Елена Княжицына Личное страхование / ДМС
30 декабря 2016 12:41
Полис: 7001005952
Добрый день! Хочу поздравить с наступающим Новым годом всю вашу компанию "Метлайф". Особенно хочу поблагодарить и поздравить моего страхового агента Чехову Гульнару. В этой страховой компании застрахована моя дочь. В этом году мы получили две выплаты по страховым случаям. Один случай - 19000 рублей и второй - 33 500. При этом в месяц выплачивая всего 1168 рублей. В этой компании мы нашли и поддержку и защиту. Огромное вам спасибо!!! Спасибо, что есть такие компании, в которых работают такие замечательные люди, как наша Гульнара, есть такие качественные услуги!
09 января 2017 17:40
Здравствуйте, Елена! Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вы положительно оценили качество предоставляемого сервиса. Если у Вас возникнут вопросы, Вы всегда можете адресовать их нам по ссылке www.metlife.ru/contact. С уважением Екатерина Казанина, Менеджер по клиентоориентированности АО «МетЛайф».
Виталий Личное страхование / ДМС
19 декабря 2016 09:21
Полис: 7000941646
Я много лет являюсь клиентом вашей компании. За это время у нас сменилось несколько менеджеров. Для персонала компании характерны профессионализм, внимание к клиентам. В последние несколько лет с нами работает Алла Амирханян. Она всегда доброжелательна, внимательна к нам. Хочется пожелать ей успехов в работе и счастья в личной жизни.
19 декабря 2016 16:26
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вы положительно оценили качество предоставляемого сервиса. Будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами. Если у Вас возникнут вопросы, Вы всегда можете адресовать их нам по ссылке www.metlife.ru/contact. С уважением Екатерина Казанина, Менеджер по клиентоориентированности АО «МетЛайф».
Александр Личное страхование / ДМС
18 декабря 2016 13:23
Полис: корпоротивный договор
Работаю в компании, которая уже несколько лет страхует жизнь и здоровье своих сотрудников в МетЛайф. В январе 2016г. придавила меня ишемическая болезнь сердца. Три месяца подготовки и в конце марта операция по аортокоронарному шунтированию двух сосудов на сердце, долгая реабилитация. Огромное спасибо представителю компании МетЛайф Павлу Зинченко за его его профессионализм и добросовестное отношение к своим обязанностям. Сразу после выписки меня из больницы, он оформил все необходимые документы в кратчайшие сроки, без всякой волокиты, без затраты моего личного времени. Страховая сумма была выплачена очень быстро и превзошла все ожидания. Были оценены и каждый день проведенный в больнице, и факт болезни, и операция.
Теперь еще застраховал здоровье супруги и советую компанию МетЛайф всем знакомым. На компанию МетЛайф можно положится.
19 декабря 2016 16:26
Добрый день. Благодарим Вас за положительную оценку работы нашей Компании. Мы серьёзно относимся к улучшению качества сервиса. Если у Вас возникнут вопросы, Вы всегда можете адресовать их нам по ссылке www.metlife.ru/contact. С уважением Екатерина Казанина, Менеджер по клиентоориентированности АО «МетЛайф».
Юлия Личное страхование / ДМС
14 декабря 2016 10:38
Полис: 7000959286
Обращалась в компанию, имея страховой полис, в ней. Решение по страховому случаю было принято довольно скоро, выплаты были произведены в соответствии с тарифным планом и в полном размере. Однако потребовалось большое число уточняющих документов, но при желании не составит труда их достать, но время это не экономит. В целом хорошее впечатление, доброжелательный персонал, который всегда поможет.
14 декабря 2016 21:22
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании. Нам очень приятно Ваше доверие. Мы будем продолжать оправдывать Ваши ожидания и в будущем. Если у Вас возникнут вопросы, Вы всегда можете адресовать их нам по ссылке www.metlife.ru/contact. С уважением Екатерина Казанина, Менеджер по клиентоориентированности АО «МетЛайф».
Лариса Ходченкова Личное страхование / ДМС
16 ноября 2016 14:22
Полис: 77050102-00405-00796
Выражаю искренне благодарность Кузнецовой Ольге Александровне за оперативную организацию подготовки к госпитализации и самой операции.
Человеческий фактор никто не отменял и как важно, что такие неравнодушные к чужим проблемам люди оперативно помогают их решать.
Хотелось бы чтобы руководство обязательно отметило и поощрило Кузнецову О.А.
