Никита Страхование автомобилей / ОСАГО
29 октября 2015 15:56
Полис: 0705431172
Очень доволен компанией ОАО ГСК Югория Краснодарский филиал. Обратился в компанию по страховому случаю, в дтп был не виновен. Уже думал что предстоит часами оббивавать пороги всех инстанций, для получения выплаты. Сотрудники компании полностью разрушили этот стереотип. Оформление документов заняло минуты, сумму согласовали которая действительно требуется для ремонта. Все время от подачи подачи заявления до выплаты заняло не больше недели. Сотрудники работающие в этой компании профессионалы своего дела, спасибо им огромное. Следующий полис обязательно буду оформлять в этой же компании.
Постоянный адрес отзываОлег Страхование автомобилей / ОСАГО
29 октября 2015 11:21
Полис: 04(7-1)-012871-12/15
1. Номер страхового полиса 04(7-1)-012871-12/15
2. Обращался по КАСКО
3. Период обращения 28 августа
4. Краснодарский филиал ул. Димитрова 164/1 6эт, 603 каб.
5. сотрудник Резидент Дмитрий Алексеевич главный специалист СССК
Понравилась цена по КАСКО, а позже удивила оперативность по принятию решений в следствии ДТП. Общее отношение коллектива ЮГОРИЯ ко мне показалось очень приятным, но больше понравились девушки которых там в изобилии, особенно одна... )) мне можно я свободен))
Анастасия Страхование автомобилей / КАСКО
28 октября 2015 10:40
Полис: 014463
Добрый день! Полис СК "Югория" приобрелся вместе с автомобилем в салоне. Уже через месяц пришлось столкнуться с невнимательным автовладельцем,въехавшим мне в заднюю часть машины. Естествено истерика и все выходящие последствия. Сразу уточню, что обращались в Краснодарский филиал. Начало было скажем так не очень. Страховой комиссар, не брал телефон, а когда все таки ответили, то мы уже были в ГАИ на оформлении ДТП. Приятно то,что коллектив в самой страховой компании сдержанный, компетентный, общительный! Сроки были затянуты, то не от того числа считали, то выходные, то еще что-то. Отдали автомобиль на ремонтв салон по нашему выбору из предложенных в СК. Довольна,выбрала тот,что рядом с домом. Сделали!
Второй раз решила обратиться сама, потому что заканчивался срок полиса. Довольна на 5++. Необходимо было заменить лобовое стекло. Все происходило настолько быстро и качественно,что остается только поблагодарить. Могу в финале добавить,что сумма полиса окупилась в этом году с приоличной суммой выгоды! СПасибо Краснодарскому филиалу за работу. Буду выбирать вашу компанию и дальше.
Николай Страхование автомобилей / КАСКО
27 октября 2015 20:01
Полис: 04(7-1)-027522-36/14
Хотелось бы отметить доброжелательное отношение к клиенту при оформлении документов по страховому случаю в страховой компании «Югория» Пермский филиал. Спасибо!
Постоянный адрес отзываЕрмолаева Татьяна Вячеславовна Страхование автомобилей / КАСКО
23 октября 2015 19:31
Полис: 04 (7-2)-023553-25/15.
Добрый день, пишу по поводу случившегося несчастья, мою милую ласточку угнали злоумышленники в г. Ессентуки Ставропольского края, я уже думала, что на этом все, но потом вспомнила, что оформляла страхование КАСКО на свой автомобиль. Приехала в Пятигорский филиал вашей компании, написала заявление, мне сотрудник компании все объяснил, что идет расследование и необходимо подождать до его приостановления. А потом позвонили из банка и сказали, что сотрудники страховой подали запрос на получение ПТС, я пошла и забрала, а потом еще и это самое постановление из МВД.
Не прошло и 5 дней, как страховая компания мне заплатила страховое возмещение на банковский счет. Обслуживанием осталась довольна, раньше думала, что страховка КАСКО особо не нужна, сейчас очень довольна и всем советую. Отличная страховая компания!!!
Марина Страхование автомобилей / ОСАГО
23 октября 2015 14:52
Полис: GVA No 03440562238
Приобретала полис путешественника. С ребенком произошел случай, пришлось экстренно обратиться в клинику. На телефон, указанный в полисе не позвонили. По приезду обратилась в офис компании в Екатеринбурге. Документы приняли быстро и очень быстро выплатили всю сумму потраченных мной расходов. Спасибо за работу.
