Сергей Страхование автомобилей / КАСКО
02 декабря 2010 15:30
Все началось пока я не попал в ДТП. Сперва их директриса гоняла меня из компании в компанию-типо идите в компанию виновника..хотя я знаю,что сейчас можно обращаться по прямому урегулированию. Директор в Бузулуке Обухова Е.Г.очень безкультурная женщина,иными словами хамка и истеричка,очень неадекватная к тому же ее никогда нет на рабочем месте,телефон вообще не берет.Многого я натерпелся пока к ней ходил,выплату дождался,но мне ее не хватило даже на ремонт своего автомобиля. Больше там страховаться не буду.
Постоянный адрес отзываляйсан Страхование автомобилей / КАСКО
25 ноября 2010 11:21
было все нормально пока я не застраховало свою машину в гута, которая уже больше четырех месяцев не платит страховых выплат (при том что за страховку я заплатила около28тыс, а страховая выплата должна быть около 14тыс. по КАСКО), не объясняя причин, с такой грубостью..... при попытки связаться и встретиться с руководством обернулось крахом, оказывается у начальства нет телефона, приезжаешь ее без причин нет на рабочем месте, в итоге она ушла "на больничный", а временно исполняющего обязанности нет вообще. К стати оказывается к ним можно звонить после 14 часов.... у меня нет слов, по моему такие страховые вообще не должны существовать.
Постоянный адрес отзываАнастасия Страхование автомобилей / КАСКО
22 ноября 2010 18:45
Как только существует эта компания? Наверно за счет не выплаченных страхвовк. Было у нас ДТП, не по нашей вине. Собрали все документы. Пол года нам не могли выплатить деньги, мало того, что они насчитали на много меньше сумму, чем стоит сам ремонт. Так нам еще и судом угражали, за то, что спросили документс перечнем всех наших документов которые мы им подали. Причем угрожал какой-та там начальник.
Грубость сотрудников это еще мелочь, по сравнению с грубостью их руководителя. Ходят как петухи распушив хвосты. Организация не серьезная.
Застраховались в другой организации, так там сразу сказали, будут проблемы с выплатами, не переживайте решим. Если даже через суд. Но выплатим все.
Баскакова елена Страхование автомобилей / ОСАГО
15 ноября 2010 12:19
ГУТА - УЖАС! Муж попал в ДТП 4 месяца назад в г.Новосибирске не по своей вине. Виновник ДТП оказался застрахованным в ГУТА. Насчитали сумму 22 т.р. Говорят, что дело уж давным давно передано в бухгалтерию и отправляют туда по тел.202-06-66 (как буд-то на х.. послали). Телефон бухгалтерии либо всегда занят либо не отвечает. Написали претензию. Тишина! Советуют в суд обращаться... Почитала отзывы об этой компании - волосы на голове зашевелились! Ну надо же нам так встрять...
Постоянный адрес отзываПавел Страхование автомобилей / КАСКО
10 ноября 2010 20:21
Самая ужасная компания с которой мне приходилось иметь дело. Конечно при оформлении полиса, пока вы не заплатили денег все будет предельно хорошо. Но если (не дай бог никому) дело дойдет до страхового случая, то будьте готовы что кроме как через суд, денег нормально с них не получить.
Я попал в ДТП, виновник не я! Но машина пострадала более чем на 120 т.р. и я обратился по КАСКО в Гуту. Более 50 дней "считали повреждения", т.е. о сумме я узнал только спустя такой срок, это еще даже не выплата была! А сумма занижена более чем в полтора раза от реальной стоимости ремонта! Посчитали только основные узлы, стоимости работ занижены (как вам заправка кондиционера по их расценкам стоит 80 рублей!!!). И общался я с ними и письма на имя директора писал, и сам независимую экспертизу сделал, грозил судом - всё им побоку. Надо было сразу в суд идти, да думал удастся по нормальному урегулировать. В итоге машина уже пол года стоит не на ходу, ожидаю суда.
Верх наглости - когда страховка закончилась, спрашивали буду ли я её продлевать. При том знали что мой страховой случай еще не разрешен и машина еще не на ходу из-за них! Да я врагу не пожелаю у них страховаться!!!
Сергей Страхование автомобилей / КАСКО
09 ноября 2010 22:39
не ходите люди в ГУТА - это гнилая контора, особенно Тюменский филиал, жду выплат почти полгода номер дела 6807/10, на телефоны просто не отвечают или хамят.
