Отзывы о страховой компании

Здравствуйте , люди добрые! Написала отзыв, по ошибке отправила в раздел осаго. Теперь пишу повторно.Я давний клиент Росгосстраха , сколько себя помню, всегда и все страховала в этой компании и считала, что имею защиту.т. к. не было страховых случаев. Но вот он произошел страховой случай: 22.01.2015г. сгорел мой дачный домик , в который были вложены не только немалые деньги , но и душа. Дело №10791357 . Уничтожен огнем на 100% , что и подтвердил в своем отчете , выехавший на место происшествия представитель страховой компании 09.02.2015г. По правилам решение о выплате должно  быть принято в течение 20 дней со дня предоставления последнего документа. Последним был отчет оценщика , который он обещал предоставить на следующий день ,т.е.10.02.2015г. В офисе страховой компании в Нижнем Новгороде по ул.Березовская,96 мне сказали (я и сама видела на мониторе),что срок принятия решения по моему делу до 20 марта 2015г. Когда прошел указанный срок, я стала переодически звонить и спрашивать о статусе моего дела. Ответ был всегда один:" Дело на рассмотрении. ждите."Последний  раз несколько разнообразили ответ;"Дело на контроле".И все ,воз и ныне там , никто не звонит , не пишет.Теперь , когда я почитала отзывы, я поняла, что это обычная практика, что без выхода на "тропу войны" вряд ли обойдешься.И , скорее всего,чтобы получить законную выплату придется обращаться в суд. Теперь ищу юриста компетентного в этой области для представления моих интересов. Приходится готовиться к "войне", а так хочется "мира". Всем спасибо за отзывы, благодаря им я поняла с кем имею дело и избавилась от иллюзий.

Здравствуйте , люди добрые! Почитала отзывы и пришла в ужас, что меня ждет. Судя по отзывам. придется выходить на тропу войны со страховой, чтобы получить законную выплату.Мое дело выглядит так: 22.01.2015 сгорел мой дачный домик, такой хорошенький , в который, кроме вложенных немалых денег , была вложена еще и душа.И, естественно, застрахован был в Росгосстрахе , как и все , что мне приходилось страховать в своей жизни. Дело № 10791357. Строение  уничтожено огнем на 100%, что и подтвердил в своем акте выехавший 09.02.2015г. на место происшествия представитель страховой компании.Отчет в страховую компанию оценщик обещал предоставить на следующий день, т.е.10.02.2015г. По правилам решение о выплате должно быть принято в течение 20 дней после предоставления последнего документа. Последним был отчет оценщика. В Росгосстрахе подтвердили, что больше никаких документов не требуется. Я съездила в местный офис страховой компании в Нижнем Новгороде по ул.Березовская 96, где мне сказали ( я и сама видела на мониторе), что срок принятия решения  по моему делу до 20 марта 2015г. Позже я несколько раз звонила по многоканальному телефону, узнавала в каком статусе мое дело. Ответ один: дело на рассмотрении, ждите. Последний раз несколько разнообразили ответ:"Дело на контроле" И  все, воз и ныне там, никто не звонит , не пишет. Почитала отзывы,теперь понимаю , что без суда вряд ли  обойдешься. Теперь ищу юриста компетентного в этой области, для представления моих интересов. Очень хочется мира , а приходится готовиться к войне.

Прошу откликнуться всех кто страховал авто на КАСКО в 2014г. Желательно ЛАНД КРУИЗЕР ПРАДО 150, 2011г., мощность двигателя 163 л.с.
Идет судебная тяжба нужна копия полиса 2014г. В суд на подобный автомобиль,поскольку СК Согласие сфальсифицировало тариф.Люди,кто страховал подобный авто скиньте пжл скан полиса на 344603@mail.ru.Заранее всем спасибо!!!

Здравствуйте, хочу довести до Вашего сведения, как работает Кемеровский филиал "Югория"! Я страховался более 5 лет в "Югория", не одного ДТП, сейчас отказывают в страховании, ссылаясь на очередь(что всё расписано)не разу, не застал очередь, то бланков нет, а у агентов есть, но, там просят доп., сейчас встал вопрос, в страховании грузовичка, с начало попросили копию полиса, вроде как на согласование с головным офисом, после трёх дней молчания, я дозвонился, мне говорят, что согласовано, но застраховать не могут, всё расписано, подошел к менеджеру, она говорит, запись на 15.00, без очереди, через руководство!!! Пока стоял, ждал руководство, так и не увидел, не одного клиента, более часа простоял! Зам.директор(Максим Викторович) объяснил, что нужно написать заявление и мне позвонят, только не известно кого, когда снизится поток клиентов. Я говорю, что клиентов нет, мне говорят, что есть другая работа, я говорю, что застраховать постоянного клиента, это не работа?! Он затруднился, ответь и пошёл к директору, после пригласили меня, я объяснил ситуацию, у меня попросили документы, посмотрев на полис, директор сказал, что страховка данного автомобиля, закончилась ещё в 13-м году, что не смогут застраховать, не смогут найти автомобиль в базе!!!! Что должен был, даже если автомобиль не эксплуатировался, страховать его! Более наглости и неграмотности, я не слышал! Я объяснил, что автомобиль стоял! Вот поэтому и не можем, застраховать, и отправил, к агентам! я объяснил, что 2 недели назад, застраховал такой же автомобиль, который не эксплуатировался! мне сказали, что не может быть такого, я сказал, что могу предоставить полис! Мне в грубой форме ответили, что он на...., и страховать не буду! После перешёл на личность, что не допустимо, в общем!  Всё это происходило в присутствие зама !я был удивлен такому общению, видно было, что это норма у данного сотрудника, который представляет "Югорию"! я сказал, что донесу до руководства, мне ответили(хоть на самый вверх)! Хуже общения в моей жизни не было! Больше страховаться в Югории не буду и не посоветую!

