РуСтраховка
array (
  'MARK' => '76',
  'PAGEN_1' => '196',
  'ELEMENT_ID' => 'jakor',
  'TRASH' => '?MARK=76',
)

Положительные отзывы о страховой компании

дмитрий Страхование автомобилей / КАСКО

04 июня 2015 13:36

Полис: 031/14/0937086

В основном тут негативные отзывы, поэтому решил разбавить, 15 дней с подачи прошли, решил проверить судьбу дела, оказалось поставили не тот статус (якобы не хватало документа) подъехал в офис, все рассмотрели, обещали ускорить в тот же день! позвонили из официального дилера пригласили на осмотр, посмотрим что будет дальше, но пока претензий нет, спасибо сотрудникам компании!

Постоянный адрес отзыва

Павел Дашковский Страхование автомобилей / ОСАГО

04 июня 2015 01:45

Полис: 4760784230

В начале прошлого месяца в меня въехал Clio, застрахованный по ОСАГО в Тинькоффе.  После решения суда сделали доп. оценку, обозначили сумму выплаты и обещали перевести деньги в течение месяца. По факту выплаты – перевели на 10% меньше оценочной стоимости, но даже этой суммы хватило на ремонт, ко всему еще и порог починить хватило. Кстати, интересный момент, что виновник даже не удосужился появиться в суде и страховая имела полное право позатягивать исход событий, но этого не было, за что отдельная благодарность. В целом доволен и даже рекомендую.

Постоянный адрес отзыва

Вадим Страхование автомобилей / ОСАГО

03 июня 2015 12:32

Полис: 0708194115

Не давно произошло ДТП, моё первое, расстроился, все слышали байки о том какие страховые компании плохие и т.д. и т.п., решил не расстраивать себя раньше времени, ДПС не вызывали, оформили европротокол и поехали в Югорию, в течении получаса приняли документы сфотографировали, сказали ждать звонка, подумал ну вот мой кошмар ожидания и начинается. Спустя неделю раздался звонок, я был шокирован, позвонили с югории, попросили прийти ознакомиться  суммой, все бросил поехал в офис, кстати работники хорошие, вежливые, приветливые, даже после сотого вопроса, реагируют спокойно, очень понравилось, и так вернусь к рассказу, озвучили  сумму, на 10 тыс оказалось меньше, сказал что недоволен мало, и тут я был поражен, предложили сразу же доплату на эту сумму, подписал соглашение, ушел довольным.Спасибо работникам и Югории, стараются молодцы!,!

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

03 июня 2015 12:14

Полис: ССС№0685385061

Обращался за выплатой в декабре месяце в городе Ханты-Мансийске, номер дела - 005/14-48-00289. Хотел бы отметить оперативную и качественную работу сотрудников. Спокойно приехал, без очередей подал документы и в срок получил выплату. Денег на ремонт мне хватило. По этому, всем рекомендую страховую компанию Югория!

Постоянный адрес отзыва

Борис Страхование автомобилей / КАСКО

03 июня 2015 12:06

Полис: 04(7-1)-039330-37/14

Добрый день! Клиентом «Югории» являюсь уже более трех лет. Компания ни разу не подвела. Обратился по КАСКО (04(7-1)-039330-37/14 от 11.09.2014г.), автомобиль осмотрели, оценили стоимость ремонта и деталей, и произвели выплату. Вся процедура заняла порядка 10 дней. Выплата полностью компенсировала ущерб. Спасибо сотрудникам Ханты-Мансийского филиала!

Постоянный адрес отзыва

Алексей Страхование автомобилей / КАСКО

01 июня 2015 16:00

Полис: 0000000

в 2013 году страховался в данной страховой компании, когда наступил страховой случай, все оперативно сделали, подал заявление о страховом случае, тут же осмотрели авто и через пару дней меня написали на стоа, поставил авто в ремонт в понедельник, в четверг позвонили и сказали, что авто готово. Автомобиль покупал в ренжере на мкаде 18 км, там и страховался и ремонтировался

Постоянный адрес отзыва

Айрат Исмагилов Страхование автомобилей / КАСКО

30 мая 2015 18:30

Полис: 4901w/046/00354/4

06.05.2015 г.обратился в Нижнекамский офис АльфаСтрахование по страховому полису Каско. Машину осмотрели сразу же на месте, 25 мая получил направление в СТО Эверест Групп. 29 мая забрал автомобиль из ремонта. Спасибо за оперативное и качественное обслуживание сотрудникам страховой компании и СТО.

