Отзывы о страховой компании - ОСАГО за 2012 год

Организация мягко говоря плохая. Подали все документы на возмещение , в итоге нам оплатили  не всю сумму, которая была указана в документах, на вопросы по телефону отвечать не хотят,  я уже была там не один раз, почему я должна отпрашиваться с работы, ждать в очередях и даже несмотря на то что по записи, вовремя никогда не принимают, смысл тогда в этой записи, и нести убытки. Операторы разговаривать не хотят , друг на друга перекидывают, ну как так можно работать. Складывается ощущение,что клиенты этой компании вообще не нужны, но и при таком сервисе неудивительно,что их вообще не останется. Если не выплатят полную сумму, заявленную в документах, будем решать вопрос через суд.

Дело № 45049/12 ОСАГО
Дата принятия документов 27.04.2012
23.04.2012 было ДТП, моя машина не на ходу. Ущерб оценили на 85000 рублей. Всё время ожидания сотрудники call-центра обещают мне выплату через неделю. Но в итоге ничего. Никому не советую страховаться в СК Согласие. Готовлю документы в СУД.

номер выплатного дела к комментарию ниже от 04.07.2012 14:43 - №12-3611

4 мая 2012 произошло ДТП, в котором я пострадавшая сторона. 28 мая был осмотр моего автомобиля в страховой компании. С этого дня, по условиям страхования, должно пройти 30 дней, в течении которых будет рассмотрено дело и, должно быть начислено возмещение ущерба, но до сих пор убыток мне не возместили. Сколько ждать перевода денег?
Номер дела: 0006485007

после дтп подал заявление в с.о.
"россия", провели осмотр, кальуцляцию, был составлен и акт и всё, игнор в течение 5 месяцев! поясните пожалуйста, нигде такого не встречал, когда выплатят наконец средства... куратор Абрамов М., Рожков А.
спасибо..

В мае попали в ДТП, получили серьезные повреждения. Виновник застрахован в ВСК. 25 мая подали все документы. В законный срок 30 дней выплата не была осуществлена. По телефону никакой информации не давали. Возможности кататься в Москву нет, т.к. из другого города, а центр урегулирования ближайший в Москве и единственный. В начале июля выяснили, что наш агент куда-то пропал и бросил дело, взялся другой. Сегодня у оператора узнала, что нам отказывают - без каких-либо объяснений. К тому же занизили выплату - 20 тыс всего лишь. Независимый оценщик посчитал ремонт на 70 тыс, т.к. повреждения серьезные. В общем, ничего добиться не можем, будем решать через суд.

Летом 2011 года с участием моего автомобиля (Toyota Windom 1997г.в.) произошло ДТП (п.Локоть, Брянской обл.). Виновник ДТП был застрахован в страховой компании «Росгосстрах». Все документы были оформлены надлежащим образом и в заключении было указано:
        - задний левый фонарь – ЗАМЕНА;
        - задний бампер – ЗАМЕНА, ПОКРАСКА;
        - заднее левое крыло – РЕМОНТ, ПОДКРАСКА.
За это все мне была перечислена денежная компенсация в размере около 6000 (шести тысяч) рублей. КАК на 6000 рублей выполнить все вышеуказанные работы??
На мой автомобиль только один бампер б/у, даже если ему 10-15 лет, стоит дороже…
В то время я являлся военнослужащим и проходил службу на космодроме «Байконур», поэтому о столь малой сумме возмещения узнал только когда я уволился в запас (30.12.2011г.) и приехал к родителям в п.Локоть, Брянской области. После чего мной было отправлено (1 февраля 2012г.) письменное обращение в компанию «Росгосстрах» с просьбой пересмотреть сумму страхового возмещения, а так же с просьбой дать письменный ответ. Однако до сих пор никакого ответа нет…
Похоже, что с простыми гражданами своей страны, в компании «Росгоссрах», адекватно разговаривать определенно не хотят..
Номер страхового дела 4476230, мое письменное обращение зарегистрировано в компании «Росгоссрах» под номером 200256

надзорной организации за деятельностью страховых компаний я не нашел.
по проблемме писал в РГС - Брянск тов. Веретельникову А.Н. - результата нет.
далее пишу в прокуратуру по брянской обл. пришел письменный ответ - информация принята, и уже месяца три больше ничего.. еще писал в общественную приемную партии "Единая Россия" по брянской области, пришел ответ - на сайте "ЕР" создана учетная запись, там все ответы и т.д., туда войти/авторизоваться не смог, вот сейчас написал повторно - жду. Следующее обращение вероятнее всего будет в НТВ и далее по кругу пока не будет решения. А вообще думаю - доберусь до дома (работаю за 3500км от дома) и подам в суд на РГС.
вобщем, что посоветуете товарищи??
mix_poli@rambler.ru
спасибо за внимание

