РуСтраховка
array (
  'ELEMENT_ID' => 'jakor',
  'PAGEN_1' => '514',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=385',
)

Отзывы о страховой компании

Эльвира Страхование автомобилей / ОСАГО

21 апреля 2015 07:39

Полис: 0685388248

Страхуюсь по ОСАГО в СК Югория девять лет с 2007 года. Довольна обслуживанием. Нареканий никаких нет. Менять страховую не собираюсь и в дальнейшем. Особое спасибо сотруднику Дворяшиной Л.М. Работает со мной на протяжении девяти лет.Обслуживает оперативно в удобное для меня время и место. Большое спасибо!

Постоянный адрес отзыва

Алексей Страхование автомобилей / ОСАГО

20 апреля 2015 21:59

Полис: CCC 0700613442

№ дела 11049636. 3 марта 2015 года в г. Балаково произошло ДТП не по моей вине. 5 марта подал все документы, и только 11 марта был произведен осмотр "независимыми" экспертами страховой компании, так как осмотр у них проводится только по средам. С этого дня пошел отсчет 20 дней. Также мне в страховой выдали карту, сказали  ждите поступления денег. Также я провел свою независимую экспертизу, заплатил за нее 5000. Оценщики сказали, что сумма должна быть не меньше 64000 . Единственный плюс это то, что страховая все-таки уложилась в срок и смс о поступлении денег пришла в самый последний 20-й день. Хоть на этом спасибо.  В общем  страховая оценила ущерб в 48900 - это на 25% меньше того, что насчитала моя независимая экспертиза. 7 апреля моим адвокатом была подана претензия в страховую компанию о занижении выплаты. До сих пор молчат, хотя положенный срок 5 дней уже прошел. Конечно, хотелось бы все решить мирно, без суда, но теперь я думаю, он все-таки будет. Дорогие соотечественники, не закрывайте глаза на этот бардак! Вам всего то нужно после получения заниженной выплаты сделать свою экспертизу и нанять адвоката - страховая эти затраты будет обязана покрыть. Всем удачи!

Постоянный адрес отзыва

Жанна Страхование автомобилей / ОСАГО

20 апреля 2015 21:48

Полис: ccc 0682356379

Добрый день, у меня претензия. Была клиенткой  ЭНЕРГОГАРАНТ и даже уже хотела застраховать и имущество и машину, но после отвратительного отношения  сотрудников в г.Н.Новгороде на ул.Володарского я больше не являюсь их клиентом. В частности Курылева Мария и зам.директора (слишком наглый молодой человек).Мало того, что меня просто обманули в расчете ОСАГО насчитали 8600 руб включая ТЕХОСМОТР который с их слов стоит 1500 руб, так ещё на столько по хамски вели себя, я записала все на диктофон, сразу как только поняла, что меня просто пытаются "развести" на деньги. Я сообщила, что буду вынуждена обратиться в суд и тут же мне указали на дверь, со словами, что я не устраиваю их как клиент. Я сорвала мужа с работы с другого города, что бы он приехал с недостающими деньгами(мне то они по телефону сказали что сумма будет в пределах 5500 руб), а в итоге они (Курылева и зам.директора) просто начали выкручиваться, что ТЕХОСМОТР нет делают, и заявление не примут итд...Как это понимать?!!! Конечно мы с мужем такого не оставим. Через 30 минут я оформила страховку в РОСГОССТРАХе и все это встало мне в 5189,18 и техосмотр у меня был и их(энергогарант)  сотрудники его видели. Ни одному знакомому не посоветую теперь эту компанию. Жаль что репутацию компании портят такие особы как вышеупомянутые.

Постоянный адрес отзыва

Юлия Страхование автомобилей / КАСКО

20 апреля 2015 20:12

Полис: 04(7-1)-037518-37/14

Ранее страховали автомобиль в другой, немало известной страховой компании (по имеющейся на это причине). После покупки новой машины, отнеслись серьезнее к выбору страховой компании.
В итоге, с  разумной ценой  и вежливым  отношением к клиенту столкнулись именно в Югории.
Надеемся, что в дальнейшем, наше доверие будет оправдано!
Благодарим специалистов компании. Желаем хороших и вежливых клиентов!

Постоянный адрес отзыва

Денис Страхование автомобилей / ОСАГО

20 апреля 2015 18:32

Полис: ССС0316903414

Обратился в офис РЕСО по адресу ул. Вешняковская, д. 9, корп. 2 к Донских Андрею Витальевичу 17.04.2015 с желанием продлить полис ОСАГО транспортного средства новым договором, но срок действия (до 8.05.2015) предыдущего договора НЕ ЗАКОНЧИЛСЯ, период использования
истек 08.11.2014(покупался на 6 месяцев).