27 октября 2015 10:42
Уважаемая Марина! Спасибо, что нашли время для зеленого отзыва о нашей ВСК. Мы искренне рады, что Вы положительно оценили качество предоставленного сервиса. ОАО «АльфаСтрахование» благодарит Вас за доверие, оказанное нашей компании, и надеется в дальнейшем на долгосрочное, перспективное и взаимовыгодное сотрудничество. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»
Ирина Страхование автомобилей / КАСКО
23 октября 2015 06:36
Полис: 36/15-04-027398-36/14
1 августа у меня произошла небольшая неприятность с автомобилем, застрахованным в СК «Югория», в этот же день я обратилась с заявлением в отдел урегулирования убытков в г. Перми. Понравилась работа сотрудников - нет проволочек, помогли оформить документы, спасибо!
Куликова Любовь Страхование автомобилей / КАСКО
22 октября 2015 18:26
Полис: 057857-27/14
Я всегда была невезучей. Как ни куплю машину- ДТП!!! Думаю это КАРМА, Даже в церкви свечку ставила. Не помогает. Как я счастлива, что купив новую машину застраховала ее именно в этой замечательной компании!!! Да у меня случилось три ДТП за этот год, но я и не ожидала что мою машинку так быстро и качественно починят!!! И продавцы и сотрудники сервиса по страховым случаям отнеслись ко мне с невероятным пониманием и сочувствием!!! Отдельное спасибо Яковлевой Даше!!! Я и впредь буду страховаться только в ЮГОРИИ и всем друзьям я уже советую только Вас.!!!
Постоянный адрес отзываРадионов А.А. Страхование автомобилей / КАСКО
22 октября 2015 16:55
Полис: 25/15-04(7-2)-087659.
Хочу выразить благодарность сотрудникам компании Югория в г.Пятигорске за заботу о клиенте, особенно Екатерине.
Екатерина напомнила мне заранее о том, что у меня заканчивается полис КАСКО. По телефону просчитала тариф и предложила все варианты по оформлению полиса.
Что было особенно приятно, что сотрудник за день до назначенного дня, позвонила и напомнила за документы необходимые для оформления.
Спасибо! Так держать!
Роман Страхование автомобилей / ОСАГО
22 октября 2015 15:34
Полис: 1586DV0003029
Я отремонтировал авто за счет ВСК
Мой Вольво застрахован в компании ВСК. Первый год отъездил без аварий. За что получил скидку 7% при продлении контракта каско еще на один год. В сентябре на стоянке перед подъездом авто задела соседка, когда выезжала с парковки – не вписалась в поворот на высокой машине. Результат: небольшие царапина крыла и бампера слева. По условиям контракта я поехал сразу в дилер, где была произведена экспертиза повреждений и оформлены документы по страховому случаю. Покраска деталей заняла 3 дня. Машина была восстановлена за средства ВСК. Контрактные обязательства были выполнены ВСК в полном объеме без каких-либо замечаний.
Ксения Страхование автомобилей / ОСАГО
22 октября 2015 14:41
Полис: 23-011790-01/15
На протяжении длительного времени сотрудничаем с компанией Югория. Оперативно решают проблемы, чуткие и вежливые, грамотные специалисты.
Постоянный адрес отзывасветлана Страхование автомобилей / КАСКО
21 октября 2015 21:53
Полис: 031/14/0864937
Уважаемый Уралсиб.Спасибо огромное за оплату ремонта нашего автомобиля,за исключением одной детали,которую обнаружили на сто дилерского центра(царапин на заднем бампере)Изначально мы не понимали о каких царапинах идет речь,но консультант Фольцваген-центра уверял,что она есть.. и что вы отказываетесь оплачивать ремонт,т.к. о ней не было заявлено изначально на вашей независимой экспертизе.Мы живем за 200 км.от нижневартовска и я немного подумав дала добро на окраску заднего бампера,по телефону цена была 10.т. рублей.Когда мы приехали в центр за машиной цена выросла до 15.т. рублей и консультант показал нам эти фото,мы были очень удивленны.Их не могло быть там просто физически,т.к.машина,которая нас стукнула сзади очень низкая,седан.У нас есть огромные сомнения в искренности этого консультанта.Все,кто осматривал нашу машину после дтп не видели царапин.Мы перед отправкой машины на ремонт мыли свой автомобиль ничего не было повреждено на бампере -он был белый и идеальный,Было только смещение на правое крыло.есть фото.помят самый низ черного бампера. Сегодня 21.10.2015 мы сделали запрос в вашу страховую компанию на копию экспертизы по страховому случаю нашей машины.Помогите разобраться в этой ситуации.Нам нужны результаты вашего осмотра и их описания,фото. в общем все аргументы и факты,доказывающие,что никаких царапин не было.Наши фото с места дтп также доказывают ,что их нет.
