Отзывы о страховой компании ИНГОССТРАХ

Страхую в Ингосстрахе машины с 2006 г. (ОСАГО и КАСКО). последний полис заканчивается 31.08.2015. К сожалению должен отказаться от услуг данной компании. До определенного момента страхование было выгодным, и не смотря на высокие тарифы накапливались скидки как у безубыточного клиента. После изменения правил стахования условия резко изменились. Компания отменяла все накопленные скидки за сам факт обращения по КАСКО, причем менеджеры компании услужливо умалчивали об этом моменте. Фактически в период 2013-2014 гг. за два обращения по КАСКО на общую сумму 14 000 руб, я потерял скидку  более чем  20 000 руб.
Кроме того возникли сомнения в честности и прозрачности компании. При обсуждении условий договора с менеджером, он заметил, что за период 2006 - 2014 г. по базе данных за мной числится 13 страховых случаев. Как я не старался, вспомнил только 9..  откуда еще 4 интересно? На просьбу сделать распечатку моей стаховой истории, менеджер ответил отказом сославшись на внутрение правила компании.
За 10 лет страхования заплатил премии по КАСКО почти 500 000 руб. Общая сумма возмещения по КАСКО за этот же период не превысила 30 000 руб. (я не беру в расчет регресные случаи, когда был установлен виновник и были представлены справки из ГАИ) и при этой статистике я числюсь в убыточных клиентах.. !!
ИНГОССТРАХ - надежная комания, но очень дорогая и инертная + непонятки с количеством страховых случаев. С некоторым сожалением о прошлом взаимовыгодном сотрудничестве должен отказаться от ее услуг.

Пошёл оформлять ОСАГО. г.Самара, уг.Вольская д.87. Посчитали мне тариф, насчитали 7072р. Ну я думаю ОК, подписал неглядя,оплатил и пошёл домой. Вечером пролистываю документы, и изумляюсь : ОСАГО мое стоило 5900, а 1172р это мне выписали дополнительный полис страхования моей квартиры  (причем площадь от балды взяли, написали 50кв.м) застраховали на 150тысяч ущерба. Причем полис получается я сам подписал этот, а страховщик просто подсунул. Вот такие дела ребята, страховала меня Батагова Надежда Александровна

Попал в небольшое дтп. Виновник признал свою вину, составили европротокол. У меня небольшие повреждения (только лкп) бампера и левого крыла. Ингосстрах насчитал выплату: 6.600 руб! Машина у меня новая (audi a3). Оф. диллер, по акции, со скидкой, согласен ремонтировать минимум за 30.000 руб.
Получается страховая занизила стоимость ремонта в 5 раз!
P.s. Даже если ремонтироваться у левых контор, ниже 25 тыс. никто не хочет.
P.s.s. Попытался поговорить "по хорошему" со страховой. Сказали - обращайтесь в суд.
Если не пересчитают стоимость, так и сделаю. Такие суд. дела выигрываются 100%.

В 2013 году страховала Шевроле Авео, было 3 обращения, 1 раз- во дворе царапали авто ключом, 2 раз задели бампер на парковке, 3 раз я задела бампером сама. В первых двух случаях отремонтировали на ура, в третий отказ - просто отказ) По сути ремонт пустячный, не более 5000 рублей стоимостью, за страховку платила 70 тыс, так что в минус даже не страховала. Теперь насчитывают по Шевроле Авео 2013 года 147 тысяч по каско)))))))) СТО СОРОК СЕМЬ!!!))))))) Ну понятное дело, регистрировать мой авто за такую цену тупо)) Выживают клиентов со страховыми случаями, это их методика работы, об этом пишут везде и все. Позитивное отношение к этой компании у людей только после первого обращения, еще не пытавшихся продлить полис)) Я желаю им в конце концов добиться своей цели и избавиться от всех клиентов)))

Страховаться у Вас больше не собираюсь ! А вот такие беспроблемные клиенты будут уходить ! А это чистые деньги !!!!!! С этим не поспоришь !

