РуСтраховка
array (
  'ELEMENT_ID' => 'jakor',
  'PAGEN_1' => '115',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=116',
)

Отзывы о страховой компании

Никита Татар Личное страхование / ДМС

05 августа 2019 11:52

Полис: 002дмс34754718/107

Записался на консультацию врача с жалобой  на боли в спине  рядом с домом . Врач назначил ринген  , в данной клинике  оборудование не имеется , направили на ринген в другую клинику . Хотел  записаться  на прием врача в клинике где делал  рентген что- бы врач сразу посмотрел снимки . С точки зрения клиента  вполне разумное решение . В рамках программы ДМС так сделать нельзя .Я  должен  забрать снимкии из клиники где делал ренген и вернуться с ними в  первичную  клинику к врачу ,который дал направление на ренген, к  которому я смогу попасть на прием только через неделю  в следующие выходные так как я  работаю ,а данные врач  к  которому я теперь прикреплен пожизни по данному заболеванию   принимает  только один день в выходной в определенное время.    ( Полный бред !!! , с чем это связано не понятно , с точки зрения  качества  обслуживания  это  серьезный недостаток !!!) .
Чем отличается система ДМС в качестве обслуживание от обычной ОМС ??? Человек так же вынужден бегать по всему городу в случае заболиевания  как в обычной  средне статистической  поликлиники постсоветского периода в рамках программы ОМС .Прием врача в одном месте , анализы  в другом , обследование проходить в третьем месте и.т.д . В 21 веке  уровень современной медицины  позволяет произвести прием ,обследование , установку диагноза и назначить курс лечения за несколько часов большого количества заболиваний у человека  ( да не всех ,но стандартно общих заболиваний большое количество ) . Система управления и процесс организации мед. обслуживания ,сводит на нет достижения современной медицины .
Почему клиента нельзя направить в мед. учреждение  где в одном месте находиться  врач , оборудование для обследования , лаборатория и.т.д ???
  В итоге я за свой счёт записался на консультацию к врачу  в клинике где делал ренген . Вот и весь ДМС !(( Такой ДМС  мне не нужен ! . Буду просить руководство моей компании  ,что бы  мне поменяли   страховую компанию или изменили условия договора мед. страхование .


 

04 сентября 2019 16:13

Здравствуйте. Когда Вы 1 августа обратились на медицинский пульт для записи на прием к неврологу в ЛПУ Центрального района, с возможностью посещения только в выходные дни, мы вам озвучили все возможные лечебные учреждения в том числе с прямым доступом. В клинику "Медицинский центр "Олмед" вы записались самостоятельно на удобное для вас время. В день посещения невролога по его запросы мы полностью согласовали проведение дополнительных медицинских исследований в том числе повторную консультацию невролога для расшифровки результатов этого исследования. Спустя полчаса после согласования вы снова обратились уже с заявкой на проведения исследования в АО "Поликлинический комплекс" в тот же день. Недовольство в адрес врача, первоначальной клиники, а также наличие боли, требующей немедленного оказания медицинской помощи, нам высказано не было (мы прослушали записи всех консультаций по телефону). Вы самостоятельно приняли решение не идти на исследование, согласованное нами и не записались на него. Вас также проконсультировали по телефону, что согласно медицинским стандартам обслуживания пациентов, необходимо с результатом анализов и исследований вернуться к тому врачу, который вас первоначально осматривал и их назначил. Мы сожалеем, что вам не понравилась организация медицинской помощи, однако в данном случае мы сделали все возможное, чтобы провести качественное лечение и обследование. Желаем здоровья и надеемся в будущем не разочаровывать вас.

Постоянный адрес отзыва

Константин Леонидович Личное страхование / ДМС

05 августа 2019 11:46

Полис: 24227478

Постоянные проблемы с согласованием назначенных медицинских процедур. Кардиолог назначил анализ крови, специалист Альфа-страхования назначил отказ ссылаясь что к моему заболеванию ненужно делать анализ крови. Для чего нужны тогда врачи можно сразу ходить на лечения в Альфа страхование там специалисты всё знают.