В феврале  подали заявление на возмещение ущерба после ДТП (номер дела 10785149) договор  страхования ТС 001335, на дворе апрель, а сдвигов нет. В течение  двух недель звоню на горячую линию и слышу один и тот же ответ: "Ваше дело в разработке, можем поставить отметку "срочно" и передать специалисту. Все сроки заявленные компанией Росгосстрах прошли. Хотелось бы  узнать по какой причине происходит задержка нашего дела

попал в дтп перед за день до нового года, 13 января сдал все документы и авто(не на ходу), в конце января звоню в страховую мне говорят: "Салон не прислал дифектовку, Позвоните через 2 недели" Прошло 2 недели ... Звоню:" Документы в главном офисе, перезвоните через 2 недели... ". Звоню через 2 недели:" документы не пришли, придут специалисты с вами свяжутся".Прошло 12 дней звонит мне молодой человек из центрального офиса и говорит: "Автомобиль признан конструктивно погибшим, приезжайте в офис где подавали док-ты, все решения у них в течении 15 дней получите выплату". Звоню в доп офис, мне говорят:" документов нет в конце недели в сами свяжутся". Прошла еще неделя, тишина ... Звоню:"Документы пришли специалист сегодня или завтра вам позвонит." еще неделя прошла. Поехал в этот офис приезжаю документ лежат все решено, забираю док-ту на первой странице мои данные а дальше чужие, я им это показываю ответ убийственный:"ОЙ перепутали!, приезжайте завтра, директор подписывает только утром док-ты(на мои часах было 11:24)." и снова жду...посмотри что будит завтра...
про расчеты вообще молчу :-(
НЕ СТРАХУЙТЕ В СОГЛАСИЕ автомобили !!! Дружеский совет!

в мае 2014г приобрела коробочное страхование "страхование банковских карт" в сбербанке - при этом сама являюсь действующим сотрудником
сбербанка.
25 сентября 2014г произошел страховой случай - мошенники украли деньги с карты. Как сотрудник, продающий эти коробки, и знающий всю процедуру сбора документов - быстро все собрала. органами власти было установлено, что мошенничество произведено было из другого города - об этом бумага тоже есть в страховой. в своем городе в феврале получила отказ о возбуждении дела по территориальности - предоставила в алфу. приняли. 11марта вынесли вердикт - отказать в выплате страховой суммы. решение я в глаза не видела и предоставить мне его никто не может - сотрудники конторы в г нижний новгород все смахивают на москву, но при этом контактов москвы не дают. горячая линия посылает меня в филиал моего города. замкнутый круг!!! в общем ужасная контора!!! никому не советую обращаться туда.

Добрый день!!Хотела оформить страховой полис ОСАГО на ТС в ООО \\\"Росгосстрах\\\"в городе Вольске, но столкнулась с такой неприятной ситуацией. Мне в офисе предложили  выдать новую диагностическую карту в ООО \\\"Росгосстрахе\\\",а пройти сам тех.осмотр в г.Саратове,потому что у меня диагностическая карта другой фирмы и им она не подходит, в противном случае мне будет отказано в выдаче полиса. На что я стала возражать, почему я должна дважды оплачивать тех.осмотр, мне дали заявление о заключении договора обязательного страхования ГО владельцев ТС и отправили. Сказали отправляйте почтой и ждите ответа 30 дней. Попросила книгу жалоб и предложений- не дали в связи с ее отсутствием. Бросьте бумажку в почтовый ящик на входе. Пока сидела в очереди 30 мин (и только потому что заранее записывалась) наблюдала картину, как специалист оформляет страховки минуя очередность. Днем ранее  отдали документы, она оформила, а  на другой день человек пришел и забрал (ничего не подписывая) дал только деньги в руки. Вот наш великий Росгострах.

