Отзывы о страховой компании

у китайцев аналог крыла на санта фе стоит 16000рублей плюс покраска 6000рублей плюс работа 2500насчитали за все работы  187000рублей, это в гараже типа автосервис . У дилера   386000рублей
а нам начислели в ренесансе 21000рублей  через два месяца И ЭТУ СУММУ МНЕ НЕ ПЕРЕЧИСЛЕЛИ!!!!!!!!!!!!ПОЗОР!!!!!!!!
Не страхуйтесь у них люди читайте отзывы я лохушка выкинула деньги за страховку и нервы и управу на них ненайдешь

"Думаю, буду не первой, кому РГС тянет с выплатой. 9 мая 12 года в меня на перекрестке врезался джип. ГИБДД выдало все документы, я не виновата в аварии. 13 мая подала все необходимые документы в РГС, о чем есть Акт прием-передачи документов и номер дела 6501143. По закону 13 июня на карту мне должны были "упасть" деньги, но не тут-то было. На мой вопрос оператор отвечает стандартно "Документы переданы в страховую виновника". На мое заявление, что они этим нарушают закон, мне четко сказали - обращайтесь в суд. Я написала письменные претензии в РГС, в РСА. Сегодня мне пришло письмо из РГС, что оказывается произошла техническая ошибка не была акцептована и в кратчайшие сроки они все это исправят! Опять звоню девушкам, и слышу уже другую информацию. Оказывается, моя СК ждет документы согласно п.74 закона об ОСАГО, что вообще полная ерунда, т.к. уголовного дела нет, гражданского дела нет, есть официальная бумага об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении. Уважаемые господа из ОСАГО, дайте внятный и четкий ответ, без увиливания и обмана! А то мне были предложены уже 3 (!) версии, почему мне не платят деньги!
постоянный адрес отзыва
25.06.2012 16:47
Ответ компании: Уважаемая Юлия!
В связи с техническим сбоем при получении документов из страховой компании виновника, срок принятия решения о выплате страхового возмещения увеличен.
  Вместе с тем информируем Вас, что Страховщик принимает все возможные действия по ликвидации сложившейся ситуации и  скорейшего разрешения вопроса.
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию!

Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах "

Уважаемая Анна!
Огласите конкретные сроки, пожалуйста. Я даже не буду Вам даже говорить, что Ваши слова являются прямым нарушением закона об ОСАГО в сроке выплат ВНЕ (!) зависимости от ответа из СК виновника.

Здравствуйте.
Мой автомобиль застрахован по КАСКО в СК «Гута –Страхование», договор страхования ГС22–ТС10⁄005059. 12 марта 2012 года произошло ДТП–наезд на препятствие, документы были сданы на рассмотрение 15 марта 2012 года, страховому случаю был присвоен номер 103187–12, только спустя месяц 20 апреля мой автомобиль направили на ремонт в сервисный центр «Независимость–Химки», но до сих пор ремонт не начался, так как СК «Гута–Страхование» не подтверждает лимит денежных средств на починку. Сегодня уже 26 июня и все это время мой автомобиль находится на стоянке сервисного центра. Дозвониться до СК невозможно. Буду подавать иск в суд.

г.Краснодар 03 мая 2012г. заведено дело № 6454298 по страховому случаю ОСАГО.                         Специалисты компании ОАО "Росгосстрах" до сих пор держут дело на рассмотрении,когда будет выплата неизвестно. Ожидали лучшего.

подал документы 03.04.21012 сказали ждать 20 дней пришло письмо по моей прозьбе в нем сказано чтов ходе рассмотрения моего дела возникла необходимость в поверке представленных документов направлены дополнительные запросы в компетентные органы и что теперь им нужно время разобратся но сколько не написано я думаю это очередной предлог потенуть время для чего-то я собераю документы для подачи в суд.номер моего убытка  6358284

Машина в кредите почти 5 лет. Кредит, естественно, брали в банке "Авангард". За все это время не было ни одного страхового случая. Все выплаты страховой полностью выплатили, получали скидки 2 раза за безаварийную езду, спасибо. И вот, 6 июня первый раз попали в ДТП ((( Товарищ выехал на встречку через сплошную прямо на нас, думал, что одностороннее движение (бывает и такое). У нас программа "Примиум". Ждать ремонта в СТО не хочу, понимаю, что машину там будут держать месяца 2, поэтому написала заявление на выплату (13 июня). Отправили на экспертизу, ждали неделю экспертизу. 21 июня сфотографировали, определили, что все под замену. В полисе написано, что выплаты через 10 дней после экспертизы. Ждем. Очень интересно, чем все закончится (при полных выплатах и полной КАСКО). Обязательно напишу, чем закончилось)))))

Застрахован КАСКО+ОСАГО В РОССИИ
Дело№ 12-88-04
Дата наступления страхового случая 14.02.2012
Получено направление на ремонт, убыток согласован, но ремонтники ждут оплату, документы в казначействе. Общее ожидание больше 4-х месяцев - перебор. Куратор Виноградов Сергей Александрович ушел в отпуск. При обращении в офис СК сказали писать претензию на Федоренкова Виталия Владимировича. Но почитав здесь отзывы, думаю, что без жалоб в РСА и  ФСФР не обойтись.
Сколько еще ждать? Пока не придет из отпуска Виноградов Сергей Александрович?
Кто виноват и что делать?