С уважением к вам и вашему труду,
благодарный пациент Ходченкова Лариса Александровна
Елена Личное страхование / ДМС
23 сентября 2016 11:29
Полис: 123456
Наша семья является клиентом компании с 2004г. (Уже 12 лет!). Оценить работу компании смогли не один раз. Были обращения по бытовым травмам, заболеваниям, операции. Получили все выплаты по договору. После выплат полис не удорожал. В 2013 году мама открыла полис страхования от 31 критического заболевания и состояния. Когда ей поставили страшный диагноз рак и после проведения соответствующего лечения ей выплатили всю сумму, предусмотренную договором. Страховая компания выполнила все обязательства. Хотим выразить огромную благодарность нашему консультанту Зинченко Павлу. Он очень отзывчивый, помогал по всем вопросам. Помогал собирать необходимые документы, консультировал какие справки и выписки понадобятся. Отличная, надежная страховая компания с многолетним опытом работы.
28 сентября 2016 11:05
Здравствуйте, Елена! Большое спасибо Вам за теплые слова! Для нас это очень важно. Ведь смысл нашей работы в том, чтобы быть рядом и помогать вам, нашим клиентам, когда вы попали в беду. Благодарим Вас за выбор нашей компании, за то, что многие годы Вы были и продолжаете быть с нами. Желаем Вам и всей Вашей семье крепкого здоровья, благополучия и счастья! Мы будем стараться делать все, чтобы вы чувствовали себя под надежной защитой правильной страховой компании. С уважением, Ирина Жучкова, Руководитель Службы заботы о клиентах АО «Страховая компания МетЛайф».
Марина Федорова Личное страхование / ДМС
21 сентября 2016 18:14
Полис: 78-МЮ-0011-15-0943/01022
Хочу выразить огромную благодарность доктору травматологу Москалеву Андрею Викторовичу за прекрасно проведенную операцию на моей руке ( Контрактура Дюпюитрена ). Сейчас рука восстанавливается. Большое спасибо. Еще хочу поблагодарить Яковенко Светлану Геннадьевну за живительный профессиональный массаж. Хотелось отметить не очень хорошее поведение массажиста Волкова Глеба Викторовича, который дважды подходил ко мне в коридоре около кабинета и недоброжелательно отзывался о Светлане Геннадьевне, высказывал нелепые претензии в ее адрес тогда, когда я лежала на массажном столе.
Постоянный адрес отзываЕлена Личное страхование / ДМС
12 сентября 2016 08:49
Полис: 78-489342-37/16
Выражаю благодарность отделу дмс Ханты-Мансийского филиала АО «ГСК «Югория». Специалисты учли все пожелания относительно реабилитационно-восстановительного лечения, по необходимому профилю лечения и оперативно подобрали нужный санаторий. Специалист всегда была на связи и подробно ответила на все возникшие вопросы, сообщала обо всех этапах оформления заявки. Для сравнения: в других страховых предоставляют ограниченный список лечебных организаций, с которыми уже есть договоры, добиться оформления путевки в санаторий, которого нет в списке очень сложно, и оформление проходило, достаточно долго и затруднительно, а в Югории таких проблем не возникло. Ещё раз хочу поблагодарить сотрудников отдела дмс, за компетентность, оперативность и человеческое отношение, буду рада снова воспользоваться вашими услугами! Елена
Постоянный адрес отзываИнна Личное страхование / ДМС
01 августа 2016 10:36
Полис: МИ427181
Ресо ужасная компания, они пренебрежительно и нагло относятся к своим клиентам. Некомпетентные сотрудники, грубо и по хамски разговаривают. Уважаемые пользователи сайта!!! Не покупайте в Ресо полиса ДМС. Вы оставите с ними последнее здоровье!!!!
В июне этого года я к своему несчастью приобрела полис ДМС для лечения хронического заболевания в стадии обострения сосудов головного мозга. При оформлении полиса агент расстилал страховку с коэффициентом 1,5 по моему профильному заболеванию, т е старохой полис мне обогрелся на 20 тыс дороже.( 72 тыс вместо 52).
При первом же обращении в страховую с просьбой записать меня к врачу, мне нахомили, я не сразу назвала фамилию врача, мне было сказано: " что я по цвету глаз должна вас записывать?", хотя уточнить фамилию врача, зная клинику несложно было им самим...
