Отзывы о страховой компании - КАСКО

Страховался в этой конторе с 2004 года. По сегодняшний день было всего лишь два страховых случая, в обоих не моя вина, езжу аккуратно. Последние два года брал ещё и КАСКО т.к. машина новая. Оценить уровень и отношение к клиенту удалось на этих двух случаях. Со следующего года страховаться буду в какой ни будь другой страховой компании т.к. такого сволочного отношения да ещё и за свои же деньги не ожидал. В обоих страховых случаях ущерб был не велик 7000 рублей бампер в первом и второй случай задели мне дверь машины и скрылись, там ремонта приблизительно 12000 максимум, так послали, сказали не страховой случай, ошибка милиции в составлении протокола и всё было это сделано с таким не скрываемым счастьем на лице… Я говорю так что ни будь можно сделать, я вроде как прибыльный клиент, на что получил ответ идите разбирайтесь с милицией… Не буду больше у них страховаться, хотя бы из-за стресса который получаешь только от одного визита в отдел урегулирования ущерба, да и не приятно когда понимаешь что тебя просто обманывают пользуясь твоей не компетентностью, а времени тягаться с ними по судам нет, да и не рентабельно. Да и последнее, поцарапал балку, попросил покрасить т.к. и ТО подходило, ну чтоб всё в месте, без машины как без рук, так послали прямым текстом и разговаривать не стали, а сумма вопроса 1200 рублей. Покрасил за свой счёт…

27.09.2010 года произошло дтп в Вологде результатом чего стал тотальный ущерб.Цена вопроса 700000 рублей.Сегодня произошло чудо,на мой счет поступила вся сумма ущерба!!!!!Господа,боритесь за свою собственность и свои деньги,не так страшен черт,как его малюют.Всем удачи и победы в этой сложной борьбе и НИКОГДА НЕ СТРАХУЙТЕСЬ в страхово компании Ростра.

27.09.2010 года произошло дтп в Вологде результатом чего стал тотальный ущерб.Цена вопроса 700000 рублей.Сегодня произошло чудо,на мой счет поступила вся сумма ущерба!!!!!Господа,боритесь за свою собственность и свои деньги,не так страшен черт,как его малюют.Всем удачи и победы в этой сложной борьбе и НИКОГДА НЕ СТРАХУЙТЕСЬ в страхово компании Ростра.

В СГ "Адмирал" введена процедура банкротстваю Смотрите на сайте Арбитража дело № А53-2402/2011
Всем бегом в суды. Ждать там уже нечего Плакали наши денежки. Ай да Адмирал, дорулилисььььь
СГ "Адмирал" введена процедура банкротстваю Смотрите на сайте Арбитража дело № А53-2402/2011
Всем бегом в суды. Ждать там уже нечего Плакали наши денежки. Ай да Адмирал, дорулилисььььь

Товарищи, я не буду писать о не выплатах и рассказывать свою страшную историю. Мы здесь собрались  ВСЕ БРАТЬЯ И СЕСТРЫ по несчастью. Так может есть ХОТЬ ОДИН  человек который добился выплат от этой мерзкой кампании, и он нам расскажет , даст конкретные советы, а вернее по шагам  как и куда идти.
А лучше с адресами. Где какая служба находится.
ТОВАРИЩИ ПОМОГИТЕЕЕЕЕ!

ужасная компания, персонал работает на то, что бы любыми способами не выплачивать или минимизировать выплаты по страховым случаям. по моей ситуации подала в суд, выйграла дело, написала жалобы в ФССН, РСА, прокуратуру, предлогаю объединяться в борьбе против таких "страховщиков" которые получают зарплату из оплаченных нами за страховку денег. мне морочила голову 4 месяца менеджер Григорьева Анна. не порядочная компания, мошенники и не профессионалы там работают.

Добрый день! Мы застрахованы по ОСАГО и КАСКО в Ингосстрахе. На следующий день после страхования у нас произошел страховой случай :( + ко всему мы не успели во время письменно оповестить о проишествии, но по уважительной причине. Не смотря ни на что страховая нам не отказала и все починили! За что мы очень благодарны! Огромное спасибо!