машина АУДИ-80 хоть и старенькая.Сумму которую мне выдали вызывает смех сквозь слёзы.Повреждения:бампер,крыло,задняя правая дверь,крышка бензобака,вентиляция богажника,локер.За всё за это 17395р.Правда смешно?Очень хочеться пожелать менеджеру,чтоб она так жила.Васильева И.В.Обидно очень.МОЖЕТ КТО-НИБУДЬ В СУДЕ ВЫИГРЫВАЛ ДЕЛО.Напишите пожалуйсто.Надо наказывать.ИЛИ ПОДСКАЖИТЕ КАК ЛУЧШЕ ПОСТУПИТЬ.

Добрый день, номер дела фзл 12-14431 - все документы сданы 17 мая 2012 года, оценка была 22 мая 2012 г. На звонки в контору отвечают - дело находится в расчетном отделе с 8 июня, с ведущим менеджером из 10 звонков, ни разу поговорить не удалось (тупо не дозвониться,добавочные не отвечают). Оставлял свой телефон не перезвонили ни разу. Сейчас подготавливаю досудебную претензию!

Уважаемая Т.К. Пахомова, ответственно заявляю вам, что в день обращения в компанию Ингосстрах в Абу-Даби 5.04.2012 никакого государственного праздника в стране не было. Все частные клиники работали. Я лично разговаривала по телефону с врачом-представителем одной из популярных частных клиник города "Франко-Эмирьен гостпиталь". Клиника, в которую далее отвезли ребенка "Аль Нур госпиталь" тоже не является государственной, хотя и является крупным медицинским центром. Таким образом делаю вывод, что у вас просто нет представительства в столице ОАЭ

Попал в аварию, въехали мне зад, машина 2011г. Приора. На замену: крыша, днище, крыло, бампер, 2 стопоря, крышка багажника, дверь и много еще всего. Это оценил сотрудник Ингосстраха. Плюс, услуги эвакуатора 9500р. машина не на ходу. В итоге, насчитали смешную цену, которую точно не хватит, не говоря о потери товарного вида. И то, пока только насчитали.

Дело № 6544426 от 21.05.2012г.  Я пострадавшая сторона. Заявление на выплату подали 22.05.2012г. Были поданы все необходимые документы, осмотр авто произведен 29.05.2012г. Прошел месяц и никаких выплат. На мой вопрос оператор отвечает, что  «Они сделали запрос в страховую компанию виновника  и те еще не ответили». Виновник застрахован в компании ОСК. Я позвонила туда, на что мне ответили, что ответ они уже давно дали и даже продиктовали номер запроса RGOXRUMOXXXXcc:882318 от 24.05.2012г.  Получается, что  моя заявка  давно уже акцептована и мне должны перечислить выплату. Почему же этого ответа не видит росгосстрах????

В июне этого года у меня случилось ДТП по которому я была признана пострадавшей стороной. И у меня и у виновника ОСАГО была сделана в Росгосстрахе. Обратилась за возмещением, моей машине пол года, стоит на гарантии, у официального дилера ремонт оценили в 55000 руб., в Росгосстрахе мне насчитали 13000 руб. без объяснений, даже несмотря на то, что я сама у них страхуюсь уже больше 4 лет, ноги моей там больше не будет и всем настоятельно рекомендую не обращаться в эту компанию!

Страховой случай произошел 29.05.12 в ДТП участвовало две машины, я являюсь пострадавшей стороной. Сделала большую глупость за страховала новую машину в этой ужасной компании, здесь и начались проблемы. В начале не принимали документы так как не хватало печати, со скандалом приняли - через месяц отказ. Собрала еще раз документы, с печалями, но прошел месяц и опять отказ - посоветовали обратиться в компанию виновника и не вырывать мозг людям. Расторгнуть договор с компанией которой я более не домеряю не возможно, за страховать в другой не могу, так как по закону не разрешено. Итог надо мучится еще 10 месяцев  или поставить машину в гараж. Либо более дорогой вариант сделать КАСКу в благо надежной компании, что не бюджетно. Дорогие автомобилисты пожалейте себя и не страхуйтесь в
Росгострахе, деньги отдадите и более их не увидите.