 

09 августа 2019 11:51

Добрый день! По факту Вашего обращения проведена проверка. АО «АльфаСтрахование» действует в рамках закона и правил страхования. По результатам анализов у специалиста установлено, что рекомендованное обследование не входит в перечень страховых событий по Вашему полису. С учетом изложенного, к сожалению, наша компания не имеет оснований в покрытия обследований. Дополнительно сообщаем, что в полном официальном ответе компании содержится конфиденциальная информация. Для его предоставления просим Вам обратиться по адресу электронной почты good-service@alfastrah.ru. В письме необходимо указать согласие на получение конфиденциальной информации. Для возможности идентификации обращения просим указать в теме письма «Отзыв на Rustrahovka/ 57608». С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

Постоянный адрес отзыва

Олег Страхование автомобилей / КАСКО

05 августа 2019 10:26

Полис: 04-1214235

Добрый день. Югория моя любимая компания. Есть с чем сравнивать!! уже лет 6 я их клиент.. и выплату получал и скидки мне хорошие давали, вообщем все для клиента. И Девчонки все доброжелательные.

 

07 августа 2019 10:59

Добрый день, уважаемый Олег! Благодарим вас за то, что на протяжении 6-ти лет выбираете нашу страховую компанию. Нам очень приятно читать ваш отзыв. Спасибо за добрые слова! Желаем вам удачи и благополучия во всем! С уважением, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.

Постоянный адрес отзыва

Светлана Страхование автомобилей / ОСАГО

04 августа 2019 20:30

Полис: 0071339178

Оформила страховку на авто онлайн, действует год, но страховые случаи на 11 месяцев, через пол года, после страхования продала машину, хотела вернуть часть денег, но в онлайн не нашла как это сделать, позвонила по горячей линии, на что мне ответили, что нужно обратиться в офис, как оказалось в нашем городе нет его, деньги мне не вернуть, т.е. и в случае наступления страхового случая, я осталась бы ни с чем

 

07 августа 2019 10:02

Добрый день! В случае, если страхователь не может обратиться в офис компании, то для расторжения договора возможно направить следующие документы по Почте РФ: - полис ОСАГО (оригинал); - копию договора купли-продажи; - копию паспорта гражданина РФ (первая страница и страница с пропиской); - полные реквизиты банковской карты, открытой на имя страхователя. К ним необходимо приложить заявление в свободной форме с просьбой расторгнуть полис. В заявлении должны быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, дата и подпись страхователя. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

Постоянный адрес отзыва

Ирина Страхование ответственности / Профессиональная ответственность

29 июля 2019 22:30

Полис: 083|1 № 500012 от 12.10.2015 юридическая служба

Оставляли отзыв о недобросовестности страхового общества "Сургутнефтегаз" в марте 2019 г. Наш отзыв полностью подтверждается судебным актом апелляционной инстанции по делу А75-15720/2018 от 14.05.2019, смотрите в картотеке арбитражных дел на сайте суда. Суд апелляционной инстанции полно и всесторонне оценил эту фирму, как недобросовестную. Не советую с ней работать. Будут искать любые формальности, чтобы отказать клиенту.

Постоянный адрес отзыва

Владимир Юрьевич Страхование автомобилей / ОСАГО

29 июля 2019 11:21

Полис: 017635534

Расторжение договора прошло очень мирно. Получается продал машину а страховка еще на пол года оставалсь, подал заевления со всеми бумагами, приняли и готово, ничем не морочили меня они. Деньги пришли не прям мгновенно, но долго не ждал. Как авто новое куплю, вернусь в Росгосстрах страховаться.

Постоянный адрес отзыва

Кристина Страхование автомобилей / ОСАГО

27 июля 2019 20:27

Полис: 2078/0013467

Удивлена тем, что у кого то так неудачно получилось... я вот лично получала от Уралсиб компенсацию, как раз при поездке за рубеж. Ассистанс очень помогли кстати, когда искали клинику думали что не сориентируемся сами, но нас направили куда надо и за это отдельное спасибо. Деньги перевели в срок, тут претензий не имеем, никто ни с чем не тянул.

Постоянный адрес отзыва

Никита Страхование автомобилей / ОСАГО

27 июля 2019 00:00

Полис: 6003122425

Не первый год страхую авто в Тамбовском филиале данной компании. Грамотный и вежливый персонал, у которого имеются ответы на все вопросы, связанные с полисом ОСАГО. Очень рекомендую!