Дело № 944-55 Вёл филиал г. Щелково. Подал все документы на ущерб 20 июля. Курировал дело Оринкин Роман (сказочный долбоёб), через 3 недели ежедневных звонков и переговоров (инициированных мной) получил ответ: машина под тотальное уничтожение не подходит, буду согласовывать сумму выплаты С. Петербургом (правила у них такие, при выплата более 100 т.р.)! Я естественно обрадовался похвалил Романа и по секрету сказал: машина в идеальном состоянии ремонтировать надо только железо, остальное все в порядке (у меня гибрид)... Прождал еще 3 недели из Питера пришел ответ: ТОТАЛЬНОЕ УНИЧТОЖЕНИЕ!!! На вопрос что ты делаешь нехороший человек, Роман ответил: мы осуществим страховую выплату за минусом годных остатков. Придя в себя поехал ругаться в г. Щелково поскандалил, написал заявление, погрозился судом.... Успокаивать меня вызвался Калуцков Александр Сергеевич (адекватный мужик). Прошло еще 2 недели Александр Сергеевич не победил систему, порекомендовал принять сумму выплаты за минусом целых остатков, сделать независимую экспертизу и в суд. прошло еще 2 недели на карточку пришли деньги, суммы хватило на качественный ремонт и заново застраховать машину в другой компании;) Зачем нужны были все эти телодвижения!
Рекомендации: не бросайте дело на самотек звоните, требуйте, учите правила страхования иначе кинут, Не верьте словам, всё через переписку с подтверждением получения, в претензиях и заявлениях указывайте ссылку на пункты правил страхования это поможет загнать их в угол и разойтись без суда!
Доп. Информация из проверенного источника: компанию готовят к продаже.      

Заплатила за КАСКО 90.000 руб, а геморроя еще больше. Сроки рассмотрения не соблюдаются, кормят завтраками. Отношение к потерпевшим самое хамское, огромные очереди, менеджеры тупые. Почитайте отзывы - все отрицательные. Решения по делам одни отказы. НЕ СТРАХУЙТЕСЬ!!!

Отвратительная компания. Передают личные данные брокирским конторам. Те в свою очереди звонят и донимают тебя с продлением полиса. Звонил, ругался. Отнекиваются и ничего не предпринемают.№4496715 Менеджер Катя

Заявление о страховой выплате №3023857 от 11 августа 2010 внимание 2010 года. Номер договора 1020 №0320852 от 05.декабря 2009 года. Автомобиль Хэнде Портер.До сих пор нет решения. По телефону говорят: звоните или ожидайте решения. Машину по направлению страховой компании представлял в 4 сервиса и только в 4-ой согласовали стоимость ремонта. Машина у меня рабочая и кредитная. Мне пришлось брать в кредит более дорогую. У меня кончается терпение. Придется обращаться к адвокатам. Надо будет выставить иск на возмещение морального ущерба на 10 млн. может они одумаются. Как противны все эти склоки. Но из-за действия таких "компаний" стал банкротом. Я не могу обеспечивать свои кредитные обязательства.

Большое спасибо Сергею, коментарий по КАСКО от 29,09,11 17,01. Меня зовут Татьяна, мой отзыв приведен ниже, я собираюсь судиться (вероятная причина отказа, заявление подано позже на 1 день, реальная неизвестна - письмо -ау!!!!!!!!!!!) , и была уверена, что выиграю, но Ваш коментарий добавил мне оптимизма. Но ощущение невероятной гадливости и омерзения от того, что сделал со мной росгросстрах осталось, я буду требовать еще и возмещение морального вреда :-), вот тогда и посмотрим будут ли у них безногие ездить в офис по 10 раз или они научаться видеть в клиентах не кошельки, а людей, хотя врятли :-(

