РуСтраховка
array (
  'MARK' => '78',
  'PAGEN_1' => '124',
  'SUB_SECT' => '10638',
  'ELEMENT_ID' => 'jakor',
  'TRASH' => '?MARK=78',
)

Плохие отзывы о страховой компании - ОСАГО

Геворг Страхование автомобилей / ОСАГО

03 сентября 2015 11:45

Полис: 502107

Страховой случай наступил 08.02.2015 г., собрали полный пакет документов и отправили заявку на рассмотрение и получил отказ. Писали жалобу.Ответ один и тот же, что срок лечения 5 дней на 14-15 дней без прерывно,но я предоставил что дальше лечился у меня знакомая сама уколи делала если в карточке указана лечения 10 дней  вопрос.Вы имеете только деньги собирать и все когда выплати то пишите что хотите????? Кому верить не понятно. Нервы уже на пределе. Неужели Вам нравятся судебные разбирательства?Всем моим знакомым и друзьям я уже сказал что не платите страхования жизни, 2000 экономте.

 

04 сентября 2015 08:59

Уважаемый Геворг! Между Вами и ООО «Росгосстрах» заключен Договор страхования (Полис) серия 7007, № 502107 от 24.01.2015 г. на основании Правил индивидуального страхования от несчастных случаев №26, в редакции, действующей на момент заключения Договора страхования (далее – Правила №26), страховой Продукт Фортуна «Авто». Согласно условиям страхового продукта к страховым событиям, в том числе, относятся: - травма, явившаяся следствием несчастного случая, случайное острое отравление химическими веществами, произошедшие в результате ДТП. Размер страховой выплаты по риску «Травма» определяется в соответствии с «Таблицей размеров страховых выплат № 3». Условиями договора страхования, предусмотрено, что решение о страховой выплате или об отказе в выплате принимается Страховщиком в течение 10 рабочих дней со дня получения всех необходимых документов. Полученные Вами повреждения на основании представленных документов дают основания для страховой выплаты только с учетом срока непрерывного лечения (срок лечения при этом был не менее 14 дней) по статье 64а «Таблицы размеров страховых выплат № 3»..Оснований для применения иных статей «Таблицы» нет. Из представленных Страховщику медицинских документов известно, что Вы обращались за медицинской помощью 08.02.15, 12.12.02.15, сведения о дальнейшем лечении не представлены, срок непрерывного лечения, таким образом, составляет 5 дней. Вместе с этим, из представленной копии амбулаторной карты следует, что Вам был назначен курс лечения (внутривенные и внутримышечные инъекции препаратов). В случае если Вами будут представлены заверенные в установленном порядке медицинские документы по дальнейшему лечению (выписка из процедурного журнала, копию амбулаторной карты с указанием сведений о проведённом лечении), ООО «Росгосстрах» готов вернуться к повторному рассмотрению Вашего заявления. В настоящее время основания для пересмотра ранее принятого решения нет. Группа поддержки клиентов ООО "Росгосстрах"

Постоянный адрес отзыва

Ксения Макарова Страхование автомобилей / ОСАГО

02 сентября 2015 23:40

Полис: 1098416110

Добрый день!
Очень негативные эмоции о Вашей компании и о людях, которые работают в компании!!!
01 июля 2015 мной был подписан договор страхования жизни, по которому я - Страхователь, а мой ребенок- застрахованный (причем агент Фаттахова Энже навязала мне этот договор, изначально я просто хотела застраховать ребенка на один год). В этот же день, а именно 01 июля, мной был оплачен первоначальный страховой взнос (50% от страховой премии). В соответствии с п.6.24. Общих правил страхования Договор страхования вступает в силу со следующего дня после оплаты. Об этом меня уверяла и Фаттахова. При заполнении анкеты я указала, то имею заболевание. Причем опять же Фаттахова уговаривала, чтобы я скрыла этот факт и не писала об этом. Я отказалась. Затем от меня потребовали справки от врачей, которые мной были предоставлены. В конце июля с моим ребенком произошел несчастный случай. В начале августа Фаттахова сообщает мне, что Страховая компания отказалась заключать со мной договор в связи с рисками для компании. Какой обман!!! Сначала меня уверяли, что договор действует. Фаттахова все делала, лишь бы выманить у меня деньги. Но почему-то обратно я свои деньги не могу получить. Хотя пошел уже третий месяц с момента получения денег. Ужасное отношение к клиентам. Мало того, что со мной не заключили договор (видимо испугавшись, что придется оплачивать страховой случай), так еще и деньги не хотят возвращать!

