РуСтраховка
array (
  'ELEMENT_ID' => 'jakor',
  'PAGEN_1' => '386',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=381',
)

Отзывы о страховой компании

иван Страхование автомобилей / КАСКО

21 марта 2016 17:30

Полис: 031/15/1072577

Полис номер 031/15/1072577. КАСКО. дата наступления страхового случая 23.02.2016 г. дата подачи документов в Ивановский офис 24.04.2016. Сегодня 21.03.2016. Дело не сдвинулось не на миллиметр. Эвакуатор не оплачен. Давали два направления: 1. в город Тверь в сервис " автореаниматор " ( за 700 км. от места нахождения разбитого автомобиля ). 2. Ивановский сервис " Автоэкспресс ". Сервис, который за 14 дней не может определиться возьмут ли они автомобиль в ремонт или нет.
При не однократном обращении в Ивановский офис мне предложено не отвлекать их дел насущных и работы с клиентами. Другого сервиса у них нет, а сервисом " автоэкспресс " договаривайтесь сами!!! Не хотите… пишите нам претензию или обращайтесь в суд.
Звонок на " горячую линию" закончился рекомендацией обращаться в Ивановский филиал.
– отвратительное отношение к клиентам и потрясающее не желание отдела урегулирования убытков решать проблемы.

 

22 марта 2016 16:43

Иван Александрович, добрый день! Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Ваше дело взято на контроль! Отправлен запрос ответственному сотруднику для связи со СТОА для урегулирования вопроса по ремонту. Также запрос на проведение выплаты по эвакуатору. Как только нами будет получена информация, мы сразу Вам сообщим! С Уважением,Марина! Специалист Центра контроля качества тел. 8-800-250-92-02 mnenie@uralsibins.ru

Постоянный адрес отзыва

Елена Каурова Страхование автомобилей / ОСАГО

21 марта 2016 10:39

Полис: 204960

Вот уже 9 лет я являюсь постоянным клиентов СК Югория в Тюмени. Очень довольна данным сотрудничеством, сотрудники компании - настоящие профессионалы своего дела, за что им огромное спасибо!

Постоянный адрес отзыва

Ольга Страхование автомобилей / ОСАГО

21 марта 2016 10:24

Полис: ЕЕЕ0717319736

Очень удобно расположен офис, в центре города и есть своя парковка(что не мало важно для центра). Сотрудники знают свою работу, подробно объясняют и на все интересующие меня вопросы дали ответ. Желаю компании всего самого хорошего и до новых встреч.    

Постоянный адрес отзыва

Валериан Страхование имущества физических лиц / Квартиры

21 марта 2016 08:35

Полис: 003442

Застраховал квартиру от залива в банке Кедр на Тельмана.Стала капать вода в туалете появились пятна.Позвонил в компанию.Мне было отказано в осмотре сылаясь на то что Без хлопот не выезжает на осмотр хотя в инструкции записано что до 30 тыс.компания без акта ЖКХ выезжает на осмотр.Получается не без Хлопот а с Хлопотами.Положил 500 руб. в чей-то карман.

 

22 марта 2016 16:38

Уважаемый Валериан. Рассмотрев оставленное Вами обращение, сообщаем следующее: в соответствии с Правилами страхования имущества физических лиц, по продукту «Без хлопот» «…один раз в течение периода страхования компания имеет право принять решение о выплате страхового возмещения без запроса документов из компетентных органов, когда сумма ущерба не превышает 5% от страховой суммы, установленной договором страхования (но не более 30 000 рублей), при условии, что обстоятельства, причины страхового случая, размер ущерба и отсутствие вины Страхователя (Выгодоприобретателя) у компании не вызывают сомнения». Таким образом, для рассмотрения Вашего заявления о наступлении события достаточно предоставить составленный самостоятельно «Акт о заливе» с привлечением для его составления и заверения третьих лиц (соседей), а также фотоматериалы, на которых будет зафиксированы последствия произошедшего события. С уважением, Отдел контроля качества клиентского сервиса ООО «БИН Страхование»

Постоянный адрес отзыва

Владимир Страхование автомобилей / ОСАГО

20 марта 2016 18:04

Полис: 0340359960

Добрый день! Осенью 2015 попал в дтп (я пострадавший) .2правых двери ,заднее пр.крыло . Молдинги по всей длине. Думал делать в своём сервисе , но поговорил с аварийным представителем ВСК  и передумал. Жаль парня этого не помню.Спокойно всё разъяснил ,посоветовал что да как...(оч.доброжелательно) Сервис подсказал хороший ,который на дог-ре с ВСК .
Сделали быстро 10 или 11 дней не помню -  мастера кузовники в цвет попали на 100% жестянку выправили на 5 с+ . Я доволен - СПАСИБО.

