаю у меня ВАЗ 2005 г.в, коэфициенты всякие...но вы вообще с ценами дружите??? 10 тысяч на это, покупал всё по заводской цене без накрутки, делал в официальном сервисе с гарантией и скидкой приличной...как думаете уложился я в 10 тысяч? даже в 30 не уложился, благо знал что так будет и перед ремонтом сделал еще независимую экспертизу, они насчитали 42 тысячи с учетом коэффициента износа и средней стоимости работ по ремонту в городе! Либо у вас работают не компетентные оценщики, либо вы решаете дискредитировать себя окончательно в глазах автомобилистов, в общем моё дело суд, а ваше делать выводы, но кидать людям жалкие крохи на ремонт автомобиля, который пострадал от вашей компании(водителя другого транспортного средства).

дело № 4976517 о сгоревшей даче в ПТГ Балакирево, Александровского района Владимирской области-надеюсь на благоразумие сотрудников и на правильную выплату-возмещение ущерба за дом и имущество все-Прошу так же не затягивать-сейчас скидки на дома и снег выпадет по колено строиться будет не возможно-Это же ваша реклама-там 400 домов-дач..

Обратилась в РосГосСтрах по страховому случаю, наступившим ночью 22.10.2011 г. приехали с ребенком на дачу-собрать урожай, посадить семена, чеснок и забрать одежду теплую. все дела на грядках переделали - заходил председатель в дом-принес вагонку для оббивки, погуляли с соседкою-вернулись в дом с ребенком, проверила дом-обошла его включала свет в доме и на 2эт.-не закрываемся же -вокруг все свои-знакомые соседи-приготовили еду-покушали и легли спать с ребенком, а на 2-ом этаже грохот-думала крысы-еще грохочет и еще-подумала залез все таки бандит-включила свет-свет вырубился-точно думаю убивать пришли в кладовке прятались? выскочила на улицу-зову людей и вижу в темноте кромешной зарево-дом горит внутри-огонь бьется в стекла-спасла ребенка и звала соседей-Пожар!!!!вызовите пожарников!!!! Мой агент страховой не предупредила меня, что мне необходимо взять справку-постановление из МЧС и пожарных и милиции, время затянулось, справку съездила и забрала я из г.Александрова и в центральный офис РосГосСтраха привезла 07.11.2011г..Сегодня 15 ноября узнаю-мое дело рассмотрено и ждите выплаты ( сообщил менеджер РГС) только 30.11.2011г. Сумму не называют-время ждания составляет 15 дней.Это инициатива сотрудников РГС??. Я мечтаю сделать хорошую рекламу РГС-на вырученные деньги поставить дом-у меня ребенок маленький-мечтаем жить долго там. А если хватит только на вагончик-вот все соседи в Балакирево ( нас там 400 домов дачников-москвичи и местные) посмеются и перестанут страховаться в РосГосСтрахе, а ведь мы общительные и за 4 года проживания перезнакомились почти со всеми-у нас же дети растут..репутация у нас не подмочена...Надеюсь на справедливое решение комиссии РГС о выплате нам за сгоревший дом (наш второй дом-мы жили там с апреля до ноября приезжали) и за имущество-дом был под завязку-и десткие коляски, велосипед, магнитофон, холодильник, триммер, шатер 6х3м, бассейн, шторы-органза, 2 кровати, одежды и летней и зимней ( на холода), посуда-плитки, соленья 12банок пр.пр.пр.. Из-за стресса до сих пор не могу в себя прийти, трясутся руки и похудела на 13 кг. Что-то пропускаю, что-то забываю, что-то не замечаю важное-а этим пользуются сотрудники РГС. Надеюсь на лучшее!!!!.

Прочитав отзывы, пришла в ужас! У меня страховой случай.Сумма ущерба небольшая. №убытка 3646 от 31.10.2011 г. Во-первых насторожило то, что к оценщику нужно ехать на другой конец города. В ИП иваньков не понятно за,что с меня взяли 680 руб. В офисе компании полно народу, говорящего о систематических невыплатах. Сегодня позвонила, чтобы узнать, в какие сроки происходят выплаты.Ответили, что по закону в 30 дней, но они выплачивают от 1,5 до 2 месяцев. Даже не стесняются говорить, о том, что нарушают закон. Чувствую, что дойдет до суда!!!!! Казань

Был застрахован в (компании) росгосстрах.После ДТП меня признали пострадавшим ,прибыл в головной центр на южнопортовой ,заполнил все бумаги ,независимая экспертиза указала в акте ремонт бампера и покрас. Авто киа маджентис 2006г.В итоге мне перечислили 963 рубля. Как вы думайте можно ли после этого доверять такой шараге.

