андрей манулик Страхование автомобилей / ОСАГО
07 сентября 2018 19:50
Полис: ЕЕЕ0907488285
Я застраховал свою машину в указанной конторке, в г Ростове на Дону, именно конторке а не фирме, так как сотрудники только получать деньги хотят а выплачивать ничего не желают
В сентябре в мою машину врезалась иная машиа, повредили заднюю дверь, задне левый угол бампера и задне- левый фонарь, от ремонта они отказались так как не могли найти и заменить мне зап части. По каталогам бампер вместе с фарой стоили более более 100 тыс руб а еще пкрасить 2 единицы надо, в итоге пошли на выплату денег и выплатили всего 13 тыс руб, вместо более 100 тр - это полный развод с их стороны. Но бог с ними тогда, отремонтировал свою машину сам
В августе 2018 опять вьехали в мою машину, слава богу вызвал гайцов и оформил через них. В итоге уничтожены у меня задне правый фонарь и сломан задне-правый угол бампера.
Ответ мошейников из страховой компании ресо гарант - "мы в сентябре выплатили за задний бампер и сейчас ничего платить не будем так как деталь та же" на мои слова что другой угол бампера и другое дтп - плевать они хотели
ЛЮДИ В РЕСО ГАРАНТИЯ СИДЯТ МОШЕЙНИКИ
Николай Страхование автомобилей / ОСАГО
03 сентября 2018 07:47
Полис: 2004529278
Нормальная компания, одна из немногих в нашем городе. Чтоб застраховаться, нужно оббить пороги многих компаний, но в Югории всегда без проблем. Девочки все симпатичные, приветливые)
03 сентября 2018 12:42
Добрый день, уважаемый Николай! Спасибо вам за столь приятный отзыв. Нам очень приятно слышать добрые слова в адрес компании. Мы рады, что оправдали ваши ожидания. Желаем вам удачи на дорогах!
Владислав Страхование автомобилей / ОСАГО
01 сентября 2018 12:48
Полис: CL98765464
Уже второй день пытаюсь получить полис осаго на сайте ингосстраха. После отсылки скана птс , и его положительной проверки ,активизируется кнопка далее ,затем приходит смс с кодом ,после ввода ,а казалось бы уже завершения ,снова оповещение о невозможности оформления полиса , и отсылке на сайт РСА .И это уже длится второй день ,в разных комбинациях . Если у вас неработают должным образом серверы и службы , так зачем предлагать услуги ???
Звонки на горячие линии это не помощь в решении ,а ещё большее нервотрепство...
07 сентября 2018 18:24
Уважаемый Владислав! СПАО «Ингосстрах» успешно заключает договоры электронного ОСАГО, все системы сайта СПАО «Ингосстрах» функционируют в полном объеме. В соответствии с п. 7.2 ст. 15 Федерального закона № 40-ФЗ от 25.04.2002, доступ к официальному сайту страховщика в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» для совершения действий, предусмотренных данным пунктом, может осуществляться в том числе с использованием единой системы идентификации и аутентификации или официального сайта профессионального объединения страховщиков в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет». Согласно вышеуказанной норме у Вас имеется возможность избрать в качестве своего контрагента страховщика, доступ к сайту которого обеспечивается через официальный сайт профессионального объединения страховщиков (Российский Союз Автостраховщиков) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет». Диалоговое окно, с указанием на возможную переадресацию на сайт РСА, отобразилось вследствие кратковременной технической ошибки, возникшей в момент загрузки обновлений сервисов на сайте. После получения на экране такого уведомления произошло отключение от сайта СПАО «Ингосстрах» по независящим от страховщика причинам, текущая сессия была завершена без подписания заполненного и проверенного заявления о заключении Е-ОСАГО и т.п. (п. 2 ст. 328 Гражданского кодекса Российской Федерации). СПАО «Ингосстрах» подтверждает предоставление возможности и своей готовности заключить договор ОСАГО, в том числе в электронной форме, с Вами, а также с любым иным страхователем, направившим надлежащее заявление о заключении договора страхования и документы (сведения), соответствующие положениям законодательства об ОСАГО, а также выдать страховой полис ОСАГО после получения причитающейся суммы страховой премии. Одновременно информируем Вас о том, что на сайте СПАО «Ингосстрах» (www.ingos.ru) размещена инструкция по заключению договора ОСАГО в электронном виде, указаны телефоны технической поддержки. С уважением, СПАО «Ингосстрах»
Светлана Страхование автомобилей / ОСАГО
31 августа 2018 17:01
Полис: XXX № 0046789440
28.06.2018 г. я заключила Договор ОСАГО в виде электронного документа . № полиса ОСАГО серия ХХХ № 0046789440. В страховом полисе есть пункт, «Страхователю выданы перечень представителей страховщика в субъектах РФ согласно приложению и два бланка извещения о ДТП». В бланке, полученном мной по электронной почте указан филиал ОАО «АльфаСтрахование» в г. Тольятти; Адрес 445037, Самарская область, г.Тольятти, ул.Фрунзе 14 Б.