02 ноября 2015 14:11
Светлана,добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства! Ваше обращение направлено ответственному сотруднику. Как только будет предоставлена дополнительная информация мы Вам сообщим. С уважением, АО Страховая группа УралСиб
Олег Страхование автомобилей / КАСКО
19 октября 2015 14:38
Полис: 1586DC5R0612
После начала движения на разрешающий сигнал на перекрестке прилетает ко мне в бок минивен, я бью соседний рейсовый автобус, поворачивающий направо, минивен улетает туда, куда стремился и шваркается на обочине. Нас разнесло по всему перекрестку. Анзор Мамаладзе (с) на минивене конечно виноват. Пробка, ГИБДД, освидетельствования, эвакуатор...
В наличии КАСКО в «ВСК» 1586DC5R0612. Звоню, назначают эксперта на дом и визит в компанию через 5 дней. Офис «ВСК» на МКАД, везет до него супруга. Принимают документы, выдают листок с названиями ремонтных организаций. Я выбираю проверенный Авилон, ибо машина на гарантийном обслуживании. Обещают известить о направлении СМС-кой. Спустя 9 дней после экспертизы получаю СМС и направление на ящик.
Далее - ремонт. Не дожидаясь звонка от СТО, звоню туда сам. Направление мое находят у себя, раньше чем через 2 недели на ремонт не зовут ввиду очереди, параллельно заказали отсутствующие запчасти. После доставки на эвакуаторе подбитого коня начался второй акт мерлизонского балета: согласование стоимости и объема работ с компанией ВСК. Тут конечно пришлось поднапрячься и мне самому. Сервис старался как мог: выявлял скрытые повреждения и уведомлял о них страховую и попутно меня. Страховая не сдавалась и сокращала свои расходы. Перетягивание каната перевалило за 2 недели, пока я снова не посетил офис ВСК, попутно отдав накладные по эвакуатору документы. После чего дело сдвинулось с мертвой точки, вернее была поставлена точка в согласовании, и наконец начат ремонт. Машину в целостном блестящем виде забрал из сервиса спустя еще 2 с небольшим недели.
Итог: в целом с момента ДТП до получения авто в первозданном виде понадобилось 39 дней. В принципе придраться в бизнес-процессе урегулирования страхового случая не к чему, все этапы пройдены достаточно оперативно, в пределах заявленных сроков. Несмотря на затруднения в процессе согласования ремонта компания сработала качественно, главное - контролировать сроки исполнения. В ближайшее время ожидаю возмещения расходов по эвакуатору, что является частью ответственности ВСК.
21 октября 2015 10:20
Здравствуйте, Олег! Благодарим за изложенную страховую историю. Мы искренне рады, что полис ВСК пришел Вам на помощь и выручил в сложившейся ситуации. Желаем уверенности на дорогах нашей страны, а полис автострахования обеспечит Вам надежную финансовую защиту! С уважением, Руководитель отдела контроля качества САО «ВСК» Новикова Елена
Светлана Страхование автомобилей / ОСАГО
19 октября 2015 13:57
Полис: EEE-0338594521
А я вот оформила полиса не выходя из дома, на сайте http://osago-kasko-online.ru заказала полис, выбрала страховую компанию(конечно же Росгосстрах) и на следующее утро на работу привезли полис. Все круто! Осталась очень довольна, ведь никуда ходить не пришлось, только документы по электронке отправила и все!
Постоянный адрес отзыва