 

07 августа 2019 10:55

Добрый день, Никита! Благодарим вас за приятный отзыв и добрые слова о специалистах Тамбовского филиала компании. Желаем вам удачи на дорогах! С уважением, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

26 июля 2019 12:38

Полис: ХХХ 0074634876

Подовал документы по страховому случаю в тамбовском филиале, доброжелательны сотрудники, вежливо встретили хорошо отнеслись, отремонтировали мой автомобиль хорошо, я доволен спасибо!

 

07 августа 2019 10:49

Добрый день, Сергей! Мы рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Спасибо за отзыв! Удачи вам на дорогах! С уважением, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.

Постоянный адрес отзыва

Дмитрий Страхование автомобилей / ОСАГО

26 июля 2019 12:29

Полис: МММ № 6003122255

Отличное месторасположение, ценообразование по полисам ОСАГО самое лучшее в городе Тамбове, приветливые и отзывчивые сотрудники.

 

07 августа 2019 10:33

Добрый день, уважаемый Дмитрий! Благодарим вас за оставленный отзыв. Нам очень приятно слышать добрые слова о сотрудниках компании. Желаем вам удачи на дорогах!

Постоянный адрес отзыва

Арсен Страхование автомобилей / ОСАГО

26 июля 2019 00:18

Полис: EEE 0394053249

Было дтп, я виновник, в течении 5ти дней отвёз копию европратокола к ним, они её забрали, сфоткали мою машину, ничего мне не дали взамен и сказали, что я свободен.
Спустя 2 года они позвонили и сказали, что они потеряли копию европратокола и чтоб я им выслал копию с их отметкой (которую они мне не дали) и теперь доказывают, что я им ничего не привозил и требуют ИСК через суд на сумму 15500р ... При том, при этом у них есть все фотографии и Оригинал Европротакола!!! Мошенники, искренне желаю всем виновным в этом разводе сотрудникам, чтоб они потеряли в 1000 раз больше!)

Постоянный адрес отзыва

Владимир Страхование автомобилей / ОСАГО

25 июля 2019 22:28

Полис: 6002323308

Страхую свой автомобиль в СК "Югория" г.Тамбов26.06.2019 попал в дтп. Сотрудники оперативно и профессионально провели осмотр, оформили необходимые документы, оценили ущерб. Через неделю назначили выплату. Результатом доволен. Размером денежного возмещения был приятно удивлен. Отдельно хочется сказать спасибо Кураковой Екатерине человек знает свою работу!

 

26 июля 2019 09:17

Добрый день, Владимир! Благодарим вас за приятный отзыв. Мы рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Ваше мнение ценно для нас. Мы обязательно передадим ваши слова благодарности специалисту Тамбовского филиала компании. Надеемся на долгосрочное сотрудничество. Удачи вам на дорогах! С уважением, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.

Постоянный адрес отзыва

Константин Страхование автомобилей / КАСКО

25 июля 2019 14:18

Полис: 1597817

Обратился в страховую компанию Югория  направление дали в дилеру на второй день. Что не может не радовать. На что им спасибо за оперативность далее ремонт за дилером.

 

26 июля 2019 09:07

Добрый день, уважаемый Константин! Спасибо за отзыв. Мы рады, что вы остались довольны сроками выдачи направления к официальному дилеру. Ваше мнение ценно для нас. Желаем вам удачи на дорогах! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.

Постоянный адрес отзыва

Татьяна Страхование автомобилей / КАСКО

25 июля 2019 14:17

Полис: 04(7-2)-2357311-61/18

Хочу выразить благодарность Тамбовскому филиалу АО "ГСК "Югория" на Агапкина 25а, и лично Кураковой Екатерине за профессионализм и очень очень быстрое оформление документов по страховому случаю по КАСКО. Направление на ремонт мне выдали через 3 дня! Сам процесс оформления страхового случая занял не более 20 минут. Это очень приятно, всё чётко, экономите время клиентов.

 

26 июля 2019 09:01

Добрый день, уважаемая Татьяна! Благодарим вас за то, что нашли время и оставили отзыв. Мы рады, что вы остались довольны качеством и сроками оформления страхового случая. Надеемся на долгое сотрудничество и желаем вам приятных дорог! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.

Постоянный адрес отзыва