Страховала автомобиль три года. Проблемы только со сроками выплат, выплачивают очччень долго, мотивируя тем, что у них очередь на выплаты. Кажется, это говорит о том, что компания скоро разорится. Разве нет? После нового года страховки (заплатила половину выплаты 8000руб.), через месяц отказалась от страховки. Содрали ЗА МЕСЯЦ 40 %!!!! То есть из 8000 руб. выплатят 3500!!! За что? Не объясняют. И выплаты нет уже второй месяц. То есть, хрен с ним, даже маленькую сумму надо ждать два месяца? Это компания или шарашка?

Много лет подряд пользовался "услугами" вашей компании,но когда произошел страховой случай добровольной выплаты не дождался,суд вынес решение  исполнительный лист серия ВС № 007991416, выдан Кировским районным судом г.Уфы. Исполнительное проиводство возбуждено в Останкинском ОССП г.Москвы и снова в ответ тишина.Я так понимаю только международный суд может повлиять на вас???????Думаю с таким подходом к своим клиентам у вас нет шансов закрепится на данном рынке у нас в провинции!!!!!!!!Жду ответа

Начиналось все очень приятно и оперативно,звонок через 2 часа менеджер сам  приехал и  оформил каско на автомобиль бмв 735,был очень приветлив,вежлив и после подписания получил более 50 тысяч рублей(это с учетом установленных спутников систем охраны,без них 135 т.р.).И вот он час икс,через пол года выйдя из подъезда вижу свою "красавивицу" блестающую на солнце, подхожу к багажнику и вижу следы серебряной краски и круглые царапины от парктроников,сначала был шокирован, т.к. лакокрасочное покрытие в идеальном состоянии тем более представьте стоимость работ автомобиля премиум класса черного цвета,вспомнил что у меня "КАСКО" и стало легче. Звоню:10 мин ожидания и получаю информацию какие действия необходимо принимать.4 часа ожидания и доблестное гибдд на месте еще час на оформление документов и фото.Следующий день приехал на Барабанный,въезд для машин на территорию закрыт,опережу события у офиса куда приезжают по страховым случаям всего 6 мест,остальные кидайте либо во дворах, либо на дороге где можно еще царапин ударов и прочего собрать.Стоит очередь чтобы получить талончик для очереди, дибилзм но так оно и есть)) 2 очереди в одной,3 часа ожидания и я у спокойного специалиста пишущего одним пальцем по клавиатуре и вольяжно ходящего по офису, 30 мин общения и заполнения потом еще одна очередь для осмотра,когда подошел мой черед и специалист дал команду подъезжать охранник отказался пускать ссылаясь на то что ваши 6 мест заняты а то что пустая парковка так это не ваше и не пяльтесь,в недоумении пришлось просить сделать одолжение дойти до моей машины за территорию, осмотрщик скрипя зубами согласился,посмотрели подписали уехал.Поставил печать в гаи. Повторное обращение заняло так же часа 3-4.3 недели ожидание и прозвонов по операторам,которые твердят что не за что не отвечают и от них ничего не зависит,по часу ожидания на линии,и вот главный итог всего этого действа.ВНИМАНИЕ: 1390 РУБ!!!!!!!!!!!!!Да это не прикол это калькуляция!!! 1390 руб покраска заднего бампера и молдинга на БМВ 7!!!Я на бензин пока ездил 5 000 потратил!.У кассы я потерял дар речи тут не то что ругаться и плакать,тут просто пахнет полнейшим кидаловом и плевком в своих клиентов.Завтра машина отдается в сервис БМВ, где обслуживается  на покраску бампера и это стоит 23 000. А за 1390 даже бы Ашот из гаражей напротив кисть в руку не взял.Уважаемые!!!Не связывайтесь с Гутой Вас мало того что кинут,над Вами еще и посмеются!

я первый раз страховал машину  В РЕСО И ПОСЛЕДНИЙ!!! Я ЗА СВОЙ ДЕНЬГИ ЕЩЁ И ПРОБЛЕМЫ ПОЛУЧИЛ!!! ТЕПЕРЬ НАДО ЕЩЁ И В СУД ОБРАЩАТЬСЯ А ЭТО ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ...ПРЕЖДЕ ЧЕМ СТРАХОВАТЬ МАШИНУ В РЕСО ПОДУМАЕТЕ НУЖНЫ ЛИ ЭТИ ПРОБЛЕМЫ.......

Люди! если не хотите портить себе нервы не страхуйтесь, не дай бог наступит страховой случай - никогда не дозвонитесь и будете ждать направления месяца 3, пока сами не приедете и не устройете скандал. Я после пройденого, лучше переплачу, но застрахуюсь в другой однозначно