Отзывы о страховой компании ИНГОССТРАХ

Являясь постоянным клиентом компании Ингосстрах несколько лет страховала 2 машины по КАСКО и  3 по ОСАГО всё было изумительно реальные быстрые выплаты направления в день обращения в СТОА моего диллера ( где покупалась и обслуживается машина по гарантии), но всё это было............ В этом году обратилась по КАСКО с царапиной на двери и начались приключения в направлении в мой СТОА отказали предложив 3 варианта у чёрта на куличиках,а при возмещении деньгами озвучии сумму в 3 раза меньше реальной (средняя цена покраски одной детали по г. Москва 12-15 тыс. мне предложили выплатить 5 тыс.) к сожалению одну машину уже застраховала в декабре и расторгать договор накладно . очень жалко и обидно уходить из компании к которой привык, которую расхваливал друзьям и знакомым, а в итоге приходится самой теперь искать новую страховую компанию.

Год назад купил новый автомобиль. Сразу в салоне купил полисы ОСАГО и КАСКО в Ингосстрахе. Так же являюсь владельцем полиса ДМС от Ингосстраха.
За год произошло два случая, из-за которых пришлось обратиться в страховую по КАСКО. Стоимость ремонта обошлась компании на общую сумму около 50% от стоимости полиса.  
По окончанию действия полиса КАСКО хотел продлить его на следующий год, но получил отказ без объяснения причины. Видимо написание причины отказа стоит для компании слишком дорого и тек денег, которые на мне заработала не хватило на это. Наверное, к трем текущим полисам надо было добрать еще несколько и тогда, возможно, компании хватило бы денег, чтобы написать один раз причину отказа.

В соответствии с п.33.3 Правил обязат.страхования  "Досрочное прекращение действия договора обязат.страхования не влечет за собой освобождение страховщика от обязанности по осуществлению страховых выплат по произошедшим в течение срока действия договора страховым случаям".   01.02.2014 г. с Росгосстрахом заключены Договоры ОСАГО и КАСКО.    25.02.2014 г. произошел страховой случай не по вине страхователя. Страховщик признал гибель (тотал) авто - № ВД - 9158529 - авто передано в собственность собственнику. По КАСКО выплаты частично произведены. Каким образом будет осуществлен перерасчет за 11 мес. неиспользованного договора страхования ОСАГО и когда будет осуществлена выплата?

являюсь постоянным клиентом компании уже несколько лет ( полис ОСАГО), сейчас пришла оформить полис на следующий год, а тут оказывается нужна проверка  чегто там  в течении 2х недель..Вот решила поспрашивать у других представителей других компаний что это за бред в ингосстрахе начался.
Получила разъяснение, что это они из за убыточности ОСАГО решили таким образом динамить клиентов.
Конечно же никто 2 недели ждать не будет и уйдет в другую компанию..Вот хотелось бы разобраться с этим беспределом.Тогда пусть  действительно напишут отказ официальный , что они с этими страховками НЕ работают, и тогда  правительство пускай решает, что делать людям  если страховые не хотят работать с ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ страхованием.

Страхуюсь в Ингосстрахе не первый год, и вроде бы до этого было все нормально. Но вот пришлось обратиться с лобовым стеклом. Приехал аварийный комиссар и предложил направление к неофициалы выписать на месте (установка страховой компании), а если не согласен, то тогда документы пойдут в офис и т.д. Прошло три дня, документы попали в офис, после чего мне сказали "ждите рассмотрения вашего вопроса. На рассмотрение - 15 рабочих дней". А если бы я согласился к неофициалам, т сразу, без проблем. По "странному" стечению обстоятельств фирма - неофициал аффилиирована с Ингострахом. Вот такой бизнес. Красиво, не придерешься. Но только страховать больше у них как-то не хочется....

27.03.2014г.мною было подано заявление в компанию Ингосстрах г.Липецк пл.Плеханова,3 на выплату компенсации по страховому случаю-скол лакокрасочного покрытия на капоте и на заднем бампере.Согласно ст.57 правил страхования я имею право не обращаться в органы ГИБДД,т.к.вмятин нет. Значит это полностью страховой случай. Но был получен отказ. Страховое заявление № 2511712521994 от 27.03.2014. Значит будем обращаться в судебные органы. Эта компания ещё и законодательство нарушает!

Мне отказали в продлении КАСКО без объяснения причин, типа программа так считает. В первый год страхования был аварийный случай по моей вине, но после чего на второй год продлили без проблем, после чего отъездил без аварий, вот только покрасить детали кузова решил, и вот на третий год уже не продлевают, отказ и это учитывая что я платил более 100 тыс рублей за страховку. Удивился. Видимо клиенты Ингосстраху больше не нужны, а может дела у него уже совсем плохи. Пойду к другому страховщику.

