РуСтраховка
array (
  'PAGEN_1' => '6',
  'SUB_SECT' => '10639',
  'ELEMENT_ID' => 'guta-strahovanie',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=6',
)

Отзывы о страховой компании ГУТА-Страхование - КАСКО

Азер Страхование автомобилей / КАСКО

27 мая 2013 13:30

Полис: 091923

Заплатил кучу денег на каско автомобиля.на замену лобового дали направление на автовояж,№направления 0303-015  через 10 дней отозвали обратно... такой наглости не в какой СК не встречал. не кто нечего не знает не кто не чего не говорит... вообще не понимаю что за организация, как так можно... будьте бдительны прежде чем страховаться, читайте о

Постоянный адрес отзыва

Евгений Страхование автомобилей / КАСКО

14 мая 2013 11:40

Полис: Т1-ТС11/090899

Машина стояла у дома. 19.02.2013 Неаккуратно парковавшийся грузовик "подрехтовал" крыло. Оценку ущерба произвел и документы в департамент урегулирования убытков сдал 04.03.2013. До сих пор жду страховую сумму. Как пояснили, 30 раб.дней на рассмотрение и 15 на выплату. Видимо нужно обращаться в союз защиты прав страхователей и⁄или в суд.

Постоянный адрес отзыва

Галина Страхование автомобилей / КАСКО

08 мая 2013 19:11

Полис: ГС-ТС 11/094140

Компания Гута дала направление на замену лобового стекла в ООО АВТО - ВОЯЖ ФК. Живу В Подольске, а сервис находится в пос.Мосренген. Я инвалид 2 группы. Мне неудобно и далеко ехать! Что за сервис такой!?

Постоянный адрес отзыва

Калинин Александр Страхование автомобилей / КАСКО

08 мая 2013 12:57

Полис: ГСТ1-ТС11/096671

В апреле этого года произошло ДТП (сбита собака), сразу после ГАИ позвонил в ГУТА-Страхование. Девушка выслушала мое сообщение о ДТП и все записала.
На днях произошло новое ДТП и в ходе очередного звонка в колл-центр выяснилось, что информации о моем прошлом звонке НЕТ в базе, его просто не зафиксировали.
Про то, что подавал документы через удаленное урегулирование в ОД и спустя месяц с лишним у ГУТЫ нет этих документов и даже информации о них вообще молчу (хотя, возможно это уже вина сотрудника ОД по удаленному урегулированию).
Звонки в ГУТУ пока результата не дали - как не было информации о ДТП, так и нет.
Совершенно не понравилась организация сайта СК и работы колл-центра (переключают на других и ждешь по 20 минут...). Сделайте прямой телефон для жалоб, а не малосодержательную форму на сайте. Оставил заявку на обратный звонок, может так с вами удастся поговорить без ожидания по 20+ минут...
И обязательно укажите на сайте куда звонить или с кем связаться, в случае если необходимо поднять запись звонков в вашу компанию.

На данный момент компанией совершенно не доволен из-за такой работы. Планирую сменить на следующий год.

С уважением, Александр

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / КАСКО

26 апреля 2013 12:39

Полис: TC 12/037707

скоро год будет, как я бодаюс с этой конторой. то один докумен запросят, то-другой.... объяснений не добиться -   "мы передасты", лишь передаем - решает москва.  сроки всякие давно вышли, придется судиться!

Постоянный адрес отзыва

Ксения Страхование автомобилей / КАСКО

23 апреля 2013 13:21

Полис: гс57-тс11/044662

02.04.2013 мной были поданы документы на ремонт лобового стекла 12.04.13 я получила направление
12.04.13 обратилась в сервис на ремонт и 12.04.13 вам был отправлен заказ-наряд на согласование, сейчас 23.04.2013 никакого ответа на сервисе до сих пор нет и я уже не говорю о отправлении счета. заплатив 123 000 рублей и впервые обратившись в вашу " сТРАХовую" компанию я рассчитывала на более оперативный ремонт (всего лишь лобового стекла) боюсь представить , что было бы если бы это был более крупный ремонт! Являясь автовладельцем более 5 лет и встречаясь с различными страховыми! Хуже сервиса я еще не встречала!

Постоянный адрес отзыва

сергей Страхование автомобилей / КАСКО

17 апреля 2013 21:43

Полис: 003702

За  разбитый  бампер и  дуги  (  на  замену )  по  КАСКО  на  тойоту РАВ 4   насчитали  780 рублей  !!!
Мошеннические  пункты  в  договоре .
Чудовищное  занижение  цен  на  запчасти . Все  делается  для  того чтобы  обокрасть  клиента . Работают  подлецы  и  мошенники !!!!!