28.12.2014 года, между мной и "Ингострахом" был заключен договор страхования КАСКО. 05.05.2015 года, я попал в ДТП. На протяжении 3-х месяцев мою автомашину не могли направить на дефектовку, осмотр скрытых повреждений. Со стороны станции "Дженсер сервис" нареканий нет, быстрое исполнение своих обязательств, что не нельзя сказать о "Иногстрахе". В настоящее время станция оповестила что уже как менее месяца ведет переписку с "Ингострахом" о том что лимит суммы превышает, и что ремонт составляет 810000 рублей, при стоимости автомашины 897000 рублей, что соответствует гибели автомашины. Так же со слов представителя "Дженсер", "Ингострах" не хочет подтверждать полную замену коробки передачи, которая полностью повреждена и ремонту не подлежит, а только замене. Очень сожалею что заключил договор с указанной страховой компанией, ведь я платил 97000 рублей за КАСКО, не для того что бы 4 месяца затягивали процесс уреголирования.    

Страховался  5 лет  Страховых случаев не было ! В продлении отказали . Причина -не разрешили  проведение восстановительного ремонта у официального дилера на ленинградке , как раньше в случаи наступления страхового случая ! Буду обращаться в мерседес бенс ,,РУСЬ"при выборе страховой компании которая именно с ними работает ! Сожелею что правила изменились !

Здравствуйте уважаемая компания Ингосстрах! Ответьте мне пожалуйста на очень простой вопрос! Почему я не могу забрать свои детали от автомобиля замененные после ДТП по КАСКО? И как Вам вот такое высказывание?
Испорченная ,поврежденная деталь автомобиля ,подлежащая замене в сервисном центре ,не зависимо оплачивается ли замена детали страховой компанией или Вами лично не перестает быть Вашей ,т.к. Вы заплатили за неё при покупке автомобиля изначально,а за новую установленную сейчас опять таки платите ,либо Вы ,либо страховая. Но и после этого деталь не принадлежит страховой по причине того ,что вы оплачивали услуги страховой компании приобретая у страховщиков полис ОСАГО или КАСКО. Значит затраты на возможный ремонт авто Вы оплатили зарание(авансом). Вам же не возвращают в конце года деньги за полис при без аварийной езде?
Далее : страховая компания оплачивая ремонт Вашего авто на СТО не выкупает старые (поврежденные) з/ч у Вас ,следовательно все замененные детали ,будь это даже бумажный воздушный фильтр ,все так же остаются Вашими.
Работники СТО не имеют ни какого права не вернуть Вам Ваши з/ч. В противном случае невозврат можно расценивать как воровство.
По этому ,если сотрудники СТО или страховой компании не возвращают Вам ваши старые з/ч , Вы вправе потребовать денежных выплат по остаточно-рыночной цене .

Не смотря на то, что «Ингосстрах» это стабильная и крупная компания, к сожалению обмана там полно! Я лично готовлю обращение в суд! Год назад у приобрела в "Ингосстрах" полис КАСКО до 70.000 рублей, полгода назад попала в ДТП и моя машина досихпор не готова! В сервисе мне предложили забрать технически не исправную машину, 3 месяца у страховой компании длилась диагностика и согласования повреждений и через полгода мне заявили, что не все оказывается было выявлено, в связи с чем я доплачиваю теперь за ремонт сервису самостоятельно, т.к. жду уже 7 месяцев и больше согласований и ожиданий я не потерплю, мне уже проще самой заплатить, т.к. в Ингосстрахе сплошная бюррократия! Я в ужасе, такого отвратительного обслуживания и обмана я не встреча еще не где! После 7 месяцев ремонта по КАСКО, мне выдают технически не исправный автомобиль со словами, если Вас что-то не устраивает - "напишите жалобу и ждите дальше"! Позор "Ингосстраху", компания ведет себя как мошенник, + 1 судебный иск!

Молозева Екатерина Владимировна. Номер убытка по КАСКО: 71-24222/15

Претензия. Произошел страховой случай, привезла справку от мвд в главный офис на Тульской 31.07.15. Написала заявление,все оформили. И тут молодой человек торжественно сообщает- но в дженсер к официальному дилеру вы не попадете. -ЧТООО??!!- вот вам список!-вручает наименования шаражмонтаж контор раскиданных по Москве, объясняет что сейчас условия немного изменились (?)я заключала договор с официальным дилером!там и ослушивалась почти год!!я в шоке! написала заявление. Рассмотрение до 30 дней,еще может и откажут!
Плюс кл всему до этого во дворе мне повредили бампер,а в замене дорогой Ингосстрах отказал!
Никому не советую данную компанию! За свои же немаленькие деньги ходишь просишь будто одолжения,еще и получаешь отказ либо посыл в непонятный сервис, названия которого даже в интернете нет!