Донских А. В. склонял меня к заключению нового договора ОСАГО
одновременно с действующим старым, что противоречит закону об ОСАГО
(см. Порядок продления, пункт 28).
Незаконный полис ОСАГО - это повод отказать мне в выплате в случае
ДТП, а договор страхования признать недействительным. Налицо -
очевидное мошенничество.

Донских А. В. отказал мне расторгнуть старый договор (до окончания его срока
осталось меньше месяца) с целью получить возможность заключить новый
договор страхования. Это также является нарушением закона, я имею право расторгнуть договор без возвращения мне денежных средств.

Данный инцидент оставил меня без страховки, поскольку я отказался от
незаконного приобретения полиса, и как данность -  без транспортного
средства, что влечет колоссальные неудобства.

Это не первичный случай непрофессионального, а в данном случае -
мошеннического действия, со стороны страховых агентов РЕСО Московского
офиса по адресу:  ул. Вешняковская, д. 9, корп. 2

Постоянный адрес отзыва

Анатолий Страхование автомобилей / ОСАГО

20 апреля 2015 18:12

Полис: ЕЕЕ №0342518389

Я являюсь клиентом РЕСО (филиал компании в г. Обнинске Калужской обл.) с самого начала                появления ОСАГО. Мой водительский стаж 51 год, в ДТП никогда не был. Последние годы страхуюсь на семь месяцев с апреля по ноябрь, т.к зимой не пользуюсь автомобилем. В 2015 г. попытался получить полис ОСАГО числа 10 апреля, но таких пытающихся оказалось многовато. Поэтому отправился к страховщику 14 числа. Полис получил без проблем, как и в прошлые годы. Но что удивило: если в 2014г. полис  на 7 месяцев стоил 1611 руб., то по новым тарифам при обещаном подорожании на 40 (макс. 60)% он оказался в сумме 3083 руб., т.е почти в 2 раза дороже. Так что получается наличие в некотором роде обмана вопреки широко обнародованной информации о новых тарифах, а также никак не учитывается стаж страхователя в компании-страховщика и многолетняя его безаварийность. Это в общем-то не понятно и хотелось бы разобраться. Но в РЕСО ничего вразумительного я не услышал.                    

Постоянный адрес отзыва

виктор михайлович петров Страхование ответственности / Ответственность перевозчиков

20 апреля 2015 16:46

Полис: 0086103875

груз разбили оформили все как положено а позже началось. оказывается груз страхует ренессанс все выплаты через них. на сайте транспортной компании все чин по чину документы приняли началась переписка Овчинникова Наталья Владимировна, юрист и ведет дело с января по март на больничном но запросы на дополнительные бумаги кто-то отправляет. 1 пришлите на каком налогооблажение находиться продавец товара( я физ. лицо.) товарный чек для супер юристов супер компашки ниочем 2 пришлите доверенность на получение вашего груза на другого человека ( хотя все есть в накладной транспортной) 3 пришлите отказ от компенсации др. чела чек на меня перенаправление груза делал я и товар в итоге получал я все документально от перевозчиков. отписал юристу чтобы не морочила голову а отдала мои деньги за груз. эта ЮРИСт обиделась прислала кокое-то письмо и пропала. вообщем собрал документы и подал в суд на перевозчика. жду результата. компания перевозчик Деловые линии.накладная №15-01453000715 от 30.01.2015 в суд в суд и только в суд  у нас в россии страховщики это разводилы руки им на площадях рубить надо дай бог доживу до этих времен Претензия №0086103875

 

23 мая 2015 13:53

Виктор Михайлович, здравствуйте! К сожалению,только 18/05 нашим специалистам удалось до Вас дозвониться и предоставить информацию по Вашему обращению. 31/03 вам был направлен запрос на предоставление корректно оформленных документов, необходимых для рассмотрения страхового случая. К сожалению, данные документы так и не были Вами предоставлены в компанию. Без предоставления этих документов урегулирования страхового случая невозможно. Если у Вас возникнут вопросы, пожалуйста, обращайтесь по номеру 8-800-333-8-800. С уважением, Москвина Алёна специалист Центра Контроля Качества