 

28 марта 2016 13:03

Уважаемый Владимир, благодарим Вас за отзыв! Мы искренни рады, что Вы остались довольны качеством услуг нашей страховой компании. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Руководитель отдела контроля качества САО «ВСК» Новикова Елена

Постоянный адрес отзыва

Альберт Петрович Личное страхование / Несчастный случай

20 марта 2016 11:30

Полис: УЧ№12-0593465-36/15

Уже на протяжении нескольких лет заключаю договоры страхования от несчастного случая в страховой компании «Югория». Но за выплатой довелось обратиться впервые:  во время занятий спортом (горными лыжами) моя дочь получила перелом правой стопы. Был приятно удивлён сроками  и размером выплаты! При страховой сумме 300 тыс. руб. и взносе 3900 руб. начислена сумма выплаты в размере 9 000 руб. .   Хотелось бы поблагодарить сотрудников филиала за  помощь в оформлении заявления на выплату, вежливость , грамотность и оперативность!

Постоянный адрес отзыва

Альбина Страхование автомобилей / КАСКО

20 марта 2016 09:50

Полис: ДСТ-0004523275

Меня полностью устроило обслуживание в компании Зетта. Доступная цена и вежливые сотрудники. Обратилась в компанию по страховому случаю. Полис ДСТ-0004523275. В офисе приняли без очередей и в  течение недели все решили, я даже не ожидала что так быстро! Позвонили, сказали, что можно ехать на ремонт.  Сдала машину и буквально в течение двух дней мне  ее отремонтировали.  Сервисный центр молодцы, хорошо все сделали. Я очень довольна компанией.

 

22 марта 2016 03:31

Уважаемая Альбина, спасибо за отзыв! Мы стараемся поддерживать уровень сервиса на высоком уровне и нам приятно слышать, что Вам удалось решить вопрос в столь короткие сроки. Желаем Вам безаварийной езды! С уважением, Валерия, специалист Центра контроля качества ООО «Зетта Страхование»

Постоянный адрес отзыва

Дмитрий Страхование автомобилей / ОСАГО

20 марта 2016 04:01

Полис: ССС 0700551926

В Петропавловске - Камчатском в единственном на весь город офисе РОСГОССТРАХ не возможно приобрести полис из за очередей. При таком количестве клиентов оформлением ОСАГО занимается один сотрудник . В течении недели - каждый день пытался на сайте rgs.ru онлайн приобрести полис ОСАГО , но как я понял эта услуга не работает так как при входе выводится (произошла не предвиденная ошибка . Попробуйте войти  позже ). Придётся покупать полис у посредников , где стоимость на две - три тысячи рублей больше . Зарплата у нас на Камчатке такая как везде по стране , а платим за всё в несколько раз больше .

Постоянный адрес отзыва

Привалихин Страхование автомобилей / КАСКО

19 марта 2016 21:56

Полис: 043/025115/40122

Случай был 29.10.2015 все  документы сдал 31.10 2015 машину поставил 25.11.2015 согласование получил только 09.03.2016 и то страховая не платит СТО и пока она не начнёт платить мою машину в ремонт не берут не однократно был в страховой что на гельсинфорской обращался и к юнусвой Алине и к Хомич ирине  они всё кормят меня завтраками а дело с мёртвой точки не сдвигается;( уже готовлю документы и в прокуратру и в суд только не отправляю им указ самого ВВП не указ;( в понедельник опять поеду в страховую и буду требовать письменный отказа то на словах это к делу не пришьёшь они отнекиваются псал вам не однократно вы отвечали что всё будет отлично и как только будет согласование то мою машину сразу возьмут в ремонт,он пришло а мою машину так и не берут;(

 

21 марта 2016 15:05

Олег Владимирович, добрый день! По Вашему делу 043/021115/40122 09.03.16 был согласован заказ-наряд для работ на СТОА, которая на данный момент работает по предоплате. Внести оплату со стороны Страховой компании возможно только в том случае, если станция предоставит счет - пока данного документа от них не поступало. Отказа в совершении ремонтных работ со стороны СТОА нет. Как только от станции тех.обслуживания поступит счет, мы незамедлительно направим его на оплату для скорейшего ремонта Вашего ТС. С уважением, Анна, специалист Центра Контроля Качества mnenie@uralsib.ru 8 800 250-92-02