 

23 сентября 2015 17:51

Уважаемая, Ксения! Приносим свои извинения за причинённые неудобства. В ближайшее время с вами свяжется сотрудник нашей компании для прояснения ситуации. С уважением, PPF Страхования жизни

Постоянный адрес отзыва

Natalia Страхование автомобилей / ОСАГО

02 сентября 2015 15:14

Полис: 200290639

01.08.15 появилась трещина лоб.стекле, обратилась в Согласие. Не смотря на то, что авто на гарантии, СК СОГЛАСИЕ направила к серому Дилеру (шарашкина контора), где 3 раза меняли сроки доставки ориг.стекла, мотивируя тем, что стекла нет на центр.складе. обратилась к производителю, стекло на центр.складе есть, готовы мне доставить в течение 2-х дней. А у серого Дилера только в начале октября, т.е. через 2 месяца!

Постоянный адрес отзыва

Иван Страхование автомобилей / ОСАГО

01 сентября 2015 18:07

Полис: 12345679878

Искусственно создаются огромные очереди. ОСОБЕННО в отделе по урегулированию убытков. Во всем отделе сидит одна женщина, которая что-то набирает в компьютере, клиентов в тот момент не принимает. После 40 минут ожидания, когда она освободится, собралась огромная очередь. и первым прошел неизвестный с КАСКО (как оказывается, они без очереди).

Пошли жаловаться к начальнику.Говорит, что ни  за что не отвечает (точнее, только за выдачу полисов). Банк Росгосстраха и выдача денег - другая стезя, урегулирование убытков - другая стезя. На вопрос, где начальник того отдела ответ: в том кабинете или звоните на горячую линию... Поинтересовались его именем, сказал звонить на горячую линию... После четвертого вопроса о имени признался, что он - Руководитель агенства Старик Андрей Николаевич.

Страховая компания искусственно создает условия, чтобы не выплачивать никому денег.

Постоянный адрес отзыва

Татьяна Страхование автомобилей / ОСАГО

01 сентября 2015 15:41

Полис: EEE №0336902907

01.05.2015 года мною был заключен очередной договор ОСАГО с Росгосстрахом( Я там страховалась с 2010года, страховых случаев не было). При заключении договора мне был не правильно посчитан коэффициент КБМ и ,соответственно, стоимость ОСАГО. Как выяснилось, один из полисов не был внесен в базу. 22.05.2015 года я подала заявление в  филиал Росгосстраха по СПб и ЛО на Ушаковской наб., д.5  вх. №КБМ/38 на 10 листах с копиями всех полисов и т.д. В результате: до сегодняшнего дня никакого ответа. Перерасчет мне не хотят делать без официального ответа из Москвы. Жалоба на сайт РГС тоже осталась без ответа!

Постоянный адрес отзыва

Михаил Страхование автомобилей / ОСАГО

01 сентября 2015 12:00

Полис: CCC √ 0320675790

Ваш ответ не объясняет причину разницы выплаты между насчитанной суммы независимым экспертом и вашей страховой компанией. Это еще раз подчеркивает ваше наплевательское отношение к клиентам и нежелание добровольно выплачивать страховые суммы в полном объеме.

Постоянный адрес отзыва

ilshure Страхование автомобилей / ОСАГО

31 августа 2015 21:20

Полис: ilshure

Вот лишний раз убедился что Ваша компания олицетворение бардака....
В четверг 27 августа приехал после работы к Вам в центральный офис... Талон № 150, время приема около 19.30. Ничего мне не согласовано и не выплачено......
Я уставший после дня, вечером ехал после работы по пробкам полтора часа и полтора часа обратно.  убил, по-другому и не скажешь 4 часа времени и сколько-то денег на топливо........ Для чего ?????????
Чтобы услышать ответ девочки что ничего мне не согласовано и уж точно мне ничего не будет выплачено.........
Ваша контора - бардак и свое я получу уже только через суд

