Отзывы о страховой компании

Отзыв по страховому случаю, который был у меня летом. Примерно на 26 км МКАД столкнулась с фордом транзит, виноват он, не справился со скоростью как сказал. Справа у меняя помяты были обе двери, заднее правое крыло, бампер поцарапан. Ремонтировали до середины сентября, хотелось бы, конечно, побыстрее, но качеством довольна.

Договор страхования КАСКО №AА106624111. Застраховала свой а/м: Toyota Land Cruiser 200 по КАСКО 19.06.2019 оформила все по полной, со всеми рисками.

02.07.2019 года мой а/м был похищен неустановленными лицами, 15.07.2019 года завели уголовное дело по факту хищения ТС, 17.07.2019 года обратился в ИНГОССТРАХ,
заполнил заявление о хищении и объяснительную по обстоятельствам хищения, также передал специалисту отдела урегулирования убытков: полис КАСКО (оригинал), ПТС (еопию), копии в/у и паспорта РФ, талон уведомления об угоне (оригинал), постановление о возбуждении УД, постановление о признании потерпевшим и реквизиты, справку №3 в свободной форме по возбуждению УД.

19.08.2019 получила от ИНГОССТРАХ ответ, что выплату они произведут согласно ст. 62 Правил страхования.В которой говорится, что страховым случаем они признают по окончанию указанного производства или вступление в силу решения суда. Т.е. либо прекращение уголовного дела, либо приостановление предварительного следствия или направление уголовного дела в суд.
29.11.2019 года оправила в Ингосстрах до судебную претензию.

17.12.2019 предоставила Постановление о приостановлении УД, написала заявление на выплату страхового возмещения на мои реквизиты.

Теперь жду в течении 10 дней ответ от Ингосстраха по поводу выплаты, и это еще не факт, что ингосстрах соизволит выплатить.

Задаюсь вопросом, зачем оформлять КАСКО если нет гарантии выплаты по договору.
Учитываю тот факт, что у меня похитили машину, а если бы была авария? Тут точно не было бы ни каких выплат.
Сейчас ожидаю ответа что бы подать на них в суд с полной выплаты за ТС, расходы, а так же на выплату 50% от ТС за защите прав потребителей.

Хотела бы выразить слова благодарности ребятам, работающим в СССК Пермского филиала АО «ГСК «Югория»: профессиональные, вежливые и очень приятные ребята! Спасибо вам!

Только приятный опыт взаимодействия с представительством в г.Тюмени.
Страховал Hyundai Solaris 1.6 2018 г.в. - весной 2019 г.
Дали самый низкую сумму на рынке и рассрочку на 9 мес. с предоплатой. Очень порадовали!
Приятное общение с менеджером отдела продаж в офисе.
Перед датой очередного платежа менеджер звонил и напоминал о наступающей дате оплаты. Возникло недопонимание по поступившим платежам - сбросил сканы всех платежек, разобрались с менеджером Мариной, выяснили итоговую сумму оплаты, оказалось остался один платеж вместо двух как я думал, приятная мелочь))
Каждое общение происходило по-человечески, с приятной интонацией, без хамства и "отстраненности".
В процессе работы познакомился лично с руководителем регионального офиса Скуридиным А.Н. - Приятный, грамотный человек. В очередной раз убеждаюсь - "Какой руководитель, такая и компания"!
Отрицательных нареканий нет.
В будущем обращусь в Югорию в первую очередь!

Добрый день. Хочу поделиться следующей ситуацией. 11.12 я оказалась потерпевшей в ДТП (а\м на парковке был поврежден другой машиной). Итог - к замене правые задняя и передняя двери+покраска порога (глубокая царапина). Оформили европротокол. Сегодня получила расчет от компании, в которой застрахована (по ОСАГО) - сумма деталей на замену в два раза меньше реальной рыночной; стоимость нормо-часа  указана 870! руб. Это при том, что у дилеров данной марки стоимость нормо-часа варьируется от 2200 до 2500, у простых СТО - 1300-1500 руб. За 870 руб нормо-час даже не профессионалы из Средней Азии в гаражах уже не работают. Таким образом реализовано право страховщиков самим определять - отправлять а\м в ремонт или выплачивать денежные средства (соответственно, делают как выгодно им). Даже не столько им, сколько страховой компании виновника. Более того, в Соглашении, которое мне предлагают подписать, есть фраза  о том, что в случае отказа в Акцепте страховщика ответственного за ДТП, моя страховая компания отказывает мне в выплате и соглашение об урегулировании расторгается.  Далее указывается, что возмещение каких-либо иных расходов, связанных с последствиями ДТП мне также не положено, хотя есть четкое понимание, что в процессе ремонта возможно выявление скрытых дефектов, а значит и дополнительных расходов на их устранение.  А\м Субару 2011 года выпуска, до этого ДТП полностью безаварийный. Страховалась в компании много лет (8 по данному а\м и еще несколько лет по предыдущему - и ОСАГО, и КАСКО). И вот такое отношение при расчете убытка. По самому приблизительному подсчету мне придется доплатить за работу 13 000-15 000 рублей, а также за двери - порядка 35 000 рублей. Резюме - в следующий раз (февраль 2020) страховаться в данной компании не буду ни по КАСКО, ни по ОСАГО. Если такое отношение к безубыточным клиентам, то каково же тогда отношение к тем, кто сам виноват в ДТП. Подумайте прежде чем выберете данную компанию для страхования вашего а\м. Я точно после этого случая  буду рекомендовать друзьям и знакомым не заключать договора с Ренессанс Страхование.

