елена Страхование автомобилей / ОСАГО
25 февраля 2011 09:05
Очень хорошая страховая компания! Когда я обратилась за выплатой в ЮГОРИЮ по КАСКО, мне там отказали, мол идите в страховую виновного, т.е. в ГУТУ. Там очень быстро собрали все документы, сделалии оценку и произвели выплату через неделю. Страховаться по КАСКО и по ОСАГО буду теперь только в ГУТА-Страховании!
Постоянный адрес отзываIgor Страхование автомобилей / КАСКО
24 февраля 2011 14:53
Договор страхования ТС10 № 037427 от 15 сентября 2010 года. Каско.
Страховой случай произошел 4 ноября 2010 года.
До сих пор (24.02.2011) выплата не произведена.
Собираю документы для искового заявления.
Просто ужасное отношение не только к клиенту, но и к своей работе.
Не страхуйтесь в ГУТА никогда.
Дмитрий Страхование автомобилей / КАСКО
05 февраля 2011 16:13
По страховому случаю повреждения ТС третьими лицами(повреждено только лакокрасочное покрытие) рассматривали дело три месяца, в итоге отказали в выплате. Хотя по договору 1 раз в год можно обращаться без документов из Органов.
Постоянно ссылаются на нехватку денег.
Спрашивается куда делись мои 40000р за страховку? Хотя выплата была максимум на 10000.
Короче какие можно иметь дела с конторкой по сбору денег.
Денис Страхование автомобилей / ОСАГО
04 февраля 2011 20:12
мне очень не понравилась данная страховая компания своей работой в связи с тем что я в начале ноября отправил все свои документы о дтп в компанию,мне сказали что выплатят страховку через месяц.но по истечению месяца выплаты небыли перечислены.я начал звонить в компанию по предоставленному мне номеру,и на мое удивления дозвонился в офис только через два дня,так и то мне ответили что выплаты будут произведены позже.это позже до сих пор не наступило,уже заканчивается третий месяц осе того как были высланы все документы в компанию но изменений ни каких нет. последний раз когда я дозвонился в компанию,мне ответили что нужно писать жалобы на компанию и можно подавать в суд чтоб добиться выплаты за дтп.я просто в шоке от токого отношения к любям,им просто все равно на любей с которыми они работаю,и на свое скажем так честное имя компании.....
Постоянный адрес отзываАнна Новикова Страхование автомобилей / ОСАГО
03 февраля 2011 22:43
Я довольна и компанией, и сотрудниками. Поначалу, почитав отзывы, настроилась на длительный процесс, да еще попала в ДТП 15.01., а на подачу заявления записали на 3.02. Зато мой вопрос решили за 3 часа того же 3.02. и уже дали направление на ремонт к официальному дилеру.
Постоянный адрес отзываВалерия Личное страхование / Страхование путешественников
03 февраля 2011 21:37
Отдыхая в августе 2010 года в Болгарии я заболела, с чем обратилась к местному врачу на территории жилого комплекса. В моей страховке было указано, что до 150 евро я имею право без предварительного звонка пользоваться медицинскими услугами, которые обязуется погасить страховая компания ГУТА.
За период отдыха я 3 раза обращалась к врачу.
В январе 2011 пришел счет из БОЛГАРИИ о том что я обязана оплатить последнее посещение врача.... ввиду того что СТРАХОВАЯ отказалась оплачивать последний счет (наверное сочли "осмотр врача после лечения " не страховым случаем на тот момент т.к. остальные счета на оплату нам не поступали).
Я связалась со страховой (как указано в требовании) с просьбой помочь мне уладить этот вопрос, тем более что сделать денежный перевод и УВЕДОМИТЬ клинику физическому лицу не имея представителя (а также знания болгарского и английского) достаточно сложно. На что мне грубо объяснили что они не собираются ТРАТИТЬ ДЕНЬГИ на ПЕРЕВОДЫ и СВЯЗЬ, что им это лишняя работа!!! И сказали что я в лучшем случае получу 500р на руки написав кучу заявлений. Когда разговор зашел в тупик мне сказали что я ВООБЩЕ ничего не получу!
Ольга Страхование автомобилей / ОСАГО
02 февраля 2011 17:53
Страховой случай август 2010 г., не по моей вине, насчитали 15000 руб., при условии ремонта на территории ГУТА, отказались, так как условия не подходят (ремонт в течении 10 дней царапин бампера))))), переписали заявление на перевод денег, пересчет составил 4000 руб., на выплату))) а воз и ныне там.
Буду писать заявление в прокуратуру!!!!
Номер дела: 12697/10 от 03.11.2010 г.
Претензии к Коршунову Владимиру Федоровичу.
Херувимов Сергей Иванович Страхование автомобилей / ОСАГО
26 января 2011 16:47
Отвратительное отношение к клиентам. Получить ответ оператора практически невозможно - ожидание составляет не менее 20 минут.
Оплата ущерба не производится уже 4месяца.
УБЕДИТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ИМЕТЬ ДЕЛО С фирмойГУТА