 

04 июня 2015 16:19

Уважаемый Айрат! Благодарность принята во внимание руководством отдела урегулирования страховых выплат. Спасибо за обращение в нашу компанию! С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО "АльфаСтрахование"

Постоянный адрес отзыва

nataly Страхование автомобилей / ОСАГО

30 мая 2015 10:32

Полис: ===========

Уважаемые сотрудники компании АльфаСтрахование!Спасибо за ваше внимание и быстрое реагирование на инцидент! Надеюсь в вашей компании, полис осаго будет более доступен для ваших клиентов, в офисах компании!!!

 

01 июня 2015 17:16

Уважаемая Наталия! Благодарим за обращение в ОАО «АльфаСтрахование» и положительный отзыв и желаем Вам только безаварийных ситуаций на дорогах! С надеждой на взаимовыгодное сотрудничество. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»

Постоянный адрес отзыва

Игорь Страхование автомобилей / КАСКО

29 мая 2015 21:45

Полис: AA101064447

Страховался в Ингосе по КАСКО 6 лет, Хонда Цивик 5D. Обращений было 3. Первый раз по регрессу, второй раз, в прошлом году, с лобовым стеклом и последний случай в марте этого года. К сожалению, последний случай стал последним для моей машины, страховая направила в дилеру с лимитом для ремонта в 75 % от страховой суммы, хотя для страховой выгодней было признать тотал сразу. Но к сожалению, чуда не случилось и дилер не смог уложиться в эту сумму. В итоге машину всё же признали тотальной.
С большим сожалением приходится с новой машиной переходить в другую страховую, т.к. у Ингоса видимо не сложилось с хондами и на сегодняшний день нельзя даже рассчитать стоимость полиса на их сайте. Я считаю, что СК поступает правильно, что не обещает своим клиентам того, что не может выполнить.
Все мои обращения, до последнего случая, рассматривались в течении дня обращения и сразу выдавалось направление. Последний случай был сложней, машина была не на ходу, но эксперт приехал в течении нескольких дней. Подробно описал все повреждения. По предыдущим случаям ремонтировался в АОЯМА МОТОРС, ремонтировали быстро, всегда машину возвращали раньше заявленного срока. Даже с покраской элементов кузова не более 3 дней. Претензий к работе не было.
Понравилось мобильное приложения, при помощи которого можно отслеживать статусы по страховым случаям. Так же статусы можно смотреть и на сайте. Очень удобная фишка, которая избавляет от лишних звонков. Call центр работает оперативно, если сотрудник занят, всегда перезванивают. В общем организация работы с клиентом на высоте. Чувствуется, что компания следит за своим имиджем, хотя бы даже по ответам на этом сайте. Не отмалчивается когда не правы, извиняются и стараются исправить свои ошибки, а это многого стоит!
Ценят своих клиентов, последние годы страховка у меня была практически копеечная. Честное отношение к клиентам, я не обращался по всякой фигне, мне предлагали очень выгодную страховку.
В общем, 6 лет спокойствия за рулём. Отдельно благодарность Одинцовскому филиалу и особенно Александру из этого филиала за его работу и хорошее отношение к клиентам. Ингосу хочу пожелать и дальше поддерживать высокий уровень, таких компаний, к сожалению, на нашем рынке очень мало!
P.S.
Хоть у меня и был тотал, но я всё же рад, что я не оказался для Ингоса убыточным (по крайней мере так меня заверил мой куратор). Ингос для меня остаётся первой СК в списке, в которую я пойду страховаться.

Постоянный адрес отзыва

Страхование имущества физических лиц / Ипотека

25 мая 2015 16:10

Полис: ДИ1/08 57292-20/14

Мой муж Кривощапов Николай Васильевич застраховал дом в государственной страховой компании Югория. Весной этого года по нашему участку пролетел ураган. Снесло крышу из металлического профилированного листа с гаража. Металлические листы повредили сайдинг дома, кровлю дома и стеклопакет. Сотрудники компании нас успокоили, подсказали порядок действий и очень нам помогли. Страховая выплата за возмещение ущерба нас вполне удовлетворила. Огромное спасибо всем сотрудникам компании Югория. Люди! Страхуйте свое имущество в компании Югория!