Далее хуже....нервопатолог назначил мне лечение в несколько этапов, первые 2 я прошла самостоятельно, слава богу участие сотрудников Ресо здесь было не нужно... Затем мне необходимо было пройти курс физиотерапии и массажа( 3 этап. Лечения), я получила направление от невропатолога в медси и стала ждать согласования процедуры. Прошло 5 рабочих дней, тишина... Я звоню в медси, они через 3 часа мне перезваниваю и сообщают, что страховая отказала в физикотерапии и массаже. Смотрю договор, там четко прописано, что входит курс физиотерапии и массажа по основному заболеванию( как раз мой случай). Связываюсь с медицинским департаментом, там мне несут пургу, что в договоре физиолог и массаж не предусмотрен. Горообразны буду жаловаться на Вас в ЦБ, на что мне ваш снециалист отвечает, " причём тут Цб- это всего лишь наш клиент"... От подобной некомпетентности я просто онемела... Я к сожалению не запомнила, была в шоке....
Мой куратор Колокутская Татьяна Викторовна. Она нив чем мне не помогла, несколько раз ей звонила, единственная её желание, отфутболить меня куда- подальше....
Уважаемые пользователи сайта, не повторяйте моих ошибок, не заключайте ДМС с этой наглой компанией!!!!
Ольга Николаевна Ч. Личное страхование / ДМС
20 июня 2016 21:18
Полис: 78-488886-37/16
Хотелось бы выразить огромную благодарность «Югории» за сотрудничество и профессионализм в сфере добровольного медицинского страхования. С «Югорией» наша организация работает уже на протяжении нескольких лет и, мы как сотрудники, получаем полисы ДМС, по которым можем воспользоваться лечением в рамках санаторно-курортной программы. Определив все мои пожелания относительно лечения и диагноза – мне оперативно подобрали санаторий с необходимым профилем лечения. Благодаря сотрудникам, я прекрасно отдохнула и поправила своё здоровье. Ещё раз хочу поблагодарить сотрудников отдела дмс, за компетентность, оперативность и человеческое отношение, чего к сожалению не скажешь про страховую компанию «Согаз», в которой мы вынуждены были страховаться в 2015 году. Спасибо Югория!
Постоянный адрес отзываВалерия Личное страхование / ДМС
05 июня 2016 15:44
Полис: 15180G1149183-24
Пользуюсь полисом ДМС уже почти год.
Обращалась за различными консультациями врачей, проходила необходимые обследования, процедуры, и была госпитализирована. Все на высшем уровне!
Cпасибо ВСК! Я очень довольна обслуживанием.
Аэлита Личное страхование / ДМС
11 мая 2016 16:29
Полис: 002ДМС3241515/12
Купила ДМС данной страховой компании. Благодарна за оказанную помощь. Неожиданно возникла аллергия. Страховая компания помогла мне. Спасибо большое!
12 мая 2016 12:21
Аэлита, добрый день. Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв. Нам крайне приятно, что Вам нравятся наши услуги.
Миляуша Личное страхование / ДМС
07 мая 2016 19:12
Полис: Пр3832764
Добрый вечер!
Хочу уточнить, входит ли в мою страховку консультация у онколога.
Также хочу узнать, входит ли восстановление разрушенной коронки зуба более чем на 50%, так как в дополнении к программе был лист с рисками, в котором в строке "специализированная стоматология" указано дополнение "восстановление разрушенной коронки зуба, в том числе с использованием анкерного штифта".
Заранее благодарна за ответ.
12 мая 2016 17:13
Уважаемая Миляуша Ринатовна, Вашей программой ДМС покрывается консультация онколога до постановки диагноза. Восстановление разрушенной коронки зуба более чем на 50%, в том числе с помощью анкерного штифта также входит в программу. Для получения всей необходимой информации по условиям медицинского обслуживания в рамках договора ДМС Вы можете обращаться в круглосуточный Медицинский Контакт-Центр по телефону 8 (800) 2003-911. С уважением, Начальник Управления внутреннего контроля СПАО «Ингосстрах» Т. К. Пахомова
Алексей Личное страхование / ДМС
11 апреля 2016 14:58
Полис: 56931/045/Я0179/6/23444843
Покупал страховой полис медицинского страхования по программе Антиклещ. Указал не правильную дату рождения на сайте и получил не правильный полис. Благодаря специалисту Новосибирского филиала Пискуновой Екатерине Алексеевне исправили полис в течении нескольких часов, без посещения каких-либо офисов. Все удобно и быстро, большое ей спасибо.
12 апреля 2016 15:14
Уважаемый Алексей! Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады получать отличные оценки от наших новых клиентов! Ваша благодарность будет передана непосредственному руководителю указанного Вами сотрудника. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»