Плохие отзывы о страховой компании ГУТА-Страхование - ОСАГО

подав документы о ДТП в Сочинский филлиал 21 мая2013г, по истечение месяца хотел узнать результат  и в какой периуд будет произведена выплата по причиненному  ущербу ,специалисты долго искали дело а точнее 2 дня в конце  концов сослались что документы давно отправлены в Москву в главный офис и от них теперь все зависит,звоню 24 июня2013 в центральный офис Гута страхование  и мне отвечают ,что к ним дело поступило 20 июня2013 , месяц до моего звонка документы провалялись где то под столом в Сочинском филиале при чем меня уверяли  специалисты филиала,что в течение месяца возмещение ущерба будет произведено ,теперь в центральном офисе говорят ждите ,что еще месяц? как быть в такой ситуации,что  за халатное отношение к работе

Обходите за версту компанию ГУТА-страхование!!! Разбитый задний бампер оценили по ОСАГО в 4795рублей !!! Скажу,что ремонт обошелся в разы больше...НИКОГДА,НИ ЗА ЧТО не посоветую работать с ними !!! Сами себе копают яму!

Первый раз столкнулся с таким отношением!!!!! Даже на горячей линии не могут ответить кто занимается вносом данных в базу АИС РСА. Страховка закончилась и в базе, данных по мне нет(в своей конечно есть) идти к другим страховщикам платишь полную страховку с коэффициентом 1!!!!!!!!!!!!!! просто уроды!!!!!!!!!

имело место глупости-застраховать по осаго и каско машинку.
страховой случай был полгода назад....
сегодня идем в суд-надоели кидальщики....
советую-сразу после заключения договора с ними идти в суд.
недозвонишся,недопишешся...
одного довольного пришлось встретить,но у него друг в гута работает!!!
2 случая и по обеим в течение 10 ти дне ему возместили и отремонти
ровали( все как по договору и по закону...)
шлепкомпания ГУТА-так держать!!!! у народа еще много денег

Всем здравствуйте! 8 марта 2012г. жене в подарок купил автомобиль киа рио, у неё стаж вождения 10 лет и не одного страхового случая, застраховали автомобиль в Гута, сделали КАСКО и ОСАГО, через 10 месяцев появилась трещина на лобовом стекле, приехала моя ненаглядная  в эту компанию, просила там целый день, но с божьей помощью успела оформить все документы, её автомобиль сфотографировали-это было 5 марта 2013г. В течении 31 рабочего дня они обещали её автомобиль поставить в сервис на замену лобового стекла, но увы этого не произошло. Пытались до них дозвонится с десяток раз и каждый звонок длился в ожидании около 30 минут, наконец то свершилось чудо сегодня 29 мая 2013г. до них дозвонились и они нам сказали что вынесли отказ по нашему делу 17 апреля 2013г. ни письма, ни звонка от них не было. Их отказ для меня не понятен, потому что по договору у нас идет замена любого стеклянного  элемента без ограничений и любого кузовного элемента два раза в год и это за страховку КАСКА стоимостью 58921р. Уважаемые автовладельцы я Вам советую не выбирать эту страховую компанию, УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ И ЕЩЁ КИДАЮТ. Вокруг множество других страховых компаний и гораздо дешевле.

Виновник ДТП застрахован в этой горе-компании по ОСАГО. Звонил им 45 минут - не дозвонился, бросил это дело и обратился в свою страховую за прямым урегулированием. Уважаемые автолюбители, не покупайте ОСАГО в этой шараге, другой стороне потом не возможно получить от этой компании возмещение.

1апреля 2013припарковала авто во дворе,спустя 5часов в дверь позвонил дядечка и сказал что ударил мое авто.вызвали гаи,дождались.в справке о ДТП инспекторы указали,что наезд совершен на стоячее тс,2автомобиля,1участник.указали все данные виновника ДТП,за страхованного в гуте,мои данные,как на водителя не вписали,написали, что в автомобиле отсутствовала,но т.к я являюсь собственником авто,мои данные указали,как собственника.страховая долго отказывались брать эту справку,требовали чтобы гаи указали меня как водителя(машина была припаркована более 5часов).со скрипом документы приняли,но обещали вернуть не. Оплаченными.нахожусь в подвешенном состоянии.подскажите что делать?заранее спасибо

Перед самым новым годом получила подарок-в мой, припаркованный возле магазина авто, въехала  неопытная девушка. Виновная сторона имела глупость застраховать свою машину в ЗАЩИТА-НАХОДКА. Я оформила все по установленным правилам, обратилась  в свою страховую компанию, где мне сказали мы здесь ничего не решаем  и ничего не знаем, только собираем документы и отправляем в Москву.  И что же? Через четыре месяца я получила письмо с отказом о возмещении ущерба, и предложением обратится в РСА или Защиту Находку. Спасибо огромное за совет!!!

Застраховался в этой компаний.. И когда обратился к ним за выплатами, то очень пожалел что выбрал эту компанию. Сдал документы, целый день стоял на морозе чтоб произвели осмотр. В итоге они не чего не заплатили, да и еще мои документы потеряли. Вот теперь буду писать жалобу в РСА. И вообще я не понимаю как такие которы работают?!

Авария не по моей вине, ОСАГО.Крыло переднее выправить+ покрасить, дверь водительская покраска, машина Volvo S60.Насчитали 5,5 т.р.На вопрос где можно покрасить два элемента машины за 5,5 т.р.в Москве посмеялись (ответив все задают данный вопрос). Сразу видно оценщик свой!!! (прикормленный). Обходите сторой Гуту.

УЖАСНАЯ компания!!! Прозвониться по телефону - проблема, время ожидания ответа от 10 до 15 мин !!!! (страховой случай по ОСАГО) В офисе очередь на оформление страхового случая 3 (Три) часа, без преувеличения + заполнение справок, заявлений ещё 30 мин + ожидание осмотра экспертом ещё 35 мин итого, с учетом времени с учетом оформления документов сотрудниками компании 4,5 часа !!! А потом оказ в возмещении ущерба!! А пока посидите в очереди - наслушаетесь историй совсем "тухло пахнущих" КАСКОвиков с таким же как у меня концом, но тогда ещё будет теплется мысль: со мной такого не  будет, Не обольщайтесь, в ГУТА-Страховании "чудес" вам за ваши деньги никто не гарантирует!!!! Аккуратней - НЕ ВЛЯПАЙТЕСЬ В ГУТА !!!

Такого бардака я не видела ни где!! три месяца я только и делаю,что жду!!! жду не известно чего!!! дозвониться не возможно!! музыку слушаю по часу и в итоге,перезвоните через 2 дня!!Стаховой случай произошёл три месяца назад!!как с ними бороться??что делать?? я впервые в такой ситуации!! мне ремонт обошёлся в 70 000!!!а сколько мне заплатят?? и заплатят ли вообще??

по делу дозвониться невозможно!!! провели экспертизу акт не выдали! выплаты задерживают!думал меня обойдет данная участь но видимо  все же придется идти весь путь - РСА,дополнительная экспертиза...СУД

Почему представитель экспертизы "МЭТР" г-н Сорокин Александр категорически отказался дать возможность сделать фотокопию акта осмотра? Если это политика страховой компании, то она направлена на возможность внесения правок после подписи клиента.
Как результат, страхователь ВЫНУЖДЕН обратиться к другому, более порядочному и независимому эксперту для подачи в суд!
Даже Росгосстрах, нагло работающий по ОСАГО, себе такого не позволяет!
Или это "подлизывание" перед СК со стороны "Мэтра"???
Жалоба направлена в РСА.