РуСтраховка
array (
  'ELEMENT_ID' => 'jakor',
  'PAGEN_1' => '373',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=374',
)

Отзывы о страховой компании

Иван Страхование автомобилей / КАСКО

22 апреля 2016 16:00

Полис: 00000123

предоставил им все документы для выплаты по КАСКО. прошло 21 рабочий день как и прописано в договоре, нет ни денег ни каких-либо новостей от компании. Звоню им, девочки в колл-центре говорят, что документы на рассмотрении в отделе по сложным делам, ждут пока не пришло подтверждение с компетентных органов. Спрашиваю- когда будет ответ, они говорят не знают и не могут сказать кто знает. Т.е. сроки в договоре для них ничего не значат? в понедельник поеду к юристу писать претензию за просрочку сроков и пользование личными средствами. Компания очень халатно относится к своей работе.

 

25 апреля 2016 08:40

Уважаемый Игорь! Укажите номер убытка или корректный номер договора страхования (полиса) для объективного рассмотрения обращения. Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

22 апреля 2016 15:42

Полис: xxx 0000475666

после очередного обращения по обратной связи довольно быстро пришло письмо с действующим полисом. Спасибо
Максиму Цуканову

 

25 апреля 2016 17:55

Сергей, добрый день! Благодарим Вас за отзыв и приносим свои искреннее извинения за ранее доставленные неудобства с получение полиса е-ОСАГО. Надеемся, что в дальнейшем взаимоотношения с нашей компанией будут вызывать у Вас только положительные эмоции! С уважением, Марина специалист Центра Контроля Качества mnenie@uarlsibins.ru 8 800 250-92-02

Постоянный адрес отзыва

андрей Страхование автомобилей / КАСКО

22 апреля 2016 15:03

Полис: 5990439

очень недоволен этой компанией.  волокита. обман. не выполнение обязательств. грубость. безразличие.   больше никогда не свяжусь с  ними. и другим не советую. слава Богу скоро полис каско заканчивается.

 

25 апреля 2016 08:44

Уважаемый Андрей! Просьба конкретизировать свое обращение для его объективного рассмотрения. Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»

Постоянный адрес отзыва

Майя Семеновна Страхование автомобилей / ОСАГО

22 апреля 2016 12:40

Полис: 0720315170

Всем доброго дня, в Югории страхуюсь давно, очень доволен работой с клиентом.Отзывчивое отношение,вовремя сделаны выплаты обговорённой суммы без задержек. Спасибо что вы есть и работаете с нами.

Постоянный адрес отзыва

Владимир Страхование автомобилей / ОСАГО

22 апреля 2016 12:38

Полис: не заключил

Не связывайтесь! Пожалеете!

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

22 апреля 2016 12:08

Полис: XXX 0000475666

Анна, здравствуйте.
Что-то "как можно скорее" не получается .
Я не понимаю, в чем проблема - прислать нормальный полис, если он действителен или вернуть деньги, и я за 30 минут оформлю в офисе

Постоянный адрес отзыва

Денис Страхование автомобилей / ОСАГО

22 апреля 2016 10:19

Полис: Сейчас полис другой страховой кампании

Здравствуйте  Анна. Получил ответ от Вашей страховой компании цитирую; Ваш запрос отработан.
Для корректировки данных нужно обратиться в страховую компанию ЖАСО.  И все??? Ни номера последнего полиса  ни данные по КБМ на окончание договора ничего не прислали. Сделал запрос в ЖАСО где сейчас застрахован на они ответили что при запросе в РСА как был КБМ=0,9 так и остался. Что делать? Можно хоть как то решить эту проблему?

 

25 апреля 2016 17:51

Денис, добрый день! На Вашу электронную почту было отправлено сообщение о внесении корректных данных в базук РСА по договорам, которые были найдены в наших системах согласно предоставленных Вами данных + приложен скрин выгрузки кбм. ответ дублируем здесь. Удалось найти следующие полиса с нашей СК: ВВВ0585048550 от 26.12.2011-25.12.2012 - 11 класс ВВВ0586692092 от 15.03.2012-14.03.2013 - 11 класс ВВВ0604126558 от 11.08.2012-10.08.2013 - 11 класс Других договоров в нашей системе не удалось найти. Корректировка проведена : на 11.08.2013 РСА выгружает 12 класс С уважением, Марина специалист Центра Контроля Качества mnenie@uarlsibins.ru 8 800 250-92-02

Постоянный адрес отзыва

Дмитрий Страхование автомобилей / ОСАГО

21 апреля 2016 16:33

Полис: ЕЕЕ0347982459

Как всегда не работает сервис онлайн оформления полисов ОСАГО. Как и у любой страховой компании. Может пора прекратить ваш групповой сговор и начать вести себя по человечески?

 

21 апреля 2016 17:39

Дмитрий, добрый день! К сожалению, в последнее время действительно наблюдается неработоспособность системы в определенные отрезки времени. Для того, чтобы воспользоваться сервисом е-ОСАГО, на сайте одновременно обращается множество клиентов - в связи с чем возможны технические сбои. Наши специалисты уже работают над решением проблемы и стараются минимизировать время, которое необходимо для устранения этой проблемы. Обратитесь в офис Вашего филиала - специалисты проконсультируют Вас и решат вопрос с оформлением полиса. С уважением, Марина специалист Центра Контроля Качества mnenie@uarlsibins.ru 8 800 250-92-02

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

21 апреля 2016 16:06

Полис: ЕЕЕ0373494211

Я ЯВЛЯЮСЬ ПОСТОЯННЫМ КЛИЕНТОМ АЛЬФА СТРАХОВАНИЯ БОЛЕЕ 5 ЛЕТ! 23.03.2016 года составили соглашение о прекращении договора страхования ОСАГО в Альфа страховании г. Орехово-Зуево страховщик Ключников В.В.  и я. Обещали вернуть деньги через 14 календарных дней и 8 рабочих, но 21.04.2016 еще никаких денег не поступило на мой счет, меня уверили, что документы отправили в Московский офис 28-29.03.2016 Вячкилевой Светлане Викторовне. При повторном звонке в Москву - сказали, что документы в финансовый отдел не поступали, хотя в офисе Орехово-Зуево уверяли, что документы отправлены. Кому верить и где искать свои деньги???