Постоянный адрес отзыва

Страхование автомобилей / КАСКО

20 апреля 2015 15:54

Полис: 0079230 200004012/14 ТФ

Без моего согласия дали направление на ремонт( дело № 126190/15), хотя я просила сотрудницу (она не представилась) направить меня к официальному дилеру КИА в техцентр Север Авто С, я там покупала а/м, там он находится на гарантийном обслуживании до апреля 2016 года. Мне эта сотрудница заявила , причем безапелляционно, что гарантия у меня закончилась! на каком основании она делает такие заявления? И даже не стала слушать мои доводы и возражения. В КИА Моторс по моему VIN номеру проверили и подтвердили, что мой а/м ДЕЙСТВИТЕЛЬНО находится на гарантии завода -изготовителя до 20 апреля 2016 года! В Согласии хамское отношение к клиентам, которые платят им немалые деньги! Я два года подряд страховала а/м по КАСКО в Согласии, и только сейчас обратилась о возмещении ущерба по страховому случаю, и получила такое отношение! Отправила им заявление о смене СТОА и приложила копию сервисной книжки, ответа пока не получила, но судя по отзывам ничего хорошего от них ждать не приходится. ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ разочарована таким отношением к клиентам!

Постоянный адрес отзыва

Сергей Ильич Страхование автомобилей / ОСАГО

20 апреля 2015 14:50

Полис: 0683859474

Ужасная страховая компания! Адрес компании: г. Чебоксары ул. Композиторов Воробьевых 5. Страховался в этой компании 13 лет, мой кбм-0,50 в качестве такси не используется. Месяц назад написал заявление на оформление ОСАГО без дополнительных страховок , сегодня был в компании, на что они мне ответили: Мы с 13 марта 2015года филиал в чувашской республике ликвидирован и сосдано агенство и не уполномочено заключать договора ОСАГО, получил письмо от компании у них в офисе ( так как на моё заявление не ответили !!!) Вот теперь они якобы не стахуем по ОСАГО, говорят можете остаться в компании Согласие если заключите договор в г. Казань или г. Москва . Но в этом году просто вывели из себя! Месяц страховку оформить не мог: то бланков нет 2 недели, то якобы очередь, хотя никого рядом со специалистом не было ни кого не было.

Постоянный адрес отзыва

андрей Страхование автомобилей / ОСАГО

20 апреля 2015 12:52

Полис: ссс №0660899344

Здравствуйте! Судился со страховой компанией УралСиб, суд выиграл, получив исполнительный лист отдал в свой офис в Кемеровской области в г. Киселевске. Далее его передали на исполнение в Кемерово и всё - никаких действий, больше месяца прошло , а меня "футболят" и ничего мне пояснить не могут, ни где исполнительный лист сейчас ни когда же все таки выплатят мне мои деньги. Устал бороться с непробиваемостью сотрудников страховой, ужасное отношение к клиентам!

 

20 апреля 2015 13:08

Андрей Викторович, добрый день! Спасибо Вам, что поделиличь мнение о качестве наших услуг. Специалисты Центра контроля качества рассмотрят вашу жалобу и оперативно предоставят обратную связь. Совместно с этим просим Вас направить на mnenie@uralsib.ru Ваши контактные данные (адрес жлектронной почты, телефон), а так же любые уточнения по данному вопросу. Письмо должно содержать номер полиса (договора) и ФИО для возможности идентификации. Заранее Вас благодарим. С уважением, Страховая группа УРАЛСИБ

Постоянный адрес отзыва

Ширяев Эдуард Васильевич Личное страхование / ОСАГО

20 апреля 2015 12:44

Полис: 03432384036094

Здравствуйте. Брал кредит наличными и застраховал Жизнь + защита от потери работы и дохода. Попал под сокращение, звоню каждый день по два раза на горячую линию, сказал все данные, спрашивал какие нужны документы, но ответа не было, переключают на других операторов и все занова, потом говорят ждите вам перезвонят. Уже месяц прошлел с первого обращения и до сих пор никто не перезванивает.! Какие документы нужны для выплаты страхового случая? И сколько рассматривабт обращение?

 

07 июля 2015 16:18

Уважаемый Эдуард Васильевич! Для возможности рассмотрения Вашего обращения и предоставления корректных сведений, уточните, пожалуйста, наименование Банка, в котором Вы брали кредит и заключали договор 03432/384/036094. Запрашиваемую информацию просим направить нам по электронной почте good-service@alfastrah.ru. О результатах Вы будете проинформированы дополнительно в кротчайшие сроки. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование».

Постоянный адрес отзыва

Ширяев Эдуард Васильевич Личное страхование / Несчастный случай

20 апреля 2015 12:35

Полис: 03432/384/036094

Здравствуйте. Брал кредит наличными и застраховал Жизнь + защита от потери работы и дохода. Попал под сокращение, звоню каждый день по два раза на горячую линию, сказал все данные, спрашивал какие нужны документы, но ответа не было, переключают на других операторов и все занова, потом говорят ждите вам перезвонят. Уже месяц прошлел с первого обращения и до сих пор никто не перезванивает.! Какие документы нужны для выплаты страхового случая? И сколько рассматривабт обращение?