30.08.2018 г. я продала ТС, застрахованное по полису № полиса ОСАГО серия ХХХ № 0046789440.
31.08.2018 г. я обратилась в филиал ОАО «АльфаСтрахование» в г. Тольятти по вопросу расторжения договора ОСАГО согласно 4 статьи 10 Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств". Как утверждает закон, Водителю нужно обратиться в страховую компанию, в которой куплен полис ОСАГО, и заполнить там заявление на возврат. Я обратилась по адресу филиала ОАО «АльфаСтрахование» в г. Тольятти и получила отказ в принятии заявления на расторжение договора ОСАГО по причине замены собственника транспортного средства (продажа автомобиля). Мне предложили обратится с этим заявлением в город Самара, расположенный от Тольятти в ста километрах.
Прошу разобраться с действиями сотрудников филиала ОАО «АльфаСтрахование» в г. Тольятти, и обязать их выполнять обязанности, предусмотренные ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».
04 сентября 2018 12:52
Уважаемый Светлана Михайловна! Ранее Вы уже обращались в рамках другого портала по данной ситуации. Вам был направлен подробный ответ. Повторно сообщаем, что в офисе, который находится в г. Тольятти, не занимаются вопросами по продажам и расторжению договоров ОСАГО. По этой причине Вам порекомендовали обратиться в ближайший офис, который занимается данным вопросом. При этом посещать офис лично не обязательно. Подать заявление на расторжение договора можно почтой РФ. К заявлению нужно будет приложить: - полис ОСАГО (оригинал); - копию договора купли-продажи; - копию паспорта гражданина РФ (первая страница и страница с пропиской); - полные реквизиты банковской карты, открытой на имя страхователя. Заявление составьте в свободной форме с просьбой аннулировать полис до вступления в силу, указав причину аннулирования. В заявлении также обязательно должны быть указано от кого и кому оно написано, дата и подпись страхователя. Отправить документы можно по адресу: 443110, г. Самара, ул. Мичурина, д. 78. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
александр Страхование автомобилей / ОСАГО
28 августа 2018 00:32
Полис: еее1014098374
05.06.17произошел страховой случай.19.06.18 сданы документы в страховую через компанию наско . прошло уже 69 дней До настоящего времени ответа нет. Ужас...Просто мошенники....
Постоянный адрес отзываКорсун Римма Ивановна Страхование автомобилей / ОСАГО
27 августа 2018 11:20
Полис: серия еее номер 1023308456
В страховой компании Верна, по адресу г. Краснодар ул.Янковского, 169, работают то ли идиоты , то ли сумасшедшие. Сначала звонят, приглашают оформить страховку, а в итоги оказывается что их агенты работают не потому расписанию , что указано на их сайте. Это расписание работы их директора, но он не страхует. То есть приходите в гости, когда нас нет дома. Теперь страхуюсь в другой компании. СПА-СИ-БО.
Постоянный адрес отзываАнтон Страхование автомобилей / ОСАГО
26 августа 2018 22:32
Полис: 006704427000
Добрый день. Объездил пол города, чтоб ОСАГО сделать, машина старая, и все отказывали! Приехал в Югория, уже готов был ругаться, но меня без вопросов обслужили, выдали полис и отправили пожелав удачи на дороге. Спасибо! Одна честная компания в городе
27 августа 2018 07:18
Здравствуйте, уважаемый Антон! Мы рады, что вы остались довольны качеством обслуживания. Благодарим вас за оставленный отзыв и за добрые слова в адрес компании. С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов Казакова Наталья.
Сернеева Екатерина Страхование автомобилей / ОСАГО
25 августа 2018 21:21
Полис: Xxx 045844761
Добрый вечер! Хочу выразить благодарность сотрудн.офиса страхов.компании на ул . Ивана Франко 40. Спасибо за оперативность в решении моего вопроса и приветливость. Рада сотрудничеству. Дата визита 24.08.2018
27 августа 2018 12:00
Екатерина, добрый день, Спасибо за Ваш отзыв! Передадим Ваши слова благодарности сотрудникам дополнительного офиса! С уважением, СПАО "Ингосстрах"
Дереник Страхование автомобилей / ОСАГО
24 августа 2018 17:43
Полис: 11111111111
Добрый день. В жизни никогда не видел и не слышал такое. Автомобиль застрахован каско полный пакет. При повреждении лобового стекла отказались менять. И документально могут подтвердить. Мошенничество на основании закона.