КОММЕНТАРИЙ ОДИН - УРОДСКАЯ КОМПАНИЯ, для меня по крайней мере, а для Вас средство к обогащению. Сдуру успел еще раз заключить договорчик с Вами. Пойду разрывать, еще сороковник получите. Чтоб Вы ими подавились!!!
Тем более Вы меня уже заблокировали похоже. Буду писать на других сайтах

Не знаю, как другие страховые компании, состоял в них, платил деньги. Но страховых случаев не было. А в этой попал. Заплатил как положено около 100 000 за год и стал счастливый членом клуба лохотронов. Когда обратился при возникновении 2-х царапин на крыльях, мгновенно был отослан, понимаете куда. Первая отписка была, что нет справки из ГИБДД. При повторном обращении, намекая что у меня есть ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ соглашение, была придумана другая отмазка: - У вас повреждены 4 детали. Причем ссылаются на трещину на бампере, которая была получена 6 лет назад, еще при покупке автомобиля. Поначалу был очень возмущнен. Но почитав отзывы понял, что "кидают" больше половины. Создана, как  понял, узаконенная банда по отмыванию денег. Давай, говорят обращайся в суд. А там у них свои люди. Из-за 20-ки еще на 30-ку залетать не хочется. Справедливости ради надо сказать, в прошлом году поменяли передний бампер и лобовое стекло без проблем по такому же ДОПОЛНИТЕЛЬНОМУ СОГЛАШЕНИЮ Но времена меняются. Может руководство поменялось, может на менеджера татарина попал, причем дважды. НЕ ХОТИТЕ НЕПРИЯТНОСТЕЙ, НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В эту КОНТОРУ

Гастроэнтеролог назначил план обследования , они отказали в оплате Фгс , типа нет показаний. На каком основании??? Врач лучше знает наверное. Я купила полис за свои деньги. А теперь должна выпрашивать, унижаться . Раньше с ними было проще. В прошлом году у нас была страховка альфа, потом нас принудительно перевели в эту неудачную страховую. Я сижу в кабинете, где происходит оформление полиса, всем буду говорить, чтоб не покупали страховку.
постоянный адрес отзыва
27.07.2015 22:29
Уважаемая Мария Рафаэлевна! Медицинские услуги застрахованным организуются и оплачиваются по медицинским показаниям в соответствии с диагнозом, поставленным лечащим врачом, и с учетом стандартов медицинской помощи, утвержденных Минздравсоцразвития России. При Вашем обращении в Медицинский контакт-центр был озвучен диагноз, согласно которому для проведения фиброгастроскопии отсутствуют медицинские показания, что Вам было разъяснено. С уважением, Начальник управления внутреннего контроля СПАО «Ингосстрах» Т.К. Пахомова
Скажите тогда, почему в другой страховой компании с моим диагнозом есть показания к процедуре, а в вашей нет?

Существуют следующие показания для проведения фиброгастродуоденоскопии:
Боли в области желудка, возникающие после приема пищи. Данный симптом может быть признаком таких заболеваний как гастрит или язвенная болезнь.
Голодные боли тянущего характера, возникающие примерно через шесть часов после приема пищи. Голодные боли, как правило, являются симптомом дуоденита (заболевание двенадцатиперстной кишки).
Длительная изжога.
Вздутие живота.
Частая отрыжка.
Снижение аппетита.
Резкое снижение в весе.
Рецидивирующая (повторяющаяся) рвота.
Дисфагия (расстройство акта глотания).
В качестве подготовки к операции, например, операция на суставы, на сердце и другие.
При подозрении на желудочное кровотечение.
Из этих пунктов у меня, как минимум пять.
Прошу вас выслать мне письменный отказ в услуге , заверенный печатью подписью с фио ответственного лица.спасибо!

Гастроэнтеролог назначил план обследования , они отказали в оплате Фгс , типа нет показаний. На каком основании??? Врач лучше знает наверное. Я купила полис за свои деньги. А теперь должна выпрашивать, унижаться . Раньше с ними было проще. В прошлом году у нас была страховка альфа, потом нас принудительно перевели в эту неудачную страховую. Я сижу в кабинете, где происходит оформление полиса, всем буду говорить, чтоб не покупали страховку.