Постоянный адрес отзыва

елена Страхование автомобилей / КАСКО

19 марта 2016 18:31

Полис: 04-201143

Три дня назад когда покупала полис Осаго В Югории в офисе по ул.Широтная 61а мне предложили полис по Каско программа Профи, полис недорогой , но я сразу не решилась его приобрести . Но когда  мне сотрудники подробно рассказали о программе я подумала и сегодня купила  такой полис , всем своим друзьям  теперь советую приобрести такой полис. Классная защита для тех кто в себе уверен.

Постоянный адрес отзыва

Алексей Страхование автомобилей / ОСАГО

19 марта 2016 18:10

Полис: ЕЕЕ 0336660261

Дамы и господа, есть ли кто-нибудь кому не продают осаго по причине иногородней прописки? если имеются и есть опыт борьбы в суде свяжитесь пожалуйста со смной по телефону 8 916 769 42 04 или по почте pckov60@mail.ru. меня зовут Алексей.
Не соблюдение п.1.7 (положения Банка России) с требованием осмотра автомобиля и п.1.5 обязательной продажи полиса при предоставлении всех документов по N 40-ФЗ ст.15.
1.5. Владелец транспортного средства в целях заключения договора обязательного страхования вправе выбрать любого страховщика, осуществляющего обязательное страхование.

1.7. При заключении договора обязательного страхования страховщик вправе провести осмотр транспортного средства. Место осмотра транспортного средства устанавливается по соглашению сторон. При недостижении соглашения относительно места осмотра транспортного средства или в случае составления договора обязательного страхования в виде электронного документа осмотр транспортного средства страховщиком не проводится.

 

25 марта 2016 10:21

Уважаемый Алексей Юрьевич! Компания строго придерживается норм законодательства об обязательном страховании, которым установлены соответствующие процедуры и условия оформления договоров. Правилами страхования ОСАГО предусмотрено право страховщика провести осмотр транспортного средства при заключении договора страхования. При обращении в дополнительный офис в г. Раменском Вам не было отказано в оформлении полиса ОСАГО. Вам было сообщено о необходимости проведения осмотра Вашего автомобиля и предоставлен адрес, где данный осмотр проводится. 23.03.2016 Вы были приглашены в офис Компании для оформления договора страхования. Приносим Вам извинения и благодарим за то, что несмотря на все трудности Вы остались клиентом нашей Компании. С уважением, Начальник управления внутреннего контроля СПАО «Ингосстрах» Т.К. Пахомова

Постоянный адрес отзыва

Даниэль Страхование автомобилей / КАСКО

19 марта 2016 13:04

Полис: 0503/ЗП/БР/1327/15/0000002

Продолжение следует !!! Мой страховой случай: 16/01882 и 16/01258 от 10 февраля 2016 г. Направление в сервис ТОЙОТА ИЗМАЙЛОВО. Все согласования пройдены к 29 февраля . Автомобиль ожидал поставки запчастей для ремонта ,запчасти пришли 17 марта,но  19 марта сервис отказал в ремонте по причине разногласий с  компанией ВАЖНО.
Операторы Важно посоветовали написать претензию,которая будете рассматриваться еще 10 рабочих дней или выбрать другой сервис ,который находиться в г.Люберцы и опять время на согласование !!! Прошло уже 1.5 месяца !

Постоянный адрес отзыва

Константин Страхование автомобилей / ОСАГО

19 марта 2016 10:01

Полис: ЕЕЕ№0720318995

Первый раз застраховался в вашей компании, пока конечно ничего не произошло по страховому случаю, но сервис порадовал сразу, быстро и недорого. Поэтому привел свою подругу страховать именно в вашу фирму. Процветания и развития вашей компании.

Постоянный адрес отзыва

Игорь Страхование автомобилей / КАСКО

19 марта 2016 08:33

Полис: 0720977112

Здравствуйте! Хочу выразить отдельную признательность и благодарность менеджерам филиала страховой компании "Югория" г.Новокузнецка Наталье, Яне, Юлии. Всегда приветливы, внимательны к клиенту, оперативны в работе, грамотные и квалифицированные специалисты.  

Постоянный адрес отзыва