Выплатные дела 4736351 и 4783335

25 августа (четверг) попала в ДТП прилетела рессора, промяла капот, разбила лобовое стекла, левую стойку, оцарапала правое крыло. О ДТП сообщила в страховую сразу, в следующий вторник забрала д-ты из ГБДД (крыло не описано, сотрудник ГБДД в отпуске до конца октября, машина нужна как ноги, решила делать без справок, отдельное выплатное дело (когда, выяснилось, что надо оформлять крыло без справок девочка в кол-центре минут 30 не могла решить как это сделать, раз 6-7 консультировалась?!), в среду - осмотр оценщика (машина не на ходу), после этого звоню на горячую линию, объясняю свою ситуацию (у меня ребенок-инвалид, требующий очень специфического обращения и поэтому очень сложно транспортабельный, ну не могу я обеспечить ей зону безопасности в полметра в общественном транспорте и в метро по экскалаторам с детской коляской не могу, бабушек-дедушек-теть нет, няня исключена), меня соединили с и.о. ведущего специалиста, еще раз объясняю, спрашиваю, моглу ли я предоставить документы не в 5 дневный срок, а в пятницу, на 6 день (будучи твердо уверенной, что направление на ремонт получу сразу), т.к. Южнопортовый для нас - другой конец города и добраться туда мы можем только на такси (на котором на пенсию по инвалидности не очень то разъездишься), а в пятницу мы будем в этом районе (лечиться), и получила добро. До этого я два раза ремонтировалась по этому полису, один раз виновником была не я, второй - по невнимательности наехала на бордюр, повредила бампер, оба раза машина была на ходу, мы приезжали, отдавали д-ты и СРАЗУ получали направление на ремонт, у меня небыло никаких сомнений, что в этот раз будет так же, слова "идите, ответ будет через месяц", были для меня шоком. Попыталась еще раз объяснить ситуацию в ответ услышала "ваш ребенок- ваши проблемы", "тут все после аварии, мы, что должны всех жалеть?", "даже если у вас нет ног, вы обязаны приезжать в офис", написала жалобу на хамство и заявление с просьбой ускорить дело по вышеизложенным причинам - без ответа. 03,10,11 позвонила в кол-центр и узнала, что в выплате отказано - сказать, что у меня был шок, ничего не сказать. Сумма в 47000 заплаченная за КАСКО для нас чудовищна (КАСКО було куплено что бы избежать проблем), за эти деньги надо мной вволю поиздевались, подинамили (про заезженный ролик кол-центра "мы не компетентны, мы не знаем, те кто компетентен с вами разговаривать не будут, приезжайте в офис и пишите заявления, мы будем их рассматривать", в отзывах написано неоднократно). причину отказа не озвучивают, говорят, отправили письмо, прошу назвать идентификационный номер письма - не компетентны, но могу приехать в офис, и написать заявление с просьбой выдать дубликат, а они его рассмотрять и т.д. по кругу без остановки. Все мои попытки объяснить, что Я НЕ МОГУ, приехать в офис, наталкиваются на абсолютную глухоту сотрудников Росгосстраха.
Почитав отзывы на сайтах, я с ужасом думаю, что и.о. ведущего специалиста попросту обманула меня, зная, что если я привезу д-ты на 6 день, страховку мне не выплатят?! Неужели люди могут быть такими, даже если они и.о. ведущего специалиста? Я даже фамилию ее не записала, настолько беспроблемны были первые два случая, что все, что происходит со мной с 9 сентября (второй приезд в офис из-за крыла) не могло мне присниться и в страшном сне.
Это не обращение к страховой, это крик души, чтобы те кто читает отзывы знали, что у Росгосстраха проблемы не только с деловой репутацией (судя по многочисленным отзывам), но и абсолютно наплевательское хамское равнодушное отношение к людям. Сегодня мы выбирались в город, задержались, ехали в троллейбусе, который постепенно наполнялся людьми и я плакала от страха, что мою дочь заденут и она опять будет кричать от боли.
К счастью все разговоры Росгосстрах записывает. Найду деньги, поменяю стекло и подам заявление в суд.

В Контакт-страхование страхуем две машины, мою и дочкину, дважды я попадала в не большие дтп, каждый раз была задержка в выплатах 10-15 дней но выплатами я довольна, в знакомом сервисе мне хватало на ремонт, правда в притык. Дочка страхуется первый год по нашему совету, но в дтп еще ни разу не попадала, тьфу тьфу тьфу, она очень аккуратно ездит и в основном за город, по Москве мало, но все равно решили застраховать новую машину по каско, потому что мало ли что может случиться. В общем и целом, притензий к работе компании нет, не фонтан конечно, но бывает и хуже. У контакта хотя бы цены по каско на наши машины лучше чем в других конторах, и все таки они платят, худо бедно, но все таки платят.