Постоянный адрес отзыва

Евгения Страхование автомобилей / ОСАГО

31 августа 2015 13:09

Полис: 11111111111

Жду выплату по Осаго. Прошли все сроки. Было миллион звонков в кол центр. Ответ один. Платежка сформирована и находиться в бухгалтерии)))))  Ответ как и всем пострадавщим от этой компании. Выплаты нет. Вот такой беспредел. Вот так у нас вымогают деньги на обязательные страховки

Постоянный адрес отзыва

Владислава Страхование автомобилей / ОСАГО

31 августа 2015 04:23

Полис: ССС №0320067175

Сложно подобрать слова, чтоб выразить всё моё возмущение работой СК УРАЛСИБ!!!! люди БЕГИТЕ от них куда глаза глядят!!! кратко моя история: ДТП случилось в ноябре 2014. В середине января документы отправила почтой в Хабаровск, т.к. офис компании в нашем Комсомольске-на-Амуре уже прикрыли... все документы были доставлены, о чем есть уведомление... с января по апрель я ждала информации по своему делу... НИЧЕГО!!! с апреля начала звонить в московский офис каждую неделю и каждый раз мне отвечали, что моё дело на рассмотрении... КАЖДУЮ НЕДЕЛЮ С АПРЕЛЯ ПО АВГУСТ!!!!! меня уверяли, что моё дело на рассмотрении!!!! и вот когда я начала писать отзывы на вашем сайте, мне ответили, что мне отправлено письменное уведомление... 28 августа 2015 года в письме СК УРАЛСИБ я читаю, что мои ДОКУМЕНТЫ УТЕРЯНЫ!!!!!! и мне предлагают собрать новый пакет документов и предоставить всё, что я уже заполняла и за что заплатила (заключение эксперта)!!!! вот так просто - мурыжили меня ВОСЕМЬ МЕСЯЦЕВ!!!!! ИИИИИ... ваши документы утеряны!!!!! и как с гуся вода!!! ДОРОГАЯ компания УРАЛСИБ!!! я тягаться с вами больше не буду - просто нет моральных сил!!! я напишу отзывы на вас на всех сайтах на каких только возможно!!!! это будет моя моральная компенсация!!!

Постоянный адрес отзыва

Леонид Страхование автомобилей / ОСАГО

30 августа 2015 14:37

Полис: ССС 0666508527

Когда я отказался от дополнительных услуг в росгосстрахе г. Н-Тагил, ул. Карло Маркса 27, то перестали оформлять полис, сказав, что я должен принести заявление на страхование. Я попросил бланк, на что ответили , что бланк находится на сайте ЦБ, а они мне не дадут. Когда я бланк не нашёл и пришёл на следующий день, то меня страховать не стали, и бланк не дали. Когда я спросил , где узнать имя специалистов, они ответили, что у них имя на бейджике, но где он прикреплён они не скажут, спереди его не было. Сейчас написал в прокуратуру, ЦБ. В том году была такая же история, но потом всё таки застраховали.

Постоянный адрес отзыва

Равшан Страхование автомобилей / ОСАГО

30 августа 2015 06:16

Полис: Z694.198S7.T#-5784036

Я приобретал билет через интернет С7 и добавил страховку. Рейс был Чикаго-Дюссельдорф - Москва потом Москва -Дюссельдорф - Чикаго.
По прилету мой багаж потеряли я оформил все необходимые документы о потере багажа. Мне его доставили после 2 дня. Я фактически был в третьей стране уже т.е. без багажа я вылетел в третью страну.  Потом когда обратно хотел уехать с Москвы  меня не допустили на рейс так как стыковка между рейсами составляет 17 часов аэропорт Дюссельдорфа закрывается и мне пришлось взять заново билет другой авиакомпанией получается второй страховой случай. По приезду в Америку написал и отправил все документы до сих пор мне не ответили. Почему такое правонарушение и почему продаете страховку когда не можете выполнять условия.   Надеюсь тут помогут и вернуть мне мои деньги

 