Просто ужасная фирма!!!! куратор а именно Корниенко И.И  самА устанавливает диагноз и не согласовывают рекомендации врача т.к диагноз не вызывает у нее сомнения

Отдыхал с ребенком 5 лет в Крыму в августе 2019 года.
1) произошел страховой случай - начал болеть живот у ребенка, появилась тошнота. Страховая через систему Class assistance записала в коммерческую клинику в Феодосии на прием к педиатору. Страховая оперативно организовала первичный прием бесплатно, врач выписал лекарства. По чекам потом компенсировали дома.
2) страховой случай - продуло шейную мышцу ребенка на море. Шея стала болеть. Страховая оперативно записала к педиатору.  Прошли МРТ бесплатно. Было прописано необходимое лечение. Лекарства по чекам, прием ЛОР врача и УЗИ, сделанные анализы крови и др. по чекам оплатили дома.
Из минусов можно сказать, что страховая неохотно согласовывает оплату повторных приемов врачей. Кроме того, непонятно как подтвердить проезд на такси до больницы и обратно.

Я живу в г Саянске Иркутской области .имею в собственности дом и постройки. Практически  сразу после  строительства и отделки застраховал  имущество  на  полную стоимость .Страховая  компания пошла  на  встречу  с  рассрочкой  платежа. Страховку  оформляла  Ян  Виктория  Константиновна, очень  ответственный , грамотный  специалист. Друзья подшучивали надо  мной,что зачем  из  года  в  год  платить  страховку,ведь  ничего  не  случается . И вот  в  июле  этого  года замкнуло  проводку и  сгорела  баня  с летней  кухней  и оплавилась  отделка на  доме  , от  жара  полопались окна.Я обратился в страховую  компанию, мне  Виктория  Константиновна сказала  какие готовить  документы ,я их собрал , предоставил в компанию  и без проволочек через 20 дней деньги  упали  мне на карту.за сентябрь и октябрь я восстановил постройки и обязательно буду страховать опять. Мне приходилось страховать и в других компаниях, но лучше  этой я не встречал.Если кто  не застраховал имущество, обращаю Ваше  внимание  , что делать  это надо  обязательно и лучшей  компании не  найдете. Рекомендую Ингосстрах

Добрый день, хочу поделиться о преимуществах страхового продукта «Ремонт у дилера», который я оформил в Югории.
Первый раз о нем узнал, когда купил новый автомобиль в автосалоне. Сомневался в его приобретении, но менеджер переубедил меня. В марте у меня случилось ДТП.
Я сделал как мне сказали. Пришел в Югорию, написал заявление по полису ремонт у дилера, через несколько дней мне позвонили и позвали в СТОА дилера (у меня мазда) поехал в восток-моторс. Запчасти пришли в короткие сроки. Мой автомобиль отремонтировали, главное без всяких проблем и потери нервов для меня.
Был у меня опыт. Когда на другом автомобиле заявлялся по ОСАГО, вот там то я побегал.
И сомнений у меня уже не возникало-продлять ли мне полис.

18.11.2019г произошло ДТП в котором я являюсь потерпевшим.
10.12.2018г договор страхования .В адрес ООО СО «ВЕРНА»г.Курганинск поступили документы по факту страхового случая.
25.11.2019г был проведен осмотр т.с.в настоящий момент денежные средства так и не были перечислены на мои банковские реквизиты, согласно
Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 01.05.2019) «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (с изм. и доп., вступ. в силу с 29.10.2019); Статья 19. «Осуществление компенсационных выплат»; пункт 4, в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней. В ближайшее время если выплат не будет я обращаюсь в суд.

Добрый день.
Каждый раз, когда необходимо согласовать услуги, я звоню по три раза, каджый звонок в ожидании по 30-40 минут.

Сейчас пытаюсь дозвониться, чтобы продлить действие гарантийного письма, так как нет возможности пройти обследование в обозначенные 2 недели, ибо ближайшая запись в клинике через 3 недели. После третьего раза ожидания в 30 минут, меня просто отключили от линии.
Жалобы будут поступать не только сюда, но и работодателю, чтобы впоследствии наша компания не заключала договор с вами на услуги ДМС.

Летом в Красково в меня въехали сзади, повредили бампер. Как вернулась, сразу в страховую Ренессанс. Дали мне список стоа выбирать, что понравилось — достаточно много у них на выбор и в моем районе 2 было, ремонтировалась в сити-каширка. Быстро, качественно сделали, ничего и не заметно уже.

Второй год делаю Каско в Югории, Тюменский филиал. Машина в кредите, если не продлю каско-штраф, а к моменту  продления были финансовые затруднения. Спасибо моему  специалисту на Герцена 96, согласовал для меня хорошие условия, ещё и сам полис в банк отправил. Рекомендую.

Добрый день. Хочу поделиться опытом как я покупал полис ОСАГО. Обзвонил несколько страховых и все назвали разные суммы. Озадачился - почему так. Поковыряться в вопросе и выяснил, что сумма должна быть примерно одинаковая у всех. А разница в озвученных суммах из-за того, что некоторые страховые в сумму осаго приплюсовывают стоимость дополнительных страховок. Меня это возмутило. Выбрал Югорию потому что, сразу сказали из чего состоит стоимость страховки. Тоже рассказали о дополнительных страховках, но все по честному рассказали, без интриг и обмана. Кстати дополнительный полис тоже сделал. РУД - если в меня въедет человек без осаго, таких много людей, сам таким был. Спасибо за честность.