В августе 2013 года, между моим мужем и ООО "АльфаСтрахование - Жизнь"был заключен договор по программе " Страхование жизни и здоровья заемщиков Кредитов Наличными" (номер договора Q6312/364/481344/3). А 23 декабря 2014 года произошел страховой случай - смерть застрахованного. 25 декабря 2014 года я позвонила в Альфастрахование и сообщила о случившемся. 27 декабря 2014 года мною были собраны все необходимые документы и отправлены заказным письмом. Затем по вашему запросу был отправлен договор страхования с подписью застрахованного, так как по началу я не могла найти этот договор. И уже повторное письмо с договором было получено вами 3 марта 2015 года. Уже прошел месяц, а никакого ответа нет. Я неоднократно звонила, мне ответили что ответ будет в течении 10 рабочих дней, но так и ничего не дождалась. Время идет, через 2 месяца я вступаю в наследство, после этого банк будет требовать с меня выплаты кредита,поэтому я вынуждена буду обратиться в суд.

у меня автомобиль ГАЗель, всегда по каско менял стекла в Октопосе. Очень доволен данным сервисом. Стекла у них всегда в наличии, приехал - поменяли, через 4 часа забрал.
Обратился  сейчас в ресо. Случай АТ6010383/1. Сотрудники филиала вашей "доблесной " компании посылают меня на замену стекла в Москву. Они совсем офанарели???? Посылают меня к айджи эксперт. Почитал отзывы об этой шараге - один негатив. Ребята, я понимаю, что  айджи эксперт занес вам откатов много, но я ехать за 100!!!! км в Москву не собираюсь. Хватит наглеть и имейте совесть

Молодцы в Союзе работают. Они уже столько времени на рынке, я им доверяю. друзьям моим два раза выплачивали!

1.Мной был подан пакет документов на выплату страхового возмещения по делу АТ6004010 договор КАСКО АТ№3696812. В соответствии с условиями договора добровольного страхования данная страховая компания была обязана произвести ремонтные работы моего транспортного средства. Однако мне был отправлен отказ ,и свои обязательства по КАСКО ,компания не выполнила надлежащим образом .Учитывая, то что при покупке полюса в компании я платила  130000руб. за VIP полис в РЕСО, но по факту обращения в страховую компанию, оказалось, что я не стаю у них в списке клиентов VIP ,и что сейчас VIP стоит от 200000руб.а то что я покупала, это было до подорожания! И сейчас не действует!
2. По страховому случаю АТ6004010 13 марта 2015года, я поставила свою машину по адресу Красногорский б-р д 17 ,14 марта в 12.00 я обнаружила свой авто с повреждениями,(царапинами)на правом крыле и двери пассажира, естественно я вызвала наряд ДПС и оформила документы, учитывая , что я за 2 дня забрала свой автомобиль  с сервиса «ПАНАВТО», где мне проводили ремонтные работы по устранению царапины на заднем бампере. Получив все документы, я отправилась сдавать машину в РЕСО ГАРАНТИЯ в ПАНАВТО, где мне было отказано в ремонте! Так как, эти царапины уже были установлены КЕМ ТО ,и КТО ТО ОТ МОЕГО ИМЕНИ ПОДАВАЛ,НА РЕМОНТ! это вообще как?

Светлана видимо напугалась, что сама писала)) И как я и предполагал все затерла, скрины переписки зато у меня сохранились, если нормального ответа от СК не последуют пусть видимо другие органы разбирают эту проблему.

А Вам Светлана напоминаю
Статья 129. Клевета

       1. Клевета, то есть распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию, —
       наказывается штрафом в размере от пятидесяти до ста минимальных размеров оплаты труда или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного месяца, либо обязательными работами на срок от ста двадцати до ста восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года.
       2. Клевета, содержащаяся в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации, —
       наказывается штрафом в размере от ста до двухсот минимальных размеров оплаты труда или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного до двух месяцев, либо обязательными работами на срок от ста восьмидесяти до двухсот сорока часов, либо исправительными работами на срок от одного года до двух лет, либо арестом на срок от трех до шести месяцев.

С 1982г.  в Росгосстрахе на протяжении многих лет страховали дачный домик от пожара, есть договора и квитанции включая 2002г. Какое-то время был перерыв, т.к.договора сохранились не все. Не обращались в милицию, хотя были взломы, грабежи. Гори все ярким пламенем, уже не жалко.
После ремонта дома 2012-2014гг. постройки хозблока, туалета, беседки, теплицы, нового деревянного забора, вновь, в вашей компании заключили договор "полный пакет рисков".
В ноябре 2014г. обратились в полицию по поводу повреждения теплицы и забора.  Страховой случай №10542434. В феврале 2015г. в первых числах снова сломали забор. Муж с больным сердцем снова на холоде заколачивал "свободный вход", после чего заболел. Страховой случай №10974778 от 20.02.15г.
Конечно наши "компетентные органы" в лице майора Малышева вызывают больше доверия,  чем заявления простых пенсионеров и все же прошу пояснить причину отказа. Я не юрист. Страхование по варианту1.праввил №167(умышленное уничтожение, повреждение имущества другими лицами), простите дуру, значит милое повреждение, или как.  Ссылки на множество статей  ч.1 ст.158, 167 ук рф и п.1ч.1.ст.24 упк рф. и т.д. и т.п.выглядят, как банальной отпиской.  Галина