Постоянный адрес отзыва

Игорь Страхование автомобилей / ОСАГО

21 мая 2015 15:06

Полис: ССС0314403670

В середине апреля произошло небольшое ДТП. После того, как получил справки обратился в страховой дом ВСК. Вся процедура от сдачи документов и осмотра до выплаты заняла почти 2 недели. Подал документы в субботу по записи. Все быстро: прием, осмотр. Но при этом  был  один большой минус: при подаче документов докопались до текста в определении об отказе в возбуждении административного нарушения.  Инспектор в тексте не указал дату происшествия, хотя дата и время есть в самом документе в предусмотренных строчках. Так что если вы в ВСК, то при аварии обязательно смотрите текст написанный инспектором , иначе страховая может  завернуть. В моем случае это означало поездку в 6 батальон ДПС в Бронницах и потерю практически целого дня. Потом еще пришлось разъяснять в  ГИБДД  маразмы страховой, чтобы получить деньги после ДТП. Оказались адекватные сотрудники, вошли в мое положение и дополнили справку.  За это  им большой респект.  Но  с работы пришлось отпрашиваться. В остальном претензий нет - принятие решения – недели две. Сумма выплаты адекватная.

Постоянный адрес отзыва

Страхование имущества физических лиц / Квартиры

21 мая 2015 12:31

Полис: А08077-0000642

Краснодар. Страховка Квартира-Оптимал. Страховал на Юбилейном районе в Экспресс-Волга банк. Менеджер Чигиринов Руслан. В апреле 2015 у меня был пожар в квартире, что-то сгорело, что-то пришло в негодность, вся квартира в копоти, да еще соседку снизу залил при тушении. Досада и безысходность, надежда только на страховую была, хоть и переживал, что черная печать в договоре окажется недействительной. В итоге собрал все нужные документы, страховая предоставила эксперта для оценки. Подождал 20 рабочих дней и реально выплатили. Хоть по единому номеру дозваниваться долго, но страховая оказалась отличной - выплатили в срок и сумму правильно оценили. Я доволен! Отдельное спасибо менеджеру Чигиринову Руслану, у которого я страховался! Парень молодец, с вниманием относился от самого дня пожара до конца всей процедуры, говорил что и как, в общем я советую к нему обратиться, если будете страховаться.

Постоянный адрес отзыва

Наталья Страхование автомобилей / КАСКО

19 мая 2015 19:29

Полис: ДСТ № 0004177115

Коротко: впилилась я. Сразу впала в панику - 1-я авария за 14 лет и первое общение с сотрудником ГИБДД и страховой компанией!

Дальше тоже коротко: позвонила в страховую, ответили сразу, девушка с милым голосом меня успокоила и вкратце (учитывая мое состояние) рассказала что мне делать. Все!

Сотрудник ГИБДД выдал справку. Пришла в Зетту, написала заявление. Дальше от из страховой приходили СМСки, направляющие мои действия с автомобилем. Все быстро, четко, без пафоса и надрыва. Я компанией довольна.

Единственное неудобство - это часы приема (для осмотра). Они совпадали с моим рабочим временем.  

 

25 мая 2015 09:50

Уважаемая Наталья, спасибо за информацию о Вашем опыте взаимодействия с ООО «Зетта Страхование»! Именно обратная связь от наших клиентов помогает нам выявлять проблемные моменты и улучшать качество обслуживания. Мы делаем все возможное, чтобы и дальше быть Вашим надежным и эффективным страховым партнером. С уважением, Валерия, специалист Центра контроля качества ООО «Зетта Страхование».

Постоянный адрес отзыва

Johnny Страхование автомобилей / КАСКО

18 мая 2015 17:42

Полис: 373909

Не могу ничего плохого сказать про эту компанию. Были сомнения, но в итоге все оказалось лучше ожиданий. Страховал машину (КАСКО), было 4 обращения, два лобовых стекла, одно без справки по кузовному элементу и одно со справкой. Сроки согласования выдерживают, по телефону любезны. Конечно, может быть, мне повезло, но на меня они произвели хорошее впечатление - придраться не к чему. Застраховался бы снова, да ценник негуманный - слишком много было обращений. Возьму на себя смелость рекомендовать.

Постоянный адрес отзыва