P.S.Добавлю немного позитива: Ремонтировался пару лет назад по КАСКО от РОССИИ без особых проблем.

Номер убытка № ФЗЛ/12-9176
Принято- 03 апреля 2012г.
Денежные выплаты - НЕ ВЫПЛАЧЕНО
Вопрос - КОГДА БУДЕТ ВЫПЛАЧЕНО ???

30.04.2012 обратился за возмещением в виде направления на ремонт а офис урегулирования находящийся в ТЦ Панорама с трещинами лобового стекла. Номер полиса КАСКО 2764\2031 от 29.02.2012. До сих пор ничего не известно и никто не звонит. Сам звонил уже шесть раз и толку никакого. Все время обещают, что кто то перезвонит, а в итоге ничего не происходит. Сейчас и вовсе не дозвониться. Вообще не отвечают. Зачем нужна такая страховка и такая компания? А если что то посложнее произойдет с машиной? Ощущение сейчас такое,что я вообще сейчас без страховки. Могу ли я расторгнуть договор и получить оставшуюся сумму? как это сделать и куда обращаться в Москве?

26 мая 2012 года я сдал все документы по прямому возмещению ущерба в ДТП  в РЦУУ 2 по г. Санкт-Петербургу (ул. Стартовая, 8А), дело 6515531.
Тридцатидневный срок на рассмотрение дела, предусмотренный пунктом 70 "Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств" истек, но я никакой информации о результатах рассмотрения не имею.

страховала сына от несчастного случая.номер дела  6378026.сломан палец на правой руке в апреле и до сих пор ни слуху ни духу. там сумма то копеечная.но просто зачем вообще тогда навязываться людям.если потом с ними не хотят работать.я уже так понимаю что тысячи причин найдут .чтобы не платить.

№ дела 6634393. Насчитали за замену заднего бампера с покраской меньше 3т.р!!! И где за такие деньги можно бампер купить, да еще и с покраской? Ссудиться не буду, подавитесь этими деньгами, разве только вопрос: как так насчитали, неужели за износ 90% стоимости вычитаете? Лет 10 страховалась в этой компании, на сл. год подумаю стоит ли...((((

ОБРАТИЛСЯ С ИСКОВЫМ ЗАЯВЛЕНИЕМ 04.06.2012 № 6595621 НА РЕМОНТ АВТОМОБИЛЯ. 06.06.2012 ОТПРАВИЛ  НАПРАВЛЕНИЕ НА РЕМОНТ  В АВТОСЕРВИС.  25.06.2012 ГОДА  ЗВОНИЛ В РОСГОСТРАХ , НЕ ПОЛУЧИЛ ОТВЕТА, КОГДА НАЧНЕТСЯ РЕМОНТ АВТОМОБИЛЯ. КАКОВЫ СРОКИ РАССМОТРЕНИЯ ЗАЯВЛЕНИЙ? ЯВЛЯЮСЬ ПОСТОЯННЫМ КЛИЕНТОМ РОСГОСТРАХА. СТРАХУЮ НЕСКОЛЬКО  ЛЕТ АВТО ПО ОСАГО И КАСКО, КРОМЕ ЭТОГО КВАРТИРУ И ЛИЧНУЮ ЖИЗНЬ.НЕ ХОТЕЛОСЬ БЫ РАЗОЧАРОВАТЬСЯ В СВОЕМ ВЫБОРЕ. НАДЕЮСЬ НА СКОРЫЙ ОТВЕТ.

Случилась подобная ситуация.
02.03.2012 - приобрел новый автомобиль, проходя ТО столкнулся со страховым агентом СК РОСГОССТРАХ, девушка мило предложила застраховаться, ну я и согласился, правда на 3 мес. Страховая премия с учетом ко\ффициентов (Н.Новгород, без ограничений, 147 л.с. на 3 мес) составила 4 490,64 руб, что составляет 50% от годового тарифа.
09.06.2012 - приехав из двухнедельного отпуска поспешил в СК за продлением периода использования ТС. И местный сотрудник (Сергей Бушуев) мне сообщил, что т.к. я не уведомил СК о продлении периода и, что я просрочил период использования, страховая премия еще на 3 мес будет составлять еще 4 490,64 руб. ИТОГО: порядка 9 000 руб ЗА ПОЛГОДА ОСАГО!!! Тут я и осел, делать нечего, пришлось заплатить в надежде, что это недоразумении впоследствии будет исправлено. Но нет, оставив заявление в пересмотрении подобного инцидента мне прислали ответ следующий:
Страхователь обязан сообщить страховщику об увеличении периода использования ТС ДО ИСТЕЧЕНИИ указанного периода использования.
При этом страховщик вправе потребовать уплаты дополнительной страховой премии в соответствии со страховыми тарифами по ОСАГО соразмеримо увеличению риска (какого - непонятно).
Страховщик не вправе применять ставки и (или ) коэффициенты, ОТЛИЧНЫЕ ОТ УСТАНОВЛЕННЫХ СТРАХОВЫМИ ТАРИФАМИ (почему они применяют тогда их, если по страховым тарифам за год я должен заплатить 100% стоимости, получается я за 6 мес заплатил УЖЕ 100% стоимости).
Возможно кто-то сталкивался с подобной ситуацией, есть ли смысл подавать в суд в подобной ситуации, возможно есть вышестоящие инстанции куда можно написать о подобном инциденте. Заранее благодарен!