 

15 июня 2016 11:00

Уважаемый Сергей! Выплата по страховому возмещению была осуществлена по предоставленным реквизитам получателя платежа 04.05.2016г. Платежное поручение №89404. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства.

Постоянный адрес отзыва

Света Страхование автомобилей / ОСАГО

21 апреля 2016 13:27

Полис: ЕЕЕ 0717342892

Всем привет! Недавно случилась со мной маленькая неприятность - повредили мою машинку... В Югории я застраховалась впервые, а по прошлому опыту знаю каково это ждать выплату и получить копейки.... но Югория поразила скоростью выплаты и суммой! Обращалась с заявлением в ханты-Мансийске, обслуживание приятное, люди улыбчивые, вообще все ЗДОРОВО!!!!!

Постоянный адрес отзыва

Екатерина Страхование автомобилей / ОСАГО

21 апреля 2016 12:00

Полис: 035175260

Хотела бы оставить отрицательный отзыв о компании Росгосстрах, не советую там страховаться, страховала меня девушка Ольга Волкова в городе Альметьевск! Все описывать очень долго, вкратце - агенты разговаривать не умеют, выгнали , указали на дверь, при том ,что я не грубого слова не сказала! Страховку девушка оформлять не умеет,не консультировала , ничего не объясняя, ссылаются на то что мы не правильно друг друга поняли, а денег содрали по полной программе! Отношение к клиентам отвратительное! Тысячу раз подумайте прежде чем связываться!

Постоянный адрес отзыва

Игорь Страхование автомобилей / ОСАГО

21 апреля 2016 11:46

Полис: 0000502947

Единственная в Ростове-на-Дону компания предоставляющая услугу еОСАГО!!! Ушёл из РОСГОССТРАХА (допы) в РЕСО.....и не жалею. Спасибо за предоставленный РАБОЧИЙ сервис! В других компаниях онлайн страхование не работает.

Постоянный адрес отзыва

Михаил Страхование ответственности / Гражданская ответственность

21 апреля 2016 03:15

Полис: 0000000000

26 февраля 2016 г. я, обратился за страховой выплатой в страховую компанию САО «ВСК», выплатно́е дело № 3528848
16 марта 2016 г. страховая компания САО «ВСК» произвела мне страховую выплату в размере 97120 (девяносто семь тысяч сто двадцать) рублей  00 коп. С размером произведённой страховой выплаты я не согласен.
26 февраля  2016 года я заключил договор с Дальневосточным региональным центром судебной экспертизы Министерства юстиции РФ для определения стоимости восстановительного ремонта после ДТП. Сумма затрат на восстановительный ремонт, с учётом износа, по отчёту Дальневосточного регионального центра судебной экспертизы Министерства юстиции РФ согласно Акта экспертного исследования №310/5-0  от 08.04.2015 г., составила 192282 (сто девяносто две тысячи двести восемьдесят два) руб. 00 коп.
На основании изложенного, в соответствии со ст. 16.1 ФЗ №40 «Об ОСАГО», я прошу в досудебном порядке выплатить
1. разницу между полученной выплатой и суммой насчитанной независимой оценкой
2. стоимость услуг по независиной оценке
3. стоимость 2 услуг  эвакуатора
4. стоимость телеграмм которыми уведомлял участников ДТП

общая сумма по претензии составила немногим более 105 тыс рублей

после предоставления 15.04.16 в местное отделение  ВСК в г. Хабаровске от ВСК мне пришла выплата в размере  32112.24 руб.


По ст.16.1 ФЗ-40 "ОСАГО" вопросы относящиеся к  п.п. 3-4 буду решать сос страховой в судебном порядке.

 

22 апреля 2016 14:07

Уважаемый Михаил, В соответствии с п 4.25 Положения Банка России от 19 сентября 2014 г. N 431-П "О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств" в случае возникновения разногласий между страховщиком и потерпевшим относительно размера вреда, подлежащего возмещению по договору обязательного страхования, страховщик в любом случае обязан произвести страховую выплату в неоспариваемой им части, что и было выполнено САО "ВСК" по результатам рассмотрения Вашей претензии. С уважением, Руководитель отдела контроля качества САО «ВСК» Новикова Елена

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

20 апреля 2016 16:32

Полис: XXX 0000475666

Сдуру продлил полис через онлайн-сервис. Оплата прошла только через сутки с лишним. Еще сутки ждал обещанного полиса, общаясь с поддержкой. Наконец, получил письмо с полисом, написано - напечатайте и пользуйтесь. А поверх полиса большими красными буквами - "АННУЛИРОВАН".
По базе РСА - действителен с 17 апреля.
Сегодня 20-е, а пользоваться не могу.
По телефону поддержки отправляют пользоваться обратной связью на сайте. Ответа на обращение по обратной связи опять жду, уже сутки.

 

20 апреля 2016 16:46

Сергей, здравствуйте! Просим направить копию полиса на mnenie@uralsibins.ru с ссылкой на данный отзыв, постараемся решить Вашу проблему как можно скорее. С уважением, Анна, специалист Центра Контроля Качества mnenie@uarlsibins.ru 8 800 250-92-02

Постоянный адрес отзыва