Владимир Страхование автомобилей / КАСКО
28 февраля 2013 22:42
Полис: АС17979034
Сейчас застрахован в Ингосстрахе по КАСКО и ОСАГО, до окончания ее действия осталось две недели, позвонил им и попросил предварительно посчитать сколько мне обойдется продление полиса КАСКО и мне объявили цену больше 130 тыс. это больше 10% от цены авто, в том году платил 85 тыс. обращений по выплатам не было. Ингосстрах объяснил это тем что коэффициент по угонам на мой автомобиль вырос в несколько раз. Поэтому придется выбрать другую СК с более разумным ценником Ресо или Росгосстрах.
05 марта 2013 10:11
Уважаемый Владимир Александрович!
Определение страхового тарифа производится Компанией на основе многофакторных моделей, учитывающих, в том числе риск угона автомобиля.
В соответствии со статистическими данными за прошлый год, действительно увеличилось количество угонов автомобилей Mazda CX-7.
В связи с этим страховой тариф по риску «Угон» по этой марке (модели) был увеличен.
С уважением,
Начальник управления
внутреннего контроля
ОСАО «Ингосстрах» Т.К. Пахомова
Евгений Страхование автомобилей / ОСАГО
22 января 2013 13:19
Полис: 0621192237
Попал в ДТП , виновником признан не я , документы были поданы в компанию 25.12.2012 .По звонку сегодня (22.01.2012) , девушка сказала что всё есчё идёт расматрение дела (тоесть на выплату у компании осталось 2 дня , ибо по закону это 30 календарных дней) , как тогда не будет нарушен закон если есчё и проводка по банку идёт 3 рабочих дня. Да и кстати уважаемые предстовители компании , скажи как вы расчитываете ущерб при ДТП если уменя внедорожник и в нём были заменены до аварии повреждёные агригаты , на импортные и усиленые ????.
Ну и сразу как подать на вашу контору в суд , по не достаточной выплоте (потомучто что-то мне подсказывает что она будет смешной).
Оценка пока нейтральная , работа офиса на уровне столой где сидит тётя и ей всё пофиг . Хотелось сказать отдельное спасибо оценщика , одекватный и приятный специалист. Жаль у вас конторе нету таких людей (это всеголишь наёмное лицо).
Александр Страхование автомобилей / ОСАГО
14 января 2013 19:43
Полис: BBB 0601040933
В декабре 2012 года со мной произошло дтп. Страховой полис у меня Росгосстрах а у виновника дтп Ингосстрах. 17 декабря в филиале компании Ингосстрах г. Старый Оскол сдал все необходимые документы. В тот же день обратился к эксперту по оценке. Спустя 20 дней звонил чтобы узнать сумму выплаты но специалистам некогда заниматься такими вопросами. Прошел почти месяц а выплаты все нет.
17 января 2013 10:40
Уважаемый Александр Николаевич,
Выплата страхового возмещения произведена в срок, установленный законодательством по ОСАГО.
17.12.2012 г., в день Вашего обращения Вам было выдано направление на проведение экспертизы поврежденного автомобиля в независимой экспертной организации.
По результатам получения полного комплекта документов, в том числе заключения о стоимости восстановительного ремонта ТС, Компанией было принято решение по страховому случаю.
15.01.2013 г. страховое возмещение было перечислено на Ваш счет.
С уважением,
Начальник Управления внутреннего контроля ОСАО «Ингосстрах» Т.К. Пахомова
Юрий Страхование автомобилей / КАСКО
04 января 2013 09:14
Полис: GM 22506171
Я обратился в ваше общество по страховому случаю.И за 2 недели никто не позвонил. Ни кто меня не веде,т нет ответственных. Документов на экспертизе не выдают. Говорят такие у них порядки. Куча отрицательных отзывов. Страхователю необходимо вводить доп.условия штрафы за отсутствие работы и увеличение сроков работ.
10 января 2013 16:06
Уважаемый Юрий Александрович!
Смета на ремонт по страховому случаю от 23.12.12г. была подготовлена и направлена на СТОА 26.12.12г.
К сожалению, СТОА, на которую Вы обращались для оформления страхового случая, своевременно не проинформировала Вас о готовности направления и возможности принять автомобиль в ремонт.
О принятом решении Вы были проинформированы сотрудником Компании 09.01.13г. в ходе телефонного разговора.
В адрес партнера направлено претензионное письмо с указанием на недопустимость подобной работы с клиентами Компании.
От лица Компании приносим Вам свои извинения и надеемся, что данный случай станет исключением из практики нашего сотрудничества.
С уважением, Начальник управления внутреннего контроля ОСАО «Ингосстрах» Т.К. Пахомова