Постоянный адрес отзыва

Анна Страхование автомобилей / КАСКО

15 апреля 2013 16:57

Полис: 0096999-12

В марте 2012 (12 года!!!!) подала все документы в страховую (повреждение двери 3-ми лицами - вмятина, около 30-40 см в длину). До ноября 12 года тянули время, в том же месяце появился статус - "на трасологии". Хочу заметить, что звонила каждый день, а дозвониться до них КРАЙНЕ сложно - 40 - 50 мин в ожидании! На проводе однако вполне воспитанные операторы, НО которые не могут ответить ничего толкового по срокам! И вот спустя чуть больше чем ГОД (!) после сдачи документов - я получаю отказ (по телефону). Письмо отправили 22.03.2013 - его пока не получила, причину отказа по телефону не говорят. Планирую получить в офисе копию отказа и начинать судебные тяжбы.

Постоянный адрес отзыва

Владимир Страхование автомобилей / КАСКО

07 апреля 2013 15:26

Полис: ГС Т1 - ТС12/044498

Обратился по страховому случаю по страховке КАСКО. Предоставил требуемые документы. В итоге оригинал справки из ГИБДД утерян. Дело не заведено. В центральный офис дозвониться невозможно (не берут трубку). С момента обращения прошло полтора месяца. Намерен ремонтировать автомашину сам и обращаться в судебные органы с подачей иска на возмещение морального и материального убытков.

Постоянный адрес отзыва

Николай Страхование автомобилей / КАСКО

24 марта 2013 19:07

Полис: 5324626

В апреле 13числа2012 я взял машану в кредит ниссан кашкай.С меня взяли за страховку 94000 руб за год.По расчету Каско я даже в ВИП-клиенты не подхожу.Это просто лохатрон.У меня 40 лет стажа.без аварий.Просто я никогда не сталкивался с такой ситуацией.

Постоянный адрес отзыва

ольга Страхование автомобилей / КАСКО

14 марта 2013 22:31

Полис: 256468

каско: за год было 2 обращения одно по стеклу другое повреждения решётки радиатора и бампера! всё сделали отлично и быстро. положительная контора! единственный минус сложно связаться со страховым отделом думаю гута решит этот вопрос!

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / КАСКО

14 марта 2013 11:58

Полис: ТС11 043247

После дтп долго ждал направления на ремонт. Еще дольше ждал согласования и ремонта. С момента обращения до ремонта 5,5 месяцев прошло. Автосервис машину угробил, Забирал с сотрудниками Полиции хуже чем до ремонта. Отремонтировал в другом сервисе за свой счет. Теперь 2,5 месяца не могу получить деньги от Гута.   ОБХОДИТЕ МИМО ЭТУ СТРАХОВУЮ !!!

Постоянный адрес отзыва

СЕРЖ Страхование автомобилей / КАСКО

12 марта 2013 18:29

Полис: 022266

СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ ГУТА В ТЕЧЕНИИ МЕСЯЦА НЕМОЖЕТ ПРОИЗВЕСТИ ЗАМЕНУ СТЕКЛА ДВЕРИ АВТО ! ЗА 47000 РУБЛЕЙ ЗАПЛАЧЕНЫХ ЗА КАСКО, Я ЗАЙЦА В ПОЛЕ ПОЙМАЛ БЫ!  ..... КОРОЧЕ ГОВОРЯ ЕЩЕ ОДНОГО КЛИЕНТА СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ ГУТА-ЧЕРЕПАШКА В МОЕМ ЛИЦЕ ПОТЕРЯЛА!!!

Постоянный адрес отзыва

Елена Страхование автомобилей / КАСКО

12 марта 2013 14:11

Полис: N дела 0260832-13

я никогда бесполезнее деньги не тратила(авария произошла в начале января ,у меня полное!!!! КАСКО!!!!!!!результат-загоняю свою машину к друзьям,за свой счет...описывать все-бессмысленно,достаточно почитать отзывы...адвокат сказал,что они уже 5 месяцев никому не выплачивают деньги.,ощущение-что ГУТА на последнем издыхании и бьется в предсмертных конвульсиях..так что если захотите отнести им свои деньги сходите лучше в ЦУМ))

Постоянный адрес отзыва