Постоянный адрес отзываАнна Страхование автомобилей / ОСАГО
19 августа 2018 21:14
Полис: 20026203221
Впервые попала в ДТП. Не знаю как платят другие компании, но Югория отправила меня на хендай центр! По ОСАГО! Я в шоке) приятно. Спасибо. Покрасили крыло, бампер и заменили фару на новую! Ничего не платила.
21 августа 2018 12:38
Добрый день, уважаемая Анна! Благодарим вас за оставленный отзыв и за высокую оценку нашей компании. Будем рады видеть вас в офисах СК Югория.
Борис Страхование автомобилей / ОСАГО
16 августа 2018 16:27
Полис: 56898525
Взяли жене полис в Ренессансе, выгоднее всего оказалось в Ренессансе. Оформили на сайте, предлагали привезти курьером, но мы недалеко от офиса живем, зашли и забрали. Хороший сервис без заморочек.
16 августа 2018 17:02
Борис, добрый день! Мы благодарим вас за ваш выбор. Ваше доверие очень ценно для нас, поэтому мы постараемся сделать все для того, чтобы сотрудничество с нашей компанией вызывало только положительные эмоции у вашей жены и, конечно же, у вас. Всего вам самого хорошего!
Екатерина Фёдорова Страхование автомобилей / ОСАГО
16 августа 2018 05:00
Полис: 0050449752
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, возможно ли изменение данных о государственном регистрационном знаке в полисе ОСАГО? Писали на электронную почту eosago@alfastrah.ru и в службу контроля качества сервиса (копии документов также были отправлены), ответа так и не дождались.
16 августа 2018 16:44
Уважаемая Екатерина! Благодарим за обращение. Внести подобные изменения может страхователь в личном кабинете. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Аникеева Татьяна Владимировна Страхование автомобилей / ОСАГО
15 августа 2018 15:00
Полис: 0051003121
Полис ОСАГО "Ингосстрах" я оформила у страхового агента 14.05.2018. Далее, 01.08.2018 мне понадобилось внести изменения в полис - вписать сына, который получил водительское удостоверение. Обратилась в офис на Волоколамском шоссе, д3, оплатила, получила новый бланк электронного полиса, где указано, что сын допущен к управлению с 01.08.2018. Сегодня, 15.08.2018, я получила СМС, что мой полис не действует. Обратившись в контакт-центр, узнаю, что новый полис (с изменениями от 01.08.18) еще НЕ ПРОШЕЛ РЕГИСТРАЦИЮ, так как оплата еще не прошла. Вопросы: мы управляли автомобилем 15 дней, не имея действующего полиса??? Как долго еще ждать регистрацию полиса? Кто будет возмещать убытки при наступлении страхового случая? Прошу прислать мне официальный ответ на электронную почту, планирую обращаться в Роспотребнадзор и к Регулятору деятельности страховых компаний.
20 августа 2018 13:21
Уважаемый клиент! В связи с техническим сбоем договор ОСАГО, после внесения изменений, был не принят на стороне РСА. При оформлении договоров страхования требуется взаимодействие сразу нескольких баз данных и, к сожалению, полностью исключить отдельные технические ошибки невозможно. Настоящим подтверждаем действительность Вашего полиса ОСАГО ХХХ 0039461801 (доп. соглашение ХХХ 0052809689) со сроком действия с 14.05.2018 по 13.05.2019 и корректность изменений, внесенных Вами 01.08.2018г. в дополнительном офисе Компании. Договор ОСАГО ХХХ 0052809689 размещен в Вашем личном кабинете, о чем Вы были уведомлены смс-сообщением. Данные по договору ОСАГО направлены и успешно приняты РСА. Просим Вас дополнительно сообщить адрес Вашей электронной почты, для направления Вам электронного полиса, информацию Вы можете направить на электронный адрес audit@ingos.ru с указанием в теме письма "Отзыв 56023 на rustrahovka.ru". От лица Компании приносим Вам свои извинения. С уважением, СПАО "Ингосстрах"
Дмитрий Страхование автомобилей / ОСАГО
14 августа 2018 21:49
Полис: 0043424283
Добрый вечер Альфа! Вы всегда меня радовали. Решил продлить ЕОСАГО через свой личный кабинет. При продлении на почту пришел образец полиса за номером ХХХ 0052509039 ... Сумма по полису почему-то не изменилась. Подскажите пожалуйста по какой причине в новом полисе не произошел перерасчет КБМ, не изменилась стоимость страховки, а также в графе "Класс на начало годового срока страхования" у Ждановой Н.В. появилась цифра 9, а у меня осталась "8"? Спасибо.
16 августа 2018 16:37
Уважаемый Дмитрий! Благодарим за ожидание ответа. Значение КБМ успешно восстановлено. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
- Страхование автомобилей
- Личное страхование
- Страхование ответственности
- Страхование имущества физических лиц
- Страхование имущества юридических лиц