Покупал новую машину, оформил каско. За год было пару мелких страховых случаев, не разочаровался. На следующий год решил так же оформить каско в вашей компании. Финансовое положение не совсем позволяло, предложили внести 50% и следующие 50% через 3 месяца (до 28 марта). Закрутился (а на то, поверьте, были семейные обстоятельства), вспомнил о том, что еще не внес платеж через 3 дня (1 апреля). Никаких напоминаний со стороны компании не было. И ТУТ НАЧАЛИСЬ ПРОБЛЕМЫ!!!! Просто внести деньги я уже не смог, агент направил меня в главный офис. Там (3 апреля) мою машину опять осмотрели. Нашли несколько мелких сколов и царапин на кузове (машина не была в авариях, это неизбежные микроповреждения краски, полученные за год эксплуатации авто), о которых три месяца назад при оформление страховки никто даже не говорил. Далее мне объявили, что я должен устранить все эти повреждения за свой счет (весь период эксплуатации машина была застрахована в этой компании) и приехать снова, в противном случае, детали, на которых обнаружены эти царапины, при наступлении страхового случая, не могут быть покрашены. То есть, я не просто не могу обратится в компанию по ремонту конкретных данных повреждений, а если вдруг мне ударят бампер например, на котором есть царапинка, то красить я его буду за свой счет! Это, простите, пол машины!! И кому нужна такая страховка??? Да пока я доеду из Подмосковья до вашего главного офиса, я еще 5 таких насобираю!!!!  Меня эти варианты не устроили!!! Попросил в таком случае расторгнуть договор и вернуть мне часть денег (оплачивал 50% проездил 3 месяца), но не тут то было!! Оказывается в правилах компании прописано, что мой платеж мне не возвращается!!! Отлично, все для клиента!!! вот такая рассрочка получилась!!! В итоге без страховки, денег и с испорченными нервами!! А хотел-то просто оплатить остаток за свою страховку! И это к постоянному клиенту такое отношение... Никому не рекомендую

Шесть лет страховали дом в "Ингострахе",
сгорел дотла за несколько часов. Выплатили всё до копейки. Нескажу что быстро, но время тянули пожарные. После того как получили последнюю справку от них, страховая решила все проблемы за четыре недели без проблем. Спасибо "Ингостраху" и Воропаеву Григорию!

Страховался в этой компании 4 года и обслуживанием был очень доволен, за 3 дня до пятой страховки предъявил поцарапанный задний бампер, да царапина (потертость) широкая, но сам пластик бампера не поврежден!! Отказали в направлении на ремонт. Вопрос. Зачем такая дорогая и бессмысленная страховка? По видимому поменялось начальство с целью пополнить свои карманы. Успехов вам!!!!

Застраховал свой новый авто...Обещали много...В том числе мелкий ремонт без справок. В результате бампер с небольшой царапиной отказались ремонтировать из за отсутствия тех самых справок.Разочарован.Больше не свяжусь с этой компанией. Выбирайте другие.Здесь только обещают.

Застраховал свой новый авто...Обещали много...В том числе мелкий ремонт без справок. В результате бампер с небольшой царапиной отказались ремонтировать из за отсутствия тех самых справок.Разочарован.Больше не свяжусь с этой компанией. Выбирайте другие.Здесь только обещают.

24.02.14 обнаружил повреждения на левой задней двери: несколько царапин. Характер повреждений странный: точно не другой автомобиль, точно не умышленно кем-то, похоже что по касательной отлетело. Позвонил диспетчеру: вызывайте полицию. Спрашиваю: а что с обращением без справки, в ответ: да, возможно, по одному элементу, повреждение лакокрасочного покрытия. Взвесив время ожидания и сотрудничества с полицией, уповая на здравомыслие страховой(наивный лояльный клиент) решаю обращаться без справки. И на мое удивление отказ!!причем по причине именно не обращения в полицию. Как же так:пункт есть, а тут отказ. Крайне разочарован. ЗВоню куратору: девочка лопочет что-то невразумительное. И вот теперь я одни на один с страховым монстром.Куда обращаться, кому звонить не понятно.Буду писать везде где возможно, всем буду рекомендовать не связываться с Ингосстрахом. Впервые сталкиваюсь с отказом страховой

Случился казус - ДТП - моя неосторожность ( за 34 года первый раз ). Обратился в СК со всеми документами, смета на ремонт была получена на следующий рабочий день. В СТОА на осмотр -через 3 дня,еще через день приехал на ремонт - задний бампер заменили за пару часов.  Все быстро, никаких недоразумений не было. Сделал вывод, что надо изучать Правила страхования, есть неоднозначные моменты.