 

24 апреля 2015 12:45

Уважаемый Эдуард Васильевич! Для возможности рассмотрения Вашего обращения и предоставления корректных сведений, уточните, пожалуйста, наименование Банка, в котором Вы брали кредит и заключали договор 03432/384/036094. Запрашиваемую информацию просим направить нам по электронной почте good-service@alfastrah.ru. О результатах Вы будете проинформированы дополнительно в кротчайшие сроки. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование».

Постоянный адрес отзыва

Антон Страхование автомобилей / КАСКО

20 апреля 2015 12:30

Полис: 119872700

Здравствуйте! 15.03.2015 заявил страховой, как мне казалось, случай в компанию Интач Страхование.   Номер страхового события №107949 от 15.03.2105г. Речь идёт про авто КАСКО, машина новая, 5 месяцев (эксплуатировалась 5 месяцев с декабря 2014 по апрель 2015г.), Ниссан Кашкай 2014 г.в. После зимней эксплуатации (5 месяцев!!) весь кузов (все делали были заявлены в страховой случай) авто покрылся мелкими царапинами и кое-где они заметны очень хорошо. Заявление делал как повреждение лакокрасочного покрытия в следствие погодных условий (песок, камни, грязь …) за время эксплуатации. Приезжал эксперт, сделал фото, описал повреждения лакокрасочного покрытия. Через 2 недели мне позвонили и сказали что отказ по вашему случаю, т.к. он не является страховым риском. Посоветовали переделать заявление на  риск «повреждение отскочившими или упавшими предметами». Переделали. Через неделю звонят опять с отказом, ссылаясь на то, что эти повреждения имеют накопительный характер за время эксплуатации, а не разовый, поэтому переквалифицируется как естественный износ ЛКП. Считаю это полной ерундой и несправедливым отказом. Буду запрашивать письменный отказ и писать претензионное письмо. Потом юристам и в суд. Безобразие за такие деньги!!!

 

29 апреля 2015 11:00

Добрый день, Антон! По результатам рассмотрения материалов осмотра ТС, полученных нами из сервисного центра, страховой компанией было принято решение согласовать ремонтные работы по страховому случаю. В ближайшее время с Вами свяжется представитель АО «ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ» и информирует Вас о дальнейших действиях. С уважением, Шувалова Ольга, Специалист Центра обслуживания клиентов ОАО "Интач Страхование"

Постоянный адрес отзыва

Олег Страхование автомобилей / ОСАГО

20 апреля 2015 11:19

Полис: CCC №0327105283

По моему УРАЛСИБ, уже просто заелся, не нужны новые клиенты, хамское отношение. Итак, филиал в Нижнем Новгороде, на ул.Торговая 18/4, дозвонится туда просто не реально, трубку ни кто не берет, по электронке ответа не дождаться. Звонок на тел.8-800-250-92-02, полисы ОСАГО есть в нижегородском филиале? Да, есть приезжайте, без допов и прочего. Приезжаю с братом, в кабинете 4 человека, телефон разрывается, трубку ни кто не снимает. Спрашиваю, полисы есть? Да есть, а вы в первый раз страхуете, да впервые у вас... У работника Васюхиной тут же недовольная мина, НЕТ, если будете делать КАСКО, полис ОСАГО дадим. На вопрос что звонили на 8-800-250-92-02, сказали что проблем нет с полисами. Потрясающий ответ Васюхиной, ну раз у них полисы есть, вот у них и берите.. И плевать на всех ))) Агенты из УРАЛСИБА, без допов не делают полисы, страховка имущества+тех.осмотр, только тогда получите полис. в общем, новых клиентов им не нужно, да и со старыми клиентами по ходу не дорожат... На след.год точно с УРАЛСИБОМ продлевать договор не буду....

 

20 апреля 2015 12:58

Здравствуйте, Олег! В Нижегородском филиале при обращении клиентов за заключением договоров страхования, в том числе договоров ОСАГО, в целях комплексного обслуживания предлагаются другие страховые продукты компании. В связи с этим, агенты и штатные сотрудники компании рассказывают о прочих видах страхования, существующих в нашей компании. Право выбора страховой компании и видов страхования – остается за клиентом. Мы искренне приносим Вам свои извинения, если сотрудником (агентом) были превышены полномочия или применен тон, в последствии трактуемый Вами как ненадлежащий. Информация будет проверена, в случае подтверждения к сотрудникам будут применены соответствующие меры. Еще раз приносим извинения за дсотавленные неудобства и ждем Вас в офисе филиала ЗАО "Страховая группа "Уралсиб" С уважением, Страховая группа УРАЛСИБ

Постоянный адрес отзыва