02 сентября 2015 13:03

Уважаемый Равшан! Согласно Правилам комбинированного страхования пассажиров и Условиями публичной оферты Страховщика на основании которых заключен договор страхования (полис), страховыми случаями являются следующие внезапные события, наступившие в течение срока страхования и препятствующие совершению запланированной поездки: «Отказ в визе» - отказ в выдаче, неполучение, в том числе, задержка получения, или получение на иные от запрашиваемых сроки, въездной визы в отношении гражданина РФ, а именно - Застрахованного или выезжающего с ним в совместную поездку супруги / супруга и/или их несовершеннолетних детей, а также иных Застрахованных, совершающих с ним совместное путешествие. Список документов по риску «НСП»: 1.письменное заявление от застрахованного с указанием характера, обстоятельств и даты страхового случая; 2.копия паспорта РФ (главная страница, страница с пропиской); 3.копия страхового полиса; 4.копия билета, в том числе электронного; 5.оригинал/заверенная копия официального отказа консульского управления посольства с описанием причин(ы) отказа и загранпаспорт с отметкой, подтверждающей отказ в визе или несоблюдение сроков ее предоставления; 6.оригиналы финансовых документов, подтверждающих состав и размер расходов (оригинал справки с расчетом за аннулирование билетов: возврат; удержание в S7 запрашиваем самостоятельно). «Задержка багажа» - Страховщик оплачивает расходы на приобретение предметов первой необходимости в переделах лимита, указанного в договоре страхования. При этом, вещами первой необходимости считаются минимально необходимые предметы личной гигиены (в том числе по уходу за детьми), отсутствие которых наносит вред физическому здоровью Застрахованного лица. Список документов по риску «Задержка багажа»: 1. письменное заявление от застрахованного с указанием характера, обстоятельств и даты страхового случая; 2. копия паспорта РФ (главная страница, страница с пропиской); 3. копия страхового полиса; 4. копия маршрут-квитанции электронного билета; 5. оригинал справки о неприбытие багажа; 6. багажные квитанции (ярлыки /бирки); 7.оригинал документа подтверждающего возврат багажа (документ подтверждающий задержку багажа более 4 часов); 8. оригиналы чеков на предметы первой необходимости. Также ОАО «АльфаСтрахование» оставляет за собой право затребованы иные документы, подтверждающие факт страхового случая, а также размер и сумму Ваших убытков. Полный комплект документов необходимо отправить почтой или передать секретарю по адресу: 115162, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 31 стр. Б. ОАО "АльфаСтрахование", Управление страхования пассажиров. Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Служба контроля качества сервиса Штаб-квартиры ОАО «АльфаСтрахование»

Постоянный адрес отзыва

Ирина Страхование автомобилей / ОСАГО

29 августа 2015 15:03

Полис: ccc № 0685629647

Я уже писала вам свой отзыв 20.08.2015 на агента Нигматулину Венеру Равильевну, добавляю, мой город Оренбург, номер страхового полиса указала, а по поводу того, что  у некоторых агентов нет полномочий страховать, хочу отметить, что на протяжении 4 лет страховалась у этого агента и именно в центральном офисе по пр.Нижнему 17, оф.305, проблем не было именно до того момента, когда я захотела вписать в полис сына, которому 22 года и стаж вождения 4 года, отказ мотивирован тем, что ему нет 31 года, если агенты вашей кампании не знают закон об ОСАГО, пусть ознакомятся. Страховать автомобиль в вашей кампании больше не буду, другим тоже не советую.

Постоянный адрес отзыва

Михаил Страхование автомобилей / ОСАГО

29 августа 2015 11:08

Полис: CCC 0З2 O67 579O

Денежные средства по досудебной претензии выплатили, НО почему-то на 10500 рублей меньше, чем указано в независимой экспертизе, при этом не дав разъяснения в письменном виде отправленного по почте. Вопрос: сколько еще нужно потратить времени на борьбу за положенную выплату? Сами себе проблемы создаете на ровном месте. Через суд добьюсь всей выплаты, в том числе моральный вред.

 

01 сентября 2015 10:51

Добрый день. Убытка с указанным номером полиса в корпоративной базе данных ВСК не найдено. Руководитель отдела контроля качества САО «ВСК» Новикова Елена

Постоянный адрес отзыва

Михаил Страхование автомобилей / ОСАГО

29 августа 2015 11:06

Полис: CCC 0З2 O67 579O

Денежные средства по досудебной претензии выплатили, НО почему-то на 10500 рублей меньше, чем указано в независимой экспертизе, при этом не дав разъяснения в письменном виде отправленного по почте. Вопрос: сколько еще нужно потратить времени на борьбу за положенную выплату? Сами себе проблемы создаете на ровном месте. Через суд добьюсь всей выплаты, в том числе моральный вред.

Постоянный адрес отзыва