жду когда заплятят и больше в данную шарагу ни ногой и все ее оббегайте
Сергей Страхование автомобилей / КАСКО
09 ноября 2010 22:39
не ходите люди в ГУТА - это гнилая контора, особенно Тюменский филиал, жду выплат почти полгода номер дела 6807/10, на телефоны просто не отвечают или хамят.
жду когда заплятят и больше в данную шарагу ни ногой и все ее оббегайте
Григорий Страхование автомобилей / КАСКО
21 октября 2010 17:36
хамское отношение с клиентами отвратительные менеджеры ,2 месяца езил как к себе домой то то на то другое а теперь нащитали сущии копейки и то что оплату по чекам предоставленые мной не защитаны номер дела №9976/10 менеджер Грошева А.Б
Постоянный адрес отзываИрма Страхование автомобилей / КАСКО
30 сентября 2010 16:47
У меня в сентябре 2009г угнали машину на стоянке ТЦ МЕГА .Выплатили после Нового года.Потому что долго собирала документы из милиции.Я страхую свою новую машину и всем друзьям советую,пусть не сразу,но платят точно!!!
Постоянный адрес отзываСергей Страхование автомобилей / ОСАГО
14 сентября 2010 12:20
Пострадал от клиента гуты, выплату жду 3 три месяца,просто жопа,придурки,сроки нереальные,дело в бухгалтерии.не могут перевести деньги,уроды, ездил в офис-обслуживание ебн...конченные не помогут не обьяснят.нихера не знают,менеджеров 15 шт. очередь 3 человека сидел ждал своей 1 час минимум,клерки ходян накурюют то чай гоняют.
пидары одним словом.несвязывайтесь с ними ни как.уебки.залахмачу.
Донцова Наталья Борисовна Страхование автомобилей / КАСКО
02 сентября 2010 13:25
Нижний Новгород. Гута-страхование, которая находится на Нижневолжской набережной дом 16. Дело № 793/10, акт по выплапте 747/10.
Лозунг компании "хочешь получить проблемы и помотать нервы- застрахуйся в ГУТА страхование".
После того как ст. комп. получила от нас досудебную претензию. В конце концов назначили выплату на 30.08.2010г. Думаете выплатили? Ха ха ха. Выплаты нет. После того как стали узнавать причину не выплаты, они стали "кормить завтраками". А вот сегодня вообще нахомили мне и бросили трубку. Бухгалтера, который занимается выплатами, никогда нет на месте. А вообще нормально скрываться от клиентов?
Очень чудесатая компания! Будем бить ее судами. Они больше потеряют..... Пора лишать такую страховую компанию лицензии на право заниматься страховой деятельностью!!!
Юлия Страхование автомобилей / ОСАГО
26 августа 2010 10:03
Дело №4585/10, страховой полис №ГС83-ТССБ/000231
Центральный офис переводит стрелки на местный что те не высылают документы, а они их выслали при мне еще 5 апреля 2010 г. Кто в Москве ведет моё дело мне не сообщили.
Михаил Страхование автомобилей / ОСАГО
17 августа 2010 15:51
13.06.2010 попал в аварию документы сдал 22.06 в Тюменский филиал и все, в Москву документы пришли 28.07 дело отправлено на калькуляцию № дела 9721/10 нагло врут что дело будут рассматривать 30!!! рабочих дней со дня начала рассмотрения в Москве хотя по закону (Страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате и предусмотренные правилами обязательного страхования приложенные к нему документы в течение 30 дней со дня их получения. В течение указанного срока страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или направить ему мотивированный отказ в такой выплате.) прошло уже более 60 где мои деньги или мотивированный отказ на телефоны х...н дозвонишся что в оффис Тюмени что в Москву по указанному адресу в тюмени никого нет проверял специально ходил каждый день видел закрытые двери и очередь к этим дверям прошу не озлобляйте людей люди и так постродали еще вы выделываетесь
Постоянный адрес отзывасаша Страхование автомобилей / КАСКО
05 августа 2010 14:13
я остался очень доволен страховой компанией,очень приятные и отзывчивые люди работают в ней,всем советую страховаться только там,на мой вопрос почему так мало рекламы они просто ответили,что деньги потраченые на рекламу лучше пустить на выплату потерпевшим,а выплаты являются лучшей ркламой
Постоянный адрес отзыва